8. Le journalisme à l’épreuve du web
Le Guide des
Le Guide des bonnes pratiques aux réseaux sociaux de France
Télévisions.
9. Le journalisme à l’épreuve du web
• Aujourd’hui, la question de savoir s’il faut être ou ne pas être
présents sur les réseaux sociaux ne se pose plus : nous y
sommes d’ores et déjà.
10. Le journalisme à l’épreuve du web
• La communication de masse s’est transformée en masse de
communicants. Il est donc dans l’intérêt de France Télévisions
et de ses collaborateurs de connaitre et de maitriser ces outils
et participer à cette aventure numérique, où
l’interaction, l’échange et le partage deviennent les premières
valeurs.
11. Le journalisme à l’épreuve du web
• Afin de privilégier le débat tout en respectant la charte des
antennes de France Télévisions, les sujets politiques, religieux
et visant les diversités et minorités doivent être abordés avec
grande vigilance et de manière réfléchie.
12. Le journalisme à l’épreuve du web
• Afin de préserver l’entreprise, publier des informations
internes, confidentielles et/ou chiffrées propres à celle-ci est
formellement interdit.
13. Le journalisme à l’épreuve du web
• Il faut différencier les usages personnels des usages
professionnels. Les personnes physiques qui publient en ligne à
titre personnel des contenus pertinents pour France Télévisions
sont amenées à préciser « la diffusion d’annonces sur ce site
relève de ma responsabilité et ne représente pas les positions
de France Télévisions».
14. Le journalisme à l’épreuve du web
• Il est recommandé de ne pas tweeter sur ce que vous n’auriez
pas dit à l’antenne.
15. Le journalisme à l’épreuve du web
• Comportez-vous sur les réseaux sociaux comme sur les
antennes et dans l’espace public.
16. Le journalisme à l’épreuve du web
• Distinguer vie privée et vie professionnelle
• Respecter la loi et les règles déontologiques
• Agir à visage découvert
• Réserver les scoops à nos propres vecteurs
• Echanger avec le public, mais de manière professionnelle
• Garder les informations internes confidentielles
17. Le journalisme à l’épreuve du web
• Les réseaux sociaux sont des outils, pas des jouets
18. Le journalisme à l’épreuve du web
Afin de demeurer pertinente et de maintenir sa réputation à
titre de radiodiffuseur public national du Canada, Radio-
Canada se doit d’entretenir une solide présence dans
les médias sociaux. Ceux-ci constituent aussi une
manière nouvelle et très efficace de renforcer les liens
entre le public canadien et la Société.
19. Le journalisme à l’épreuve du web
• Considérez les médias sociaux comme des espaces publics et
utilisez-les de manière professionnelle
• Faites preuve de bons sens et prenez le temps de réfléchir
avant de publier
20. Le journalisme à l’épreuve du web
• Utilisez la trousse d’information sur l’identité visuelle de Radio-
Canada pour les médias sociaux pour assurer une uniformité
dans la forme et la fonction de toutes les pages occupées par
Radio-Canada dans les sites de réseautage sur Internet.
• Lorsque c’est possible, insérez les liens des sites Radio-
Canada.Ca.
21. Le journalisme à l’épreuve du web
• Soyez conscient de la culture déjà existante su sein des
communautés en ligne. Le respect des conventions propres à
chaque réseau et l’utilisation d’un ton respectueux sont de
mise.
22. Le journalisme à l’épreuve du web
Synthèse
• Soyez présents sur les réseaux sociaux
• N’oubliez pas ce que ce sont des espaces publics
• Distinguez le public et le privé
• Soyez prudents
• Soyez professionnels
• Respectez les règles et la culture de la communauté
• Protégez votre entreprise et faites sa promotion.
23. Le journalisme à l’épreuve du web
Merci pour votre attention.
http://about.me/AlainGerlache