1. MONITORING / ANALYSIS / PREDICTIONS
Start
WWW.SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
MASTERMIND@SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
B.
TULSKAYA
ST,
46,
MOSCOW,
RUSSIA
2. MASTERMIND
Social Insight
WHAT IT IS
MASTERMIND
Mastermind:
комплексная
система
мониторинга
и
аналитики,
которая
позволяет
отслеживать
активности
и
интересы
аудитории
как
в
социальных
сетях,
так
и
на
мобильных
платформах.
Потребность:
Система
представляет
собой
мощный
инструмент
социологических
исследований,
который
сочетает
в
себе
комплексное
решение
по
сбору,
обработке
и
выводу
статистической
информации
по
аудитории
социальных
сетей
и
мобильных
сервисов.
Решение:
Mastermind
предлагает
широкие
возможности
по
выгрузке
полученных
данных,
в
частности,
пользователь
может
получить
визуальные
графики,
оформленные
в
удобном
пользователю
формате.
WWW.SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
MASTERMIND@SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
B.
TULSKAYA
ST,
46,
MOSCOW,
RUSSIA
3. MASTERMIND
Social Insight
WHAT IT IS
MASTERMIND
В
Mastermind
заложены
возможности
дальнейшего
развития
в
реальном
времени.
Уже
на
этапе
тестирования
к
сервису
подключаются
десятки
новых
метрик.
В
ближайшие
месяцы
после
запуска
в
Mastermind
появятся
новые
опции:
•
Возможность
оценки
и
анализа
мобильного
рынка
на
основе
данных
App
Store
и
Google
Play;
•
Построение
оценочных
прогнозов
поведения
аудитории;
•
Выделение
тенденций
в
определенном
сегменте
или
по
всему
social
media
пространству.
WWW.SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
MASTERMIND@SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
B.
TULSKAYA
ST,
46,
MOSCOW,
RUSSIA
4. MASTERMIND
Social Insight
MEET THE TEAM
WHO WE ARE
Разработка
ведется
внутренней
командой
digital-‐
агентства
Social
Insight,
обладателя
статуса
Facebook
Preferred
Marketing
Developer
и
эксклюзивного
оператора
коммерческих
интеграций
в
продукты
Game
Insight
(www.game-‐insight.com)
и
NARR8
(www.narr8.me).
WWW.SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
MASTERMIND@SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
B.
TULSKAYA
ST,
46,
MOSCOW,
RUSSIA
5. MASTERMIND
Social Insight
HOW IT WORKS
ITERATIONS
Используя
механизмы
социальных
сетей
и
собственные
алгоритмы,
система
индексирует
публичную
информацию
с
web-‐страниц
социальных
сетей.
Собранные
данные
обрабатываются
внутри
системы,
приводятся
к
численным
статистическим
показателям
и
сохраняются
в
базу
данных
системы.
Вывод
данных
через
интерфейс
сервиса
(web-‐браузер
или
мобильное
приложение)
или
в
сформированные
по
разработанным
методам
презентации.
WWW.SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
MASTERMIND@SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
B.
TULSKAYA
ST,
46,
MOSCOW,
RUSSIA
6. MASTERMIND
Social Insight
HOW IT WORKS
KEY SELLING POINTS
1.
Статистика
активности: 4.
Мобильное
приложение:
a.
Информативное
визуальное
отображение
a.
Возможность
полного
доступа
не
только
через
статистики
в
виде
графиков,
автоматически
web-‐интерфейс,
но
и
через
мобильное
оформляемое
в
формат
презентации; приложение;
b.
Широкие
возможности
по
выгрузке
b.
Push-‐уведомления
в
режиме
реального
полученных
данных
в
форматы
MS
Excel,
MS
времени
при
резком
изменении
динамики
PowerPoint,
PDF;
развития
группы
(в
мобильном
клиенте);
c.
Лента
событий; 5.
Несколько
уровней
доступа:
от
базового
2.
Сбор
данных
об
активности
аудитории
(ограниченное
количество
отслеживаемых
социальной
сети.
Выделение
активных
ресурсов)
до
корпоративного
пакета;
участников
и
ботов
в
группах; 6.
Настройка
метрик
и
критериев
анализа
под
3.
Возможность
работы
с
несколькими
группами
запросы
клиентов.
с
последующим
получением
сводной
статистики;
WWW.SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
MASTERMIND@SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
B.
TULSKAYA
ST,
46,
MOSCOW,
RUSSIA
7. MASTERMIND
Social Insight
HOW IT WORKS
MASTERMIND
WWW.SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
MASTERMIND@SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
B.
TULSKAYA
ST,
46,
MOSCOW,
RUSSIA
8. MASTERMIND
Social Insight
HOW IT WORKS
BASIC PRINCIPLES
•
Mastermind
работает
с
Facebook,
ВКонтакте,
Одноклассники
и
Twitter.
В
ближайшее
время
будет
подключен
анализ
Apple
Appstore
и
Google
Play;
•
В
работе
сервиса
задействованы
три
ключевых
функции:
•
сбор
данных;
•
анализ
собранной
информации;
•
представление
данных
в
заданном
формате;
•
Сервис
анализирует
публичную
информацию,
находящуюся
в
открытом
доступе.
+ + +
WWW.SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
MASTERMIND@SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
B.
TULSKAYA
ST,
46,
MOSCOW,
RUSSIA
9. MASTERMIND
Social Insight
REPORTS
ФОРМИРОВАНИЕ ОТЧЕТНОСТИ
Пользователи
Mastermind
имеют
возможность
получить
аналитические
данные
в
наиболее
удобной
для
них
форме.
Экспорт
данных
для
выбранной
группы
возможен
как
в
ручном
режиме,
так
и
в
автоматическом.
В
автоматическом
режиме
отчеты
формируются
регулярно
и
отправляются
пользователю
по
электронной
почте.
Вывод
данных
по
группам
может
быть
экспортирован
в
файлы
формата
Excel,
PowerPoint,
PDF,
а
созданные
отчеты
сохраняются
в
системе
с
возможностью
их
повторной
загрузки.
WWW.SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
MASTERMIND@SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
B.
TULSKAYA
ST,
46,
MOSCOW,
RUSSIA
10. MASTERMIND
Social Insight
ACTIVITY STATISTICS
ЛЕНТА СОБЫТИЙ
В
рамках
сервиса
визуализируется
лента
событий,
в
которой
отображаются
основные
события
в
группах
за
последнее
время.
Среди
данных
событий
выделяются:
•
Достижение
определенного
количества
участников
группы;
•
Набор
определенного
количества
комментариев,
лайков
/
«Мне
нравится»
в
день
у
заданной
группы;
•
Набор
определенного
количества
комментариев
и
лайков
/
«Мне
нравится»
для
определенного
сообщения
в
группе.
Пользователю
предоставляется
возможность
настраивать
критерии
вывода
событий
в
ленте
и
формат
оповещения
о
них
(выводить
на
главную,
отправлять
по
e-‐mail).
WWW.SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
MASTERMIND@SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
B.
TULSKAYA
ST,
46,
MOSCOW,
RUSSIA
11. MASTERMIND
Social Insight
ACTIVITY STATISTICS
ANALYSIS
Power Point
ready format
70
Статистика
участников
содержит
данные
по
количеству
активных
пользователей,
«плохих»
(удаленных,
заблокированных
или
53
предположительных
ботов),
графики
отношения
этих
типов
пользователей
к
общему
количеству,
а
35
так
же
демографию
участников.
18
0
2012
WWW.SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
MASTERMIND@SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
B.
TULSKAYA
ST,
46,
MOSCOW,
RUSSIA
12. MASTERMIND
Social Insight
ACTIVITY STATISTICS
Multiple social groups
Content analysis
Group metrics
100
75
50
25
2010
0 2009 Audience analysis
2008
2007
WWW.SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
MASTERMIND@SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
B.
TULSKAYA
ST,
46,
MOSCOW,
RUSSIA
13. MASTERMIND
Social Insight
AUDIENCE ANALYSIS
SOCIAL NETWORKS
Таблицы
статистики
групп
содержат
информацию
(в
том
числе
графическую)
об
их
участниках,
динамику
изменений
основных
показателей
группы,
таких
как:
количество
Active
участников,
постов,
комментариев,
аудио-‐
и
видео-‐записей,
24%
фотографий.
Так
же
осуществляется
учет
статистики
по
сообщениям,
куда
Members
Bots 60%
входит
информация
о
дате,
авторе,
содержимом
и
типе
17%
сообщения,
количестве
лайков
и
комментариев
(с
возможностью
их
просмотра),
показатели
KPI
(Rate
of
activity,
Rate
of
communication),
характеризующие
долю
активных
пользователей,
к
определенному
посту
или
сообществу
в
целом. Members Bots Ac,ve
WWW.SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
MASTERMIND@SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
B.
TULSKAYA
ST,
46,
MOSCOW,
RUSSIA
14. MASTERMIND
Social Insight
COMPARATIVE ANALYSIS
СРАВНЕНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ГРУПП
Пользователям
Mastermind
доступна
функция
сравнения
показателей
нескольких
групп
выбранной
социальной
9
000
PEAK
сети.
7
500
При
сравнительном
анализе
пользователю
6
000
предоставляются:
4
501
•
графические
отображения
количества
подписчиков,
постов; 3
001
•
сводный
график
или
несколько
графиков
по
1
501
количеству
новых
участников,
постов,
лайков,
shares,
комментариев
в
день;
•
сравнение
средних
показателей
по
постам
(KPI,
1 5 9 13 17 21 25 29
комментарии,
лайкам,
shares).
WWW.SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
MASTERMIND@SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
B.
TULSKAYA
ST,
46,
MOSCOW,
RUSSIA
15. MASTERMIND
Social Insight
MOBILE APPLICATION
Пользователям
Mastermind
так
же
предоставляется
мобильная
версия
доступа
к
сервису.
Мобильное
приложение
Mastermind
включает
в
себя
тот
же
функционал,
что
и
web-‐версия
сервиса.
Помимо
прочего,
в
мобильном
приложении
реализована
система
push-‐noti†ications,
уведомляющих
пользователей
в
реальном
времени
о
событиях
и
изменениях
динамики
отслеживаемой
группы.
WWW.SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
MASTERMIND@SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
B.
TULSKAYA
ST,
46,
MOSCOW,
RUSSIA
16. MASTERMIND
Social Insight
PRICING PLANS
УРОВНИ ДОСТУПА
Существует
несколько
уровней
доступа
пользователей
к
данным
и
статистике
по
группам.
Уровни
доступа
обеспечивают
в
разной
степени
доступ
к
функционалу
системы
и
типам
доступных
данных.
Существует
три
возможных
уровня
доступа
к
сервису:
Trial
-‐
версия
Базовый
уровень
Расширенный
уровень
WWW.SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
MASTERMIND@SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
B.
TULSKAYA
ST,
46,
MOSCOW,
RUSSIA
17. MASTERMIND
Social Insight
PRICING PLANS
УРОВНИ ДОСТУПА
Trial
-‐
версия
предоставляется
Базовый
уровень
предоставляет
Расширенный
уровень
пользователям
на
2
недели.
возможность
получить
аналитические
предоставляет
все
возможные
Доступный
в
данной
версии
данные
при
условиях: аналитические
данные
и
формы
функционал: •не
более
5
групп; отчетов
при
условии:
•просмотр
статистики
одной
группы. •не
более
1,000,000
суммарных
•не
более
10
групп
*Trial-‐доступ
предоставляется
участников. •не
более
3,000,000
участников
вручную
по
результатам
Доступный
при
базовом
уровне
Доступный
функционал
включает:
рассмотрения
заявки
пользователя. функционал
включает: •просмотр
статистики
одной
группы;
Доступ
выдается
на
основе: •просмотр
статистики
одной
группы; •сравнительный
анализ
групп;
•текущей
загруженности
сервера; •сравнительный
анализ
групп; •сводная
усредненная
статистика
по
•выбранных
групп
(новые
или
уже
•сводная
усредненная
статистика
по
группам;
кем-‐то
добавленные)
и
объема
их
группам; •создание
отчетов;
участников. •создание
отчетов; •веб-‐доступ
к
отчетам
и
их
скачивание;
•только
веб-‐доступ
к
отчетам.
WWW.SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
MASTERMIND@SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
B.
TULSKAYA
ST,
46,
MOSCOW,
RUSSIA
18. MASTERMIND
Social Insight
PRICING PLANS
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Опционально
в
рамках
сервиса
могут
предоставляться
следующие
дополнительные
услуги:
•Расширение
лимита
на
5
групп
и
1,000,000
участников
(доступно
только
при
расширенном
уровне
доступа);
•Оформление
отчетов
в
соответствии
с
пожеланиями
клиента
(цвета,
изображения
в
скачиваемых
и
web-‐
отчетах.
Безусловно,
набор
дополнительных
услуг
будет
постоянно
расширяться.
Обо
всех
нововведениях
и
обновлениях
вы
сможете
узнать
на
нашем
сайте.
WWW.SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
MASTERMIND@SOCIAL-‐INSIGHT.RU
|
B.
TULSKAYA
ST,
46,
MOSCOW,
RUSSIA
19. PRE M IE RE D A T E :
SEPTEMBER 2012
Мы
всегда
рады
проконсультировать
вас
по
вопросам
работы
сервиса,
доступа
к
beta-‐версии
и
pre-‐booking.
mastermind@social-‐insight.ru