3. …( il coaching )…
consiste in un lavoro concorde fra la persona
e il coach , un vero e proprio allenamento,che
accompagna l’individuo lungo il percorso di
sviluppo di nuove o più flessibili forme di
competenza per una performance più efficace
in momenti cruciali della carriera o del contesto
strategico aziendale
Gianfranco Goeta
4. Parola chiave EMPOWERMENT
Opera per aggiunte e non per cancellazioni
Porta ad un ampliamento degli strumenti /competenze
del coachee a partire dal suo potenziale
Rispetta la persona senza giudicarla
Sviluppa apprendimento attraverso la sperimentazione
5. 2
Come si può definire il rapporto
fra coach e coachee ?
6. E’ un rapporto basato sulla fiducia , una consulenza
di processo che lavora sulle metacompetenze
Il lavoro del coach consiste nell’accompagnare il
coachee a diventare consapevole di ciò che ancora non
vede, di sé stesso e/o delle situazioni che affronta e
nello sviluppare le sue risorse personali
7. In ambito organizzativo , accade frequentemente che
il coachee e il committente del percorso di coaching non
coincidano…
…Il rapporto fra coach , coachee e committente deve
essere gestito con grande attenzione e trasparenza per
garantire al coachee la massima riservatezza
9. Si esplica attraverso una serie di incontri ad personam
centrati su una tecnica di colloquio mirata e strutturata
( face to face / telefonici o via web )
La fase iniziale, fondamentale per tutto il processo, è
focalizzata sulla definizione degli obiettivi che il coachee
intende raggiungere
10. Una ricerca del 2006 * condotta sulle aziende presenti in
Italia, riporta che i coachee valutano di aver raggiunto
obiettivi soprattutto nelle seguenti aree
motivazione individuale 91 %
miglioramento della performance professionale 83 %
soluzione di problemi organizzativi 78 %
* Ricerca condotta da AIDP, SCOA , Federazione Italiana
Coach e Crora Bocconi su un campione di 43 aziende
11. 4
Quali sono i principali vantaggi
e i punti di attenzione del
coaching?
12. Vantaggi Punti di attenzione
Riservatezza Chiarezza degli obiettivi
Centratura sulla Scelta dei destinatari
persona
Scelta del coach
Pragmatismo
Integrazione con altri
Flessibilità strumenti di sviluppo
Rispetto del contratto
tripartitico
Valutazione
dell’investimento
14. In seguito a valutazione del potenziale
Come supporto all’assunzione di un nuovo
ruolo professionale
Per accompagnare un cambiamento
organizzativo
Per migliorare la performance
In seguito ad un intervento formativo
16. E’ un facilitatore di processi di cambiamento che
attengono all’individuo
Per supportare il cliente nell’esprimere il meglio di sé
stesso deve avere sviluppato competenze in ambito
comunicativo,relazionale e organizzativo
Può operare all’interno (Internal coach) o all’esterno
dell’organizzazione (Esternal coach )
DOMANDA : IL CAPO PUO’ ESSERE IL COACH DEI
PROPRI COLLABORATORI ?
17. Data la natura del rapporto coach coachee , il percorso
viene facilitato quando il coachee può scegliere
il proprio coach…
18. 7
In che cosa il coaching si
differenzia da altri strumenti di
sviluppo ?
20. Mentoring Rivolto a figure junior
+ centrato sui contenuti
Counselling Focalizzato su problemi
e difficoltà
Formazione Il coaching rientra in un
one to one cluster più ampio di
metodologie one to one
21. 8
Qual è il rapporto fra coaching e
formazione ?
22. La distanza / vicinanza fra formazione e coaching è
correlata al rapporto fra il processo e il contenuto
Il coaching può giocare un ruolo decisivo nel
supportare la persona nell’interiorizzare e trasportare nel
proprio contesto professionale quanto appreso in
formazione
Il coaching è più diffuso in quelle organizzazioni che
esprimono una cultura dello sviluppo anche attraverso lo
strumento della formazione
24. Il percorso di coaching viene destinato a
persone o a gruppi con funzione“chiave”
all’interno dell’azienda
Executive coaching
Corporate coaching
( management , middle management , alti
potenziali )
Team Coaching
26. Sono ancora poche le aziende che hanno definito il
raggiungimento degli obiettivi del coaching attraverso
indicatori misurabili ( KPI )
Le valutazioni esistenti si basano in modo
preponderante sulla percezione del coachee circa i
risultati ottenuti
Dove sono stati identificati dei KPI di riferimento,
si evidenzia un aumento dell’efficacia del percorso in
correlazione alla sua durata nel tempo
Il coaching risulta significativamente più efficace
quando è integrato con altri strumenti di sostegno allo
sviluppo