2/5 Contenidos para la sesión dentro de MAICOP Salamanca (14 mayo 2010)

1. De Howard Dean a Obama Antoni Gutiérrez-Rubí / Xavier Peytibi BLOQUE II

3. 1. La evolución

4. 1800-1900 Estar en el sitio correcto en el momento correcto: un mercado, una conversación... Para interactuar se debe conocer gente en persona

5. 1900-1960 Podemos tener noticias de sitios donde no hemos estado jamás y recibir ideas de otras personas aunque no las conozcamos. El mundo se abre a todos.

6. 1920-1950 Junto con los diarios, la radio nos permite saber que se dice a centenares de kilómetros de distancia. El gran cambio es que nos permite recibir mensajes en directo.

7. 1950-1998 Por primera vez podemos ver imágenes y comunicación al mismo tiempo. En 1990, la TV ya se ha demostrado un mundo completamente superior a la comunicación que ofrecían los diarios y la radio, y ya es casi totalmente generadora de opinión y de ideas.

8. 1960

10. 1998

11. Voluntarios organizados a través de “Meet Up”: 180.000 afiliados en 1.100 ciudades Primer blog de campaña Dean’s TV Difusión de SMS para simpatizantes y para periodistas 2004 Campañas en red: e-mails constantes 25 millones de dólares en pocos meses

12. 2007 Queremos comunicación activa y no pasiva, ser parte de ella y no solo mirarla. Un perfil social es una forma a menudo más activa que un blog para dar a conocer los propios intereses.

13. 2. Los cambios en campaña

15. El mundo está en red Ya no hay un solo emisor: sentimiento de comunidad, deseo de participación, colaboración, compartir, creación CONVERSACIÓN Ahora hay herramientas para conversar. Herramientas que todo el mundo usa La sociedad ha cambiado, y los partidos deben adaptarse

16. El 88% de jóvenes se conectan diariamente Los jóvenes de 16 a 35 años pasan más tiempo en la red que viendo la TV Para los jóvenes, Internet tiene más credibilidad que la televisión El 29,3% lee blogs, y el 8,7% son autores de uno En España, un 50,8% de los internautas está en alguna red social

17. ¿Qué ha cambiado en campaña? A. Posibilidad real de interactividad con los políticos

23. ¿Qué ha cambiado en campaña? B. Búsqueda de Crowdsourcing

25. Solicitud directa de voluntarios por temática: Anunciantes (responden encuestas) Participantes en chats Pivotes (dan argumentarios a amigos y blogs) Supervisores de webs del partido Técnicos (consejos a simpatitzantes) Creadores (vídeos, flash) Gravadores (vídeo y audio) Contactadores (nuevos e-mails)

32. ¿Qué ha cambiado en campaña? C. eCampañas personales

33. Creación de campañas: vídeos Envío de mensajes de apoyo Envío de vídeos CREACIÓN + PARTICIPACIÓN = libertad para decidir y aconsejar = cambiar y adaptar mensajes Boca / oreja

36. Identitat digital

40. Identidad híbrida La identidad digital existe queramos o no Hay que crear espacios digitales Confianza = Credibilidad

41. El Pagerank

43. 2007-08 ¿Qué ha cambiado en campaña? D. Intercambio de formatos

44. Intercambio de fotos, vídeos y textos Es el mundo “embebed” Se busca la viralidad Herramientas: Youtube, Flickr, Odeo, slideshare... CONOCIMIENTO COMPARTIDO Todo es usable en campaña para conseguir la máxima difusión El mensaje no está estático en la web del partido, sino que se difunde y comparte: público exponencial

49. QiK

50. ¿Qué ha cambiado en campaña? E. Redes sociales

51. Las redes sociales dan la facilidad de encontrar estas comunidades No se deben contabilizar los seguidores, sino usar usar esa potencia de grupo para dotarles de herramientas de campaña permanente El partido debe estar donde está la gente

58. ¿Qué ha cambiado en campaña? F. La red es móvil

62. ¿Qué ha cambiado en campaña? G. Inmediatez

66. Lo queremos rápido y lo queremos ya. Si nosotros lo hacemos, queremos que los políticos y las instituciones también lo hagan

70. 3. La revolución francesa

74. 4. Reino Unido: vídeoblog y redes

84. 5. La estrategia de Obama en las redes sociales

85. MyBarackObama Red social propia para sus simpatizantes 2.000.000 de perfiles creados 35.000 grupos de voluntarios 200.000 eventos 400.000 posts sobre Obama Activity Index

86. 3.279.000 admiradores 1.000 grupos de apoyo en Facebook

87. 1.044.000 amigos

88. 155.000 seguidores

89. Redes sociales segmentadas por públicos: asiáticos, negros, mujeres, estudiantes, hispanos, trabajadores…

90. 1. Campaña TIC totalmente integrada. Potente CRM para segmentar 2. Las acciones online se convierten en offline: buscando contactos personales, comodidad, confianza en los vecinos, familiares y amigos. = Boca-Oreja 3. Marca y diseño coherente. Mismos colores y símbolos. Online : redes sociales, twitter, webs… Offline : quien no lleva el color adecuado, no sale en TV ni en las fotografías 4. Repeticiones del mensaje

91. 5. Personalización del mensaje. Horizontalidad 6. Rapidez . Llega antes para las redes sociales que para la prensa 7. Comunidad . No importa la gente que te sigue, sino como se comporta 8. Busca prescriptores y visibilidad 9. Socios de campaña vs. simpatizantes 10. Apertura a la red: crowdsourcing extremo

94. Y después de las elecciones?

95. Uso de las redes sociales para mantener: Comunicación Comunidad online y offline Prescriptores Feed-back Pertenencia Continuidad

96. Discurso al mundo musulmán El Cairo. 4 de junio de 2009

100. 6. Versión española

115. QiK

121. NUEVAS TENDENCIAS

125. Gabinetes de prensa virtuales

136. Vídeos Insertables en webs y blogs

137. Vídeos PDF Compartir Enlaces Imágenes

138. Imágenes Presentaciones Comparte y reenvía Blogs que habaln de ello Más información

140. Compartir, recomendar y votar Links internos Tags Hipertexto Pdf descargable Las notas en las redes sociales

141. Enlace a pàginas clave de la web

158. 2. Blogs Integrarán todos los canales de presencia pública digital. Se consolidarán aquellos que sus autores tengan presencia en medios de comunicación de manera constante, que editan artículos y libros y aquellos que se integren dentro de webs que gozan de un número considerable de lectores. Serán los repositores de la presencia “mediática” de los políticos. El seguimiento de su actividad diaria se desplazará hacia el nanoblog y las redes sociales. También se consolidaran los que los trabajen como medio para la relación con su comunidad o circunscripción. Veremos si se consolidan las iniciativas de blogs de políticos con muchas responsabilidades de gobierno como los de la ministra Bibiana Aído o los del probable lehendakari Patxi López. El resto, languidecerán. Habrá un aumento exponencial de blogs de políticos (justo para las elecciones europeas), y un descenso justo cuando éstas terminen.

165. 3. Nanoblogs Twitter se extenderá como herramienta de comunicación política usual, a la vez que se extenderá también entre la población. Cada vez más partidos interactuarán con la ciudadanía a través de esta herramienta, como hemos podido ver en las recientes elecciones vascas, con preguntas al candidato Patxi López desde Twitter. También veremos su extensión en los Parlamentos (no solo en el catalán como en la actualidad, con 39 diputados) y su extensión con el envío de imágenes en directo de los actos de los políticos (tal vez en un futuro vídeos). En este sentido la polémica prohibición el pasado 4 de marzo de 2009 del uso de Twitter a Reyes Montiel (diputada por el Parlamento de Madrid) no ha sido nada más que una gran publicidad del uso que puede tener esta herramienta en política.

170. 4. Redes Sociales El uso de Facebook por parte de políticos se extenderá. Serán los mensajes cortos (en twitter o en forma de actualizaciones en Facebook) lo que generará más conversaciones entre políticos y ciudadanos. Algún político pondrá sus canciones en Spotify a disposición de todo el mundo, compartiéndolas. En un futuro los partidos tenderán a crear sus propias redes sociales, con tecnología opensource, en las que podrán aglutinar a dirigentes, afiliados y simpatizantes y trabajar con ellos de manera mucho más precisa, y dirigida a la movilización. También veremos los primeros pasos de las redes sociales de los partidos en los dispositivos móviles.

175. 5. Canales de TV propios y vídeos Youtube y los vídeos serán una constante en la comunicación políticos-ciudadanos. No serán vídeos largos, sino de corta duración, dirigidos a los simpatizantes y a los militantes, buscando la originalidad y sobretodo la viralidad, intentando que se difundan al máximo en medios de comunicación, webs y blogs. También se crearan experiencias de formación política a través de televisión por Internet. Las escuelas de formación de los sindicatos, por ejemplo, hace ya tiempo que han ensayado con éxito nuevos espacios digitales para la formación de dirigentes y, también, para la formación de nuevas aptitudes profesionales de carácter transversal (dirección y motivación de equipos, técnicas de negociación, planificación de reuniones y de agendas).

182. 6. Crowdsourcing y ciberactivismo Desde los partidos políticos se crearán plataformas para acercar a los simpatizantes a las acciones políticas, debido a las elecciones europeas de junio de 2009. Una vez terminadas, volverá a pasar como ocurrió en las elecciones generales de 2008, con un abandono claro de esa estrategia. El ciberactivismo se volverá vigilante. Ejemplos que ahora podemos ver en el Reino Unido se empezarán a implementar aquí para ejercer más control de la política y de los políticos a través de la red, así como del cumplimiento de sus promesas electorales . La visibilidad de la agenda de los políticos también verá muchos ejemplos a lo largo de este próximo año.

188. 7. E-campañas personales Se seguirán creando campañas específicas sobre temas de actualidad por parte de simpatizantes y de militantes, pero esta vez el partido las aprovechará y les dará difusión desde sus webs y plataformas de blogs.

190. 8. Móvil y SMS Crecerá la comunicación de mensajes desde “los partidos” (convocatorias, consignas, mensajes en mítines, etc). Se adoptarán nuevas técnicas comunicativas del marketing móvil, como la adaptación de las webs a estos dispositivos, la realización de campañas específicas para este soporte e incluso la elaboración de software que permita integrar de una manera más eficaz el crowdsourcing y el ciberactivismo.