2. Андрей Гавриков
• совладелец и генеральный директор маркетинговой группы
“Комплето”
• куратор цеха интернет-маркетинга в Гильдии Маркетологов
• телеведущий канала PRO Бизнес
• преподаватель школы интернет-маркетинга «Нетология»
• опыт в электронном маркетинге с 1999 года
• опыт работы на стороне заказчика, штатным интернет-
маркетером, фрилансером, аккаунт-менеджером
• более 300 рекламных кампаний в Интернете
4. Решение
1. Подготовка шаблона продающей страницы на основании уже
имеющейся сегментации клиентов
2. Покупка федерального номера 8-800
3. Запуск контекстных рекламных кампаний в регионах, с
таргетированием по регионам. Под каждый регион, своя страница
4. Фишка – с готовым бизнес-планом для инвесторов
6. Кейс №2
Компания по продаже декоративных покрытий
- Мы тут сайт себе красивый сделали, долго делали,
директор подрядчика выбирал
- А цели сайта какие?
- Ну, вот чтоб директору нравилось
7. Кейс №2
Перешли от уровня инструментов, к задачам бизнеса и получили такие цели:
1. Хотим стать лидером рынка.
2. Хотим продавать продукт в интернете и
увеличить поток клиентов в офф-лайн магазинах.
3. Хотим на уровне ассоциаций отделиться
от конкурентов, которые продают китайский
продукт за те-же деньги.
10. Решение
Касаемо структуры сайта для SEO
1. Выясняем как именно ищут декоративные покрытия
2. Собираем данные отдела маркетинга и специалистов
по продажам
3. Проверяем спрос и потребительские предпочтения по
запросам (тут опять нашлось много нового для клиента)
4. Разрабатываем структуру сайта
5. Наполняем его контентом
11. Решение
Сложнее всего было развеять миф о том, что аудитория клиента ищет штукатурку по
запросам “декоративные покрытия” и другим из этой же тематике.
Как показал анализ потребительского спроса люди ищут покрытия как по запросам
“Декоративная штукатурка” так и по запросам “покрытие с эффектом короед, дождик,
мрамор” и т.д.
Потенциальным клиентам одинаково важны:
- Покрытия
- Эффекты покрытий
- Названия покрытий (важно дизайнерам, которые являются основными проводниками мнений при
выборе покрытий).
- Места применений
На основе этих данных были созданы 3 типа меню и разработана структура сайта
16. Решение
1. Сегментация целевой аудитории
2. Подбор семантики исходя из портрета целевой аудтории
3. Подготовка посадочных страниц согласно ожиданиям ЦА
Строители и
строительно-отделочные
бригады
Важно:
- Попадание в бюджет клиента
- Отсутствие проблем с качеством.
- Оперативные сроки поставки материалов и своевременная доставка на объект.
- Сохранность материала при транспортировке (противоударная упаковка)
Торговые компании и дилеры Важно:
- Маркетинговая поддержка (оформление торговых мест,
реклама, продвижение продукции, рекламные
материалы)
- Поставка клиентов от производителя
- Логистика (предсказуемые и оперативные сроки
поставок)
- Надежность как производителя и как партнера
19. Кейс №4
Перед крупной производственной компанией встала задача проверить
эффективность работы региональных дилеров.
Цель кейса
20. Решение
1. С сайта были убраны прямые контакты дилеров (телефон, сайт)
2. В качестве контакта был указан добавочный номер ( 8-800…доб 118)
3. Под задачу был настроен телефонный сервер Asterisk
21. Результат
1. Выявлен пул недобросовестных дилеров, которые предлагали
совершенно другую продукцию и с ними пересмотрены условия работы
2. Получена полезная информация о качестве отработки входящих заявок
на местах, благодаря которой, были скорректированы материалы на
сайте и подготовлены обучающие материалы для дилеров.
22. Кейс №5
Оптовый и розничный продавец обоев
Понять на какое направление делать упор
в сезон и вкладывать деньги на маркетинг
Цель кейса
23. Решение
А давайте-ка узнаем, что ищут люди на
сайте
Был написан скрипт для фиксирования
результатов поиска по сайту
25. Результат
1. Расширен каталог продукции в разделе «Для детей и подростков» и как
следствие повышение продаж
2. Открыт showroom в торговом центре только по детским обоям