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OCP - LINK, la Pharmacie digitale …

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OCP est nominé au Prix de l'Innovation Marketing / Digitale 2017 de l'Adetem

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OCP - LINK, la Pharmacie digitale …

  1. 1. PRIX DE L’INNOVATION MARKETING & DIGITALE Dossier de Candidature OCP : EDITION 2017
  2. 2. LA E-SANTE un enjeu majeur pour l’officine 2 Contexte : Problématique & Enjeux des français et des pharmaciens sont favorables au développement de la e-santé(1)2/3 49% des français pensent que les applis mobiles de santé apportent un bénéfice à la santé des patients(3) des français ayant un smartphone considèrent qu’une application santé serait utile dans leur relation avec leur pharmacien(2) 69% (1) et (2) Enquête CSA pour OCP, « Regards croisés sur la pharmacie et son évolution » – août 2016 (3) Le Moniteur
  3. 3. LINK, l’innovation digitale de rupture proposée par OCP 3 LINK la SEULE solution de santé digitale complète, pour le pharmacien et le patient et garantit une sécurité des données de santé hébergées par * Une plateforme pour la gestion quotidienne de la pharmacie Une application destinée aux patients de la pharmacie IOS/Androïd ❶ ❷ Une solution, 2 publics
  4. 4. 4 Ma place de marché Un accès unique pour commander en 1 clic Mon équipe Un outil collaboratif pour optimiser son management Piloter mon officine La comparaison des indicateurs clés de l’officine avec le panel de la zone de chalandise Mes patients Une base de données patients enrichie par l’application patient * Hébergeur de données agréé par le ministère de la santé, hébergeur du dossier pharmaceutique Données hébergées par DOCAPOST* Une plateforme globale au service des pharmaciens et des patients LINK®, l’innovation digitale en B2B ….
  5. 5. 5 * Données de santé hébergées chez Docapost, agréé par le ministère de la santé (article L1111-8 du code de la santé publique). Hébergeur du dossier pharmaceutique Pour retrouver en 1 clic ses dossiers santé et celui de ses ayants droits (vaccins, compte rendu d’analyses, mesures…) Pour gérer ses ordonnances et ses renouvellements Des conseils personnalisés écrits par des experts de la santé (Vidal) Pour suivre son traitement et être observant En passant d’un espace de vente «physique» à un espace de vente «physique + digital», le pharmacien prolonge la relation avec ses patients au delà de leur pharmacie en les incitant à y revenir. LINK®, l’innovation digitale en B2B prolongée en B2B2C ….
  6. 6. 6 LINK® : des résultats supérieurs aux attentes ….. • + de 5000 pharmacies abonnées à la solution LINK. Déploiement en cours. • 20% de nouveaux Clients parmi les 5 000 pharmacies. • A venir : lancement de l’application B2B2C à partir de l’Eté 2017, application « prescrite » et promue par le pharmacien auprès de ses patients.
  7. 7. 7 LINK®, toutes les parties prenantes impliquées et mobilisées Une communication massive vers toutes les parties prenantes depuis le lancement des abonnements au service en Octobre 2016 : • Conférence de Presse en Octobre 2016 • 2 évènements Groupements de pharmacies en Novembre 2016 à Paris • 1 Evènement Laboratoire en Novembre à Paris LINK, un relais en interne majeur : • 100% des 3 210 collaborateurs exposés à cette innovation digitale • Communication régulière vers les clients via une Newsletter dédiée • Développement d’une formation à l’accompagnement au changement de l’équipe officinale, LINK4YOU, en 4 modules accessible en Visio Conférence. Objectif : préparer et accompagner la transformation digitale de l’officine

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