SlideShare a Scribd company logo
1 of 35
Förutsättningar för samarbete

Anders Holmberg
Agil coach
Softhouse Consulting
0768640325
Anders Holmberg

• Coach och instruktör inom
•
•
•
•
•

anders.holmberg@softhouse.se

Agile
Lean
Lean Startup
Synliggöra information
Internkommunikation
Faktorer för att nå våra mål?
Faktorer för att nå våra mål
Effektiva möten

Ansvarstagande

Faktorer för att nå våra mål
Prestigelöshet
Lösningsorienterat
arbetssätt
Kunden i centrum
Men är det här
viktigt, egentligen?

Anders Holmberg
Softhouse Consulting
0768640325
Vad händer om vi
inte har de här
faktorerna?
Ansvarstagande

Saknar
prestigelöshet

Saknar
ansvarstagande

Saknar
lösningsfokus

Prestigelöshet
Lösningsorienterad
Än sen?

Än sen?

Saknar
prestigelöshet

Saknar
ansvarstagande

Saknar
lösningsfokus

Varför då?

Varför då?

Varför då?

Än sen?
Än sen?

Än sen?

Saknar
ansvarstagande

Saknar
lösningsfokus

Varför då?

Varför då?

Svårt att
samarbeta

Saknar
prestigelöshet

Vill framstå som
duktiga

Rädd att tappa
ansiktet
Vågar inte vara
sårbara inför
varandra
Än sen?
Svårt att
samarbeta

Sämre leveranser

Saknar
prestigelöshet

Saknar
ansvarstagande

Vill framstå som
duktiga

Saknar möjlighet
att ta ansvar

Rädd att tappa
ansiktet

Jag kan bara
påverka en liten del

Vågar inte vara
sårbara inför
varandra

Jag samarbetar inte
tätt med de jag är
beroende av

Saknar
lösningsfokus

Varför då?
Kunder är
missnöjda med oss

Svårt att
samarbeta

Sämre leveranser

Sämre lösningar

Saknar
prestigelöshet

Saknar
ansvarstagande

Saknar
lösningsfokus

Vill framstå som
duktiga

Saknar möjlighet
att ta ansvar

Känner att jag inte
kan påverka
lösningen

Rädd att tappa
ansiktet

Jag kan bara
påverka en liten del

Vågar inte vara
sårbara inför
varandra

Jag samarbetar inte
tätt med de jag är
beroende av
Hur kan vi komma vidare?

”Teamutvecklingsmanual”
5 vanliga brister i lagarbete
Bryr sig
inte om

RESULTAT
Håller ej varandra

ANSVARIGA
Saknas

ENGAGEMANG
Rädda för

KONFLIKTER
Brist på

TILLIT
Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
5 vanliga brister i lagarbete
Bryr sig
inte om

Personliga mål (karriär,
erkännande, status) går före
gruppens mål.

RESULTAT
Håller ej varandra

ANSVARIGA
Saknas

ENGAGEMANG
Rädda för

KONFLIKTER
Brist på

TILLIT
Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team

Om någon gör något dåligt är
det ingen som säger ifrån.
Projektmedlemmar bryr sig
inte om projektets välmående.

Inga konflikter men
personangrepp.
Låg bekvämlighetsnivå i
teamet.
5 vanliga brister i lagarbete
Men om vi blir
agila så löser
det sig?

Bryr sig
inte om

Personliga mål (karriär,
erkännande, status) går före
gruppens mål.

RESULTAT
Håller ej varandra

ANSVARIGA
Saknas

ENGAGEMANG
Rädda för

KONFLIKTER
Brist på

TILLIT
Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team

Om någon gör något dåligt är
det ingen som säger ifrån.
Projektmedlemmar bryr sig
inte om projektets välmående.

Inga konflikter men
personangrepp.
Låg bekvämlighetsnivå i
teamet.
Scrum
Det vanligaste agila ramverket
Roller
Produktägare
- Intressenter
Team
Teamledare

Föremål
Produktbacklog
Teamtavla
- Burndown Chart
- Lista med hinder
Produktförbättring

Möten
Sprintplannering
Dagliga möten
Demo + Återblick
17
Agila Principer
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.

Tillmötesgå kunden
Välkomna förändring
Leverera ofta
Jobba som ett team
Motiverade personer
Kommunicera Face-to-Face
Mät fungerande mjukvara
Håll jämn hastighet
Fokusera på kvalitet
Håll det enkelt
Förbättra design kontinuerligt
Reflektera ofta
18
Hantera våra 5 brister
Scrum och
agile når inte
hela vägen!

Bryr sig
inte om

Demo /
Återblick

Teamtavla

RESULTAT
Håller ej varandra

ANSVARIGA
Saknas

ENGAGEMANG

Daily
Standup

Definition
of Done

Sprint
planering

Sprint
Mål

Rädda för

KONFLIKTER
Brist på

TILLIT
Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team

?
Vad är tillit?
Patric Lencioni:
”Tillit är att vara öppen och
sårbar och veta att du ändå
är accepterad av din
omgivning”

Bryr sig
inte om

RESULTAT
Håller ej varandra

ANSVARIGA
Saknas

ENGAGEMANG
Rädda för

KONFLIKTER
Brist på

TILLIT
Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
Hur skapar vi tillit?
Patric Lencioni:
”Tillit är att vara öppen och
sårbar och veta att du ändå
är accepterad av din
omgivning”

Bryr sig
inte om

RESULTAT
Håller ej varandra

ANSVARIGA
Saknas

1. Lär oss mer om
varandra

2. Inser att vi alla är olika

ENGAGEMANG
Rädda för

KONFLIKTER
Brist på

TILLIT
Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
Tillitsövning 1
Det här borde vi
göra varje gång
vi ändrar teamen

Wow, jag hade
ingen aning om
att du också…

1.

Var bor jag

2.

Hur många syskon har jag och i vilken ordning kommer jag

3.

En sak jag är dålig på och behöver er hjälp med
Tillitsövning 2
• Förstå att vi är olika i teamet
• Välj den typen som stämmer bäst på dig i teamet

A

S

Rum

D

I

- Toppen, vårt team har
alla personlighetstyperna

Based upon an exercise described by Konsultbolag 1 in ”Workshopledning”
Att gynnas av konflikter
Bryr sig
inte om

RESULTAT
Håller ej varandra

ANSVARIGA
Saknas

ENGAGEMANG
Rädda för

KONFLIKTER
Brist på

TILLIT
Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
Ur Lunds Universitets HR handbok
http://www5.lu.se/o.o.i.s/4259
Konfliktövning 1: Vad är konflikter
Vi har väl inga
konflikter här inte!

1.

Vad menar jag med ”konflikt”

2.

Hur brukar jag hantera konflikter

3.

Varför hanterar jag konflikter som jag gör

Oftast vågar jag
inte framföra
mina idéer.
Balansera konflikter
Sweet Spot

Artificiell
harmoni

Personangrepp

Dölj problemet

Löser problemet

Förstärker problemet

Based upon an exercise described by Patrick Lencioni in the field guide ”Overcoming the five dysfunctions of a team”
Konfliktövning 2
Sweet Spot

Artificiell
harmoni

Personangrepp
Marky

Nick

Tommy

Johnny

Dee Dee

C.J.

Joey

 Sätt ditt namn på skalan
 Ge varandra feedback. -Ta mer utrymme. -Ta det lugnare
Based upon an exercise described by Patrick Lencioni in the field guide ”Overcoming the five dysfunctions of a team”
Konfliktövning 3
Kom överens om några gruppregler

1. Håll inte tillbaka dina åsikter

Detta är exempel.
Ni behöver hitta era
egna regler

2. Erkänn att det finns en konflikt
3. Diskutera och beskriv vad som är grundproblemet i
konflikten
4. Lyssna på varandras argumment

5. Fatta ett beslut som alla kan leva med

Based upon an exercise described by Patrick Lencioni in the field guide ”Overcoming the five dysfunctions of a team”
Använd tillit och konflikter för att…
Bryr sig
inte om

RESULTAT
Håller ej varandra

ANSVARIGA
Saknas

ENGAGEMANG
Rädda för

KONFLIKTER
Brist på

TILLIT
Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
…ändra dåliga beteenden
Kunder är nöjda
Kunder är
missnöjda oss oss
med med

Svårtatt
Lätt att
samarbeta

Sämre IT-system
Bättre IT-system

Saknar
Hög
prestigelöshet

Saknar
Högt
ansvarstagande

Saknar
Stort
lösningsfokus

Vill framstå som
Vågar
duktiga
experimentera

Har stormöjlighet
Saknar möjlighet
att ta ansvar

Känner att jag inte
Känner att vi kan
kan påverka
påverka lösningen
lösningen

Räddatt tappa
OK att tappa
ansiktet

Jag som team kan
Vi är för beroende
av andra
hantera arbetet

Vågar inte vara
Vågar vara
sårbara inför
varandra

Jag samarbetar inte
Jag samarbetar tätt
tätt med de jag är
med de jag är
beroende av
…ändra dåliga beteenden
Kunder är nöjda
Kunder är
missnöjda oss oss
med med

Ansvarstagande
Svårtatt
Lätt att
samarbeta

Sämre IT-system
Bättre IT-system

Saknar
Hög
prestigelöshet

Saknar
Högt
ansvarstagande

Saknar
Stort
lösningsfokus

Vill framstå som
Vågar
duktiga
experimentera

Har stormöjlighet
Saknar möjlighet
att ta ansvar

Känner att jag inte
Känner att vi kan
kan påverka
påverka lösningen
lösningen

Prestigelöshet
Räddatt tappa
OK att tappa
ansiktet

Jag som team kan
Vi är för beroende
av andra
hantera arbetet

Vågar inte vara
Vågar vara
sårbara inför
varandra

Jag samarbetar inte
Jag samarbetar tätt
tätt med de jag är
med de jag är
beroende av

Lösningsorienterad
Effektiva möten

Ansvarstagande

Pekar ut vägen och uppnås om vi…
Prestigelöshet

Kunden i centrum

Lösningsorienterat
arbetssätt
…bygger från botten först

Bryr
sig inte om

RESULTAT
Håller ej varandra

ANSVARIGA
Saknas

3) Agila arbetssätt

ENGAGEMANG
Rädda för

KONFLIKTER
Brist på

TILLIT

2) Alla åsikter hörs +
konfliktregler
1) Öppenhet mot
varandra
Tack!

Min blogg:
Twitter:

Kontakta mig:

agilcoach.se
@andersholmberg
anders.holmberg@softhouse.se

More Related Content

Similar to Förutsättningar för samarbete

Presentation från frukostseminariet - Skapa effektfulla team
Presentation från frukostseminariet - Skapa effektfulla team Presentation från frukostseminariet - Skapa effektfulla team
Presentation från frukostseminariet - Skapa effektfulla team Frontit
 
Presentation från seminariet - Att skapa effektfulla team
Presentation från seminariet - Att skapa effektfulla teamPresentation från seminariet - Att skapa effektfulla team
Presentation från seminariet - Att skapa effektfulla teamFrontit
 
Ledarskap och feedback sem 20100929 julia norinder
Ledarskap och feedback sem 20100929 julia norinderLedarskap och feedback sem 20100929 julia norinder
Ledarskap och feedback sem 20100929 julia norinderNetsurvey
 
Är det lönsamt att anstränga sig i digitala medier? av Mats Rönne
Är det lönsamt att anstränga sig i digitala medier? av Mats Rönne Är det lönsamt att anstränga sig i digitala medier? av Mats Rönne
Är det lönsamt att anstränga sig i digitala medier? av Mats Rönne Kntnt
 
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversionLeventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversionLeventa AB
 
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversionLeventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversionLeventa AB
 
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversionLeventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversionLeventa AB
 
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversionLeventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversionLeventa AB
 
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversionLeventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversionLeventa AB
 
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversionLeventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversionLeventa AB
 
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversionLeventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversionLeventa AB
 
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversionLeventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversionLeventa AB
 
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversionLeventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversionLeventa AB
 
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversionLeventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversionLeventa AB
 
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversionLeventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversionLeventa AB
 
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversionLeventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversionLeventa AB
 
Strategi, kompetens och utveckling
Strategi, kompetens och utvecklingStrategi, kompetens och utveckling
Strategi, kompetens och utvecklingPredrag Mitrovic
 
Great place to work 20150414
Great place to work 20150414 Great place to work 20150414
Great place to work 20150414 100-listan
 
Presentation från webbinarium 8 mars.pdf
Presentation från webbinarium 8 mars.pdfPresentation från webbinarium 8 mars.pdf
Presentation från webbinarium 8 mars.pdfFrontit
 

Similar to Förutsättningar för samarbete (20)

Presentation från frukostseminariet - Skapa effektfulla team
Presentation från frukostseminariet - Skapa effektfulla team Presentation från frukostseminariet - Skapa effektfulla team
Presentation från frukostseminariet - Skapa effektfulla team
 
Presentation från seminariet - Att skapa effektfulla team
Presentation från seminariet - Att skapa effektfulla teamPresentation från seminariet - Att skapa effektfulla team
Presentation från seminariet - Att skapa effektfulla team
 
Ledarskap och feedback sem 20100929 julia norinder
Ledarskap och feedback sem 20100929 julia norinderLedarskap och feedback sem 20100929 julia norinder
Ledarskap och feedback sem 20100929 julia norinder
 
Är det lönsamt att anstränga sig i digitala medier? av Mats Rönne
Är det lönsamt att anstränga sig i digitala medier? av Mats Rönne Är det lönsamt att anstränga sig i digitala medier? av Mats Rönne
Är det lönsamt att anstränga sig i digitala medier? av Mats Rönne
 
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversionLeventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
 
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversionLeventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
 
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversionLeventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
 
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversionLeventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
 
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversionLeventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
 
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversionLeventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
 
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversionLeventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
 
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversionLeventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
 
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversionLeventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
 
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversionLeventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
 
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversionLeventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
 
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversionLeventa - seminarier & workshop & föreläsningar  - långversion
Leventa - seminarier & workshop & föreläsningar - långversion
 
Strategi, kompetens och utveckling
Strategi, kompetens och utvecklingStrategi, kompetens och utveckling
Strategi, kompetens och utveckling
 
Great place to work 20150414
Great place to work 20150414 Great place to work 20150414
Great place to work 20150414
 
Utbildning 27.3.
Utbildning 27.3.Utbildning 27.3.
Utbildning 27.3.
 
Presentation från webbinarium 8 mars.pdf
Presentation från webbinarium 8 mars.pdfPresentation från webbinarium 8 mars.pdf
Presentation från webbinarium 8 mars.pdf
 

Förutsättningar för samarbete

  • 1. Förutsättningar för samarbete Anders Holmberg Agil coach Softhouse Consulting 0768640325
  • 2. Anders Holmberg • Coach och instruktör inom • • • • • anders.holmberg@softhouse.se Agile Lean Lean Startup Synliggöra information Internkommunikation
  • 3. Faktorer för att nå våra mål?
  • 4. Faktorer för att nå våra mål
  • 5. Effektiva möten Ansvarstagande Faktorer för att nå våra mål Prestigelöshet Lösningsorienterat arbetssätt Kunden i centrum
  • 6. Men är det här viktigt, egentligen? Anders Holmberg Softhouse Consulting 0768640325
  • 7. Vad händer om vi inte har de här faktorerna?
  • 10. Än sen? Än sen? Saknar ansvarstagande Saknar lösningsfokus Varför då? Varför då? Svårt att samarbeta Saknar prestigelöshet Vill framstå som duktiga Rädd att tappa ansiktet Vågar inte vara sårbara inför varandra
  • 11. Än sen? Svårt att samarbeta Sämre leveranser Saknar prestigelöshet Saknar ansvarstagande Vill framstå som duktiga Saknar möjlighet att ta ansvar Rädd att tappa ansiktet Jag kan bara påverka en liten del Vågar inte vara sårbara inför varandra Jag samarbetar inte tätt med de jag är beroende av Saknar lösningsfokus Varför då?
  • 12. Kunder är missnöjda med oss Svårt att samarbeta Sämre leveranser Sämre lösningar Saknar prestigelöshet Saknar ansvarstagande Saknar lösningsfokus Vill framstå som duktiga Saknar möjlighet att ta ansvar Känner att jag inte kan påverka lösningen Rädd att tappa ansiktet Jag kan bara påverka en liten del Vågar inte vara sårbara inför varandra Jag samarbetar inte tätt med de jag är beroende av
  • 13. Hur kan vi komma vidare? ”Teamutvecklingsmanual”
  • 14. 5 vanliga brister i lagarbete Bryr sig inte om RESULTAT Håller ej varandra ANSVARIGA Saknas ENGAGEMANG Rädda för KONFLIKTER Brist på TILLIT Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
  • 15. 5 vanliga brister i lagarbete Bryr sig inte om Personliga mål (karriär, erkännande, status) går före gruppens mål. RESULTAT Håller ej varandra ANSVARIGA Saknas ENGAGEMANG Rädda för KONFLIKTER Brist på TILLIT Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team Om någon gör något dåligt är det ingen som säger ifrån. Projektmedlemmar bryr sig inte om projektets välmående. Inga konflikter men personangrepp. Låg bekvämlighetsnivå i teamet.
  • 16. 5 vanliga brister i lagarbete Men om vi blir agila så löser det sig? Bryr sig inte om Personliga mål (karriär, erkännande, status) går före gruppens mål. RESULTAT Håller ej varandra ANSVARIGA Saknas ENGAGEMANG Rädda för KONFLIKTER Brist på TILLIT Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team Om någon gör något dåligt är det ingen som säger ifrån. Projektmedlemmar bryr sig inte om projektets välmående. Inga konflikter men personangrepp. Låg bekvämlighetsnivå i teamet.
  • 17. Scrum Det vanligaste agila ramverket Roller Produktägare - Intressenter Team Teamledare Föremål Produktbacklog Teamtavla - Burndown Chart - Lista med hinder Produktförbättring Möten Sprintplannering Dagliga möten Demo + Återblick 17
  • 18. Agila Principer 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Tillmötesgå kunden Välkomna förändring Leverera ofta Jobba som ett team Motiverade personer Kommunicera Face-to-Face Mät fungerande mjukvara Håll jämn hastighet Fokusera på kvalitet Håll det enkelt Förbättra design kontinuerligt Reflektera ofta 18
  • 19. Hantera våra 5 brister Scrum och agile når inte hela vägen! Bryr sig inte om Demo / Återblick Teamtavla RESULTAT Håller ej varandra ANSVARIGA Saknas ENGAGEMANG Daily Standup Definition of Done Sprint planering Sprint Mål Rädda för KONFLIKTER Brist på TILLIT Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team ?
  • 20. Vad är tillit? Patric Lencioni: ”Tillit är att vara öppen och sårbar och veta att du ändå är accepterad av din omgivning” Bryr sig inte om RESULTAT Håller ej varandra ANSVARIGA Saknas ENGAGEMANG Rädda för KONFLIKTER Brist på TILLIT Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
  • 21. Hur skapar vi tillit? Patric Lencioni: ”Tillit är att vara öppen och sårbar och veta att du ändå är accepterad av din omgivning” Bryr sig inte om RESULTAT Håller ej varandra ANSVARIGA Saknas 1. Lär oss mer om varandra 2. Inser att vi alla är olika ENGAGEMANG Rädda för KONFLIKTER Brist på TILLIT Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
  • 22. Tillitsövning 1 Det här borde vi göra varje gång vi ändrar teamen Wow, jag hade ingen aning om att du också… 1. Var bor jag 2. Hur många syskon har jag och i vilken ordning kommer jag 3. En sak jag är dålig på och behöver er hjälp med
  • 23. Tillitsövning 2 • Förstå att vi är olika i teamet • Välj den typen som stämmer bäst på dig i teamet A S Rum D I - Toppen, vårt team har alla personlighetstyperna Based upon an exercise described by Konsultbolag 1 in ”Workshopledning”
  • 24. Att gynnas av konflikter Bryr sig inte om RESULTAT Håller ej varandra ANSVARIGA Saknas ENGAGEMANG Rädda för KONFLIKTER Brist på TILLIT Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
  • 25. Ur Lunds Universitets HR handbok http://www5.lu.se/o.o.i.s/4259
  • 26. Konfliktövning 1: Vad är konflikter Vi har väl inga konflikter här inte! 1. Vad menar jag med ”konflikt” 2. Hur brukar jag hantera konflikter 3. Varför hanterar jag konflikter som jag gör Oftast vågar jag inte framföra mina idéer.
  • 27. Balansera konflikter Sweet Spot Artificiell harmoni Personangrepp Dölj problemet Löser problemet Förstärker problemet Based upon an exercise described by Patrick Lencioni in the field guide ”Overcoming the five dysfunctions of a team”
  • 28. Konfliktövning 2 Sweet Spot Artificiell harmoni Personangrepp Marky Nick Tommy Johnny Dee Dee C.J. Joey  Sätt ditt namn på skalan  Ge varandra feedback. -Ta mer utrymme. -Ta det lugnare Based upon an exercise described by Patrick Lencioni in the field guide ”Overcoming the five dysfunctions of a team”
  • 29. Konfliktövning 3 Kom överens om några gruppregler 1. Håll inte tillbaka dina åsikter Detta är exempel. Ni behöver hitta era egna regler 2. Erkänn att det finns en konflikt 3. Diskutera och beskriv vad som är grundproblemet i konflikten 4. Lyssna på varandras argumment 5. Fatta ett beslut som alla kan leva med Based upon an exercise described by Patrick Lencioni in the field guide ”Overcoming the five dysfunctions of a team”
  • 30. Använd tillit och konflikter för att… Bryr sig inte om RESULTAT Håller ej varandra ANSVARIGA Saknas ENGAGEMANG Rädda för KONFLIKTER Brist på TILLIT Patric Lencioni: Five Dysfunctions of a team
  • 31. …ändra dåliga beteenden Kunder är nöjda Kunder är missnöjda oss oss med med Svårtatt Lätt att samarbeta Sämre IT-system Bättre IT-system Saknar Hög prestigelöshet Saknar Högt ansvarstagande Saknar Stort lösningsfokus Vill framstå som Vågar duktiga experimentera Har stormöjlighet Saknar möjlighet att ta ansvar Känner att jag inte Känner att vi kan kan påverka påverka lösningen lösningen Räddatt tappa OK att tappa ansiktet Jag som team kan Vi är för beroende av andra hantera arbetet Vågar inte vara Vågar vara sårbara inför varandra Jag samarbetar inte Jag samarbetar tätt tätt med de jag är med de jag är beroende av
  • 32. …ändra dåliga beteenden Kunder är nöjda Kunder är missnöjda oss oss med med Ansvarstagande Svårtatt Lätt att samarbeta Sämre IT-system Bättre IT-system Saknar Hög prestigelöshet Saknar Högt ansvarstagande Saknar Stort lösningsfokus Vill framstå som Vågar duktiga experimentera Har stormöjlighet Saknar möjlighet att ta ansvar Känner att jag inte Känner att vi kan kan påverka påverka lösningen lösningen Prestigelöshet Räddatt tappa OK att tappa ansiktet Jag som team kan Vi är för beroende av andra hantera arbetet Vågar inte vara Vågar vara sårbara inför varandra Jag samarbetar inte Jag samarbetar tätt tätt med de jag är med de jag är beroende av Lösningsorienterad
  • 33. Effektiva möten Ansvarstagande Pekar ut vägen och uppnås om vi… Prestigelöshet Kunden i centrum Lösningsorienterat arbetssätt
  • 34. …bygger från botten först Bryr sig inte om RESULTAT Håller ej varandra ANSVARIGA Saknas 3) Agila arbetssätt ENGAGEMANG Rädda för KONFLIKTER Brist på TILLIT 2) Alla åsikter hörs + konfliktregler 1) Öppenhet mot varandra

Editor's Notes

  1. What about our team’s strengths?Our potential weaknesses or blind spots?