On vit dans une société ou le comportement humain s'influence de plusieurs facteurs, ou l'individu est amené a se conformer et respecter les normes de son entourage.. découvrez le pourquoi du comment.
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Annie Ernaux Extérieurs. pptx. Exposition basée sur un livre .
L'influence Sociale - Modification du comportement humain
1. Ali Bedar
UniversitéMohammedV Agdal - DESTEC
L’influence Sociale
Modification du comportement humain
Département de communication et des techniques d’expressions.
Psychologie Sociale
2. Plan
18-10-201412:26 UniversitéMohammedV Agdal - DESTEC
Qu’est ce que l’influence ?
Quels sont ses mécanismes ?
Quelles sont ses fonctions ?
Les 5 sources de pouvoir supérieurs
Les 4 Formes de l’influence sociale
La normalisation
Le conformisme
L’obéissance et l’autorité
L’innovation
Conclusion
3. Qu’est-ce que l’influence?
« Processus d’influence relatifs aux
modifications qu’entraîne dans les attitudes
d’un individu ou d’un groupe le fait de
prendre connaissance des attitudes d’autres
personnes sur le sujet»
Montemolin
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UniversitéMohammedV Agdal - DESTEC
4. Qu’est-ce que influence?
« Ensemble des empreintes et des changements que
la vie sociale ou les relations avec autrui produisent
sur les individus ou les groupes, qu’ils en soient ou
non conscients »
Paicheler
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UniversitéMohammedV Agdal - DESTEC
5. 18-10-201412:26 UniversitéMohammedV Agdal - DESTEC
Exercice du pouvoir
L’influence est manifestée lorsqu’elle entraîne un
changement effectif dans les opinions, les attitudes ou les
conduites d’un individu ou d’un groupe
Persuasion Confrontation Séduction Négociation
Qu’est-ce que influence?
6. Les mécanismes d’influence sociale
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Entité social Entité socialJugement
Jugement
Dans une situation d’influence sociale sont présents trois éléments :
Deux entités sociales
Un objet commun aux deux entités
Un jugement relatif à cet objet
L’influence sociale présuppose une forme d’interdépendance entre les deux entités.
Interdépendance
7. Fonctions de l’influence sociale
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Stimuler le changement social par
la négociation des conflits au sein
des groupes et des ensembles
sociaux
Uniformisation des conduitsInnovation et changement social
Uniformiser et faire accepter les
normes, les valeurs et les critères de
jugement en gérant et en réduisant
les différences.
L’influence sociale est un processus de négociation et d’interaction qui permet de :
8. 5 sources de pouvoir des supérieurs
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Pouvoir d’expertise / Pouvoir de référence
Pouvoir personnel
Pouvoir hiérarchique
Pouvoir de récompense / Pouvoir de punition / Pouvoir légitime
9. 18-10-201412:26 UniversitéMohammedV Agdal - DESTEC
1. La conformité (maintenir le statu quo)
2. La normalisation (établir un consensus)
3. L’obéissance (modifier les attitudes et les conduites)
4. L’innovation (stimuler le changement social)
4 Formes de l’influence sociale
10. Quelle est celle qui correspond à la ligne étalon ?
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Ligne étalon A B C
11. Quelle est celle qui correspond à la ligne étalon ?
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Ligne étalon A B C
12. Quelle est celle qui correspond à la ligne étalon ?
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Ligne étalon A B C
14. Le conformité
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La modification d’une attitude ou d’une conduite par
l’individu afin de l’harmoniser avec celle du groupe
L’influence provient des pairs (même statut)
Dans les cas où l’individu s’accorde déjà avec le point de vue du groupe, avant même
qu’il ne soit en contact avec , il est déjà «converti» , ce qui exclut la possibilité d’un
conflit et la nécessité de se conformer.
i
15. Le conformité
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Les caractéristiques de l’individu
Prédispositions acquises
degré d’estime de soi
différences culturelles
Les caractéristiques du groupe
taille et composition du groupe
unanimité des membres
attraction envers le groupe
La relation de l’individu avec le groupe
niveau d’interdépendance de l’individu et du groupe
degré d’acceptation
statut de l’individu
Les facteurs influençant la conformité
18. Le conformité
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Facilite l’adaptation de l’individu
Permet d’être accepté et valorisé
Harmonie dans les relations
Conséquences de la conformité
Réduction de l’innovation
Réduction de l’individualité
Nuit à l’efficacité du groupe
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Établir un consensus – Créer des normes
« L’influence réciproque des membres d’un groupe, où
chacun fait un compromis en rapprochant sa position de
celle des autres
La normalisation
20. La normalisation
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La normalisation par le consensus
Le consensus résulte de l’exploration de diverses possibilités et
d’une décision commune.
Le consensus tend à se polariser autour de positions dominantes
qui sont souvent défendue par les figures influentes du groupe.
2 Phénomènes sont possibles
Abstention: ne pas se prononcer sur la question
Combinaison: se mettre d’accord sur la solution
La normalisation
21. La normalisation
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Pourquoi la normalisation ?
Besoin de l’autre - dépendance
Se rendre acceptable pour autrui en tant que semblable
Besoin de certitude et d’objectivité
Crainte d’être mal jugé
Produire une bonne impression
Protéger son image personnelle
Peur de l’exclusion
22. La normalisation
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Qu’est ce qui influence la normalisation ?
Composition du groupe (égalité des statuts et force d’attraction du groupe)
Empressement d’appartenir à un groupe
Degré d’engagement personnel dans la situation
Ambiguïté de la situation
Instabilité de l’environnement
Étrangeté
23. La normalisation
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Conséquences de la normalisation ?
Stimuler le
changement Résister au
changement
La normalisation affecte positivement ou négativement le statu quo !
24. L’obéissance et l’autorité
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L’obéissance: quand l’individu modifie son comportement
afin de se soumettre à l’ordre direct d’une autorité.
L’obéissance et l’autorité
25. L’obéissance et l’autorité
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L’autorité: La capacité d’un individu, d’obtenir de la part des
autres une conformité aux normes édictées et une obéissance
aux ordres
L’obéissance et l’autorité
26. Les facteurs de l’obéissance
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La proximité physique
les sources de pouvoir de l’autorité
les effets de groupe
le degré d’engagement
la responsabilité personnelle
les caractéristiques personnelles
27. Les recherches de Milgram
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L’autorité constitue une source d’influence extrêmement
puissante.
La grande majorité obéit aux ordres provenant de
l’autorité.
Les personnes dans un état d’agent sont réceptives aux
directives de la figure d’autorité et dilue sa responsabilité
personnelle dans la situation d’influence.
28. Les recherches de Milgram
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État d’autonomie: lorsque la personne se sent
responsable de ses actes
État d’agent: lorsque les directives d’une autorité
deviennent le guide de conduite de la personne
29. Les styles de subordination
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Les styles dépendants
la confiance admirative
la soumission passive
la séduction persuasion
30. Les styles de subordination
Les styles contre-dépendants
la revendication-mise en accusation
la force ou la violence
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Les styles de subordination
31. Les styles interdépendants
la négociation
la coopération-concertation
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Les styles de subordination
32. L ’innovation
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Les expériences de Moscovici, feront apparaître une autre forme
d’influence sociale, l’influence minoritaire.
L’influence minoritaire est l’influence exercée par
un individu ou un petit groupe à l’encontre de
l’ensemble du groupe auquel il appartient, pour
modifier l’attitude ou la conduite de la majorité .
L’innovation Influencee des minorités