تدريب الطلائع على مهارات القيادة والاتصال

1. مهارات القيادة والاتصال

2. تدريب فى مهارات القيادة والاتصال اعداد ا / أحمد عبد البارى مدرب

3. فلنتعارف... لكل شىء من اسمه نصيب

4. قواعد العمل قواعد عامة Ground Rules

6. أن يكون المتدرب قادراً على أن يكتسب مهارات القيادة و الاتصال الهدف العام من التدريب

8. الأهداف التفصيلية للتدريب: يحدد مفهوم التواصل . يتعرف مكونات التواصل . طرق التواصل الانسانى مهارات التواصل الفعال

10. اختبار قبلى

11. مفهوم القيادة القيادة : هى القدرة غلى التأثير على الآخرين وتوجيه سلوكهم لتحقيق أهداف مشتركة . فهى مسئولية تجاه المجموعة المقودة للوصول الى الأهداف المرسومة . القائد : هو الشخص الذىيستخدم نفوذه وقوته ليؤثر على سلوك وتوجيهات الأفراد من حوله لانجاز أهداف محددة .

15. أنماط القادة الرئيس : شخص يقود جماعة من البشر ، يؤمن بقدرته وعقله ، يرى أن آلة الردع والعقاب هى أهم أساليب قيادته ، شرس جداً اٍذ ما خالفه أحد ، يرى دائماً أنه على صواب الرئيس الفعال : شخص عملى جداً يثق فى نفسه ،لا يثق فى مرؤوسيه ثم يشتكى من أنه يجب أن يقوم بكل شىء بنفسه لايفوض أحد كى يقوم بأعماله نيابة عنه ، لذلك فهو مشغول دائماً ، دائماً متزمد ، فى المقابل أنه شخص مجتهد جداً ، مخلص جداً ، واسع المعرفة والخبرة ..

16. أنماط القادة المدير : رجل يؤمن بدستور الشركة أو المؤسسةولائحتها ، يبدأ عمله من وضع الخطة وينتهى عند التنفيذ ، مروراً باعطاء الأوامر والمتابعة والاشراف .. القائد : رجل مبدع تستطيع أن تقارن بسهولة حالة العمل قبل مقدمه وحالته بعد مقدمه ، ماهر فى وضع الخطة والرؤية ، ماهر فى تنفيذ الرؤية ، يتميزفى اذكاء روح الحماسة والتحفيز فى موظفيه و زملاؤه ، يتواصل معهم بشكل مبهر ، مرن تجاه المشكلات و حلها ..

17. تدريب فى مهارات القيادة والاتصال بريـــــــــك

18. التواصل الانسانى

19. مفهوم التواصل الانساني هو وصول فكرة أو كلمة أو معني أو احساس من شخص لآخر / لآخرين بأكثر من وسيلة مستخدماً العديد من الحواس .

20. تغذية راجعة تغذية راجعة رسـالة مستقبل مرسل قناة اتصال بيئة التواصل مكونات التواصل مكونات التواصل الانسانى

25. القيم : تؤثر القيم المختلفة على الرسالة ، سواء من مجتمع الى آخر أو من بلد الى آخر أو الفئات المختلفة داخل المجتمع الواحد . اختلاف الادراك : ومن العوامل التى تؤثر على اختلاف الادراك : العوامل الجسمانية : من ضعف السمع – البصر فقد أحد الحواس العوامل النفسية : من وجود انشغال داخلى يعوق الارسال والاستقبال . العوامل البيئية : من ضوضاء – درجة الحرارة – مدى اتساع المكان البيئة الثقافية والحضارية التى يتعامل فيها الفرد بشكل عام . العوامل التى تؤثر فى التواصل الانسانى

26. تواصل داخلى : بين الشخص ونفسه . تواصل شخصى بين شخص و شخص آخر . تواصل جماهيرى : بين شخص و مجموعة من الناس . مستويات التواصل المختلفة

27. لكى تكون متحدثاً جيداً – وظف تعبيرات وجهك ، اتصالك بالعين ، حركتك ، صوتك ، مظهرك العام . اعطانطباعاًبالحيوية والروح المتفائلة . اعرف نقاط ضعفك فى الحديث . كن طبيعياً . اجعل تعبيراتك مرتبطة بالموضوع الذى تتحدث عنه كيف تكون متحدثاً جيداً ؟

28. صحح كلماتك حينما تخطىء . تكلم بصوت واضح و مرتفع . تنفس بانتظام وهدوء . تجنب التعليقات الجانبية . قابل النقد بابتسامة . كيف تكون متحدثاً جيداً ؟

29. الخاتمة

30. أحمد عبد البارى ابراهيم مدرب

31. شكراً ومع تحياتى