Презентация с мастер-класса "SMM-киборг: как за 3 дня в разы улучшить маркетинг своего бизнеса в Facebook!"

1. Алексей Колб
FACEBOOK
ДЛЯ БИЗНЕСА

2. ОБЗОРНАЯ ЭКСКУРСИЯ

3. ТЕРМИНОЛОГИЯ
1. Профиль
2. Cтраница
3. Паблик (brand-page)
4. Группа
5. Пост
6. ‘Вирусный' пост/маркетинг
7. ‘Поднятие' публикации

4. ОТЛИЧИЕ SMM-МАРКЕТИНГА
1.Что может
2.Что не может
3.Как оценить

5. КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ?
1. СМИ
2. Поддержка
клиентов
3. Трафик на сайт
4. Анализ рынка

6. КАК ОЦЕНИТЬ?
1. Обращения
2. Трафик на сайт
3. Взаимодействия (like,
share, comment)
4. PR-деятельность

7. ВИДЫ СТРАНИЦ
Публичные страницы Группы
I. Открытые группы
II. Закрытые (секретные)

8. КАК ДОБИТЬСЯ МАКСИМУМА?
1. Знать и учитывать особенности
2. Использовать все возможности
3. Работать по плану
4. Анализировать и улучшать
результаты
5. Готовиться к новым решениям

9. СООБЩЕНИЯ
(ПОСТЫ)

10. О ЧЁМ ПИСАТЬ?
1. Правило «40-30-20-10»
goo.gl/0eUzr
2. Коллекция идей для постов
http://goo.gl/u3wXRV
3. Принцип «перевёрнутой пирамиды»
http://goo.gl/iObgln
goo.gl/P0PYUI

11. ИНФОРМАЦИОННЫЕ (40%)
1. Новые услуги/товары
2. Полученные награды/сертификаты
3. Изменения в сервисе
4. Новинки моды, фотовыставки
5. Фото "с производства"
6. Интервью

12. КОММЕРЧЕСКИЕ (30%)
1.Акции/распродажи
2.Приглашения на выставку
3.Приглашение дилеров/оптовиков
4.Купоны на покупку
5.Торговые бонусы

13. ВОВЛЕКАЮЩИЕ (20%)
1. Фотоконкурс
2. Конкурс отзывов
3. Опрос мнений
4. Призыв поделиться новостью
5. Призыв нажать Like если «А» и
поделиться, если «Б»

14. ЭКСПЕРТНЫЕ (10%)
Интервью с экспертами по теме
 Собственные
 Приглашённые
Аналитика
Профессиональные советы и рекомендации
специалистов

15. ТИПЫ СООБЩЕНИЙ
1. Посты
2. Предложения
3. События
4. Ключевые события
5. Заметки

16. ФОРМАТЫ СООБЩЕНИЙ
1. Текст
 <80 символов - +23%
 Искусство заголовков
 Первый параграф - пирамиды "over the
top"
2. Фото
 Фотографии получают на 53 процента
больше лайков, на 104 процента
больше комментариев и на 84
процента больше переходов по ссылке
в отличие от простых текстовых
сообщений.
 Комментарий к фото +5.5 раз
эффективнее
 Текст <20% площади!
3. Видео
 Обязательное текстовое описание
 Не более 10 минут
4. Фотогалерея
 Подписи к каждой
 Сторителлинг
5. Опрос
 Бонусы за участие
 Не чаще раза в 3 недели

17. ТЕГИ В СООБЩЕНИЯХ
#-теги
#ПродуктГода #Минск
@-теги
@Алексей Колб @Игорь Данилов

18. КАК ОРГАНИЗОВАТЬ
РАБОТУ

19. СТРАТЕГИЯ В FACEBOOK

20. КОНТЕНТ-ПЛАН
 На месяц
 С учётом правила 40-30-20-10
 Тематики постов – маркетинг!
 «Отложенные» публикации
Пример планирования - goo.gl/4I301o

21. ТЕМАТИКИ СООБЩЕНИЙ
1.Календарные праздники
2.Профессиональные праздники
3.Памятные даты клиентов

22. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ
1. Количество подписчиков
2. Количество like/share/comment
3. Количество активных подписчиков
4. Количество новых подписчиков
5. Трафик на сайт из Facebook

23. ВРЕМЯ ПУБЛИКАЦИЙ
ЧТ-ПТ; 13:00 - пик просмотров; 15:00 - пик кликов
Выходные: СБ 11:00 и 20:00; ВС 19:00

24. ДНИ ПУБЛИКАЦИЙ

25. ТЕКСТЫ В SMM
1. Заголовки
к текстам
к фото/видео
2. вводные параграфы
3. лонгриды
4. заметки

26. ГРАФИКА В SMM
Размеры графики
шапка
аватар
пост
мероприятие
Особенности графики
служебные поля
"Созвездия"
Сжатие графики

27. ГРАФИКА ШАПКИ

28. ПОСТ

29. СОБЫТИЕ

30. ПРОДВИЖЕНИЕ

31. ОБНОВЛЕНИЯ
1. Синхронизация с оффлайн-маркетингом
2. Использование фирменного стиля
3. Стиль текста
4. Регулярность публикаций в B2C и B2B

32. ОТВЕТЫ НА СООБЩЕНИЯ
1. В ленте
2. Персональные
3. и ещё!..

33. ОТВЕТЫ НА СООБЩЕНИЯ
… - «Тайная» папка ‘Другое/Other’

34. БЕСПЛАТНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ
1. Печатные материалы
2. Подписи к email
3. На страницах сайта
4. Подарки за подписку
5. ‘Вирусные' посты

35. ПЛАТНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ
1. "Поднятие" публикаций
2. Продвижение сайта
3. Покупка постов в популярных
сообществах
4. Покупка подписчиков
5. Покупка комментариев, like и share

36. ЧТО ДАЛЬШЕ?

37. УВЕЛИЧЕНИЕ ИНТЕРАКТИВА
1. Конкурсы
2. Интеграция Instagramm
3. Боты в FB-мессенджере

38. ТОРГОВЛЯ ЧЕРЕЗ FACEBOOK
1. Ecwid
2. Shopify
3. Собственные приложения
4. Мобильная торговля +
геотаргетинг

39. УСИЛЕНИЕ ТАРГЕТИРОВАНИЯ
1.Детализация профилей по
интересам
2.География и радиусы действия
3.Устройства доступа

40. Алексей Колб
НУ НАКОНЕЦ-ТО
ВСЁ ЭТО
ЗАКОНЧИЛОСЬ!
Все материалы можно будет скачать на NSYS.BY