El documento define los objetivos estratégicos como resultados a largo plazo que una empresa espera alcanzar para cumplir su misión. Explica que deben ser cuantificables, realizables, comprensibles y estimulantes. Además, identifica tres tipos comunes de objetivos estratégicos: equidad e integración, rendimiento operativo e innovación y flexibilidad. Por último, ofrece ejemplos de objetivos estratégicos que podría tener una empresa como maximizar el valor de los accionistas y mejorar la satisfacción de los clientes.

1. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

2. ¿QUE SON?
 Son resultados que, a largo plazo, la empresa espera alcanzar, realizando acciones
que le permitan cumplir con su misión, eso quiere decir, que cuando se hable de
un objetivo estratégico estamos halando de un resultado que queremos alcanzar a
largo plazo (más de un año y no mayor a 5 años) inspirados en la visión para
cumplir con la Misión.

3. Cuantificables:
Realizables (en
cantidad y
calidad):
Comprensibles:
Estimulantes.-
¿COMO DEBEN SER LOS OBJETIVOS ESTRATEGICOS?:

4. DESCRIPCION
 Cuantificables: Los objetivos por definición son enunciados medibles. Ejemplo:
nuestro objetivo es incrementar nuestra cartera de clientes de 10,000 este año a
50,000 en 5 años. Nos damos cuenta que estamos diciendo exactamente qué
queremos que ocurra y cuándo.
 Realizables (en cantidad y calidad): Deben ser posibles de alcanzar prácticos y
realistas. Es imprescindible definir la calidad de los resultados esperados porque
normalmente en los procesos de expansión o ampliación de operaciones el riesgo
es lograrlo a costa de la calidad del producto o del proceso de atención al cliente.
Ejemplo: Aumentar nuestra cartera de clientes en un 40% sin disminuir los índices
de calidad en el servicio a clientes actuales.

5.  Comprensibles: nos referimos a que deben estar escritos con palabras muy sencillas y que
deben de ser comprendidos fundamentalmente por quienes están involucrados en su logro.
(Estrategica, 2015)
 Estimulantes.- Que generan expectativas y motivación

6. TIPOS DE OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Equidad e Integración
• Trata de poner el orden en la empresa a través de un sistema normativo que garantice soluciones justas y equilibradas, para cuantas
situaciones de índole laboral se presenten asimismo deberá procurar el desarrollo de relaciones entre todos los colaboradores de la
empresa, velando por su efectiva integración personal y profesional.
Rendimiento Operativo.-
• Trata de orientar la gestión de personal hacia la consecución de determinados resultados, se trata de gestionar el área de recursos
humanos en clave de productividad para que estos puedan cumplirse
Innovación y Flexibilidad.-
• Trata de favorecer el desarrollo de iniciativas que incorporen oportunidades de mejora y de gestión sustitutivas de las ya existentes.
• La implantación en la empresa de una política innovadora y de una mentalidad colectiva de mejora exige la existencia de
flexibles que favorezcan la manifestación de ideas creativas

7. EJEMPLO DE OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE UNA
EMPRESA:
 Maximizar el valor de los accionistas  Optimización plazos entrega
 Crecimiento sostenido  Mejora en la calidad de procesos
 Incrementar la rentabilidad:
reducción Costes Estructura
 Optimización cadena
aprovisionamiento
 Fidelización de Clientes: incrementar
la vinculación de los clientes actuales
 Incentivación y motivación RRHH
 Mejora del nivel de satisfacción de
clientes actuales
 Habilidades y Renovación

9. LINK DEL VIDEO
 https://www.youtube.com/watch?v=1olQNdZGkW0