今や企業のSNS活用が当たり前の時代となり、消費者がソーシャルメディア上で、企業の発信する製品やサービスに関した情報に触れる機会も格段と増えています。企業の利用度が高いFacebookやTwitterなどを積極的に活用している消費者約3,500名を対象に、SNSからの企業発信情報の取得状況と、購買意欲への影響を調査しました。Read less