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La veille au service de
    l’innovation scientifique

Joël Brun – Documentaliste Scientifique - Sanofi Pasteur
             [joel.brun@sanofipasteur.com]
Le pouvoir du puzzle… l’énergie
                      Glucose




                                                      Ergeb Physiol. 1957;49:212-98




Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012   2
Plan

   Éléments de contexte
             Objectif plus et plus vite
             Innovation & organisation
             Sensibilité et spécificité

   Aspects techniques
             Architecture générale
             Architecture technique

   Démonstration de la solution
             Le module Seek
             Le pont entre les deux modules
             Le module Share

   Retour d’expérience
             Statistiques et retour utilisateurs
             Web 2 et culture d’entreprise
             Perspectives


Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012   3
5
        Objectif : Plus et plus vite


                                                                          Evolution
                                                       Plus vite         des produits
                                  Plus                                    existants




     Ensemble
                                    Portefeuille         Portefeuille   Lancements
     des cibles                     exploratoire       développement
     vaccinales



                                                                        Nouveaux
                                                                         produits




Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012    4
Veille et organisation


                                                                           Equipe Scientifique




                                                                                                       Equipiers
                    Environnement                                                                       projet
                      Scientifique                        Facilitation

  Documentalistes
                                         Knowledge
                                                                                                    Alertes:
                                             Broker                                                 E-mails
                                                                                                    Newsletters
                    Seek             &                                      Share

     Fournisseurs
                     Collecter   Organiser     Analyser       Distribuer   Collaborer   Exploiter
       sources




Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012           5
La veille ou comment minimiser les erreurs
        de « diagnostic »

    Balayer large et filtrer au mieux

             Spécificité maximum : le moins possible de faux positifs



             Sensibilité maximum : le moins possible de faux négatifs




Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012   6
Plan

    Éléments de contexte
             Objectif plus et plus vite
             Innovation & organisation
             Sensibilité et spécificité

    Aspects techniques
             Architecture générale
             Architecture technique

    Démonstration de la solution
             Le module Seek
             Le pont entre les deux modules
             Le module Share

    Retour d’expérience
             Statistiques et retour utilisateurs
             Web 2 et culture d’entreprise
             Perspectives


Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012   7
Architecture générale




Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012   8
Seek                                                                                                         Internet
                                                                                   Synchro

                                                                  Aspiration
                                     Données SharePoint           des flux


                              Seek                                                                       Firewall
                                                                                                                    Flux RSS


                                                                    Analyse des
                                 Présentation des                     données      Statistiques
                                 données


                                                    Publication


Share                                                                              Publication
                                                                                   WebService



                                     Données SharePoint
                              Share
                                                                   Analyse des    Statistiques
                                Share
                                    Share
                                                                     données




                                            Présentation des
                                            données                               Alertes mail
                   Alertes


 Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012         9
                                                                                     SharePoint Portal
                                                                                     Server 2007
Plan

    Éléments de contexte
             Objectif plus et plus vite
             Innovation & organisation
             Sensibilité et spécificité

    Aspects techniques
             Architecture générale
             Architecture technique

    Démonstration de la solution
             Le module Seek
             Le pont entre les deux modules
             Le module Share

    Retour d’expérience
             Statistiques et retour utilisateurs
             Web 2 et culture d’entreprise
             Perspectives


Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012   10
Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012   11
Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012   12
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Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012   16
Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012   17
Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012   18
Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012   19
Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012   20
Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012   21
Newsletter




Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012     22
Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012
           http://dx.doi.org/10.1371/journal.pntd.0001258
Tous veilleurs pour les opportunités scientifiques

Seek 1                                            Seek 3   Seek NTG1   Seek NTG2…
                          Seek 2




                              Scientific Opportunities




Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012
Plan

    Éléments de contexte
             Objectif plus et plus vite
             Innovation & organisation
             Sensibilité et spécificité

    Aspects techniques
             Architecture générale
             Architecture technique

    Démonstration de la solution
             Le module Seek
             Le pont entre les deux modules
             Le module Share

    Retour d’expérience
             Statistiques et retour utilisateurs
             Web 2 et culture d’entreprise
             Perspectives


Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012   25
Statistiques et retour utilisateurs

  Statistiques
           Au total une quinzaine de communautés
           Aussi utilisé par des départements hors R&D (PV, Affaires Médicales)
           Plus de 500 utilisateurs (~ 10 % de Seekers)
           > 300 flux au total
           Taux de publication dans le SEEK : ~ de 7%
           >10.0000 entrées, ~ 7,5% sont commentées

  Retours utilisateurs
       « On trouve mieux ce que l’on cherche »
       « On lit des informations pertinentes que nous n’aurions pas lues »
       « On gagne du temps »

Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012   26
Web 2.0 et culture d’entreprise

    Les freins
             Oser s’exprimer sur un espace de type blog
             « Décoller » d’Outlook
             Changer ses habitudes
             Culture du secret
             Manque de temps (en tant que contributeur)
             Organisation complexe des grandes entreprises

    Les leviers
             Communication récurrente
             Formation : présentielle et module d’e-Learning
             Les « bénéfices » moteur du changements des habitudes
             Importance de l’implication du « top management »
             Valoriser les contributions
             « Fun » transverse, informel

    Les bénéfices
             « One stop shop » pour toutes les informations projet
             Davantage de discussions entre les réunions
             Sentiment d’appartenance à la communauté renforcé
             Meilleur niveau de connaissance des équipiers projet
             Gain de temps (en tant que lecteur)

Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012   27
Perspectives

    Organisation
             Tous veilleurs
             Création d’un réseau amont
             Davantage d’animation de communauté
             Utilisation de la solution par Sanofi Aventis

    Nouvelle version : Seek & Share 2.0 (Avril 2012)
             « Grammaire rss » sur mesure
             Filtrage des flux plus puissant
             « Bookmarklet » pour publier dans le Share en 1 clic
             Migration sur SharePoint 2010
             Wiki intégré
             Multi-communautarisme
             Intégration dans les initiatives collaboratives chez Sanofi
             Compatible pour les partenariats (extranet)

Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012   28
Remerciements

    Sanofi pasteur
             Marie-France Armand
             Eric Bardoux
             David Croci
             Lella Dal Ferro                           Philippe Vérot
             Anne-Gaëlle Darmont                       Florent Verdonck
             John-Henri Déprez                         Vincent Preuvot
             Sébastien Durand                          Guillaume Vieux
             Christine Faron de-Goer
                                                       Jean-Louis Vila
             Virginie Favre
             Odile Hamdana-Ravel
             Gabriel Lahyani
             Ling Lissolo
             Michel Manoeuvrier
             Nicolas Pied
             Anne-Céline Roux
             Marc Vittori
             Monica Weiss-Nolen


Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012   29

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Innovation 2.0 : solution Seek & Share pour le documentaliste embarqué dans les équipes projets Vaccins

  • 1. La veille au service de l’innovation scientifique Joël Brun – Documentaliste Scientifique - Sanofi Pasteur [joel.brun@sanofipasteur.com]
  • 2. Le pouvoir du puzzle… l’énergie Glucose Ergeb Physiol. 1957;49:212-98 Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 2
  • 3. Plan Éléments de contexte Objectif plus et plus vite Innovation & organisation Sensibilité et spécificité Aspects techniques Architecture générale Architecture technique Démonstration de la solution Le module Seek Le pont entre les deux modules Le module Share Retour d’expérience Statistiques et retour utilisateurs Web 2 et culture d’entreprise Perspectives Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 3
  • 4. 5 Objectif : Plus et plus vite Evolution Plus vite des produits Plus existants Ensemble Portefeuille Portefeuille Lancements des cibles exploratoire développement vaccinales Nouveaux produits Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 4
  • 5. Veille et organisation Equipe Scientifique Equipiers Environnement projet Scientifique Facilitation Documentalistes Knowledge Alertes: Broker E-mails Newsletters Seek & Share Fournisseurs Collecter Organiser Analyser Distribuer Collaborer Exploiter sources Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 5
  • 6. La veille ou comment minimiser les erreurs de « diagnostic » Balayer large et filtrer au mieux Spécificité maximum : le moins possible de faux positifs Sensibilité maximum : le moins possible de faux négatifs Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 6
  • 7. Plan Éléments de contexte Objectif plus et plus vite Innovation & organisation Sensibilité et spécificité Aspects techniques Architecture générale Architecture technique Démonstration de la solution Le module Seek Le pont entre les deux modules Le module Share Retour d’expérience Statistiques et retour utilisateurs Web 2 et culture d’entreprise Perspectives Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 7
  • 8. Architecture générale Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 8
  • 9. Seek Internet Synchro Aspiration Données SharePoint des flux Seek Firewall Flux RSS Analyse des Présentation des données Statistiques données Publication Share Publication WebService Données SharePoint Share Analyse des Statistiques Share Share données Présentation des données Alertes mail Alertes Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 9 SharePoint Portal Server 2007
  • 10. Plan Éléments de contexte Objectif plus et plus vite Innovation & organisation Sensibilité et spécificité Aspects techniques Architecture générale Architecture technique Démonstration de la solution Le module Seek Le pont entre les deux modules Le module Share Retour d’expérience Statistiques et retour utilisateurs Web 2 et culture d’entreprise Perspectives Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 10
  • 11. Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 11
  • 12. Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 12
  • 13. Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 13
  • 14. Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 14
  • 15. Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 15
  • 16. Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 16
  • 17. Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 17
  • 18. Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 18
  • 19. Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 19
  • 20. Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 20
  • 21. Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 21
  • 22. Newsletter Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 22
  • 23. Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 http://dx.doi.org/10.1371/journal.pntd.0001258
  • 24. Tous veilleurs pour les opportunités scientifiques Seek 1 Seek 3 Seek NTG1 Seek NTG2… Seek 2 Scientific Opportunities Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012
  • 25. Plan Éléments de contexte Objectif plus et plus vite Innovation & organisation Sensibilité et spécificité Aspects techniques Architecture générale Architecture technique Démonstration de la solution Le module Seek Le pont entre les deux modules Le module Share Retour d’expérience Statistiques et retour utilisateurs Web 2 et culture d’entreprise Perspectives Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 25
  • 26. Statistiques et retour utilisateurs Statistiques Au total une quinzaine de communautés Aussi utilisé par des départements hors R&D (PV, Affaires Médicales) Plus de 500 utilisateurs (~ 10 % de Seekers) > 300 flux au total Taux de publication dans le SEEK : ~ de 7% >10.0000 entrées, ~ 7,5% sont commentées Retours utilisateurs « On trouve mieux ce que l’on cherche » « On lit des informations pertinentes que nous n’aurions pas lues » « On gagne du temps » Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 26
  • 27. Web 2.0 et culture d’entreprise Les freins Oser s’exprimer sur un espace de type blog « Décoller » d’Outlook Changer ses habitudes Culture du secret Manque de temps (en tant que contributeur) Organisation complexe des grandes entreprises Les leviers Communication récurrente Formation : présentielle et module d’e-Learning Les « bénéfices » moteur du changements des habitudes Importance de l’implication du « top management » Valoriser les contributions « Fun » transverse, informel Les bénéfices « One stop shop » pour toutes les informations projet Davantage de discussions entre les réunions Sentiment d’appartenance à la communauté renforcé Meilleur niveau de connaissance des équipiers projet Gain de temps (en tant que lecteur) Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 27
  • 28. Perspectives Organisation Tous veilleurs Création d’un réseau amont Davantage d’animation de communauté Utilisation de la solution par Sanofi Aventis Nouvelle version : Seek & Share 2.0 (Avril 2012) « Grammaire rss » sur mesure Filtrage des flux plus puissant « Bookmarklet » pour publier dans le Share en 1 clic Migration sur SharePoint 2010 Wiki intégré Multi-communautarisme Intégration dans les initiatives collaboratives chez Sanofi Compatible pour les partenariats (extranet) Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 28
  • 29. Remerciements Sanofi pasteur Marie-France Armand Eric Bardoux David Croci Lella Dal Ferro Philippe Vérot Anne-Gaëlle Darmont Florent Verdonck John-Henri Déprez Vincent Preuvot Sébastien Durand Guillaume Vieux Christine Faron de-Goer Jean-Louis Vila Virginie Favre Odile Hamdana-Ravel Gabriel Lahyani Ling Lissolo Michel Manoeuvrier Nicolas Pied Anne-Céline Roux Marc Vittori Monica Weiss-Nolen Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 29

Editor's Notes

  1. How can the 2.0 environment fit to patent information professionals? 1- Background, the environment 2-
  2. How can the 2.0 environment fit to patent information professionals? 1- Background, the environment 2-
  3. How can the 2.0 environment fit to patent information professionals? 1- Background, the environment 2-
  4. How can the 2.0 environment fit to patent information professionals? 1- Background, the environment 2-