2. Περιεχόμενο & Δομή
1. Η Σημασία των Conversions
2. 4 τρόποι για να διαβάσουμε τα δεδομένα
3. Αξιοποίηση Δεδομένων και Δυνατοτήτων
για περισσότερα Conversions
3. Conversions
Conversion= Όταν ο επισκέπτης κάνει την
επιθυμητή ενέργεια που έχουμε ορίσει!
• Αγορά
• Συμπλήρωση φόρμας
• Επίσκεψη στη σελίδα επικοινωνίας
• Download leaflet/ebook
• Free trial
5. Eίδη Conversions
1.Conversion (1 per click) = Μετράει τα
conversions για κάθε click που έχει ως
αποτέλεσμα ένα conversion,μέσα σε 30 μέρες
από τη στιγμή του click.
2. Conversion (many per click)= Mετράει όλα τα
conversions που προέρχονται από ένα click,
μέσα σε 30 ημέρες.
6. Όταν έσοδα > έξοδα
Δηλαδή....
Conversion Profit > Conversion Cost (CPA)
Πότε είναι κερδοφόρα η
καμπάνια;
7. Ποιο είναι το
Conversion Profit;
Conversion profit = Conversion Value x Profit Margin
Π.χ. 10euro = 100euro x 10%
Conversion Value= Έσοδα από κάθε μετατροπή
Profit Margin= Περιθώριο κέρδους
8. To μέγιστο κόστος ανά conversion (CPA) είναι το
conversion profit.
Πώς να υπολογίσουμε το
ιδανικό μέγιστο κόστος ανά
Conversion;
9. Παραδείγματα
2.Lead Generation:
Ας υποθέσουμε ότι 1/10 leads γίνεται πελάτης.
Αν το κέρδος από κάθε πελάτη είναι 100€,τότε
το max lead cost (CPA) < 10€
1.E-commerce:
Aν με 100clicks έχουμε 1 conversion με
10€ κέρδος, τότε το max CPA< 10€
10. Test
Aν CPA= 10€ και χρειάζονται 100clicks από
ένα keyword.
Ποιο είναι το Maximum CPC?
CPC = 0.10
24. ΙΕΚ ΟΜΗΡΟΣ
13/07-01/08 vs 02/08-21/08
17,54% περισσότερα clicks με 24,32% λιγότερο budget
Time Period Comparisons
http://www.greekinternetmarketing.com/portfolio/case-studies/omirosgr-
case-study
32. Auction insights
Στοιχεία:
1. Impression share: Μερίδιο εμφάνισης στις συνολικές
αναζητήσεις των keywords που στοχεύεις.
2. Αverage positions στο σύνολο των εμφανίσεων
3. Οverlap Rate: Πόσο συχνά εμφανίζονται οι διαφημίσεις
των ανταγωνιστών, όταν εμφανίζονται και οι δικές μας.
4. Position above rate: Πόσο συχνά οι διαφημίσεις των
ανταγωνιστών εμφανίζονται πάνω από τις δικές μας.
5. Τοp of page rate: Πόσο συχνά εμφανίζονται οι
διαφημίσεις στα πρώτα 3 αποτελέσματα.
39. Search Funnels columns
Συχνά, το "τελευταίο κλικ" πριν από μια μετατροπή
θεωρείται υπεύθυνο για τη μετατροπή. Ωστόσο,
υπάρχουν κάποια άλλα βοηθητικά στοιχεία που
ενδεχομένως να έχουν επίσης οδηγήσει τους πελάτες
σας σε αυτήν τη μετατροπή.
41. Αssist Clicks/Κλικ υποβοήθειας: Όλα τα κλικ που οδηγούν
σε μια μετατροπή — εκτός από το τελευταίο κλικ — για
κάθε λέξη-κλειδί
Search Funnels columns
42. Assist Impressions/Εμφανίσεις υποβοήθειας:
Οι διαφημίσεις αναζήτησης που προβλήθηκαν,
αλλά στις οποίες δεν έκανε κλικ ένας πελάτης την ώρα που
πραγματοποιούσε αναζήτηση.
Search Funnels columns
Παράδειγμα:
Καμπάνια με στόχευση τα ονόματα των ανταγωνιστών
απέδωσε 55% assist impressions στο σύνολο των
conversions.
45. Cost Per Acquisition Bidding
Cost-per-acquisition (CPA) bidding είναι η
μέθοδος που σου επιτρέπει να ορίσεις το πόσο
που είσαι διατεθειμένος να πληρώσεις για
κάθε conversion.
46. Cost Per Acquisition Bidding
Μέθοδος που προβλέπει ποια clicks είναι
πιθανό να οδηγήσουν σε μετατροπή (βάσει
των δεδομένων που έχουν καταγραφεί) και
αυτόματα θέτει ανάλογα το bid,ώστε να φέρει
όσο περισσότερα conversions είναι πιθανό,
λαμβάνοντας πάντα υπόψη το cost-per-
acquisition που έχεις ορίσει.
48. Cost Per Acquisition Bidding
Mέθοδοι Στόχευσης:
1.Τarget CPA bid είναι το μέσο ποσό που θέλεις να
πληρώσεις για ένα conversion. Mερικά bids θα
είναι παραπάνω από το μέσο όρο και άλλα
χαμηλότερα.
2.Μaximum CPA bid είναι το περισσότερο που
θέλεις να πληρώσεις για κάθε conversion. Tα
περισσότερα bids θα είναι χαμηλότερα από το
μέγιστο που έχεις θέσει.
49. Cost Per Acquisition Bidding
Τips:
1. Είναι διαθέσιμο μετά την καταγραφή 15
conversions τις τελευταίες 30 ημέρες
2. MAX CPA < Conversion Profit
3. Προσοχή στη χρήση
• Αρκετά data πριν την ενεργοποίηση
• Τεστάρουμε την αποτελεσματικότητα του
50. Μαθαίνεις ποια είναι τα πραγματικά
keywords που φέρνουν κλικ & πελάτες
Search Terms
53. Search Terms
Τips:
1. Η πιο αξιόπιστη πηγή βελτιστοποίησης σε
επίπεδο keywords (αληθινά data).
2. Eύκολη εύρεση negative keywords για μείωση
άστοχων clicks και κόστους.
58. Πως αυξάνουμε το Quality Score
1.Αυξάνοντας τους 3 βασικούς παράγοντες που το
επηρεάζουν:
• CTR (click-through rate)
• Relevance
• Landing Page experience
60. Quality Score
Τρόποι Βελτίωσης CTR:
1. Στόχευση σε keywords με καλό CTR
3. Μείωση των άστοχων εμφανίσεων
(impressions)
Προσεχτική επιλογή στοχευμένων keywords
και negative keywords)
3. Στόχευση σε ads με καλό CTR
-Συνεχής αναζήτηση keywords & split test στις
διαφημίσεις.
4. Keyword στον τίτλο της διαφήμισης
61. Quality Score
Τρόποι Aύξησης Σχετικότητας (relevance) :
1. Η διαφήμιση να περιλαμβάνει τη λέξη κλειδί
2. Η σελίδα προσγείωσης να περιλαμβάνει τη
λέξη κλειδί
3. Αφαιρούμε τα keywords που δεν είναι
σχετικά (search term report)
62. Quality Score
Bελτίωση landing page experience:
1. Σχετικότητα
Ευανάγνωστο, σχετική φωτογραφία.
facebook comments, αξιολογήσεις με αστεράκι
(rich snippets - διαβάζονται από Google)
2. Αυθεντικότητα
Πρωτότυπο & Χρήσιμο περιεχόμενο
3. Διαφάνεια
Στοιχεία επικοινωνίας σε εμφανή σημείο –
Ορισμός χρήσης προσωπικών στοιχείων
63. Case Study Dos Energy
http://www.greekinternetmarketing.com/portfolio/case-
studies/dosenergygr-case-study
• 80% στα primary leads (download leaflet και συμπλήρωση
φόρμας επικοινωνίας)
• το CTR στο δίκτυο αναζήτησης κατα 46%
• το Impression Share στο δίκτυο αναζήτησης κατά +94%
(46,22% vs 23,75%)
• το average visit duration κατά 16%
Mετά τον 1ο μήνα αυξήσαμε:
64. 80/20 Rule (Pareto principle)
Τhe secret by achieving more
with less
Το 80% του business έρχεται από το
20% των πελατών και το υπόλοιπο 80%
των πελατών φέρνει το 20% του
business
65. 80/20 Rule
Με αποτέλεσμα πολλές φορές να
ξοδεύεται το 80% της ενέργειας, μόλις
για το 20% των
εσόδων/παραγωγικότητας!
Τι θα γινόταν αν αφιερώναμε το 80%
της ενέργειας στο 20% του πιο
παραγωγικού business?
66. 80/20 Rule
Τις πιο πολλές φορές αποτυγχάνουμε
να κερδίσουμε τους αγώνες που
θέλουμε, διότι δίνουμε πολλές μάχες
ταυτόχρονα που δεν θα μας
ωφελήσουν σημαντικά ακόμα και αν
τις κερδίσουμε.
67. 80/20 Rule
Στην πλειοψηφία των καμπανιών το
20% των keywords και ads φέρνουν
το 80% των πωλήσεων.
Ιδανικός κανόνας αν χάνεις λεφτά στα
AdWords
68. Case Study Athlotypo
27/08 - 09/09 vs 13/08 -26/08
Μετά το πέρας των 2 πρώτων μηνών σταματήσαμε τις μη κερδοφόρες
καμπάνιες και βελτιστοποιήσαμε/δώσαμε έμφαση τις κερδοφόρες.
Μειώσαμε το κόστος και αυξήσαμε το Value κατά 753,1%