IT trendovi u 2017-oj
•Download as PPTX, PDF•
0 likes•878 views
Ova lekcija predstavlja uvod u informacione sisteme sa osvrtom na osnovne trendove u razvoju tehnologija u 2017. prema Gartner-u.
Recommended
More Related Content
Viewers also liked
Viewers also liked (19)
Similar to IT trendovi u 2017-oj
Similar to IT trendovi u 2017-oj (20)
More from Angelina Njegus
More from Angelina Njegus (6)
IT trendovi u 2017-oj
- 1. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Osvrt na trendove u IT-u Šta su informacioni sistemi? Uvod u informacione sisteme Lekcija 1
- 2. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Osvrt na trendove u IT-u 2
- 3. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Top 10 tehnologije Top 10 IT trendovi u 2017: https://www.youtube.com/wat ch?v=fTvFO-2LtNM
- 4. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Cilj 1: Inteligentni sistemi Cilj je razvoj inteligentnih sistema koji uče, adaptiraju se i delom su samostalni, pre nego da samo izvršavaju unapred definisane programe. Kako? Strategija 1: Veštačka inteligencija i napredno mašinsko učenje Strategija 2: Inteligentne aplikacije Strategija 3: Inteligentni uređaji
- 5. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Strategija 1: Veštačka inteligencija i napredno mašinsko učenje Značajan deo ovih sistema su algoritmi dubinskog učenja (Deep learning), sistemi za obradu prirodnih jezika i dr., a koji omogućavaju da napredni sistemi razumeju, uče, predviđaju, prilagođavaju se i samostalno funkcionišu.
- 6. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Strategija 2: Inteligentne aplikacije Inteligentni aplikacije (npr. virtuelni lični asistenti, ERP sa veštačkom inteligencijom, Big Data analitički sistemi) transformisaće buduća radna mesta (npr. rešavaće prioritetnije email-ove, isticaće hitne sadržaje i interakcije…)
- 7. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Strategija 3: Inteligentni uređaji Inteligentni IoT uređaji, kao što su roboti, bespilotne letelice i autonomna vozila, iz samostalnog režima rada preći će u kolaborativni režim, tj. komuniciraće jedni sa drugima, zajednički delovati i obavljati zadatke.
- 8. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Cilj 2: Digitalno Tanka je linija između digitalnog i fizičkog (realnog) sveta Digitalni svet treba da bude odraz fizičkog sveta Digitalni svet treba da postane deo fizičkog sveta Kako? Strategija 1: Virtuelna i pojačana realnost Strategija 2: Digitalni blizanac Strategija 3: Lanac blokova
- 9. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Strategija 1: Virtuelna i pojačana realnost Ovi sistemi će transformisati način interakcije među ljudima i softverskim sistemima i proširiće se na sva ljudska čula Na primer, VR se koristi za obučavanje u različitim scenarijima i doživljavanje daljinskih iskustava Pojačana realnost (Augmented reality) – virtuelna realnost realnih svetova.
- 10. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Strategija 2: Digitalni blizanac Dinamički softverski model fizičkog uređaja, stvari ili sistema, koji je pothranjen naučnim podacima (kako komponente uređaja funkcionišu i reaguju u odnosu na životnu sredinu i okruženje) i podacima dobijenih od senzora u fizičkom svetu. Digitalni blizanci omogućavaju digitalni prikaz realnog sveta koji služi za simulaciju, analizu i kontrolu.
- 11. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Strategija 3: Lanac blokova Lanac blokova je vrsta distribuirane knjige transakcija u kojima su vrednosti transakcija (u Bitkoin-ima ili nekim drugim valutama/oznakama) redom grupisane u blokove. Šta je bitkoin? Kriptovaluta – digitalna valuta u čijoj osnovi se nalazi kriptografija. Transfer bitkoina se odvija uz pomoć sistema digitalnih potpisa. U osnovi digitalnog potpisa jeste asimetrična enkripcija i postojanje privatnog i javnog ključa. Svaki korisnik ima svoju jedinstvenu bitkoin adresu (javni ključ) i privatni ključ (tajni kod). Kada neko želi da pošalje bitkoine, u tehničkom smislu šalje se poruka koja se pretvara zajedno sa privatnim ključem u jedinstveni digitalni potpis.
- 12. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Transfer bitkoina
- 13. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Kako radi lanac blokova?
- 14. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Cilj 3: Mesh Odnosi se na dinamičko povezivanje ljudi, procesa, stvari i usluga koje podržavaju inteligentne digitalne ekosisteme. Kako? Strategija 1: Konverzacijski sistemi Strategija 2: Mesh aplikacije i servisna arhitektura Strategija 3: Platforme digitalnih tehnologija Strategija 4: Adaptivna arhitektura bezbednosnih sistema
- 15. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Strategija 1: Konverzacijski sistemi Sistem „čuje“ i prilagođava se željenom rezultatu U komunikaciji sa digitalnim mesh uređajima (npr. senzori, aparati, IoT sistemi) koriste se sva čula (sluh, vid, dodir...)
- 16. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Strategija 2: Mesh aplikacije i servisna arhitektura Mesh App & Service Architecture (MASA) - sistem koji povezuje mobilne, web, desktop i IoT aplikacije i njihove podatke u mesh back-end servise koje korisnik vidi kao aplikaciju. Potrebna je višekanalna arhitektura sistema koja usklađuje Cloud, Serverless računarstvo, kontejnere i mikro servise, kao i API i događaje (events), u cilju isporuke modularnog, fleksibilnog i dinamičkog rešenja.
- 17. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Strategija 3: Platforme digitalnih tehnologija Svaka organizacija će imati miks platformi: informacioni sistemi korisnička iskustva, analitika i inteligencija IoT Poslovni ekosistemi
- 18. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Strategija 4: Adaptivna arhitektura bezbednosnih sistema Višeslojna bezbednost i analitika rada i ponašanja korisnika i entiteta.
- 19. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš
- 20. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Šta su informacioni sistemi? 20
- 21. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Šta je sistem?
- 22. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Šta je informacija? Operacioni (transakcioni) sistemi proizvode informacije Analitički (inteligentni) sistemi proizvode znanje
- 23. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Šta je znanje?
- 24. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Šta je informacioni sistem (IS)? Uređeni i integrisani skup podataka, procesa, interfejsa, mreža, tehnologija i ljudi koji su u međusobnoj korelaciji u cilju podrške i poboljšanja svakodnevnih poslovnih operacija i podrške menadžmentu u rešavanju poslovnih problema i donošenja odluka Bilo koja organizovana kombinacija … Podaci Procesi Politike i procedu- re InterfejsiMreže Tehnolo- gije Ljudi
- 25. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Položaj IS u odnosu na realni sistem
- 26. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Podela sistema Informacioni sistemi Operacioni informacioni sistemi Transakcioni sistemi Sistemi za upravljanje procesima Kancelarijski i sistemi za međusobnu saradnju Analitički informacioni sistemi Menadžment informacioni sistemi Sistemi za podršku odlučivanju Izvršni informacioni sistemi Podržavaju poslovne operacije Podržavaju proces odlučivanja Sistemi za modelovanje, simulaciju, izvršavanje, kontrolu i optimizaciju procesa Obrađuju poslovne transakcije Predefinisani izveštaji (OLAP kocka, operativni BI…) Interaktivni sistemi za analizu (data mining algoritmi) Kritične informacije za senior menadžm. (BSC, KPI, streteški BI …) Ekspertni sistemi Sistemi upravljanja znanjem Emulira ekspertsko rešavanje problema Kreira, organizuje i širi korporativno znanje i iskustva (npr ITIL) Office i sistemi za komunikaciju i saradnju između grupa Specijalizovani informacioni sistemi Virtuelna realnost 3D simulacija realnog ili imaginarnog okruženja Geografski informacioni sistemi Inteligentne mape
- 27. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Tipovi informacionih sistema Informacioni sistemi Operacioni informacioni sistemi Sistemi za obradu transakcija Sistemi za upravljanje procesima Kancelarijski i sistemi za međusobnu saradnju Analitički informacioni sistemi Menadžment informacioni sistemi Sistemi za podršku odlučivanju Izvršni informacioni sistemi Podržavaju poslovne operacije Podržavaju proces odlučivanja Sistemi za modelovanje, simulaciju, izvršavanje, kontrolu i optimizaciju procesa Obrađuju poslovne transakcije Predefinisani izveštaji (OLAP kocka, operativni BI…) Interaktivni sistemi za analizu (data mining algoritmi) Kritične informacije za senior menadžm. (BSC, KPI, streteški BI …) Ekspertni sistemi Sistemi upravljanja znanjem Kreira, organizuje i širi korporativno znanje i iskustva (najbolja poslovna praksa, ITIL …) Office i sistemi za komunikaciju i saradnju između grupa Specijalizovani informacioni sistemi Virtuelna realnost 3D simulacija realnog ili imaginarnog okruženja (sredstvo za komunikaciju, zabavu i učenje) Emulira ekspertsko rešavanje problema Geografski informacioni sistemi
- 28. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Operacioni informacioni sistemi Uređeni skup alata i sistema koji služe za prikupljanje, skladištenje, obradu i transformaciju podataka u informacije, a koje podržavaju svakodnevne poslovne operacije organizacije
- 29. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Sistemi za obradu transakcija Sistemi za obradu transakcija prikupljaju, ažuriraju, skladište i obrađuju poslovne transakcije Transakcija je jedan događaj koji generiše ili modifikuje podatke koji su uskladišteni u nekom informacionom sistemu
- 30. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Načini obrade transakcija Grupna obrada (Batch processing) • Transakcije se sakupljaju i onda se periodično obrađuju • Na primer: Bankarski sistem tokom noći prebacuje dnevne transakcije u skladište podataka Trenutna obrada (Online processing) • Trenutno obrađuju sve transakcije • Na primer: Bankarski sistem trenutno obrađuje proces podizanja novca sa bankomata
- 31. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Karakteristike sistema za obradu transakcija Osnovna namena sistema je da obezbedi konzistentnost i integritet podataka Npr. Ukoliko se vrši elektonsko plaćanje, iznos mora biti povučen sa jednog računa i dodat na drugi – oba događaja moraju da se odigraju; u slučaju otkaza, transakcija se vraća na prethodno stanje tzv. “rollback” (brišu se sve promene podataka koje su se dogodile od početka transakcije) Transakcioni sistemi moraju biti u stanju da podrže veliki broj istovremenih korisnika i tipova transakcija Npr. Jednom avio rezervacionom sistemu pristupa više operatora istovremeno, nakon zahteva za slobodnim mestom, podaci o rezervaciji tog mesta se zaključavaju, sve dok se ne završi rezervacija. U suprotnom, drugi operator bi mogao da pristupi istom podatku i u tom slučaju bi se izvršila dupla rezervacija mesta.
- 32. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Tipovi informacionih sistema Informacioni sistemi Operacioni informacioni sistemi Sistemi za obradu transakcija Sistemi za upravljanje procesima Kancelarijski i sistemi za međusobnu saradnju Analitički informacioni sistemi Menadžment informacioni sistemi Sistemi za podršku odlučivanju Izvršni informacioni sistemi Podržavaju poslovne operacije Podržavaju proces odlučivanja Sistemi za modelovanje, simulaciju, izvršavanje, kontrolu i optimizaciju procesa Obrađuju poslovne transakcije Predefinisani izveštaji (OLAP kocka, operativni BI…) Interaktivni sistemi za analizu (data mining algoritmi) Kritične informacije za senior menadžm. (BSC, KPI, streteški BI …) Ekspertni sistemi Sistemi upravljanja znanjem Kreira, organizuje i širi korporativno znanje i iskustva (najbolja poslovna praksa, ITIL …) Office i sistemi za komunikaciju i saradnju između grupa Specijalizovani informacioni sistemi Virtuelna realnost 3D simulacija realnog ili imaginarnog okruženja (sredstvo za komunikaciju, zabavu i učenje) Emulira ekspertsko rešavanje problema Geografski informacioni sistemi
- 33. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Sistemi za upravljanje poslovnim procesima Poslovni proces je skup povezanih, struktuiranih i koordinisanih aktivnosti koji kombinuju raspoložive resurse, da bi na osnovu određenih ulaznih parametara, proizveli određeni izlaz (uslugu ili proizvod) koji stvara vrednost za krajnje korisnike , npr., proces popunjavanja porudžbine uključuje nekoliko povezanih zadataka Proces “Upisivanje na fakultet” Svedočanstva Izvod iz matične knjige Popunjena prijava Dokaz o uplati Diplome Informacije o prijemnom ispitu Izveštaji rukovodstvu Indeks Udžbenici Zakon o univerzitetu Statut fakulteta Odluke rukovodstva Zaposleni Univerzitetski informacioni sistem
- 34. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Poslovni proces kao niz aktivnosti
- 35. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Poslovni procesi - domen Ukoliko poslovni procesi nisu jasno definisani, nisu formalizovani i standardizovani, ne prate najbolje poslovne prakse i dr., to često dovodi do neefikasnosti, uskih grla/širokih mesta, nejasnih odgovornosti zaposlenih i politika i procedura organizacije. Poslovni modeli procesa Poslovne studije slučajeva Arhitekture i najbolje poslovne prakse Znati - kako Know – how
- 36. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Šta je sistem za upravljanje poslovnim procesima? Otkriva, dokumentuje, automatizuje i kontinualno poboljšava poslovne procese u cilju povećanja efikasnosti, smanjenja troškova i prilagođavanja promenljivom okruženju Životni ciklus upravljanja poslovnim procesima
- 37. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Sistem za upravljanje poslovnim procesima
- 38. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Tipovi informacionih sistema Informacioni sistemi Operacioni informacioni sistemi Sistemi za obradu transakcija Sistemi za upravljanje procesima Kancelarijski i sistemi za međusobnu saradnju Analitički informacioni sistemi Menadžment informacioni sistemi Sistemi za podršku odlučivanju Izvršni informacioni sistemi Podržavaju poslovne operacije Podržavaju proces odlučivanja Sistemi za modelovanje, simulaciju, izvršavanje, kontrolu i optimizaciju procesa Obrađuju poslovne transakcije Predefinisani izveštaji (OLAP kocka, operativni BI…) Interaktivni sistemi za analizu (data mining algoritmi) Kritične informacije za senior menadžm. (BSC, KPI, streteški BI …) Ekspertni sistemi Sistemi upravljanja znanjem Kreira, organizuje i širi korporativno znanje i iskustva (najbolja poslovna praksa, ITIL …) Office i sistemi za komunikaciju i saradnju između grupa Specijalizovani informacioni sistemi Virtuelna realnost 3D simulacija realnog ili imaginarnog okruženja (sredstvo za komunikaciju, zabavu i učenje) Emulira ekspertsko rešavanje problema Geografski informacioni sistemi
- 39. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Kancelarijski i sistemi za međusobnu saradnju Paketi softvera koji služe za kreiranje, uređivanje i deljenje teksta, tabela, prezentacija i drugih dokumenata sa ciljem da olakšaju i ubrzaju svakodnevne kancelarijske poslove, kao i međusobnu poslovnu komunikaciju Npr., kancelarijski sistemi su: Word, Excel, PowerPoint, Access ...
- 40. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Kolaborativni sistemi Kolaborativni alati mogu biti podeljeni u tri kategorije u zavisnosti od nivoa kolaboracije: Komunikacioni alati – omogućavaju razmenu poruka, fajlova, podataka i drugih dokumenata u cilju olakšanog deljenja informacija, npr., email, glasovna pošta (voice mail), chat, internet telefonija ... Alati za konferencije – interaktivan rad usmeren ka zajedničkom cilju, npr., Internet forumi, video konferencije, sistemi za elektronske sastanke, Webcast ... Kolaborativni upravljački alati – olakšavaju i upravljaju aktivnostima grupe, npr., softveri za upravljanje vremenom (kalendari), sistemi za razmenu dokumenata (Document Management Systems), društveni softveri (Social software), sistemi za upravljanje projektima, Wiki, timski blogovi, forumi ...
- 41. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Tipovi informacionih sistema Informacioni sistemi Operacioni informacioni sistemi Sistemi za obradu transakcija Sistemi za upravljanje procesima Kancelarijski i sistemi za međusobnu saradnju Analitički informacioni sistemi Menadžment informacioni sistemi Sistemi za podršku odlučivanju Izvršni informacioni sistemi Podržavaju poslovne operacije Podržavaju proces odlučivanja Sistemi za modelovanje, simulaciju, izvršavanje, kontrolu i optimizaciju procesa Obrađuju poslovne transakcije Predefinisani izveštaji (OLAP kocka, operativni BI…) Interaktivni sistemi za analizu (data mining algoritmi) Kritične informacije za senior menadžm. (BSC, KPI, streteški BI …) Ekspertni sistemi Sistemi upravljanja znanjem Emulira ekspertsko rešavanje problema Kreira, organizuje i širi korporativno znanje i iskustva (najbolja poslovna praksa, ITIL …) Office i sistemi za komunikaciju i saradnju između grupa Specijalizovani informacioni sistemi Virtuelna realnost 3D simulacija realnog ili imaginarnog okruženja (sredstvo za komunikaciju, zabavu i učenje) Geografski informacioni sistemi
- 42. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš • Šta se desilo? • Šta se dešava? • Zašto se to desilo? • Šta će se desiti? • Šta želim da se dogodi? ERP CRM 3PtySCM Analitički inf. sistemi Prošlost Sadašnjost Budućnost Data
- 43. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Analitički informacioni sistemi Uređeni skup alata i sistema koji omogućavaju pronalaženje, prikupljanje, ekstrakovanje, organizovanje, skladištenje, analiziranje i prevođenje poslovnih informacija u znanje u cilju podrške odlučivanju i poboljšanja sveukupne poslovne efektivnosti U poslovnom svetu upotrebljava se termin “Inteligentni poslovni sistemi” (Business Intelligence Systems) Operational data Information Knowledge workers
- 44. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš OLTP vs OLAP
- 45. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Podatak – Informacija – Znanje - Odluka
- 46. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Šta je data mining? Data mining -> Analiza podataka primenom različitih algoritama koji implementiraju razne matematičke i statističke modele primenjivih u poslovne svrhe Šta je cilj? Pronalaženje šablona tj. obrazaca ponašanja otkrivanjem skrivenih veza između vrednosti podataka
- 47. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Tehnike data mininga
- 48. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Neki primenjeni Data Mining algoritmi Decision Trees Clustering Time Series Sequence Clustering Association Naïve Bayes Neural Net Logistic Regression Linear Regression Text Mining
- 49. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Korisnici IS Uprava (Executives, Top Managers) Analitičari, Viši menadžment (Professionals, Problem solvers, Middle manager) Niži menadžment (Front-line manager) KPI, BSC, Dashboard OLAP, Analiza Menadžment izveštaji Detaljni izveštaji Radnici (Transactors) Fakture, prijemnice, otpremnice i druga dokumenta Ukupna prodaja, analize, budžeti, … Performanse, vremena proizvodnje, promene klijenata … Metrike Složenost Količina
- 50. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Tipovi informacionih sistema Informacioni sistemi Operacioni informacioni sistemi Sistemi za obradu transakcija Sistemi za upravljanje procesima Kancelarijski i sistemi za međusobnu saradnju Analitički informacioni sistemi Menadžment informacioni sistemi Sistemi za podršku odlučivanju Izvršni informacioni sistemi Podržavaju poslovne operacije Podržavaju proces odlučivanja Sistemi za modelovanje, simulaciju, izvršavanje, kontrolu i optimizaciju procesa Obrađuju poslovne transakcije Predefinisani izveštaji (OLAP kocka, operativni BI…) Interaktivni sistemi za analizu (data mining algoritmi) Kritične informacije za senior menadžm. (BSC, KPI, streteški BI …) Ekspertni sistemi Sistemi upravljanja znanjem Kreira, organizuje i širi korporativno znanje i iskustva Office i sistemi za komunikaciju i saradnju između grupa Specijalizovani informacioni sistemi Virtuelna realnost 3D simulacija realnog ili imaginarnog okruženja Emulira ekspertsko rešavanje problema Geografski informacioni sistemi
- 51. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Ekspertni sistemi (ES) Ekspertni sistemi su oblast veštačke inteligencije (Artificial Intelligence, AI) AI je usmeren na razvoj i proučavanje sistema koji podržavaju ljudsko ponašanje i inteligenciju tj. na procese kao što su učenje, razumevanje, rešavanje problema, zaključivanje, znanje itd. Najznačajnije oblasti AI su: Obrada i razumevanje prirodnih jezika Interpretacija i računarska obrada vizuelnih oblika, signala i vida (npr. biometrija) Robotika Sistemi zasnovani na znanju (Sistemi za podršku odlučivanju, Ekspertni sistemi …) Softverski agenti Otkrivanje znanja u bazama podataka (Knowledge Discovery in Databases) i dr.
- 52. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Ekspertni sistemi Inteligentni sistemi koji koriste znanje i procedure zaključivanja u cilju rešavanja teških problema koji zahtevaju čovekovu ekspertizu Ekspert je stručnjak u određenoj oblasti koji: poseduje i efikasno koristi znanje, veštine i iskustvo razume problem i u rešavanju prepoznaje tipski zadatak poseduje heurističko znanje (snalažljivost …) prepoznaje najbrži način dolaska do rešenja itd. Neke tehnike za predstavljanje znanja: Pravila: IF gladan THEN jedi Semantičke mreže: graf sa logički povezanim čvorovima …
- 53. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Ekspertni sistem
- 54. Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Arhitektura IS Elementarni blokovi razvoja IS