RIW 2016
Cекция от ADLABS «Веб-аналитика для принятия решений»
Используя скрипт для Google Analytics/Яндекс Метрики по-другому взглянем на простые метрики:
Зачем использовать простые метрики в наши дни?
Основные проблемы стандартных метрик в GA / ЯМ и как их решают
Раскладываем показатель отказов на несколько составляющих
Измеряем длительность сеанса с минимальной погрешностью
Оцениваем траффик по количеству взаимодействий с сайтом
Кейсы внедрения скрипта
3. P a g e
Conversion Rate, ROI -
business KPI
3
Perfomance Marketing
TRAFFIC
5 %
4. P a g e 4
ROI +
100 RUB
затраты
500 RUB
прибыль
5. P a g e 5
Зачем работать с оставшимся
трафиком, если реклама
эффективна?
ЗАЧЕМ?
Conversion Rate, ROI -
business KPI
Perfomance Marketing
5 %
6. P a g e 6
ROI -
500 RUB
затраты
100 RUB
прибыль
7. P a g e 7
Понятно зачем нужно работать
с оставшимся траффиком, если
реклама не приносит
результата
ЗАЧЕМ?
Conversion Rate, ROI -
business KPI
Perfomance Marketing
5 %
8. P a g e
Conversion Rate, ROI -
business KPI
8
Perfomance Marketing
TRAFFIC
5 %
Leads, subscribe,
targeted actions
Микроконверсии
30 %
9. P a g e
Conversion Rate, ROI -
business KPI
9
Perfomance Marketing
TRAFFIC
5 %
Leads, subscribe,
targeted actions
Micro Conversion
30 %
Bounce rate, pageview,
other traffic
Other
~70 %
10. P a g e 10
при расчете учитывается, произошло ли
взаимодействие на последней странице сеанса
СРЕДНЯЯ ДЛИТЕЛЬНОСТЬ СЕАНСОВ
фиксируется если пользователь просмотрел одну
страницу и не сделал действий для GA
ПОКАЗАТЕЛЬ ОТКАЗОВ
среднее количество страниц, просмотренное за
сеанс
СТРАНИЦ/СЕАНС
???
Если показатель отказов высокий? Игнорировать его? Отключать весь
отказной траффик? Как анализировать?
11. P a g e 11
ПО УМОЛЧАНИЮ
стандартная комплектация либо не дает возможность их использовать,
либо дает серьезную погрешность при анализе.
при расчете учитывается, произошло ли
взаимодействие на последней странице сеанса
СРЕДНЯЯ ДЛИТЕЛЬНОСТЬ СЕАНСОВ
фиксируется если пользователь просмотрел одну
страницу и не сделал действий для GA
ПОКАЗАТЕЛЬ ОТКАЗОВ
среднее количество страниц, просмотренное за
сеанс
СТРАНИЦ/СЕАНС
12. P a g e 12
Я не первый человек который
обнаружил данную проблему
поэтому изучим существующие
решения
ПРОКАЧИВАЕМ
BOUNCE RATE
13. P a g e 13
ИНТЕРВАЛЬНЫЙ
BOUNCE RATE
Как провести границу между разными источниками
траффика, которые приводят разную аудиторию?
РАЗНЫЕ ИСТОЧНИКИ ТРАФФИКА
Таймер - 30 секунд, а что если пользователь был на
сайте 31 секунду он стал целевым?
КАКОЙ ИНТЕРВАЛ ВЫБРАТЬ?
14. P a g e 14
СКРОЛЛИНГ И
BOUNCE RATE
Длинная или короткая страница / Комментарии на
странице / Карточка товара или услуги
РАЗЛИЧНЫЙ КОНТЕНТ СТРАНИЦ
15. P a g e
Длинная или короткая страница / Комментарии на
странице / Карточка товара или услуги
РАЗЛИЧНЫЙ КОНТЕНТ СТРАНИЦ
15
СКРОЛЛИНГ +
ВРЕМЯ ПРОСМОТРА
Таймер - 30 секунд, а что если пользователь был на
сайте 31 секунду он стал целевым?
КАКОЙ ИНТЕРВАЛ ВЫБРАТЬ?
16. P a g e 16
SIMPLE METRICS
SCRIPT
MELLO
АНТОН АСТАХОВ
PROMETRIKI
ИВАН ИВАНОВ
17. P a g e 17
Посещения, в результате
которых пользователь не
взаимодействовал с сайтом
или делал это не более 2х раз
ПОКАЗАТЕЛЬ ОТКАЗОВ
BOUNCE RATE
18. P a g e 18
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
ДЕЙСТВИЯ
ШАГ 1:
Сегментация пользователей по
количеству взаимодействий с
сайтом
19. P a g e 19
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
ДЕЙСТВИЯ
ШАГ 2:
Настройка цели в Analytics и
Metrika на определенное
количество взаимодействий с
сайтом и аналитика по ней
20. P a g e 20
СРЕД. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ СЕАНСА
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ
Эта метрика, которая понятна
даже самым не продвинутым
пользователям и поэтому
может быть полезной ;) Ну и
по ней можно делать цели
21. P a g e 21
TILDA PUBLISHING
TILDA PUBLISHING
Вместе с ребятами из Tilda
внедряем данный скрипт на
сервисе
22. P a g e 22
Распространяется бесплатно, а простота
внедрения делает его бесплатным во всех
смыслах
СТОИМОСТЬ
В результате получаете уточненные
простые метрики
РЕЗУЛЬТАТ
5-10 минут, установка не сложнее
установки счетчика GA
ВНЕДРЕНИЕ
ВЫВОДЫ
23. P a g e 23
Информация о том какие настройки нужно сделать,
чтобы получить оптимальный результат
ПРОЕКТИРОВАНИЕ СКРИПТА
Ссылки на полезную информацию
ССЫЛКИ
Настройки сегментов, отчетов для работы, описание
методов работы
НАСТРОЙКИ
Подробное описание работы со взаимодействиями +
необходимые настройки
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
БОНУС ДЛЯ ЖЕЛАЮЩИХ
24. P a g e 24
ВОПРОСЫ?
@astakhoff
http://mellodesign.rua.astakhoff@gmail.com
+7 961 693 91 93
Headquarter
13 Ave. Ballarta
Barcelona, Spain
EUROPE OFFICE
45 Calle Norte
Argentina
SOUTH AMERICA OFFICE
1243 Barker Cypress
San Francisco, California
UNITED STATES OFFICE
SIMPLE METRICS SCRIPT - отдам в хорошие руки ;)