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CULTURA,
A ARTE DE CULTIVAR UM CONCEITO
Qcon Rio 2015 - Annelise Gripp
BERT HELLINGER
TRIBOS
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CULTURA ORGANIZACIONAL
COMPONENTES DA CULTURA ORGANIZACIONAL
CRENÇAS, PERCEPÇÕES, PENSAMENTOS, SENTIMENTOS
( fontes mais profundas de valores e ações - invisíveis)
( ESTRATÉGIAS, NORMAS, METAS)
( valores compartilhados - conscientização)
ARTEFATOS, PRODUTOS, ESTRUTURAS, PROCESSOS,
( visíveis e fáceis de decifrar)
CULTURA
EXPLÍCITA
CULTURA
IMPLÍCITA
ATENÇÃO!!!
As normas formais deverão ser compartilhadas e
explícitas para os funcionários saberem que tipo de
conduta a empresa espera dele.
As normas informais e não escritas orientam a forma
de pensar, sentir dos membros de uma organização
e direcionam suas ações para o alcance dos
objetivos organizacionais.
Podemos mudar a Cultura
de uma Organização?
*Uma crise séria que coloca em cheque a cultura atual;
*Mudança de liderança;
*Cultura fraca e não representativa;
*Empresas pequenas e jovens que quiserem construir uma nova
identidade.
QUANDO?
QUANDO?
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“A mudança da cultura certamente começa
de cima para baixo, e podem, devem ser
executadas pela Diretoria.
Os gerentes, supervisores, ou líderes de áreas,
devem estar comprometidos com a mudança
e obrigatoriamente devem fazer parte do
processo; é seu papel também incentivar as
mudanças propostas; é por eles que as
instruções normalmente chegam, e se falhar
nessa etapa todo o processo pode vir a
fracassar.” (Marco Kissil)
Referências:
Referência de Filme: - O diabo veste Prada
- Steven Jobs, como ele mudou o mundo
- Efeito Borboleta
KISSIL, Marco; Gestão da Mudança Organizacional. Instituto para Desenvolvimento da
Saúde / Universidade Federal de São Paulo, Faculdade de Saúde Pública. série Saúde e
Cidadania, vol 4, São Paulo, 1998.
CURY, Antonio. Organização e métodos: uma visão holística . 7 ed. São Paulo: Atlas,
2000.
Perguntas
Annelise Gripp (Coach / Consultora / Instrutora)
Email: annelisegripp@yahoo.com.br
Site: www.annelisegripp.com.br
Slideshare: http://pt.slideshare.net/AnneliseGripp
Twitter: @AnneliseGripp

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Cultura organizacional: componentes e como promover mudanças

  • 1. CULTURA, A ARTE DE CULTIVAR UM CONCEITO Qcon Rio 2015 - Annelise Gripp
  • 2.
  • 10. COMPONENTES DA CULTURA ORGANIZACIONAL CRENÇAS, PERCEPÇÕES, PENSAMENTOS, SENTIMENTOS ( fontes mais profundas de valores e ações - invisíveis) ( ESTRATÉGIAS, NORMAS, METAS) ( valores compartilhados - conscientização) ARTEFATOS, PRODUTOS, ESTRUTURAS, PROCESSOS, ( visíveis e fáceis de decifrar) CULTURA EXPLÍCITA CULTURA IMPLÍCITA
  • 11. ATENÇÃO!!! As normas formais deverão ser compartilhadas e explícitas para os funcionários saberem que tipo de conduta a empresa espera dele. As normas informais e não escritas orientam a forma de pensar, sentir dos membros de uma organização e direcionam suas ações para o alcance dos objetivos organizacionais.
  • 12. Podemos mudar a Cultura de uma Organização?
  • 13. *Uma crise séria que coloca em cheque a cultura atual; *Mudança de liderança; *Cultura fraca e não representativa; *Empresas pequenas e jovens que quiserem construir uma nova identidade. QUANDO? QUANDO? QUANDO? QUANDO? QUANDO? QUANDO?
  • 14. CLAREZA DOS OBJETIVOS IMAGEM DE PRODUTOS SERVIÇOS INTEGRAÇÃO E COMUNICAÇÃO ABERTURA NOVAS IDÉIAS DESEMPENHO PROFISSIONAL APRENDIZADO CRITÉRIOS (RECRUTAMENTO, SELEÇÃO, CARREIRA)
  • 16. “A mudança da cultura certamente começa de cima para baixo, e podem, devem ser executadas pela Diretoria. Os gerentes, supervisores, ou líderes de áreas, devem estar comprometidos com a mudança e obrigatoriamente devem fazer parte do processo; é seu papel também incentivar as mudanças propostas; é por eles que as instruções normalmente chegam, e se falhar nessa etapa todo o processo pode vir a fracassar.” (Marco Kissil)
  • 17. Referências: Referência de Filme: - O diabo veste Prada - Steven Jobs, como ele mudou o mundo - Efeito Borboleta KISSIL, Marco; Gestão da Mudança Organizacional. Instituto para Desenvolvimento da Saúde / Universidade Federal de São Paulo, Faculdade de Saúde Pública. série Saúde e Cidadania, vol 4, São Paulo, 1998. CURY, Antonio. Organização e métodos: uma visão holística . 7 ed. São Paulo: Atlas, 2000.
  • 18. Perguntas Annelise Gripp (Coach / Consultora / Instrutora) Email: annelisegripp@yahoo.com.br Site: www.annelisegripp.com.br Slideshare: http://pt.slideshare.net/AnneliseGripp Twitter: @AnneliseGripp