Livre blanc information reseaux sociaux et innovation - julien pompey
Strategies de marques - influence numerique - reseaux sociaux
1. Stratégies de marques sur les
réseaux sociaux et influence
numérique
09/06/2017 1
7 juin 2017
Intervention d’ Alban JARRY
EXECUTIVEEDUCATION
2. 09/06/2017 2
« Ceux qui aperçoiventla lumière avant les autres sont condamnés à la poursuivre en dépit des
autres.»
Christophe Colomb
Explorer un nouveau monde
De la marque personnelle à la marque entreprise,
comment devenir ambassadeur de marques et
influenceur dans son domaine d’activité ?
Etre visible dans son univers professionnel, animer son
réseau et aimanter les talents et recruteurs, mettre en
avantses compétences, communiquer, …
Autant de défi attendent les dirigeants et futurs
dirigeants. L’univers numérique est devenu une
formidable opportunitépour accélérer une recherche.
Crédibilité, connaissances, communication, créativité,
création résument en 5 clés l’expertise moderne 3.0
> Un monde qui bouge
3. «Pour une entreprise,ne pas réaliser de publicité c’est comme da faire de l’œil à une fille dans le noir.
Vous savez ce que vous faites, mais personne d’autre ne le sait»
StuartH Britt
09/06/2017 3
L’ère de l’ultra connaissance et de l’ultra communication
> Un monde qui bouge
4. 09/06/2017 4
« Mon principal concurrent ? Il n’est sans doute pas encore né. Mais quand il émergera,ce sera trop
tard pour moi. »
« Uber confidence» d’un dirigeantde l’assurance française - Edito de Géraldine Vialpourl’Argusde
l’assurance
Se battre à armes égales face à la nouveauté
Se former
Innover
Se démarquer
Changer
> Un monde qui bouge
5. 09/06/2017 5
« Il n'y a qu’une façond’échouer: c’estd’abandonner avant d’avoir réussi! »
O.Lockert
S’inspirer de l’innovation
S’inspirer des modèles 3.0
Réduire les intermédiaires pour atteindre un recruteur
Se remettre en question
> Un monde qui bouge
6. 09/06/2017 6
Une course contre la montre
« Manager seulementpour le profitrevient à jouer au tennis en regardant le tableau des résultats
plutôt que la balle ».
Ivan Lendl
> Un monde qui bouge
7. 09/06/2017 7
Branding :
« Le marketing personnel exprimele fait de créer et de gérer sa
propre marque, rattachéeàun individuou à un produit. Cette
marque est l'additiond'une réputationet d’une identité »
RéseauSocial (Wikipedia) :
« Un réseausocial est unensemble de marques, tellesque des
individus ou des organisations, reliées entre ellespar des liens créés
lors d’interactions sociales . Il se représente par une structureou
une forme dynamique d'un groupement social...
Andreas Kaplanet Michael Haenlein définissentles médias sociaux
comme « un groupe d’applications enligne qui se fondent sur la
philosophie et latechnologie dunet et permettent lacréationet
l’échange ducontenugénérépar les utilisateurs. »
Le eBranding
« Si vous le pouvez soyezle premier.Si vous ne le pouvez pas, créezun nouveau créneau dans lequel
vous pouvez être premier»
Al Ries
> Une vitrine
8. 09/06/2017 8
Choisir son positionnement
Une vitrine ou tout se
voit
« Ce qui vous rend unique fait votre succès »
William Arruda
« Le marketing personnel
exprime le fait de créeret de
gérersa propre marque,
rattachée à un individu ou à
un produit. Cette marque est
l'addition d'une réputation et
d’une identité »
> Une vitrine
9. 09/06/2017 9
« 55% des recruteurs
reconsidère les candidats
après avoirvu leurs profils
sociaux! » via FlorianP123
« Il n’y a pas de publicité aussi puissante qu’une bonne réputation qui voyage rapidement»
Brian Koslow
Une présence limite les risques
Un défaut et vous êtes … out
Tirez profitde cette mine d’or
> Une vitrine
10. 09/06/2017 10
Evolution des réseaux et propagation des signaux
« Etre une « tête de nœud » deviendra peut être
un complimentà l’heure du numérique »
Slate.fr
> Construire son réseau
11. 09/06/2017 11
En savoir plus :Apprivoiser pour se lier
« - Non, dit le Petit Prince. Je cherche des amis. Qu'est-ce que
signifie "apprivoiser" ?
- C'est une chose trop oubliée, dit le renard. Ça signifie "créer
des liens...«
- Créer des liens ?
- Bien sûr, dit le renard. Tu n'es encore pour moi qu'un petit
garçon tout semblable à cent mille petits garçons.
Si tu veux un ami, apprivoise-moi !
- Que faut-il faire ? dit le Petit Prince.
- Il faut être très patient, répondit le renard. Tu t'assoiras
d'abord un peu loin de moi, comme ça, dans l'herbe. Je te
regarderai du coin de l'oeil et tu ne diras rien. Le langage est
source de malentendus. Mais, chaque jour, tu pourras
t'asseoir un peu plus près... »
> Construire son réseau
12. 09/06/2017 12
«La créativité consiste juste à connecterles choses.Quand vous demandezaux personnes créatives
commentils font quelque chose,ils se sentent un peu coupables parce qu’en réalité ils ne l’ont pas
vraiment fait. Ils ont juste vu quelque chose qui leur semblait évident après un certain temps».
Steve Jobs
S’appuyer sur les points forts de son réseau
> Construire son réseau
13. 09/06/2017 13
« La reconnaissance silencieuse ne sert à personne »
GB Stern
Tisser une toile
Profiter de la puissance du
numérique
Jouer sur les amplificateurs de
visibilité
> Construire son réseau
14. 09/06/2017 14
«Four more years»
Barack Obama
Qui est présent ?
« Si votre marché est un arbre , tout le monde tente d’attraper le fruit qui pend le plus bas. En
essayant de viser plus haut, vous vous octroyezde fait un avantage concurentiel »
Stef
> Viser dans son réseau
15. 09/06/2017 15
Aborder des dirigeants et recruteurs
« Apprendre à OSER »
HEC Paris
> Viser dans son réseau
17. 09/06/2017 17
Amplifier les signaux
« Si quelqu'un aime une fleur qui n'existe qu'à un exemplaire dans les millions et les millions d'étoiles,
ça suffitpour qu'il soit heureux quand il les regarde.Il se dit : "Ma fleur est là quelque part..." Mais si le
mouton mange la fleur, c'estpour lui comme si, brusquement,toutes les étoiles s'éteignaient! »
Antoine de Saint Exupery
Provenance du trafic du blog Des documents et articles
Un objectif
> Des outils puissants
18. 09/06/2017 18
Le choix des réseaux professionnels
« Le seul mauvais choix est l’absence de choix »
Amélie Nothomb
Cvtheque
CRM
Réseau
Média des médias
Partage
Réseau
> Des outils puissants
20. 09/06/2017 20
Etre pragmatique et efficace En savoir plus :
« Notre influence grandit au momentoù un rêve futur se transforme en une action présente»
Steve Chandler
612 participants à une étude sur les réseaux sociaux
66% se connectent tous les jours à Twitter (78% chaque
semaine)
86% se connectent hebdomadairement à Linkedin
94% pensent que les réseaux sociaux sont indispensables
pour étendre son réseau
78% consultent le profil LinekdIn d’une personne qu’ils ne
connaissent pas avant une réunion
> Des outils puissants
21. 09/06/2017 21
Les fondamentaux d’un profil Linkedin
«La valeur d’une idée dépend de son utilisation»
Thomas Edison, scientifique et industriel américain, inventeur de la lampe à incandescence.
Une photo
Un titre clair
Un résumé avec des mots clés
Des compétences mises en avant
S’inspirer de profils complets : présentations,
école, expériences, …
> Gérer son image
23. 09/06/2017 23
Des twittos innovants
“On ne se débarrasse pas d’une habitude en la flanquant par la fenêtre ; il faut lui faire descendre
l’escalier marche par marche.”
Mark twain
> Innover
24. 09/06/2017 24
Une improbable pièce secrète
« On construit un plat comme un morceau de musique ou un tableau avec des reliefs, des trompe-l’œil
(et trompe-palais ?), des accords et des notes. Comme en musique, on accélère ou on ralentit le
rythme. Pour créer de la dynamique dans la dégustation, on préconise parfois un ordre de
dégustation, ce qui crée une cinétique d’émotions : on monte croissant dans le piquant, on monte
dans l’acidité pour finir sur une douceur sucrée… et naissent des mouvements.»
Thierry Marx
> Innover
25. 09/06/2017 25
Etre influent ?
Crédibilité & associations
« L’hommene peut rien faireen bien ou en mal qu’en s’associant. Iln’y a pas d’armureplus solidecontre
l’oppression nid’outils plus merveilleux pour les grandes œuvres. » dePierre Waldeck-Rousseau
Connaissances & réseaux
« Nos vies sontfaites de tout un réseau de voies inextricables, parmi lesquelles un instinct fragile nous
guide, équilibre toujours précaireentrele cœur et la raison. » de Georges Dor
Communication & conférenceou cours
« Une conférenceestune réunion au cours delaquelle une quinzaine de personnes parlent, des heures
durant, des choses qu'elles devraientêtre en train de faire. » de Jean Delacour
Créativité & presse
« La presseestle quatrième Etat du royaume. » de Thomas Carlyle
Créer & études ou livres
« Si vous n'avez rien à gagner en travaillant, vous n'avez pas grand-choseà perdreen ne fichant rien.
Choisissez les postes les plus inutiles : conseil, expertise, recherche, études. Et ne sortez jamais dans le
couloir sans un dossier sous le bras. » De Corinne Maier
> Innover
26. 09/06/2017 26
Analyse sa destination et ses risques
« Je crois beaucoup en la chance, et d’ailleurs je constate que plus je travaille et plus la chance me
sourit »
Thomas Jefferson
> Communiquer
27. 09/06/2017 27
Etre ambassadeur
« Je suis convaincu que la moitié qui sépare les entrepreneurs qui réussissentde ceux qui échouent
est purement la persévérance. »
Steve Jobs
> Communiquer
28. 09/06/2017 28
Quelles cibles ?
B to B
B to C
H to H
P to P
? to ?
« Dès que vous avez éliminé l'impossible,ce qui reste doit être la vérité, aussi improbable puisse-t-elle
être»
Spock(Star Trek)
> Viser dans son réseau
30. Les plus présents :
• Des communicants
• Des dirigeants
• Des experts
• Des journalistes
professionnels
09/06/2017 30
Qui est présent aujourd’hui sur les réseaux ?
Qui est absent aujourd’hui des réseaux ?
> Communiquer
Présent ou absent ?
« Ne cherchezpas le faute, cherchezle remède »
Henry Ford
31. 09/06/2017 31
Au Cœur d’un monde supra-connecté
Les clients sont les premiers
commerciaux d’uneTPE
Oprah Winfrey pour la friteuse Seb
> Communiquer
Primordial pour une TPE PME Le dirigeant porte la marque de sa
TPE
« Le positionnement de
communication « d’Homme à
Homme » est un facilitateur de
messages commerciaux indirects.
Dans la stratégie de l’entreprise, la
présence individuelle des dirigeants
et de certains experts devient de plus
en plus importante. »
Extrait d’interview dans « Marketing
de Marque et stratégie de contenus
Par Jean Chezaubernard et Didier Le
Gorrec
Editions Argus de l’Assurance
« Le seul patron c’estle client. Il peut licencier tout le monde,du directeurà l’employé en faisant une
chose simple : aller dépensersonargent ailleurs »
Sam Walton
32. 09/06/2017 32
« Pour innover, Uber s'est appuyé sur
son réseau de consommateurs, tout
en réinventant les règles du jeu qui
régissaient le secteur du transport
payant de passagers. Une stratégie
que devraient suivre les marques pour
booster leur audience. »
> Communiquer
Changer les règles du jeu
« Si vous pensezque vous êtes trop petit pour changer quoi que ce soit, essayezdonc de dormir avec
un moustique dans votre chambre »
Betty Reese
34. 09/06/2017 34
LinkedIn vs Viadeo
Tenir compte de l’évolution des concurrents
Correspondre aux besoins des utilisateurs
Améliorer sans cesse son offre
S’inspirer d’exemples
« L’innovation est une alliance entre recherche, marketing, instinct, imagination,
produit et courage industriel »
Antoine Riboud
> S’informer
35. 09/06/2017 35
Michel et Augustin & Starbuck
Savoir traverser l’Atlantique
S'appuyer sur ses consommateurs pour faire du buzz
Chercher à élargir son business dans un monde ultra connecté
S’inspirer d’exemples
«Rester affamé, rester idiot»
Steve Job
> S’informer
36. 09/06/2017 36
Hermes & Apple
Allier la technologie et le luxe
Oser des partenariats improbables
Jouer sur la force des images
S’inspirer d’exemples
« Si tu veux construire un bateau, ne rassemble pas tes hommes et femmes pourleur donner des
ordres,pour expliquer chaque détail, pour leur dire où trouver chaque chose… Si tu veux
construire un bateau, fais naître dans le cœur de tes hommes et femmes le désir de la mer »
Antoine de Saint-Exupéry
> S’informer
37. 09/06/2017 37
Mais si tu m’apprivoises,nous aurons besoinl’un de l’autre
Antoine de Saint Exupéry
Les associations au cœur du monde numérique
S’inspirer d’exemples
> S’informer
38. 09/06/2017 38
« Pour s’en sortir, il faut disposertrès tôt de ressourcesen soi et pouvoir bénéficierdes mains tendues
ou tuteurs de résilience »
Boris Cyrulnik
Sortir du labyrinthe En savoir plus :
> Trouver un travail
39. 09/06/2017 39
En savoir plus :
« Dans 20 ans, tu seras plus déçupar les choses que tu n’auras pas faites que par celles que tu auras
faites.Alors, largue les amarres, sors du port et attrape les alizés dans tes voiles. Explore. Rêve.
Découvre.»
Marc Twain
Garder confiance en soi
Une période pour :
• Prendre du recul
• Analyser ses compétences
• Gagner en expertise
• Elargir son réseau
> Trouver un travail
40. 09/06/2017 40
« Oublie les conséquences del’échec.L’échec estun passage transitoire qui te prépare pour ton
prochain succès.»
Denis Waitley
Etre résilient
> Trouver un travail
41. 09/06/2017 41
Le + des réseaux dans une recherche d’emploi En savoir plus :
Faire partie de
communautés
Partager sur les bonnes
pratiques
Ne remplacentpas une
recherche classique
Sont un complément
« Etre actrice, c'estaussi faire des choix, prendre des décisions,les assumer, surmonter des
échecs... Cela exige d'être très pragmatique »
Isabelle Hupert
> Trouver un travail
42. 09/06/2017 42
Un monde de la connection
« Il n’y a pas de publicité aussi puissante qu’une bonne réputation qui voyage rapidement»
Brian Koslow
> Collectivement
44. 09/06/2017 44
En savoir plus
« Une bibliothèque,c'est un des plusbeaux paysages du monde »
Jacques Sternberg
> Des livres
45. 09/06/2017 45
Pour conclure
« Dieu merci je ne connaissais pas les
règles de la photographie ! Si je les
connaissais, je n’aurais pas été aussi
créatif »
Philippe Halsman
célèbre photographe américain
46. Biographie
09/06/2017 46
Tribunes pour
Classé dans
► 100 comptes les plus influents
de Twitter à Paris
► 15 comptes d'experts à suivre
sur Twitter (Les Echos)
► Top 5 des influenceurs B2B à
suivre sur LinkedIn
► Top 5 des influenceurs sur la
FrenchTech et le numérique en
France
Alban Jarry est un spécialiste du numérique, des stratégies de marques, de la communication et de
l’influence. Il est l’auteur de :
Intervenant à HEC Paris Executive Education, France Université Numérique (FUN), il est Président
délégué et membre du comité scientifique sur le numérique et le Big Data de l’Ecole Polytechnique
d’Assurances
Professionnellement, depuis mars 2017, il est Chief Digital Officer en Asset Management. De 2013 à 2017, il
a été Directeur Solvabilité 2, ORSA et Risques Stratégiques dans une Mutuelle et Vice Président de XBRL
France. Auparavant, il était en asset management chez Edmond de Rothschild Investment Managers, en
tant que Directeur Adjoint des Opérations en charge des Directions des Systèmes d’Information, de la MOA et
du Reporting et de la Mesure de Performance des fonds, après avoir commencé sa carrière en banque
privée, en 1995, dans le Département des Produits Nouveaux de La Compagnie Financière Edmond de
Rothschild Banque.
Il est cofondateur des collectifs #i4emploi (influenceurs pour l’emploi), #a2talents (altruisme vers des talents),
membre des jurys des Awards de l’ « Economie Altruiste » et des « Agefi Tech Day Awards » sur l’innovation
en finance.
Il soutient la campagne U-Report de l’Unicef.
Titulaire d’une MIAGE et du MGA d’HEC dont il est président de l’association des anciens élèves « MGA – H
Exed - Community ».
Contact
Blog : http://albanjarry.wordpress.com
Twitter : https://twitter.com/Alban_Jarry
Linkedin : http://fr.linkedin.com/in/albanjarry
Biographie