11. Än sen?
Svårt att
samarbeta
Sämre leveranser
Saknar
prestigelöshet
Saknar
ansvarstagande
Vill framstå som
duktiga
Saknar möjlighet
att ta ansvar
Rädd att tappa
ansiktet
Jag kan bara
påverka en liten del
Vågar inte vara
sårbara inför
varandra
Jag samarbetar inte
tätt med de jag är
beroende av
Saknar
lösningsfokus
Varför då?
12. Kunder är
missnöjda med oss
Svårt att
samarbeta
Sämre leveranser
Sämre lösningar
Saknar
prestigelöshet
Saknar
ansvarstagande
Saknar
lösningsfokus
Vill framstå som
duktiga
Saknar möjlighet
att ta ansvar
Känner att jag inte
kan påverka
lösningen
Rädd att tappa
ansiktet
Jag kan bara
påverka en liten del
Vågar inte vara
sårbara inför
varandra
Jag samarbetar inte
tätt med de jag är
beroende av
13. Hur kan vi komma vidare?
”Teamutvecklingsmanual”
14. 5 vanliga brister i lagarbete
Bryr sig
inte om
RESULTAT
Håller ej varandra
ANSVARIGA
Saknas
ENGAGEMANG
Rädda för
KONFLIKTER
Brist på
TILLIT
Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
15. 5 vanliga brister i lagarbete
Bryr sig
inte om
Personliga mål (karriär,
erkännande, status) går före
gruppens mål.
RESULTAT
Håller ej varandra
ANSVARIGA
Saknas
ENGAGEMANG
Rädda för
KONFLIKTER
Brist på
TILLIT
Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
Om någon gör något dåligt är
det ingen som säger ifrån.
Projektmedlemmar bryr sig
inte om projektets välmående.
Inga konflikter men
personangrepp.
Låg bekvämlighetsnivå i
teamet.
16. 5 vanliga brister i lagarbete
Men om vi blir
agila så löser
det sig?
Bryr sig
inte om
Personliga mål (karriär,
erkännande, status) går före
gruppens mål.
RESULTAT
Håller ej varandra
ANSVARIGA
Saknas
ENGAGEMANG
Rädda för
KONFLIKTER
Brist på
TILLIT
Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
Om någon gör något dåligt är
det ingen som säger ifrån.
Projektmedlemmar bryr sig
inte om projektets välmående.
Inga konflikter men
personangrepp.
Låg bekvämlighetsnivå i
teamet.
17. Scrum
Det vanligaste agila ramverket
Roller
Produktägare
- Intressenter
Team
Teamledare
Föremål
Produktbacklog
Teamtavla
- Burndown Chart
- Lista med hinder
Produktförbättring
Möten
Sprintplannering
Dagliga möten
Demo + Återblick
17
19. Hantera våra 5 brister
Scrum och
agile når inte
hela vägen!
Bryr sig
inte om
Demo /
Återblick
Teamtavla
RESULTAT
Håller ej varandra
ANSVARIGA
Saknas
ENGAGEMANG
Daily
Standup
Definition
of Done
Sprint
planering
Sprint
Mål
Rädda för
KONFLIKTER
Brist på
TILLIT
Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
?
20. Vad är tillit?
Patric Lencioni:
”Tillit är att vara öppen och
sårbar och veta att du ändå
är accepterad av din
omgivning”
Bryr sig
inte om
RESULTAT
Håller ej varandra
ANSVARIGA
Saknas
ENGAGEMANG
Rädda för
KONFLIKTER
Brist på
TILLIT
Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
21. Hur skapar vi tillit?
Patric Lencioni:
”Tillit är att vara öppen och
sårbar och veta att du ändå
är accepterad av din
omgivning”
Bryr sig
inte om
RESULTAT
Håller ej varandra
ANSVARIGA
Saknas
1. Lär oss mer om
varandra
2. Inser att vi alla är olika
ENGAGEMANG
Rädda för
KONFLIKTER
Brist på
TILLIT
Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
22. Tillitsövning 1
Det här borde vi
göra varje gång
vi ändrar teamen
Wow, jag hade
ingen aning om
att du också…
1.
Var bor jag
2.
Hur många syskon har jag och i vilken ordning kommer jag
3.
En sak jag är dålig på och behöver er hjälp med
23. Tillitsövning 2
• Förstå att vi är olika i teamet
• Välj den typen som stämmer bäst på dig i teamet
A
S
Rum
D
I
- Toppen, vårt team har
alla personlighetstyperna
Based upon an exercise described by Konsultbolag 1 in ”Workshopledning”
24. Att gynnas av konflikter
Bryr sig
inte om
RESULTAT
Håller ej varandra
ANSVARIGA
Saknas
ENGAGEMANG
Rädda för
KONFLIKTER
Brist på
TILLIT
Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
26. Konfliktövning 1: Vad är konflikter
Vi har väl inga
konflikter här inte!
1.
Vad menar jag med ”konflikt”
2.
Hur brukar jag hantera konflikter
3.
Varför hanterar jag konflikter som jag gör
Oftast vågar jag
inte framföra
mina idéer.
29. Konfliktövning 3
Kom överens om några gruppregler
1. Håll inte tillbaka dina åsikter
Detta är exempel.
Ni behöver hitta era
egna regler
2. Erkänn att det finns en konflikt
3. Diskutera och beskriv vad som är grundproblemet i
konflikten
4. Lyssna på varandras argumment
5. Fatta ett beslut som alla kan leva med
Based upon an exercise described by Patrick Lencioni in the field guide ”Overcoming the five dysfunctions of a team”
30. Använd tillit och konflikter för att…
Bryr sig
inte om
RESULTAT
Håller ej varandra
ANSVARIGA
Saknas
ENGAGEMANG
Rädda för
KONFLIKTER
Brist på
TILLIT
Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
31. …ändra dåliga beteenden
Kunder är nöjda
Kunder är
missnöjda oss oss
med med
Svårtatt
Lätt att
samarbeta
Sämre IT-system
Bättre IT-system
Saknar
Hög
prestigelöshet
Saknar
Högt
ansvarstagande
Saknar
Stort
lösningsfokus
Vill framstå som
Vågar
duktiga
experimentera
Har stormöjlighet
Saknar möjlighet
att ta ansvar
Känner att jag inte
Känner att vi kan
kan påverka
påverka lösningen
lösningen
Räddatt tappa
OK att tappa
ansiktet
Jag som team kan
Vi är för beroende
av andra
hantera arbetet
Vågar inte vara
Vågar vara
sårbara inför
varandra
Jag samarbetar inte
Jag samarbetar tätt
tätt med de jag är
med de jag är
beroende av
32. …ändra dåliga beteenden
Kunder är nöjda
Kunder är
missnöjda oss oss
med med
Ansvarstagande
Svårtatt
Lätt att
samarbeta
Sämre IT-system
Bättre IT-system
Saknar
Hög
prestigelöshet
Saknar
Högt
ansvarstagande
Saknar
Stort
lösningsfokus
Vill framstå som
Vågar
duktiga
experimentera
Har stormöjlighet
Saknar möjlighet
att ta ansvar
Känner att jag inte
Känner att vi kan
kan påverka
påverka lösningen
lösningen
Prestigelöshet
Räddatt tappa
OK att tappa
ansiktet
Jag som team kan
Vi är för beroende
av andra
hantera arbetet
Vågar inte vara
Vågar vara
sårbara inför
varandra
Jag samarbetar inte
Jag samarbetar tätt
tätt med de jag är
med de jag är
beroende av
Lösningsorienterad
34. …bygger från botten först
Bryr
sig inte om
RESULTAT
Håller ej varandra
ANSVARIGA
Saknas
3) Agila arbetssätt
ENGAGEMANG
Rädda för
KONFLIKTER
Brist på
TILLIT
2) Alla åsikter hörs +
konfliktregler
1) Öppenhet mot
varandra