5 tips för bättre ehandelsleveranser Föredrag under #ebad15 på Clarion Sign i Stockholm om leveranser och logistik för ehandel. En utblick mot UK och US och vad svenska ehandlare kan vinna på att vara mer konsumentanpassad med sin logistik

1. Trender,
Do’s and Don´ts
+ tips för vassare
leveranser
@holgerssonj

2. OMVÄRLDSANALYS,TRENDSPANING,
STRATEGI – FOKUS E-HANDEL
#Holgerssonj
TJÄNSTEUTVECKLING,
MARKNADSFÖRING OCH SÄLJ
JOHAN HOLGERSSON

3. 6%

4. Den genomsnittliga e-butiken i Sverige idag
Produkter
Betalnings-
alternativ
Leverans-
returalternativ
Bredd
Kreativitet
Attraktivitet

5. 1
SIZE FITS ALL
LOGISTIK
LÅÅNG
LEVERANSTID
DRÖNARE
LÄGG
NER

6. « SNABBT
« INGET MECK
« DIT JAG VILL
« NÄR JAG VILL
URBANA
FÖRVÄNTNINGAR
URBANA
FÖRVÄNTNINGAR
ICKE
« ENKELT
« DIY – KAN SJÄLV
« PRECISION
« KOMMUNIKATION
Super Urban

7. 60
MINUTER
HEMLEVERANS
B2B2C
+ OMNI
PAKET
AUTOMATER
LÄGG
TILL

8. Den genomsnittliga e-butiken i UK/US idag
Produkter
Betalnings-
alternativ Leverans-
returalternativ
Bredd
Kreativitet
Attraktivitet

19. Presentera
leveransalternativ
tidigare i köpresan
Differentiera
leveransalternativ
efter geografi och
mottagarbehov
Erbjud och våga ta
betalt för värde-ökande
tjänster som hem-
direkt-leveranser
Använd även
logistik kreativt i
kampanjer
1.
2.
5.
4.
3.
Anpassa namnen på
leverans-alternativen
efter din verksamhet