Esitetty Markkinointiviestinnän viikolla 8.-9. lokakuuta 2013

1. Strategian jalkauttaminen kansainvälisessä
organisaatiossa: maalaisjärkeä vai rakettitiedettä?
Johanna Lindberg-Naulapää & Mari Saarinen

2. Muokkaa perustyyl. napsautt.
AVAIMET STRATEGIAVIESTINNÄN ONNISTUMISEEN:
VIESTINTÄÄN SITOUTUNUT YLIN JOHTO JA SELKEÄT
PÄÄVIESTIT & INNOSTAVA TARINA

3. Muokkaa perustyyl. napsautt.Hyvän tarinan resepti
• Kristallin kirkkaat pääviestit
• Hyvä tarina yksinkertaistaa strategian: kaikkea ei pysty
kertomaan kaikille.
• Helppo ymmärtää ja kertoa eteenpäin
– Kieliversiot. Pääviestien/avainsanojen käännettävyys ja
merkitys erikielillä.
• Sisältää sekä järkeä että tunnetta
• Muutoksen välttämättömyys
• Selkeä polku
• Kirkas ja houkutteleva visio

4. Muokkaa perustyyl. napsautt.Näin luomme strategiatarinan
Strategian
ymmärtäminen
Pääviestien
määrittely
Muiden tarinan
elementtien
lisääminen
• Miksi muutos?
Minne olemme
menossa? Miten
pääsemme perille?
Strategiatarinan
käsikirjoittaminen
Tarinan kertominen
• esim. esitykset,
visualisoinnit, videot,
kirjoitukset

5. Muokkaa perustyyl. napsautt.Yksi kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa
• Strategian visualisoiminen yhdeksi kuvaksi, joka
on helppo ymmärtää ja muistaa
• Visualisointityö kannattaa aloittaa käsi kädessä
tarinan rakentamisen kanssa
• Voidaan irrottaa yksittäisiä elementtejä
viestinnän tuottamiin
sisältöihin, intranetiin, verkkosivuille jne.

6. Muokkaa perustyyl. napsautt.

7. Muokkaa perustyyl. napsautt.
HYVIN SUUNNITELTU ON PUOLIKSI TEHTY
TEOISTA VIESTIMISEN MERKITYS
KOROSTUU STRATEGIAPROSESSIN
EDETESSÄ

8. Muokkaa perustyyl. napsautt.Viestinnän strategiaprojektin päätehtävä
Saada oikeat henkilöt
toteuttamaan/hyväksymään/tiedostamaan
strategia
Antaa työkalut avainhenkilöille viestiä
strategiasta eteenpäin ja sitouttaa työntekijöitä
Osoittaa muutosprosessin eteneminen
Huom! Strategiamuutos koostuu arjen teoista,
pelkkä puhe ei riitä

9. Muokkaa perustyyl. napsautt.Analysoi ja määrittele nämä:
• Lähtötilanteen kiteytys
• Pääviestit
– Kohderyhmäkohtaiset viestit (yksiköt räätälöivät itse)
• Roolit & vastuut
• Kohderyhmät ja niiden viestinnällinen tavoitetaso
• Aikataulutus
• Tarvittavat työkalut & materiaalit
• Käytössä olevat kanavat
• Huom! Strategiamuutos koostuu arjen teoista, pelkkä puhe ei
riitä
Mieti! Miten
osallistutan
henkilöstön?

10. Muokkaa perustyyl. napsautt.Ensin viestitään strategiasta, sitten teoista

11. Muokkaa perustyyl. napsautt.…sillä viestintä on tekoja
• Best practise sharing: innostavia tarinoita
• Konkreettisista toimenpide- ja kehitysohjelmista kertominen:
 Mitä tapahtuu
 Millä aikataululla
 Mitkä tavoitteet
 Avainhenkilöt
 Miten projektit edistyvät
 Miten onnistuneet

12. Muokkaa perustyyl. napsautt.
KESKIJOHTO ON
STRATEGIAMUUTOKSEN YTIMESSÄ

13. Muokkaa perustyyl. napsautt.Keskijohdon elintärkeä kaksoisrooli
• Osattava työntekijänä viedä strategia käytäntöön
omassa työssään. Lisäksi pystyttävä kertomaan
muutoksista alaisilleen ja saatava nämä innostumaan
uudesta suunnasta.
 Keskijohto tulee ottaa mukaan strategiaviestintään
mahdollisimman aikaisessa vaiheessa
 Keskijohdon rooli korostuu etenkin kun strategia aletaan
viedä käytäntöön
 Kansainvälisissä organisaatioissa keskijohto tuntee
paikalliset erityistekijät
 Älä jumiudu vastarannan kiiskiin!

14. Muokkaa perustyyl. napsautt.
MONIPUOLINEN TYÖKALUPAKKI TEKEE
TYÖSTÄ HELPOMPAA &
HAUSKEMPAA!

15. Muokkaa perustyyl. napsautt.ESIMERKKEJÄ TYÖKALUISTA JA KANAVISTA
Videot Seuranta-
tutkimukset
Road-
showt
Innovatiiviset
viestintä-
kampanjat
Arjen
muistuttajat
Work-
shopitLähtötutki-
mukset
Lautapelit
Sähköinen
uutiskirje
Esitykset ja
kalvosarjat
E-learning
Henkilöstö-
lehti

16. Muokkaa perustyyl. napsautt.Kyselytutkimus keskijohdolle
TAVOITTEENA:
 Sitouttaa keskijohto strategiaan
 Selvittää heidän suhtautumistaan strategiaan
 Selvittää kuinka hyvin keskijohto tuntee strategian
 Saada tietoa heidän omassa yksikössään (esim.
tehdas, tuotekehitysyksikkö) käytössä olevista
viestintäkeinoista ja -kanavista.

17. Muokkaa perustyyl. napsautt.Esimerkki elävästä elämästä: tätä keskijohto haluaa

18. Muokkaa perustyyl. napsautt.Yhteenveto:
• Ylimmän johdon on sitouduttava viestintään
• Et voi kertoa koko strategiaa: pääviestit ja hyvä
tarina avainasemassa
• Onnistunut strategiaviestintä edellyttää huolellisen
suunnittelu
• Osallistuta keskijohto!
• Mieti innovatiivisia menetelmiä perustyökalujen
rinnalle

19. Muokkaa perustyyl. napsautt.
PALJON MAALAISJÄRKEÄ.
RIPAUS RAKETTITIEDETTÄ.