1. AdRiver для агентств
и рекламодателей
Бульеннова Юлия
Директор Московского филиала AdRiver
Май 2015
СОДЕРЖАНИЕ:
Веб-сервинг и веб-аналитика Место
AdRiver на рынке Полезность для
клиентов, выполняемые функции
Технология: терминология, коды,
баннеры
Отчеты: виды, метрики. Медия,
посткампейн, аудитория
Новинки системы 2014-2015
2. 3rd party adserver для крупнейших медиахолдингов, рекламных
агентств, селлеров России и стран СНГ
Платформа SSP для продажи инвентаря издателями и селлерами
Платформа DSP для programmatic закупок агентств (self service)
DMP–поставшик 3rd party данных для programmatic закупок
Платформа построения Look alike
Технологии AdRiver для Digital
4. AdRiver среди систем статистики, аналитики, исследований
Рекламная кампания – это
ВЕБ-СЕРВИНГ
Поток покупаемого трафика: медиа, контекст,
соцсети, видео, спецпроекты, приложения,
мобайл, программатик
Системы администрирования рекламы
(аудит и управление):
AdRiver, DFA, Adfox, Sizmec
Сайт рекламодателя – это
ВЕБ-АНАЛИТИКА
Поток естественного и покупаемого трафика
Системы веб-аналитики отвечают за статистику и
анализ трафика всего сайта рекламодателя:
Google Analytics, Яндекс-метрика, Spylog, Omniture
Рекламные площадки
Сети
Биржи трафика RTB
Системы управления для них
AdRiver
DFP
Adfox
OpenX
Системы исследований,
мониторинга рекламы
TNS
Comscorе
Gemius
Tiburon
Анализ кампании
+ посткампейн-исследования:
Исслед-ли: TNS, ComScore, Nielsen, Tiburon
Создание медиапланов
TNS
Создание креативов
Adrime, Sizmec
Проведение
Рекламной кампании
Системы веб-сервинга:
AdRiver, DFA, Adfox, Sizmec
Пересечение статистик
(при установке пикселя AdRiver на сайт):
поствью, постклик,
доходимость, внешний
мониторинг сайта, аудиторный
анализ, ремаркетинг, look alike
6. AdRiver что мы делаем: аккаунтинг, траффикинг,
статистика, аналитика, выгрузки
При проведении рекламной кампании
*Настройка кампании в системе
*Выдача кодов размещений
(+пиксели TNS и др. исследователей)
*Мониторинг хода кампании
риалтайм-статистика в интерфейсе
*Промежуточные отчеты
При создании креатива
*Выдача техтребований системы
*Проверка креативов и адаптация
*Консультации по ошибкам креативов
*Прототипирование креативов,
контейнеров
*Программирование html, js, flash,
VAST 2.0, 3.0, VPAID
*Хостинг видео и частей креатива
*Динамические креативы
Для посткампейна
*Выдача кодов постклика
*Нарезка сайта на контрольные точки
Для мониторинга сайта
*Выдача кодов мониторинга
*Связи с другими системами
При создании медиаплана
* Консультации по типам кодов статистики
При анализе РК
*Выдача отчетов статистики
*Анализ отчетов с агентством, с
клиентами (формирование гипотез,
проверка, дополнительные отчеты)
*Хранение неагрегированных данных
*Работа с аудиторией сайта
рекламодателя
*Посткампейн-исследования
Для аналитики и дашбордов
*Выгрузки мета данных и статистики
Анализ кампании
И посткампейн-исследования
Создание медиапланов
Создание креативов
Проведение
рекламной
кампании
7. Сравнение с конкурентами
Параметры сравнения AdRiver DFA Sizmec Adfox
Аудит рекламы
Медиа размещений
Аудит контектста
Аудит PR
Аудит спецпроектов
Аудит приложений
Аудит видео VAST 2.0, VAST 3.0, VPAID,
аудио DAAST
Аудит в мобильном вебе
Да Да Да
Управление рекламой, форматы
баннеров
Обычные баннеры, интерактивы,
мобильные, видео, динамические
Да Да Да
Таргетинги Технические, аудиторные Да Да Да
Ремаркетинги Да + Российские медиапространства Да Да Да + Росс. медиапростр-ва
Статистика интерфейс Риалтайм Выдача с задержкой 3 часа - Риалтайм
Статистика, выгрузки, отчеты
Стандартные и кастомные,
МЕТА-данные медиапланов агентств
Стандартные Стандартные Стандартные
Постклик/поствью Да Да Да Да
API Да Да Да Да
Аудиторные данные (пол, возраст,
интересы) для рекламных кампаний,
для сайтов рекламодателя
Да, на российских данных Да Да Да, на российских данных
Геобаза
Локальная (Россия, страны СНГ),
ежедневно верифицируемая
США и Европа США и Европа Россия, страны СНГ
Локальная поддержка (support) Россия + аккаунтинг Европа Европа Россия
Датацентр и выдача баннеров Россия/ страны СНГ США и Европа США и Европа Россия
8. По сравнению с западными системами: локализация
• Аккаунтинг и многолетние налаженные процессы
• Поддержка всех Российских сетевых агентств, селлеров, дилерских агентств, знания особенностей их процессов
• Русскоговорящий саппорт
• Разработки отчетов, выгрузок, доп. возможностей
• Геобаза верифицируемая по России и странам СНГ
• Выдача файлов баннеров с Российской территории и стран СНГ
По сравнению с Российскими системами: независимость и разработки
• Доверие клиентов
аудит для всех рекламодателей из Топ-30 http://adindex.ru/rating3/marketing/122132/index.phtml
из них 2/3 используют посткампейн-аналитику, включая двух сотовых операторов из списка
• Разработки отчетов, выгрузок, доп. возможностей для рекламодателей
• Совместная с агентствами и рекламодателями аналитика
• Совместные разработки с исследователями (TNS, Tiburon)
• Заказные аудитории для агентств и рекламодателей
Сравнение с конкурентами - преимущества
10. Стандарты и сертификация
Стандарты системы
• Форматы IAB
• Статистика IAB
• Видео и аудио VAST 2.0, VAST 3.0, VPAID, DAAST
AdRiver сертифицирован
• Google
• Facebook
• Yahoo
• MSN, Skype
Члены сообществ
• IAB Россия (Интернест)
11. Терминология AdRiver: какие бывают коды
ВИДЕО
VAST 2.0, 3.0, VPAID
БАННЕРЫ: Управление БАННЕРЫ: Аудит Трекерный сайт
(для посткампейн анализа)
Слайс
Для площадок на Адривере
http://www.adriver.ru/publisher/users/
Пиксель
Мейл, Рамблер, РБК, Лента, Rutube,
спецпроекты, статьи,
прошивка флеша
Сайтовый код
С сайтзонами
Делегированная позиция
Для некоторых площадок AdRiver:
Rian,Gismeteo, Соловей, BFM и др.
Кликовая ссылка
Для контекстов, для кликов
Код сценария
Для всех остальных случаев
и случаев по умолчанию
Эмптиклик
Для кнопки плей/стоп,
для контекстов
12. Баннерные форматы там где AdRiver управляет баннерами
ОБЫЧНЫЕ БАННЕРЫ HTML
Flash, нестандарты
256 событий
Товарные цепочки
Баннерные сериалы
Мультирегиональные кампании
+ все таргетинги (и даже погодный)
ВИДЕО
VAST 2.0, 3.0, VPAID
МОБИЛЬНЫЕ БАННЕРЫ
Размерные и фуллскрины
Производители
Операторы
Разрешение экрана
ОС
ПРИЛОЖЕНИЯ
XML
iOS, Android
13. Расхождения: виды и способы устранения
Вид расхождения Что делать Прочитать
подробнее
Между кликами и
переходами на сайт
рекламодателя (разница
веб-сервинговых и веб-
аналитических систем)
Причины:
- Непонимание сути кликов и переходов (при сравнении кликов и
переходов разница между ними может доставлять даже до 50%)
- Разница методик учета систем (в веб-аналитике метки, в веб-сервинге
(в AdRiver) – куки).
Допустимый процент: 2-5%
Способы анализа и устранения:
Установка на сайт обоих счетчиков - и веб-аналитики и веб-сервинга, т.е.
приведение к единой точке учета для оценки доходимости на сайт,
прохождения вглубь сайта, отказов.
http://www.adriver.ru/doc/edu-
n/pub/statadrv/placeholder-
agency/placeholder-
agency_962.html
http://www.adriver.ru/doc/edu-
n/pub/statadrv/placeholder-
agency/placeholder-
agency_962.html
Между
показами/кликами в
AdRiver и
показами/кликами на
площадке (разница двух
веб-сервинговых систем).
Именно для этой оценки
и используются
независимые аудиторы
рекламы
Причины:
- Разница методик учета систем
- Баннерорезки (adblock, flashblock)
- Естественные потери при пробросе кода через код (2-5%)
- Ошибки при настройке размещений
Допустимый процент: 10-15%
Способы анализа и устранения:
- Оценка качества трафика (AdRiver показывают что списано в
некачественный трафик и по каким причинам, в AdRiver применяется
три уровня антинакрутки, алгоритмы не разглашаются)
- Использование viewability- статистики
- Использование programmatic-закупок
http://www.adriver.ru/doc/edu
/agency/agency_310.html
15. Поток аналитики в DIGITAL
Пост клик аналитика
Показ Показ Показ Наведение КликРешение о необходимости показа Переход на сайт?
AdServer аналитикаМашинная аналитика
CTR
CTRu
Клики
Аудиторные сегменты Целевые
действия
на сайте
Частота
Охват
Viewability
Глубина
Время
Пути конверсии
Возвраты
Источники
Machine
Learning
Postview
Визит
Отчеты AdRiver Postview &
Postclick, Google Analytics,
Yandex Метрика
о поведении на сайте
Отчет AdRiver об аудитории,
рекламной кампании.
Расширенная аналитика
Биддер
Предикт
Соцдем,
Аудиторные
сегменты
Интерактив
с рекламой
16. Отчеты AdRiver: структура и виды
Вид метрик и
данных
Продукт в AdRiver Прочитать подробнее
Медиа Интерфейс, эксель-отчеты,
эксель-приложение AdRiver-Числа, API
http://www.adriver.ru/doc/edu-n/pub/statadrv/ststat/statzis/
http://www.adriver.ru/doc/edu/agency/numbers.html
http://www.adriver.ru/doc/restapi/
Посткампейн
(постклик и поствью)
Эксель-отчеты
(базовый, красно-зеленый,
новый аудиторный)
http://www.adriver.ru/doc/edu/agency/agency_309.html
http://www.adriver.ru/doc/edu/agency/agency_805.html
Аудиторные данные Новый аудиторный эксель-отчет В интерфейсе
Метаданные и эталоны
для дашбордов и
аналитики
Выгрузки из базы медиапланов http://www.adriver.ru/doc/edu/agency/agency_808.html
17. Метрики AdRiver
Медиа (обычные баннеры, PR, спецпроекты,
интерактивные баннеры, баннеры в мобильном
вебе, приложения, видеореклама, программатик)
Контекст Посткампейн:
постклик и поствью для сайта рекламодателя
(трекерного сайта/приложения/спецпроекта)
1. Показы
2. Клики
3. Охват
4. Уникальные клики
5. Частотное распределение (показы, события)
6. Эксклюзивная аудитория
7. Пересечение аудитории
8. Повторные показы
9. Средняя частота
10. CTR
11. CTRU (уникальный CTR)
12. События интерактива баннера/ видео события Показы
13. События интерактива баннера/ видео события Клики
14. События интерактива баннера/ видео события Охват
15. События интерактива баннера / видео события Уник.клики
16. Viewability (для площадок под управлением AdRiver)
17. Наведения на баннеры (для площадок под упр-ем AdRiver)
18. МЕТАданные из медиапланов (бренд, название размещения,
формат, тип открутки, объемы размещения и пр.)
19. Оценка качества трафика (антинакрутка)
20. Пол, возраст, интересы аудитория по показам
21. Пол, возраст, интересы аудитория по кликам
22. География по странам, городам, их комбинации
1. Клики
2. Уникальные
клики
3. Оценка
качества
трафика
4. Пол, возраст,
интересы
аудитория по
кликам
5. География по
странам,
городам, их
комбинации
1. Сайт Показы страниц и их групп
2. Сайт Уникальные показы страниц и их групп
3. Привлечено посетителей на сайт всего
4. Привлечено посетителей совершивших клик
5. Привлечено посетителей видевших рекламу и
пришедших на сайт самостоятельно
6. Привлечено посетителей только по клику (контекст)
7. Коэффициент прохождения посетителей
8. Процент не дошедших посетителей
9. Взвешенныйкоэффициент интереса (iКИ)
10. Средняя глубина просмотра сайта
11. Видели хотя бы две зоны сайта
(в Google Analytics это показатель отказов)
12. Вернулись хотя бы один раз на сайт в разные дни
13. Среднее количество возвратов для вернувшихся
14. Пол, возраст, интересы аудитория посетителей
18. Метрики видеорекламы
Стандарт VAST 2.0, 3.0
Метрики в интерфейсе
Метрики дополнительные
Показы (exp)
Клики (click)
События в интерфейсе системы (subevent):
1. Impression Показ (начало просмотра видеоролика,
событие генерируется в момент начала
воспроизведения ролика после завершения его
буферизации)
2. CreativeView Открытие первого кадра ролика
3. Start Полная загрузка ролика и начало просмотра
4. Midpoint Середина рекламного ролика
5. FirstQuartile Первая четверть рекламного ролика
6. ThirdQuartile Третья четверть рекламного ролика
7. Complete Окончание просмотра рекл.ролика
8. Mute Выключение звука
9. Unmute Включение звука
10. Pause Пауза
События (subevent):
11. Rewind Перемотка
12. Resume Продолжение рекламы
13. Expand Разворачивание рекламы
14. Collapse Сворачивание рекламы
15. AcceptInvitation Дополнительный креатив, который
вызывается по нажатию
16. Close Закрытие рекламы
17. Fullscreen Разворачивание рекламы (VAST 3.0)
18. ExitFullscreen Сворачивание рекламы (VAST 3.0)
19. Skip Пропустить (VAST 3.0)
20. Progress Продолжительность рекламы (VAST 3.0)
19. Для мобильного веба
Функциональности
Статистика
Полностью вся статистика
как для обычных баннеров
Таргетинги
По операторам
По производителям
По разрешению экрана
Форматы
Все размерные (HTML5)
Баннеры адаптирующиеся под размер экрана
21. Охват
• Достижение охвата считается по всем размещениям с учетом пересечений кук.
Не
охвачены
22%
Плановый охват
12 000 000 чел.
Фактический охват
9 317 372 чел.
Плановое
медиадавление
38 000 000 показов
Фактическое
медиадавление
38 789 333 показов
22. 28% бюджета
пришлось на
желанную частоту
и
72% бюджета на
перепоказ
• Вывод: считаем бюджет на требуемую частоту и смотрим другие метрики площадок
0
2,000,000
4,000,000
6,000,000
8,000,000
10,000,000
12,000,000
14,000,000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12+
Повторные показы
Охват чел.
Охват на
заданной
частоте F=3
Лишние показы,
оплаченные рекламодателем
на частоте более F=3
147 900 р. 388 900 р.
Частота и бюджет на частоту
23. Эксклюзивная аудитория
• Вывод: если охват наша цель, то смотрим кто дал больше эксклюзивной аудитории
• Если частота наша цель, то смотрим пересечения
Процент от охвата
СМИ-1 640х40
СМИ-2 Takeover
СМИ-3 Screenglide
СМИ-4 990x90
СМИ-5 Takeover
Пересеченцы
0 200,000 400,000 600,000 800,000 1,000,000
СМИ-1 640х40
СМИ-2 Takeover
СМИ-3
Screenglide
СМИ-4 990x90
СМИ-5 Takeover
Эксклюзивная аудитория
Охват
30. Что бывает после клика?
Не дошел
до сайта
Не
заинтересовался
сайтом
Заинтересовался
сайтом
— Сайт не отвечает или медленный
— Немотивированные клики
— Пиксель в конце страницы, флеш на сайте*
— Неверно выбрана ЦА
— Сайт не оправдал ожиданий
— Лоялен к бренду
— Показы на заинтересованных
посетителей
32. Причины потерь и расхождения счетчиков
Хостинг
Не отвечал сайт
Сервер перегружен сайт отвечает не всегда
Не отвечал AdRiver
Пользователь заофлайнился
Сайт не виден из регионов
Аудирующий пиксель
Не поставили на сайт аудирующий пиксель AdRiver
Поставили не на все страницы
Сломали при постановке аудирующий пиксель
Сломали пиксель лишь в скриптовой части
Запихнули аудирующий пиксель далеко и глубоко
Менялся дизайн/контент сайта и пиксель снесли
Программирование
Сайт сделан на флеше
Долго загружается заставка сайта
Сайт сделан на более высокой версии
флеша, чем баннер
Пользователь
Случайный клик
Специфика баннера
Клик, чтобы отвязаться от
баннера
33. AdRiver и Google Analytics - вместе лучше
Особенности AdRiver
• Фокус на рекламной активности
• Учитывает не только переходы, но и
другие взаимодействия с рекламой
• Быстрая оценка кампаний
• Консолидация данных нескольких
кампаний
• Нестандартные отчеты
Особенности Google Analytics
• GA - рабочее место аналитика
• Полная оценка всей активности,
включая естественный трафик и
поиск
• Оценка времени пребывания на
сайте
• Информация о маршрутах и сессиях
• Трекинг транзакций eCommerce
Методика учета
AdRiver - использование кук
AdRiver - более гибкий с точки зрения
получения нестандартных отчетов и
комбинирования отчетов
Методика учета
GA - использование меток
Веб-доступ
34. Пиксель-аудит AdRiver необходим для:
Анализа эффективности рекламных каналов в
привязке к действиям на сайте рекламодателя
Анализа и увеличение отдачи от аудитории
сайта рекламодателя
1. Постакампейн: постклик и поствью
- сырная диаграмма,
- эффект на вложенный рубль
4. Аудиторного отчета и Ремаркетинга
- простой (бумеранг)
- динамический (товарный бумеранг)
2. Оценки потерей при переходе –
разнице между кликом
и переходом на сайт рекламодателя
5. Связки с CRM-cистемой рекламодателя
- построение посетительско-потребительских срезов
своей аудитории
3. Внешнего мониторинга доступности сайта
рекламодателя и оценки качества доступности
6. Матмоделирования
подбор похожей аудитории look alike
35. ДО клика и ВМЕСТО клика:
Наведения
Viewability
Postview
36. Соотношение измерений
• Клики 0,2%
• Часто рекламодатели
принимают решение о
качестве аудитории и
качестве показов на базе
поведения пользователей
из красного квадрата!
• Показы
• Видимые показы 86% Viewability
• Наведения 8%
37. Кейс viewability
Результаты измерения видимости для баннера в первом экране
5 867 955 раз
5 154 774 раз 5 082 251 раз
Баннер загрузился 50% площади
баннера > 1 сек.
(стандарт IAB)
65% площади
баннера > 6 сек.
(более жесткий
стандарт)
3
событие
2
событие
1
событие
98% 86% 85%6 000 000 раз
Вызовы кода
39. Postview – это значимое воздействие рекламы
7%
6%
32%65%
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Количествопользователей
Частота наведений
Сколько раз наводят на баннер Посетители сайта
Увидели, навели, кликнули –
оказались на сайте
Увидели, навели –
оказались на сайте
Увидели (не кликали)
– оказались на сайте
Не видели – оказались
на сайте
40. Стоимость посетителя
• Вывод: вместо только стоимости клика
• смотрим на тех, кто взаимодействовал с рекламой,
• смотрим на тех, кто прошел вглубь сайта
0
100
200
300
400
500
600
700
СМИ-1 640х40 СМИ-2
Takeover
СМИ-3
Screenglide
СМИ-4 990x90 СМИ-5
Takeover
СМИ-6 Html-
block
Стоимость клика
Стоимость посетителя postview
Стоимость посетителя postclick
42. Оценить коэффициент интереса iКИ
iКИ (площадки)=
( (посетители площадки на КТ * вес КТ))
посетителей с площадки всего
Название контрольной точки
сайта рекламодателя
Вес
Главная 0
Онлайн услуги 0
Акции 0
Другие страницы 0
Выбор продукта 0
Уточнение характеристик продукта 0
Продукт-1 10
Продукт-4 0
Продукт-2 0
Продукт-3 0
Продукт-5 0
Самый модный Продукт 10
Калькулятор продуктов 50
Заявка заполнена. Спасибо! 100
Эффект на вложенный
рубль (площадки)=
( (посетители площадки на КТ * вес КТ))
бюджет площадки
47. ПО
Мы первыми начали делать аудиторные закупки и делаем это с 2005 года
СМИ
Сейчас у нас 286 сегментов в 25 сферах бизнеса
Доступно 120 млн уникальных пользователей отпрофилированных по интересам
http://www.adriver.ru/rtb/dmp/
Наши аудиторные данные
Дети Питомцы Медицина Образование Одежда Организации Досуг Работа Логистика Жильё
Авто Техника Игры Соцсети Спорт Красота Дом Бизнес Туризм Скидки УкрашенияСтрахование Финансы
52. Новинки системы 2014 и начала 2015
Возможность Подробнее
Vewability http://www.adriver.ru/doc/app/ns-company/audit/vabimp-count/
Отчет по аудитории сайта рекламодателя:
пол, возраст, интересы и их пересечения
(286 сегментов по 27 группам интересов)
http://www.adriver.ru/doc/edu-n/pub/statadrv/reports-pub/aud-report/
Эксель-приложения для быстрой статистики и автоматизации
(Числа, Спецпроекты, Контекст)
http://www.adriver.ru/doc/edu/agency/
Выгрузки для мониторинга, dashboard http://www.adriver.ru/doc/edu/agency/agency_808.html
Внедрение стандартов DAAST, VAST 3.0, VPAID Форматы в интерфейсе
Снятие скриншотов (при управлении через AdRiver) http://www.adriver.ru/doc/ban/screenmaker/
Выделение уровней качества трафика В разработке
Бенчмарки по форматам http://www.adriver.ru/doc/edu/agency/benchmarks.html
Программатик:
SSP-модуль
DSP (Формула),
DMP (предоставление данных)
http://www.adriver.ru/rtb/
http://www.adriver.ru/doc/ssp/
http://www.adriver.ru/rtb/dmp/
http://www.adriver.ru/about/news/2015/02/20/news_415.html
https://www.adriver.ru/doc/articles/articles_845.html
53. Спасибо за внимание!
Ваши вопросы –
Вашим менеджерам агентства
Аудиторные
исследования
AdRiver
+Soloway
AdRiver
+TNS
AdRiver
+Tiburon
AdRiver
+сomScore
AdServer
аналитика
Отчет
AdRiver об аудитории
и рекламной кампании
Пост клик
аналитика
Отчет
Google Analytics
Yandex Метрика
о поведении на сайте
КликИнтерактив
с рекламой
• Показ
Аудитория
в людях
Целевые
действия
на сайте
• Визит
Частота
Охват
Аудитория
Возвраты
Источники
Соцдем
Мульти-
скрин
Postview Глубина
Время
Пути…Бульеннова Юлия
Директор по работе с клиентами AdRiver
Май 2015г.