O documento discute o marketing mix da marca de cigarros Marlboro. Apresenta informações sobre a história da marca, seus pontos fortes e fracos, preço, embalagem, e estratégias de comunicação e distribuição usadas ao longo dos anos para se tornar a marca líder mundial de cigarros.

1. UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Marketing Mix
- Marlboro
Formandos:
Bernardo Drumond
Igor Gonçalves
Luís Caldeira
 Silvia Vieira
UFCD: Planeamento, Investimento e Marketing
Formadora: Mónica Ferreira
ISAL

2. UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Introdução
2

3. UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Marketing Mix
3
É um conjunto de variáveis passíveis que são controladas por uma empresa, e que também são
utilizadas para influenciar a resposta do consumidor a um produto/serviço.
Objectivo: Focar os quatro parâmetros (Produto, Preço, Comunicação e Distribuição) no
consumidor , gerando valor e resposta positiva.

4. UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
História
4
 Aparecimento da marca em 1920 nos Estados
Unidos por Philip Morris onde o seu nome
surgiu da própria onde se situava a fábrica
Maroborough Street in London.
 1955 Leo Burnett reposiciona a marca para
apelar aos fumadores de ambos os sexos . "The
Tattooed Man" campanha de imagem, mais
tarde "O Marlboro Cowboy”.
 1963 – extensão da marca com o tema: "The
Marlboro Country"

5. UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
História
5
 Próximas décadas expansão global e
posicionamento como um marca global
 Por volta de 1972 foi a marca de tabaco Nº. 1 no
mundo
 1993 “Marlboro Friday”
 1996 primeiro produto de tabaco no Marketing
Hall of Fame, juntamente com a Coca-Cola, Walt
Disney, Nike, etc

6. UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Produto
6
Pontos Fortes
Marca Forte
Lealdade do cliente elevada
Associações e Patrocínios
Ampla rede de distribuição
Pontos Fracos
Dependente dos patrocinios
Aumento da concorrência com
qualidades e preços semelhantes
Oportunidades
 Crescentes consumidores
 Recursos naturais na Índia
Ameaças
 Proibição de fumar em locais
públicos/comuns fechados
 Proibição de publicidades
directas.
Produtos e serviços oferecidos ao cliente, incluindo as suas especificações físicas, as suas
funções, como se diferenciam dos produtos da concorrência e os benefícios que trazem.

7. UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Produto – Qualidade/Marca
7
 Apesar de ser difícil comparar as qualidades
de tabaco, este difere-se dos outros pelo
seu preço e pela sua embalagem.
 Marca muito prestigiada pelos fumadores.

8. UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Produto – Embalagem/Características
Técnicas
8
 Upgrade da embalagem ao longo
dos anos.
 Inovação de qualidade
 Sofisticada e apelativa
 Tecnologia do filtro
 20% vermelha e 80% branca
 Alcatrão: 10 mg
 Nicotina: 0,8 mg
 Monóxido de Carbono: 10 mg
Linha de Sabores
Linha Dourada
Linha Fresh

9. UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Preço – Preço a pagar/evolução e relação
preço/quantidade
9
1,80€
à cerca de
6 anos atrás
2,20€ 2,40€
3,50€ 3,80€ 4,00€
Atualmente
4,00€ 20 cigarros

10. UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Preço – Importância do preço na decisão de
compra
e formas de aquisição
10
 Devido ao aumento substancial no imposto sobre o tabaco, os preços
das outras marcas não divergem muito deste valor;
 Consideramos que compensa dar um valor a mais ( entre 0,20€ e
0,10€) e comprar uma carteira de tabaco que transmite uma grande
classe e que se autointitula de não prejudicial quando comparado com
as outras marcas.
• Tabacarias
• Bombas de gasolina
• Cafés
• Restaurantes

11. UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Preço - Descontos
11
 Esta marca não efetua descontos no preço do seu produto, contudo, sabemos
que a mesma tem lugares de distribuição onde não é contabilizado o imposto
sobre o valor acrescentado, como o Aeroporto que vende os packs de 10
aproximadamente a 32€.

12. UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Comunicação – Público Alvo
12
 Nos anos 20 em 1924, a
publicidade do cigarro
baseava-se principalmente
num cigarro direcionado ao
sexo feminino, onde foi
lançado no mercado com
o slogan, "Mild As May" (“Suave
como Maio”).
 O filtro tinha uma banda
vermelha impressa à sua volta
para ocultar as manchas de
batom que foi relatada como
"Beauty Tips to Keep the Paper
from Your Lips".

13. UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Comunicação – Público Alvo
13
 No final dos anos 50, com
umas pesquisas, o chefe de
marketing Weissman da Philip
Morris demonstrou que pós
adolescentes é que estavam a
consumir o produto.
 A mensagem e imagem certa
para capturar a fantasia da
juventude era projetar um
símbolo perfeito de
independência e rebeldia,
surgiu assim o "cowboy da
Marlboro" ou Marlboro Man.

14. UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Comunicação - Vídeos
14
 https://www.youtube.com/watch?
v=1lSQ8wm7QOA
 https://www.youtube.com/watch?
v=Yty6Kazof8g

15. UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Comunicação – Suportes e Meios
15
 Descontos
 Cupons
 Bilhetes de concertos
 Prémios para usuários registrados

16. UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Comunicação – Suportes e Meios
16

17. UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Comunicação
17
Patrocínio de eventos
globais:
Fórmula 1
Ferrari Team
Equipa Ducati Motor Racing
Marlboro Club

18. UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Comunicação - Videos
18
 https://www.youtube.com/watch?
v=q9MwQwAjXaw
 https://www.youtube.com/watch?
v=kM3cVNAZUAM

19. UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Distribuição
19

20. UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Distribuição - Formas
20

21. UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Distribuição
21

22. UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Distribuição
22
Característica em comum:
o máximo de cobertura e distribuição e de espaço na prateleira de cima para
enfatizar a superioridade da marca

23. UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Conclusão
23
 Apesar dos malefícios do tabaco e também da tendência do
aumento do preço, podemos constatar que a fidelização aos
seus clientes tem sido positiva.
 Através da análise SWOT, conseguimos detetar que apesar das
suas ameaças a marca Marlboro continua uma marca forte,
com uma imagem apelante, graças aos esforços do
departamento de marketing.