- Информационный переизбыток и информационный детокс: как связан opt-out advertising, приложения, которые отключают нас от социальных сетей, нормкор,"небрендированная" одежда и реклама?
- Как общаться c поколением, которое отрицает рекламу?
- Бренды и логотипы: а что такое брендирование и есть ли что-то, что мы упускаем из вида?
- Из чего "состоит" бренд? Бывает ли бренд без брендинга?
- Что такое dark market, covert marketing и как он появлялся?
- Чему можно поучиться у сигарет, аклоголя и фармацевтики?
- Как ограничения стимулируют новые решения?
- Зачем Coca Cola и другим FMCG небрендированные коммуникации?
2. !
!
проект Digital Lab BBDO
стратег в Leo Burnett
менеджер по маркетинговым коммуникациямYandex
…
исследование Dark market в Высшей школе
экономики, кафедра интегрированных коммуникаций
Думаю про коммуникационные стратегии с 2012 года
7. ЭрикШмидт,CEOGoogle
ЗА 2 ДНЯ СЕГОДНЯ мы производим СТОЛЬКО ЖЕ информации, сколько
появилось с зарождения человечества до 2003 года
http://techcrunch.com/2010/08/04/schmidt-data/
ЗЕТТАБАЙТЫ ИНФОРМАЦИИ
9. Объем информации, которая сваливается на человека сегодня
ЗА ОДИН ДЕНЬ:
100 ЛЕТ НАЗАД человек потреблял количество информации, равное
50 книгам ЗА ВСЮ ЖИЗНЬ
20. Выключаем шум
«The unbranded brand» - марка одежды, которая делает просто
джинсы. Совсем без этикеток, вот вообще
The Unbranded
Brand :
!
No branding
no washes
no embroidery
no ad campaigns
and no celebrities.
21. Выключаем шум
«The unbranded brand» - марка одежды, которая делает просто
джинсы. Совсем без этикеток, вот вообще
The Unbranded
Brand :
!
No branding
no washes
no embroidery
no ad campaigns
and no celebrities.
Небрендированный
бренд?Лолшто?
(с) Единорог. Просто единорог.
23. «Бренд – имя, термин, знак, символ, дизайн или их
комбинация, предназначенные для идентификации товаров
и услуг одного продавца или группы продавцов и
дифференцировать их от конкурентов».
(с)Американскаяассоциациямаркетинга
Разберемся с терминами
бренд
«Неосязаемая сумма свойств продукта: его
имени, упаковки и цены, его истории, репутации
и способа рекламирования. Бренд также
является сочетанием впечатления, который он
производит на потребителей, и результатом их
опыта в использовании бренда»
(с)ДевидОгилви
«Набор уникальных и позитивных
ассоциаций, возникающих в сознании
потребителей, которые добавляют
воспринимаемую ценность товару или
услуге»
(с)К.Келлер
«Воспринимаемая покупателем нематериальная часть
цены продукта или услуги - то есть то, за что покупатель готов
платить кроме его непосредственной «физической» ценности
продукта и с чем хотел бы ассоциироваться.
Для компаний бренд - это существующие ассоциации
потребителей с продуктом или услугой. Поэтому маркетинг, как
деятельность, - это управление ассоциациями»
(с)В.Держаев
24. «Бренд – имя, термин, знак, символ, дизайн или их
комбинация, предназначенные для идентификации
товаров и услуг одного продавца или группы продавцов и
дифференцировать их от конкурентов».
(с)Американскаяассоциациямаркетинга
Разберемся с терминами
бренд
«Неосязаемая сумма свойств продукта:
его имени, упаковки и цены, его истории,
репутации и способа рекламирования. Бренд
также является сочетанием впечатления,
который он производит на потребителей, и
результатом их опыта в использовании
бренда»
(с)ДевидОгилви
«Набор уникальных и позитивных
ассоциаций, возникающих в сознании
потребителей, которые добавляют
воспринимаемую ценность товару или
услуге»
(с)К.Келлер
«Воспринимаемая покупателем нематериальная часть
цены продукта или услуги - то есть то, за что покупатель
готов платить кроме его непосредственной
«физической» ценности продукта и с чем хотел бы
ассоциироваться.
Для компаний бренд - это существующие ассоциации
потребителей с продуктом или услугой. Поэтому
маркетинг, как деятельность, - это управление ассоциациями»
(с)В.Держаев
29. Небрендированные коммуникации - построение коммуникации через использование
кодов бренда, которые потребители напрямую не соотносят, но ассоциируют с брендом и
его ценностями
essence identity perception
сообщение код декодирование
Разберемся с терминами: небрендированные коммуникации
То, что «ощущается» как бренд, но не выглядит в точности как он
34. «Логотипы сегодня практически
мертвы, а если не мертвы, то их
жизнь поддерживается искусственно.
Средство, которое казалось
рекламистам самым мощным,
оказалосьнаименееэффективным»
(с) М. Линдстром
44. Когда это работает?
✓продуманное и
закрепленное
позиционирование
бренда
✓изначально
высокое знание
бренда среди ЦА
✓устоявшаяся
символьная
система бренда
49. Спросили у 168 респондентов
«Coca Cola»
19 %
Какие ассоциации? А с каким-нибудь
брендом?
Почему?
из них 69 % - только Coca Cola
62 %
Каким?
«Да»
77%
«Coca Cola»
визуальные
!
концептуальные
!
22%
дополняющие -
(holidays are
coming, грузовик)
‣ 16 - 37 лет ‣ высшее и неоконченное высшее
54. Dark market
‣маркетинговая среда
с высокими
ограничениями
‣«маркетинг вне зоны
видимости» -
рекламодатель остается
в тени
≠ теневой рынок
≠ черный маркетинг
59. Bright Semi-dark Dark Super-dark?
ATL и BTL
Разрешено
упоминание
продукта
Разрешен брендинг
Нет ATL
Запрещено
упоминание
продукта
Запрещен брендинг
Ни ATL, ни BTL
Запрещено
упоминание
продукта
Запрещен брендинг
Запрещено все?
!
«сухой закон»
1970 2013
64. Канальная стратегия - от неперсонализированных и всеохватных каналов к
высокотаргетированной коммуникации
В условиях Dark Market:
Люди - главный канал
!
1. путь к рынку - > путь к потребителю <-> путь через потребителей
Heineken - 1 million hugs
65. В условиях Dark Market:
1. путь к рынку - > путь к потребителю <-> путь через потребителей
Канальная стратегия - от неперсонализированных и всеохватных каналов к
высокотаргетированной коммуникации
KAISER CHIEFS: THE FUTURE IS MEDIEVAL
67. В условиях Dark Market:
3. Маркетинг ассоциаций и небрендированные коммуникации
От key visual к key experiential
Benston & Hedges, спонсорство комады
Jordan на Formula 1 (1996-2005)
"Bitten Hisses" (в период, когда талисманом
Jordan была змея)
"Buzzing Hornets" (когда талисманом был
шершень)
"Bitten Heroes" (когда талисманом была акула)
"Be On Edge" (от BEnsON & hEDGEs; если
прочитать вслух быстро, то прозвучит схоже с "B
and H“)
68. В условиях Dark Market:
3. Маркетинг ассоциаций и небрендированные коммуникации
От key visual к key experiential
70. Для кого полезно об этом подумать:
Брендам, которым трудно строить прямую
коммуникацию
ЦА -
advertisement rejectors «сложные» продукты
- контекст шире, чем продукт
- продукт нужно объяснить и
научить ему («unworry»)
- продукт - монополист отрасли
(Somer’sTown by Eurostar)
- тизерные кампании