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Kanban - pequenas mudanças, grandes respostas

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Neste encontro, falei um pouco sobre algumas melhorias realizadas em uma equipe de desenvolvimento de software na Softplan. Inicialmente este time trabalhava com Scrum but, mas com o tempo eles foram desapegando do framework abrindo espaço ao Kanban.

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Kanban - pequenas mudanças, grandes respostas

  1. 1. Kanban: pequenas mudanças, grandes respostas! por Ana G. Soares
  2. 2. Sumário • Sobre • Origem do Kanban • Princípios e práticas Kanban • O cenário • Mudanças • Respostas • Os 7 desperdícios LEAN • Métricas • Roda Ágil
  3. 3. Sobre Agile entusiasta, apaixonada por ajudar pessoas a entregar excelência em software. Kanban Coach Professional (KCP) reconhecido pela Lean Kanban University, graduada em Ciência da Computação com MBA em Gestão de Projetos, possui vasta experiência em Agile Coaching, treinamentos, liderança, PMO e Gestão de Produtos. Possui mais de 10 anos de experiência em empresas de TI, atuou em diversas empresas dos mais variados clientes como SEARA, AMBEV, Ultragás, Multilog, Ministério da Pesca, Prefeituras, Tribunais, Procuradorias e MPs. Especialista em Kanban, Ágil Escalado, LEAN Manufacturing e Design Thinking. Criadora da Roda Ágil, ferramenta de assessment para times ágeis. Criadora do Framework de transformação LEAN-Agile e fundadora do metodokanban.com.br. Idealizadora do Lean Space e voluntária AIESEC. Atualmente estuda na linha de pesquisa sobre Estratégias Organizacionais.
  4. 4. Origem do Kanban ● Criado pela Toyota em 1960 ● Controle de estoque e produção ● Equipe sabe quando e quanto produzir de cada peça ● Difundido no desenv. de software pelo David Anderson
  5. 5. Princípios Kanban 1. Comece com o que você tem hoje; 2. Concorde em buscar mudanças evolucionárias; 3. Respeite o processo atual, papéis, responsabilidades e cargos; 4. Incentive atos de liderança em todos os níveis.
  6. 6. Práticas Kanban ● Visualize o processo; ● Limite o WIP; ● Gerencie o Fluxo; ● Torne as políticas explícitas; ● Incremente mecanismos de feedback; ● Busque a melhoria contínua.
  7. 7. O cenário Formação do time ● 4 Devs ● 2 QAs ● 1 PO ● 1 BO (ghost) ● 1 SM (eu) ● 1 AN. Negócios (lost) Apoio ● 1 RTe ● 1 PM (ghost) Produto ● Cliente governo ● 3 bases diferentes ● Ambiente de homologação ● Sistema legado ● Delphi 5 ● SAFe (PI planning a cada 3 meses) ● Sincronização com 13 equipes Apoio ● Devops e System Team
  8. 8. Cumulative flow
  9. 9. 1. Mudanças ● Gestão à vista a nível de histórias ● Limite de WIP ● Gráfico de Burndown
  10. 10. 1. Respostas ● Gargalo na sincronização = histórias muito grandes ● Gargalo na fila de Dev ● Testes manuais lentos ● Cascata dentro do Scrum
  11. 11. Os 7 desperdícios do LEAN
  12. 12. 2. Mudanças ● Diminuição no tamanho das histórias ● Criação de fila para o Code Review (Arquiteto) ● Paramos de abrir BUG interno ● Redução de testes manuais repetidos (testavam tudo na dev e master) ● Capacidade por throughput ao invés de estimativas (hrs e SPs) ● Retrospectivas divertidas ● Reposicionamento do time (auto gerenciável) ● Reconhecimento (Management 3.0)
  13. 13. 2. Respostas ● Maior senso de urgência diária com Gestão à Vista e Burndown ● Devs mais engajados com WIP limitado ● QAs mais engajados com Devs ● Remoção de gargalo na fila de Code Review ● Eliminação de desperdício dos testes manuais (de 6 para 4) ● Eliminação de desperdício ao parar de estimar (˜4h mensais) ● O time pediu para remanejar uma pessoa ● O Scrum Master tornou-se desnecessário o/
  14. 14. Outras mudanças ● Mockar pra entregar histórias na DEV ● Cultura devops pra não depender de outros times ● Diminuímos o número de versões no cliente ● O time hoje atua em cima de todos os BUGs em produção ● Início com BDD ● Esteira de pipeline
  15. 15. Métricas (antes)
  16. 16. Métricas (depois)
  17. 17. Roda Ágil (novos desafios)
  18. 18. Referências
  19. 19. @anagsoares facebook.com/AnaGSoaresBlog linkedin.com/in/anagsoares OBRIGADA! Ana G Soares

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