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從【iFit 愛瘦⾝身】談
社群電⼦子商務
共同創辦⼈人

Alice 陳韻如
2013/10/17
【iFit 愛瘦⾝身】為台灣最⼤大的減肥瘦⾝身社群,⺫⽬目前擁有
超過 42 萬團員,在瘦⾝身之路上互相激勵打氣。
我們⽴立志⽤用豐富、實⽤用、易讀的圖⽂文和影⾳音內容,傳遞
「健康瘦⾝身」的正確觀念,嚴選相關優質商品和服務,
幫助更多⼈人打造⾃自信窈窕的新⽣生活。
12/24 官網上線

07/20
粉絲團
開張
⼀一個月
15萬真實粉絲
7

8

9

第⼀一屆
瘦⾝身活動
第⼀一次揪團購
總銷售額
超過120 萬

10

11

12

三個月26萬粉絲
30雜誌
專欄
Yahoo! 奇摩
運動頻道
⻑⾧長期合作
團購網上線

推出⾸首款
⾃自有商品
1

2

3

4

商周專欄
新書上市
南北簽書會
⾦金⽯石堂
排⾏行榜冠軍

5

6

鳳梨阿嬤
平均月銷超過 10000 包
微卡蒟蒻涼麵
上市⼀一週銷量破 10000 包
限量頂級優格
⼀一⼩小時內結團

7

壹周年慶
突破 40 萬
粉絲
Yahoo!奇摩、ETtoday
壹周刊、數位時代報導

三⽴立電視

TVBS

蘋果⽇日報

5
商 業 模 式
內容社群

社群意⾒見

顧客

廠商
信賴消費

優質商品

優質內容

精準⾏行銷

社群互動

共同開發

嚴選商品

銷售平台
⼀一般網站

先有服務或商品
再找消費者

先有消費者
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社群電商
核 ⼼心 優 勢
官網
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推廣觀念
建⽴立信任
創造差異
提升轉換
內容⼒力
讓讀者樂於分享、持續追蹤

簡單
美觀
⽣生活化
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將複雜的知識和概念圖像化

簡單
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可愛插圖吸睛⼜又討⼈人喜歡

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延伸到周邊商品 符合⼥女性喜好

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8,741 個分享

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代表⼈人物可有效拉近距離、建⽴立形象

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有時也可讓
粉絲擔任⾒見證
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活動剪影創造臨場感和熱絡度

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認真看待回覆粉絲的每⼀一個問題

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僅是快速回應還不夠 主動思考QbQ

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夏天的時候運動流汗⽐比較多,算正常嗎?
我去 spa ⽔水療 使⽤用過度造成腰腹臀 鬆垮...
的問題 ⽅方便⽤用電話諮詢嗎 打字太累
媽媽都會買很多餅乾,如何才能忍著不吃呢?
什麼是室內腳踏⾞車?騎室外的也有效嗎?
我選超商付款 可是我家沒印表機怎麼辦
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嚴選把關
包裝⾏行銷
共同開發

團購網

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31
產品⼒力

品牌合作 賦予新價值
產品⼒力

before

33
產品⼒力

after

34
產品⼒力

推出⾃自有品牌商品
產品⼒力

共同開發 推出獨家商品
創 作 流 程
編輯

1. 主題發想

企劃

2. 蒐集資料
3. 利⽤用圖庫
4. 撰寫⽂文章
5. 基本排版
6. 安排發⽂文
7. 觀察數據
8. 回應留⾔言
9. 統整類型

開⽴立圖單

合作置⼊入

美術
繪製插圖

客服
回應留⾔言
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1. 主題發想

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2. 蒐集資料
3. 利⽤用圖庫
4. 撰寫⽂文章
5. 基本排版
6. 安排發⽂文
7. 觀察數據
8. 回應留⾔言
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開 ⽴立 圖 單
開 ⽴立 圖 單

圖單
草稿
成圖
開 ⽴立 圖 單
開 ⽴立 圖 單
主題:順「便」五⾊色餐
⼤大綱:這篇主要是希望能藉由⻝⾷食物舉
例,讓團員清楚了解該怎麼吃才能有
效改善便秘問題。
內容重點:五⾊色餐(利⽤用較有趣的五
⾏行顏⾊色做區分)...略
圖單:主圖周圍有五⾊色餐的圈圈,狗
狗貓貓分別和⼩小圖⼩小圈互動。
1. 胖胖坐在⾺馬桶上,視線看著圖中⻝⾷食
物,表情豁然開朗。
2. 菠菜 / 秋葵 / 紅⾖豆 / 海帶 / ⿊黑⽉⽊木⽿耳
3. 狗狗在旁邊吹泡泡(營造浴室可愛
的感覺),五⾊色⻝⾷食物的⼩小圖就放在吹
出的泡泡中。
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2. 蒐集資料
3. 利⽤用圖庫
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6. 安排發⽂文
7. 觀察數據
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標題明確 段落清晰
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3. 利⽤用圖庫
4. 撰寫⽂文章
5. 基本排版
6. 安排發⽂文
7. 觀察數據
8. 回應留⾔言
9. 統整類型

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美術
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客服
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未 來 展 望
56
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品項

回購

快速增加品項:⼥女性運動、健康飲⻝⾷食
推出影⾳音內容:強化品牌形象、SEO
拓展多元通路:實體、海外
優化消費體驗:超取、24hr、CRM、即時客服
持續增加流量:廣告、SEO、媒體
開設進階服務:健⾝身教練、營養師、app
iFit 愛瘦⾝身
推薦館
24 hr 購物中⼼心
瘦⾝身品牌 No.1
內容社群&周邊服務
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關於 iPet 愛寵物
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簡單的事情每天做,就是不簡單。
感謝您的聆聽
歡迎異業合作 誠徵優秀⼈人才
聯絡⽅方式:共同創辦⼈人 謝銘元 xmy@i-fit.com.tw

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