1. Analyser en temps réel et à distance
le comportement de vos internautes
Etudes
Mouse Tracking
Comment vos utilisateurs
parcourent votre site
www.altics.fr

2. Le Mouse Tracking est un outil d’étude quantitative
> Analyse en temps réel et à distance du parcours de vos internautes
en suivant l’ensemble des actions effectuées à l’intérieur des pages
Analyse quantitative riche
Actions analysées:
Clic
> Comment votre site est-il Mouvement de la souris
parcouru ? Scroll
Saisie de caractère
> Quelle(s) étape(s) de la Temps
conversion pose(nt) problème ?

3. Le Mouse Tracking permet d’augmenter votre conversion
1. Identifier les « grains de sable »
dans leurs parcours
Objectifs 2. Déterminer les zones efficaces
ou ignorées
3. Valider le comportement
des internautes à intervalles réguliers
Etudier en temps réel et à grande échelle
le comportement de vos internautes

4. Des résultats rapidement exploitables
CLICKTALE / EYE TRACKING
Mouse Tracking
> Analyse du mouvement de la Souris: 80% corrélation avec l’œil
> Etude possible sur l’ensemble de vos visiteurs
(potentiellement mondial)
> Implémentation rapide
(code à installer sur les pages de votre site)
> Mesures permanentes
(Analyse qui peut être menée en continue)
1- Optimisation des parcours d’achat
2- Augmentation de votre taux de conversion
1

5. Résultats > Cartes de chaleur
1 Cartes de
chaleur
Permettent de mettre en
évidence les mouvements de
souris de l’ensemble des
utilisateurs
Légende
Zones chaudes
Zones froides

6. Résultats > Cartes des clics
2 Cartes des clics
Permettent de mettre en
évidence l’ensemble des clics
effectués sur la page
(tout utilisateurs confondus)
Légende
Zones chaudes
Zones froides
Plus la couleur est rouge,
plus les utilisateurs ont
cliqué sur la zone
Données complémentaires
(pourcentage de clics, temps moyen avant le clic, etc.)

7. Résultats > Indice de scroll
SCROLLMAP
3 Indice de scroll
Permet de définir la hauteur de
page à partir de laquelle les
utilisateurs ne scrollent plus
(informations non perçues)
Légende
Zones scrollées
Zones non scrollées

8. Résultats > Détail des formulaires
4
Formulaire
Analyse détaillée du temps passé sur le formulaire
(temps total et par champs) mettant ainsi en avant
les problèmes éventuels liés à la saisie

9. Résultats > Vidéos
5
Vidéos
Mouse Tracking
Retracent le parcours des
utilisateurs à travers le
mouvement de la souris

10. Pourquoi choisir Altics ?
Analyse des performances e-commerce
dans de nombreux domaines
Prêt-à-porter, Musique, Puériculture,
Assurances, Décoration d’intérieur, Art, etc.
Notre Connaissance des habitudes de
recherche des internautes
valeur ajoutée Prise en compte des besoins et des
caractéristiques de votre cible
Expertise E-merchandising
Optimisation des parcours d’achat

11. A votre écoute :
Olivier Marx | Directeur
T 04 72 76 94 00 | commercial@altics.fr
www.altics.fr