平行思维工具训练16. 中国人力资源开发网(简称:中人网 www.chinahrd.net)
平行思维的工具
——6顶思考帽
•一种有效地获取信息的技巧 (白帽)
•决策时恰当的情感、直觉和预感(红帽)
•如何在评估中使用逻辑性正面探索方式(黄帽)
•在评估中恰当、有限地使用谨慎地逻辑性反面探索方式(黑
帽)
•创造性地真正意义及设计创造性解决问题的基本工具(绿
帽)
•变换认知——一种有效地主持会议不可或缺地技能(蓝帽)
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红帽思维(RH)
背景情感与思维
如果背景情感被排斥于整个思维过程之外,那么
它们就会隐藏起来并以一种潜在的形式影响整个思维
活动。
•你说的这些只是为自己的利益着想,根本不是为了公司,
所以绝不能让他得逞。
•我反对他担任这个职位,因为他晋升的这么快,让人嫉
妒,
所以我一定要在领导面前告他一状。
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黑帽思维(BH)
请根据以下对话,指出分别是用的什么思考帽?
A:我想请学生自己出考题考试。
B:他们自己出题?但是如何阻止有人出题目过于简单呢?
A:我会请他们出100道题,而且我会根据他们题目的全面性和挑战性来
打分。
B:对你来说,打分可能很困难。
A:可能是。但我认为比起只做我出的题目来说,这种方法能更好的检测
他们的学习。
B:有的家长可能不同意。他们担心小孩知道答案,会影响学习。
A:这点我会和家长沟通的,听听他们的意见。
B:好。这将是有趣的实验。但凭我的经验,觉得有可能会失败。
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黄帽思维(YH)
练习:
阅读以下广告,然后写出你认为CCC食品的好处。
我们向您推荐一种好吃的食品CCC,它可以计算热量。
CCC食品被整齐地分成小块。每块清楚地用可以食用的字
母标上所包含的热量和脂肪数量。因此在你吃每一口时,
都可以很方便地计算你摄入了多少能量!
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蓝帽思维(HH)
蓝帽思维的使用原则
1、在蓝色思考帽下,我们不再思考讨论的主题,
我们考虑的是那些与主题有关的思维。
2、蓝帽经常使用在思维的开始、中间和最后阶
段。
3、会议主席一般都有蓝帽思考功能,但也可以是
指定另外的人。
4、蓝帽思维有一个重要的工作就是打断争论。
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蓝帽思维(HH)
某公司是制造销售较复杂机器的公司,最近一些重
要岗位的中层经理要离休。公司本来一贯是严格地从内
部选拔人员,但不久就发现提拔到中层管理职位的基层
员工缺乏相应的管理能力,导致业绩不断下滑。
这样,公司决定从外部招聘具有高学历的管理人
才,并先放在基层管理职位上,以便为今后提为中层管
理人员做好准备。不料在两天之内,这些人都离开了该
公司。公司只好又回到以前,从内部提拔;但又碰到了
过去同样素质欠佳的问题。
面对这一问题,公司想请咨询专家来出些主意。如
你是咨询专家,你会有哪些建议?
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六顶思考帽
如何使用六顶帽子?
• 六种思考规则可以由你选择。
• 六顶帽子不是对思考者的分类。
• 每个思考者应该会用所有的帽子
• 在使用六顶帽子的时候,不要提到它们的功能。
• 每种帽子都有限定的时间,不能无限制的使用。
• 帽子可以单独使用,也可以系统进行使用、多次使用。