Ejercicio de clase de estudiantes de publicidad

1. M Camila Velasquez
Andres Felipe Loaiza
Jesús David Giraldo
Estrategias de
redes sociales,
Ibound Marketing
y la estrategia
de contenidos:
Marketing de
atracción 2.0

2. Introducción

3. DIGITALIZACIÓN
Los patrones de consumo han sido
alterados debido a los nuevos
medios digitales.

4. Consiste en colaborar, interactuar,
valorar y comunicar información entre
todos los agentes involucrados en la
cadena de valor de una organización.
FILOSOFÍA 2.0

5. Debido a la digitalización del siglo XXI,
los clientes pasan de ser únicamente
receptores a ser emisores y
propagadores de la información.
DE CLIENTE RECEPTOR
A CLIENTE EMISOR

6. En contraste con la situación en la que se
encuentran otros medios convencionales
como la televisión, la radio o los medios
impresos, los medios digitales viven desde
sus orígenes un proceso de crecimiento
constante.
LOS NUEVOS
MEDIOS

7. COMMUNITY
MANAGER

8. Plataformas 2.0

9. Fenómeno social surgido a partir
del desarrollo de diversas
aplicaciones en Internet. está
formada por las plataformas para la
publicación de contenidos, las
redes sociales como Facebook, los
servicios conocidos como wikis y
los portales de alojamiento de fotos,
audio o vídeos.

10. CONCEPTOS

11. CONCEPTOS
Estrategia que consisite en interactuar
con el cliente a través de plataformas
sociales, así el usuario comparte
contenidos de la marca a través de estas
Es una forma de comercio online que
utiliza las redes sociales como un canal
más de ventas, tanto de productos como
de servicios.
CUSTOMER RELATIONSHIP
MANAGEMENT SOCIAL
SOCIAL COMMERCE

12. Es una estrategia de Marketing
enfocada en atraer clientes
potenciales de una manera natural
Práctica consistente en mantener un
seguimiento y análisis continuado de
la reputación online de un anunciante
MARKETING DE
CONTENIDOS
ONLINE REPUTATION
MANAGEMENT (ORM)

13. Fuente de información primordial para
analizar la evolución de las campañas que
ponen en marcha en las redes sociales.
Indicador Clave de Desempeño o
Medidor de Desempeño
IMPACT ON
RELATIONSHIP (IOR)
KEY PERFORMANCE
INDICATORS (KPI'S)

14. Es una metodología que combina
técnicas de marketing y publicidad no
intrusivas con la finalidad de contactar
con un usuario al principio de su
proceso de compra y acompañarle
hasta la transacción final
INBOUND MARKETING

15. - El Inbound Marketing, se extenderá a todas las áreas la empresa.
- Se buscará una visión más unificada del cliente a través de sistemas de
CRM que coordinen a todas las áreas y departamentos implicados.
- Los medios sociales se integrarán con el resto de acciones en aras de la
Integrated Marketing Communication (IMC).

16. - El crecimiento de la geolocalización y del marketing en movilidad
llevarán a la empresa a adaptar todos sus espacios digitales a los
dispositivos móviles.
- El Search Engine Optimization (SEO), es decir, el posicionamiento en los
resultados naturales de los buscadores, cada vez dependerá más de lo
social y del contenido.
- Las empresas continuarán con el proceso de humanización gracias a los
contenidos y a la interacción social.