Презентация семинара - Инструменты образовательного бизнеса. Подробнее о семинаре посмотреть здесь: http://www.alexeykrol.com/toold-edu/

1. Инструменты
образовательного
бизнеса
Алексей Крол
29 декабря, Калифорния, США

2. Различие между бизнесом
и образованием.
• Что есть образование?
• Что есть бизнес?
• Что такое образовательный бизнес?

3. Что мы продаем в
образовательном
бизнесе?

4. 3 элемента
образовательного бизнеса
• Продукт = решение + упаковка + монетизация
• Маркетинг и продажи = новые клиенты и деньги
• Операции почти = техническая платформа

5. Наша тема сегодня
Техническая платформа.

6. Почему это важно?

7. XIX
Стоимость личного вниманияСтоимость знаний
Тренд 1
XV XX XXI

8. с учителем
Самостоятельное
индивидуальное в больших группах
частные уроки/ репетитор
школа
упакованные продукты
Тренд 2

9. Техническая платформа
• реализует 95% рутинных функций
образовательного бизнеса
• в автоматическом режиме
• оставляя Вам творческие функции
• современный образовательный бизнес это на
80-90% - техническая платформа и инфраструктура
• если нет ТП почти = нет бизнеса

10. Технологическая
платформа
• Как работает? Какие функции поддерживает?
• Из чего состоит?
• Процесс создания?

11. Сначала процесс бизнеса

12. 1. Разработка курса/материала
2. Хранение образовательных продуктов
3. Создание образовательного продукта/ Конвертирование интересантов в
подписчиков или клиентов/ Продажи
4. Обеспечение разного уровня доступа к материалу, реализация торговой и
подписной моделей прибыли
5. Информирование новых и старых интересантов и клиентов/ Анкетирование/
Маркетинг
6. Коммуникации с подписчиками и клиентами/ Обратная связь
7. Доставка продуктов/ Исполнение обязательств
8. Обеспечение автоматизированного обучения
9. Поддержка/ Ответы на вопросы
10.Проведение очных занятий/ Запись занятий/ Консультация/ Управление обучением
11.Отчетность и аналитика, оценка
12.Возврат к шагу 1. Коррекция всех элементов системы

13. Элементы технической
платформы

14. Разработка курса/материала/ семинара/ туториала.
• Работа с текстом/ презентации/ таблицы - Microsoft Office, Visio или аналог -
Concept Draw, iWorks
• Изображения - любой графический пакет - Photoshop, iPhoto
• Концепт карты - Xmind, Mind Map (Concept Draw)
• Управление проектами - MS Project, Merlin, Project (Concept Draw)
• Видео - камера, любая программа редактирования видео - Premier, FCP X,
iMovie, Ayn Video Splitter
• Запись скрин-кастов - любая программа записи экрана - Camtasia 2
• Запись аудио-кастов - GarageBand, Audacity, Lecturer Recorder
• Аудио конвертеры - Audio Converter, Quick Time
• Видео конвертеры - Apple Compressor

15. Разработка анимации, инфографики и визуального повествования
(story telling, stotyboard)
• Создание презентаций/ хранение - http://prezi.com
• How to Make a Cartoon Yourself: Top 7 Animated Video Makers Compared- http://www.freemake.com/
blog/5-best-sites-to-make-animated-video-trouble-free/
• Powtoon - http://www.powtoon.com/
• https://goanimate.com/
• http://wideo.co/en/
• https://www.moovly.com/
• http://www.animaker.com/
• https://explee.com/
• 200+ Useful Resources & Tools to Become an Advanced Teacher - http://www.freemake.com/blog/top-30-
resources-and-tools-for-new-teaching/
• 64 Sites for Digital Storytelling Tools and Information - https://globaldigitalcitizen.org/64-sites-for-digital-
storytelling-tools-and-information
• 18 Free Digital Storytelling Tools For Teachers And Students - http://elearningindustry.com/18-free-digital-
storytelling-tools-for-teachers-and-students

16. Продуктивность и сотрудничество
• Органайзеры - https://www.wunderlist.com/, Omni Focus
• Коллективная работа - Slack, Asana, ZOHO Project, https://
trello.com/, https://basecamp.com/
• Управление проектами - MS Project, Merlin, Project
(Concept Draw)
• Организация записей - https://evernote.com/

17. Хранение образовательных продуктов и файлов
• Тексты и презентации - http://www.slideshare.net
• Видео для распространения - https://www.youtube.com/
• Видео для хранения платного контента - https://vimeo.com
• Аудио - https://soundcloud.com
• https://www.dropbox.com/
• https://www.google.com/drive/
• https://app.box.com
• Собственный сайт/ хостинг на WordPress

18. Создание образовательного продукта
• Сайт на https://wordpress.com/
• Торговая система - интернет магазин - https://
www.woothemes.com/woocommerce/ + плагины
• Организация мероприятий и продажа билетов - http://
www.meetup.com/

19. Обеспечение разного уровня доступа к материалу
• Управление подпиской - http://
www.paidmembershipspro.com/
• WordPress Download Manager - https://
wordpress.org/plugins/download-manager/

20. Информирование новых и старых
интересантов и клиентов/ Маркетинг
• Блог на сайте на WordPress
• Эккаунт с соц. сетях - FaceBook, VK, Linkedin,
Youtube, Instagram, Pinterest и т.п.

21. Коммуникации с подписчиками и
клиентами/ Обратная связь Анкетирование/
• Сервис опросов - https://www.surveymonkey.com/
• Сервис красивых опросов - http://
www.typeform.com/
• Сервис рассылок - mailchimp.com

22. Прием платежей
Платежные системы
• https://www.paypal.com/home
• https://stripe.com/
• Продажа билетов на мероприятия - https://
www.eventbrite.com
• http://www.robokassa.ru/ru/

23. Доставка продуктов/
Исполнение обязательств
• Торговая система - интернет магазин - https://
www.woothemes.com/woocommerce/ + плагины
• Сервис рассылок - mailchimp.com

24. Обеспечение автоматизированного обучения
Системы дистанционного обучения
• http://themes.vibethemes.com/wplms/skins/default/
• https://www.woothemes.com/products/sensei/

25. Поддержка/ Ответы на вопросы
• https://buddypress.org/
• https://bbpress.org/
• https://disqus.com/
• http://www.discourse.org/
• https://www.zendesk.com/

26. Проведение очных занятий/ Запись занятий/ Консультация/
Управление обучением
• clickmeeting.com

27. Отчетность и аналитика, оценка
• https://www.facebook.com/alexey.v.krol/insights/
• https://www.facebook.com/ads/manager/account/
campaigns/?act=10202363346477599&pid=p1
• https://metrika.yandex.ru/dashboard?
id=28057725&period=2015-11-27%3A2015-12-28&gro
up=day
• https://adwords.google.com/cm/CampaignMgmt?
authuser=0&__u=7594370513&__c=7254041273#r.ON
LINE&app=cm

28. Интегрированные системы
• http://www.clickbank.com/
• http://www.infusionsoft.com/
• http://justclick.ru/new/

29. коммуникация
коммуникация/ продажа/ хранение
общая архитектура сервисов
коммуникация/ продажа/ хранение - сайт
Блог Лендинг Продукт
Платежная системаУправление подпиской Файлы для загрузкиLMS/Sencei/WPLMS
Курсы Модули курсовМеню Страницы Контакты
Интеграции с MailChimp 26 плагинов
Facebook MailChimp
Youtube Vimeo
Магазин
Visual Composer
Soundcloud SlideShare

30. Чо это все нужно?

31. основной бизнес процесс - коммуникация/ воронка продаж
1 Привлечение внимания - пост в СС 100% увидели
2 Информирование - чтение поста в СС 20% прочитали (до конца)
3 Вовлечение - переход по ссылке на пост 30% перешли (pre-Lead)
4 Конвертация в ЛИД - переход на лендинг 80% перешли (Lead)
5 Конвертация в подписчика 20% подписались
6 Общение через блог/ рассылку/ контент/
вебинары
30% читают/ траст
7 Конвертация в покупателя/ 50% купили

32. воронка продаж - сервисы
1 Привлечение внимания - пост в СС
2 Информирование - чтение поста в СС
3 Вовлечение - переход по ссылке на пост
4 Конвертация в ЛИД - переход на лендинг
5 Конвертация в подписчика
6 Общение через блог/ рассылку/ контент/
вебинары
Блог + Соц. сети + Youtube
Лендинг - Call for action
7 Конвертация в покупателя/
Блог, Рассылка
Магазин, Подписка

33. взаимодействие сервисов - воронка
1 Пост
5 Лендинг
7 Продукт
10 Доступ на
Курсы
2 страница Facebook
MailChimp
Youtube
Vimeo
3 Страница поста
4 Подписка
Membership
6 Оплата
подписки
8 Оплата
продукта
9 Подписка
на рассылку
10 Доступ к
страницам и
постам
9 Доставка
11 Форма
12 Лист
13 рассылка
14 ручная 15 автомат

34. Наша задача - создать
такую структуру

35. дорожная карта создания технической платформы:
основные этапы
Предположение - Вы знаете что и кому Вы будете продавать
1. Создание контента - текст, видео, аудио - clickmeeting.com, camtasia
2. Загрузка контента на хостинг хранения - youtube/ vimeo
3. Настройка основных сервисов - сайт/ блог/ рассылка/ lms/ сс
4. Интеграция основных сервисов
5. Создание страниц, рассылок, курсов и модулей, программ, расписаний
6. Заливка контента в страницы/ курсы
7. Тестирование

36. Создание контента
Продукт
• Программа семинара
• Книга
• Курс/ Модули
• Видео/ Касты
Продающий контент
• Лендинг
• Описание продукта - книги/ семинаров/ курсов/ модулей
• Входная форма подписки
• Цепочка писем в подписке
• Автоматическая цепочка писем в рассылке
• Описание страницы в социальной сети
• Описание страницы “Об авторе”

37. Загрузка медиа контента
Создание аккаунтов
• Youtube
• Vimeo
• Soundcloud
Загрузка медиа контента
• Youtube
• Vimeo
• Soundcloud

38. Настройка основных сервисов
• социальные сети
• сайт
• платежные системы
• страницы
• меню
• блог
• магазин
• lms
• подписка
• рассылка - mailchimp

39. Интеграция основных
сервисов
• Сайт - Соц.сети
• Сайт - рассылка/ mailchimp
• Магазин - платежные системы
• Подписка - платежные системы

40. Создание страниц, рассылок, курсов
и модулей, программ, расписаний
• Лендинг
• Продукт
• Курс
• Модуль
• Страницы
• Письма подписки
• Письма автоматической рассылки
• Страницы социальных сетей

41. Заливка контента в
страницы/ курсы
• Заливка контента в курсы
• Заливка контента в модули
• Загрузка файлов на сайт/ связь с продуктами

42. Спасибо!
www.alexeykrol.com