衛福部社家署，社政資料治理論壇

1. 1
資料與責信
公益領域的應用與限制
衛生福利部社會及家庭署 | 社政資料治理論壇
余孟勳 Simon | 2018/10/19
臺灣公益責信協會

2. 2
社會變遷：主要動力
1.0 2.0
資料數量少 數量多
傳輸速度慢 速度快
資料型態單一 型態多元
成長 growth 福祉 well-being
GDP SDGs
數位科技
發展典範
科學理性
evidence-based
以人為本
human-centered

3. 資料開放
data
資訊與決策品質
information + action
善意 效益
權力者主導 全面性 holistic
“DAD” “MUM”
被動遵循 compliance 主動學習 learning
菁英專業 迭代 iteration
3
社會變遷：資料與責信
1.0 2.0
資料治理
信任基礎
責信焦點
決策模式
責信實踐
組織發展

4. 4
社會變遷：權力重分配
簡單
參與
透明
開放
所有權
決策權
所有權
權力
重分配
權力
power
權利
interest
資料
公開
資料
治理

5. 5
資料公開：聰明公益資訊平臺

6. 6
資料公開：然後呢？
財團法人法通過後
核心議題
聰明公益資訊平臺
運作經驗
啟示 結構問題
1. 多頭馬車，資料格式
和傳遞更加碎片化？
數位技術爬取資料；
但格式不同需人工比對
依賴自律、欠缺標準 政府運作
2. 提高公益組織能力及
意願，又能符合公眾近
用資訊需要？
外包群眾編輯；
但捐款決策不一定基於資訊，
也可能過度偏重財務資訊
決策理性未提升、
無法提供誘因
資料識讀與應用
計算透明度設計誘因；
但計算方式待修正，
而且難以涵括社會效益
透明度未必是績效的
良好指標
效益評估/審計

7. 7
資料治理：混合型態的社會安排
● 發展方向趨同，界線模糊
● 共享公益事務的解釋權及行動權
● 觀點折衝：
律法與行政、資金效率、社會效益
● 資料需要符合理性、便於溝通

8. 8
資料治理：綜合評估的嘗試

9. 9
資料治理：逆向工程
制訂格式
會計一致性
制度
蒐整資料
會計師查核
評估
發展綜合評估
架構
建立合作模式
合理的
制度安排
調動民間資源
規模化
提供社會服務
效率及效益
Answering questions? Verifying solutions? Solving problems?

10. Thoughts &
Questions
3Q3Q
simon.yu@apa-tw.org
http://www.apa-tw.org
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3Q
10
● 資料 - 資訊 - 知識 - 智慧
● 責信是社會變遷下的多維關係確認
● 應用：深化社會發展的理解和參與
● 限制：框架、識讀、評估、權力
● 行動：領導、學習、調適、正義