يعتبر جون كوتر أستاذ إدارة التغيير في جامعة هارفاد والمادة مقتبسة من مؤلفه الشهير قيادة التغيير Leading Change

1. ‫جون كوتر .. يخبركم لماذا ؟‬

3. ‫-1-‬
‫فااتغري يتطريب ااستساًتباتجتةتغوا ااكةت غ ا كت‬
‫ا ا ت و ا ا ت وت‬
‫غ ضا اانكتفا ااالتحتشًا ااوتتوت‬
‫تقبعت غوو ت غالزمكتإلا ثت غري ني.‬

4. ‫-2-‬
‫حيريااتات غري اانيتسلت ااتغلتةااات غناات ت غ ا طالت‬
‫مي ك نت غق ةت– مالتخاللتما عوو ت خات تو ت‬
‫فالع ااتتو ت– غريح ط اامتفة ن ااكت غري اانيتم ااالت‬
‫أع لتسلتأفوتلت.‬

5. ‫-3-‬
‫ةا ا نتة ط ااكت..تتريح اامتدوا ا ت غري اانيت ت ا ا ت‬
‫ف ااتةةتفااالتعتمةااكتمااالت ا ا فتغت ا ةكااكت اايت‬
‫اري فقكت اًريو ككتغ عتت ةتغريتغيتترياا تسلت‬
‫مًتة غتمريضت ةتأ ت غيتتتًيتة يته ىت.ت‬

6. ‫-4-‬
‫غري ا ا اانيت غك ا ا ا يتطريب ا ا ااستأحتتب ا ا اتجتة ا ا ا ات ت‬
‫غريض ا ااحنكت ع ا اات ةطالتف نو ا ااتتةت غك ا ااالت فا ا ا ت‬
‫غو ا اات طاتوتطض ا ااح نتم ا ااتت تطشوةا ا ا تبا ا ا ست‬
‫تضحنتتو ت.ت‬

7. ‫-5-‬
‫غري اانيت غك ا يتطريب ااستفة االجتمااالتف ا ت ا يت‬
‫مااالت ف ا تةت تش اامت ا اات ة غتةً ا ست غوق ااتغت‬
‫غيتتت ضعت تط طقتهؤوءت غنات تةت أها تها ت‬
‫غوق تغت:ت ت‬
‫*ت غ ي ع طنكت ت‬
‫*تةفضتةوضتم زت غق ىتغ ري نيت.ت‬

8. ‫-6-‬
‫تشق ا ا ا ا ت و ا ا ا ا ت غا ا ا اايتتتًا ا ا ااريو تت ا ا ا اانيت‬
‫وباات تنانتغتأ تسفاات ةت ةنك ااكتةتعا ةت غا فعتةت‬
‫فااا ت تتكااالتهنااتفتأه ا ت ت داامت غق اايت‬
‫طري ت واريشتلتةاجنتزهتتةتفانت غنت تبنشق نت‬
‫إلميتنتةتغري نيت بننضة نتغ ش ت اقت مكت‬
‫.‬

9. ‫-7-‬
‫ةو ا ت غوةاامت اات تغرينشن ا تة حتااتم تمااالتة ا م ت‬
‫غري اانيتفااانت غوااتم اتميكااالتس ا ه تإلفااالنت‬
‫غن ا ا تما ااعتأ لت ًا ااالت ا ا يت ت ءت ا ا ت‬
‫طت خىتت نازه ت غرياز مو ت توا ت غ ا كت‬
‫سلتممتةبكت اتضيت.‬

10. ‫-8-‬
‫طري علت غري نيتفن متتحتًةعتف تةةت[ته ت‬
‫غب طقكت غيتتحتؤ يتةوتت غوةمتهنتت]تفا ت ت‬
‫كت‬
‫طريأصمت غري نيت طتبخت ت قتفكت غ‬
‫فً تمي غت تمو ت.‬

11. a 4 k a t h i r i