1. Journée des Clubs de l’Adetem
5 tendances du Marketing Client
Yan Claeyssen
Co-Président
ETO
Club des Jeunes Pros du Marketing
En partenariat avec :
5. Les leviers du marketing client
Individu
Marketing individualisé
Personnalise l’offre (profil,
localisation, etc.)
Transaction Relation
Marketing transactionnel Marketing relationnel
Récompense et motive par Séduit par le service, le
le biais d’offres prix style, le ton et le contenu.
(BR, cadeaux…)
Community Management
Attire et fidélise par l’aspect
social, passionné et engagé.
Communauté
6. Les leviers du marketing client
Individu
Marketing individualisé
Personnalise l’offre (profil,
localisation, etc.)
« socialisation »
2.1
2.5
Transaction Relation
Marketing transactionnel Marketing relationnel
Récompense et motive par Séduit par le service, le
le biais d’offres prix style, le ton et le contenu.
(BR, cadeaux…)
Community Management
Attire et fidélise par l’aspect
2.2
social, passionné et engagé. 2.3
2.4
Communauté