Oportunidades para el Periodismo en la Red

OPORTUNIDADES PARA EL
PERIODISMO EN LA RED

Antoni Gutiérrez-Rubí
Panamá. 7 de febrero de 2013

OPORTUNIDADES PARA EL
PERIODISMO EN LA RED
1. Panamá en la Red
2. La sociedad digital
3. ¿El fin del periodismo?
4. El periodismo en la Red
5. Oportunidades en Twitter

1,5 millones de panameños
están en la Red

Autoridad de los Servicios Públicos (Asep)-Prensa.com

Es el 42,8% de la población

Autoridad de los Servicios Públicos (Asep)-Prensa.com

El 67,5% de lo internautas (24%
de la población) están
presentes en Facebook.

AG Video Panamá

Panamá tiene 3,3 millones
de habitantes y 7.281.074
líneas de teléfonos móviles
registradas.
Más de 2 líneas por
habitante
Autoridad de los Servicios Públicos (Asep)-2012

Cuatro de cada diez panameños
que se conecta a Internet lo
hace a través de datos con un
operador móvil, y uno desde un
Smartphone
Autoridad de los Servicios Públicos (Asep) –La Opinion Panama.com

Se han creado las
infraestructuras,
pero no se ha aprendido la
cultura.

2a

¿DÓNDE
ESTAMOS?

La sociedad digital

Sociedad digital
Siglo XXI

“La gente se
está yendo a
vivir a las redes
sociales”
Juan Varela

En 18 meses se
doblará la
información
disponible en
el mundo

Prensa Inmigrantes
digitales

Nativos
digitales

La sociedad digital

Modelo
organizativo
Centralismo
siglo XIX-XX
democrático

La sociedad digital

Modelo
organizativo
Talento compartido
siglo XXI
Inteligencia colectiva
Asíncrono

6.000
millones de teléfonos activos

Fuente: CiscoMobile (Feb. de 2012). Este estudio predice que en 2016 ya habrán 10.000 millones de teléfonos móviles en el
mundo.

Eric Schmidt

Google

“Se venden
156.000 iPhones
diarios. Y
300.000 móviles
con Android”

2e
LO NUEVO Y
REVOLUCIONARIO

a. Una nueva cultura de
comunicación

b. Un nuevo modelo de
organización

c. Talento creativo y creación de
contenidos

CAMBIOS: Reglas del juego
Conceptos

[retos]
Fortaleza
Propiedad
Estructura
Grandeza

PODER
Agilidad Creatividad

Comunidad
Ideas
Rapidez
Red

Soberanía
Un día cada 4 años
1.300 días cada legislatura

CAMBIOS: Jugadores
Ciudadanía conectada

NUEVOS ESCENARIOS

È

Denuncia
Exigente

Nosotros damos las noticias
La información NO solo puede
ser considerada como tal
cuando está mediada por los
periodistas y sus medios.
La vídeo-vigilancia
democrática y cívica NO puede
ser considerada desacato,
obstrucción o resistencia a las
fuerzas del orden.

La poderosa combinación de
captura >dato >redes
>geolocalización
>visualización ofrece
posibilidades narrativas
alternativas, con enfoques
nuevos y protagonismos
descentralizados.

Muchos ciudadanos
consideran que deben ofrecer
su propia versión de los
hechos frente al silencio, la
manipulación o la inexactitud
de las informaciones
publicadas.

Las cámaras ciudadanas frente
a las cámaras de vigilancia.

En el fondo, hay unos vasos
comunicantes entre la crisis de
la política formal y del
periodismo convencional.
Muchos ciudadanos sienten
que tanto la política como la
prensa no les representan.
El periodismo ciudadano y el
videoactivismo ofrecen:

1. Más de una versión.
Permite el contraste y la
verificación. Amplía el registro
narrativo y abre focos de
interpretación para la
ciudadanía y los medios. No a
la impunidad.

2. Tiempo real. "Esta pasando,
lo estas viendo" era el lema de
CNN. Hoy el streaming,
Twitter, etc... representan el
tiempo del "está pasando, lo
estamos haciendo". De
espectador a actor, en tiempo
real.

3. Narrativa de las multitudes.
Estas iniciativas se nutren de
retazos, de fragmentos... pero
la cooperación y colaboración
(el crowdsourcing social y
político) ofrecen una
narración coral, distribuida y
plural. Es una mirada múltiple.

4. Protagonismo ciudadano.
Cada activista es un reportero
en potencia, un creador de
relato y un "vigilante
democrático". Ahora nosotros
(también) damos las noticias.

5. Geoposicionamiento.
Gestión de los datos. Voces e
imágenes geolocalizadas que
permiten mejores
interpretaciones y
contextualizaciones de lo que
está sucediendo. Es el mundo
multiformato (texto, audio,
imagen...) con el de la
multiplataforma (tabletas,
móviles-smartphones,
portátiles...).

NUEVOS ESCENARIOS

Ideas
Competente

CAMBIOS: Títulos
Reputación, mayorías sociales

NUEVA CIUDADANIA

CONTROL LOCALIZAR
FISCALIZACIÓN RÁPIDA

+
POLÍTICA MÓVIL
TRANSPARENCIA INTEGRADA
IDENTIDAD CREATIVA
COMUNIDAD DECISIVA
INFORMACIÓN INFLUENCIA

¿El fin del periodismo?
Se habla del fin del periodismo
y de los diarios. NO es cierto.
Es solo una nueva concepción
del mismo.

Causas

Tratar a la sociedad como un mercado,
y no como una comunidad

Periodismo

Soluciones

Los medios han de convertirse en
plataformas (multiformato)

Periodismo

- Evolución +

Comunidad
Prosumidores
Personas
Lectores
Compradores

Alan Rusbridger, director de The Guardian, explicaba una historia real en que
ilustra el poder de la vigilancia democrática y el nuevo periodismo.

«Tenía, hace un año, entre mis manos una información
que no podía publicar. Concernía a una compañía petrolera. Estaba atado de pies
y manos por mandato judicial. Así que puse un mensaje en Twitter que decía algo
así como: “Lo siento, no podemos publicar la historia de una compañía que no
puedo nombrar por razones que no os puedo decir”.

En cuestión de 24 horas, los usuarios de Twitter se encargaron de desentrañar de
qué compañía se trataba, cuáles eran los documentos comprometedores y qué le
impedía al diario publicar el reportaje. La pelota se hizo tan grande que la historia
acabó reventando y se conocieron los atropellos medio ambientales y contra la
salud en que había incurrido la petrolera Trafigura en Costa de Marfil.»

Saber más, hacer más
“Para el periodista no existen
más que dos reglas para
escribir: tener algo que decir y
decirlo”.
Oscar Wilde

Saber más, HACER MÁS:

Comunidad
Prosumidores
Personas
Lectores
Compradores

La Red está provocando el
acceso de los lectores a los
contenidos a través de
múltiples soportes.

En la mayoría de diarios el
producto online se "alimenta"
de los contenidos de calidad
que se hacen para la edición
en papel.

Pero es al contrario: debemos
conseguir que con unos
contenidos online de calidad
se consiga:
1. Gran visibilidad
2. Un aumento exponencial de
público lector y difusor de
nuestros contenidos.
Y que sirvan, a su vez,
para utilizar en la
edición de papel.

Calidad offline + online
= difusión en redes sociales
= más visitas y lectores
= más ingresos
= más presencia
= más valor de marca
= más notoriedad periodista
= pensar en modelos negocio

Calidad offline + online

4
EL PERIODISMO EN LA RED
TENDENCIAS

EL PERIODISMO EN LA RED
TENDENCIAS
1. Medio integrado: PAPEL + RED
2. Trans
3. Contenidos de valor
4. Inmediatez
5. Participar y conversar
6. La importancia de la imagen
7. Periodismo de datos
8. Visualización e infografías
9. Gamificación

1. Medio integrado: PAPEL + RED

Multimedia,
multiformato,
multicanal

2. Trans
Concepto TRANS: Información
a través de un flujo continuo
de información en diversos
canales, dispositivos,
aplicaciones y pantallas.

Valoración, presencia y amplia
visibilidad de los contenidos
de valor creados por los
periodistas: creatividad,
relato, ideas.

Blogs
El uso de blogs permite que el lector sienta que la información
proviene de alguien importante y referenciado claramente,
escogido por el diario por sus opiniones, ideas, o conocimientos
sobre una temática específica.
Los blogs permiten ampliar temas y reflexiones de artículos que
ya se encuentran en el diario. Es una manera de encontrar un
buen análisis sobre la actualidad, que a menudo puede ser más
reciente que el de la editorial del diario. Si el artículo es bueno,
se puede usar como contenido en el diario en papel, lo que
añade más calidad a los contenidos.

Webs o secciones temáticas

Eventos especiales: elecciones

Contenidos de valor


Blogs

4. Inmediatez

El Universal (MX)

4. Inmediatez

Los Angeles Times (USA)

4. Inmediatez

El País (ESP)

4. Inmediatez

Le Figaro (FR)


Inmediatez

Últimas noticias y resultados
al segundo.

Seguimiento en tiempo real.
Artículos de actualidad, que
podrán ir siendo
actualizados
(indicando la hora)

5.Participar y conversar

Video-Entrevistas a ciudadanos sobre los 100 primeros días de Obama (Los Angeles Times)

Video Entrevista a ciudadanos sobre los primeros 100 días (vídeo de The Washington Post)

Mensajes para el Presidente en fotos por los primeros 100 días The Guardian

Conversar, participar

Twitter puede ser una fantástica
herramienta, no solo de visualización de
datos sino también como fuente de
noticias para el diario.
Podemos crear una herramienta de
visualización que dé visibilidad a lo que
los ciudadanos dicen sobre un hashtag
determinado #elecciones2014.

Este visualizador, que puede ser
fácilmente creado, debe servir para
que cualquiera pueda seguir lo que
se dice, pero también para hacer
RTs o replies, convirtiéndose así en
el centro de gravedad de la
campaña en Twitter, lo que
multiplicará sus seguidores y su
conocimiento por parte de la
ciudadanía.

Widgets de Twitter

Las fotografías e imágenes
contribuyen, en buena parte a
través de símbolos, día tras
día, a la representación del
relato y determinan la
proyección pública.
Son más fáciles de recordar las
imágenes que las palabras.

Si la calidad de las imágenes
es buena, la estética del diario
y de sus artículos será mejor,
será mas leído y más
compartido.

Imágenes en movimiento
Innovar y sorprender puede
ser una buena herramienta
para llamar la atención.

100 imágenes para 100 días (The Guardian)


Periodismo
de datos

Periodismo de datos

Número de latinos en Texas

8.Visualización e infografías
Los usuarios tienen una gran
capacidad para interpretar
información gráfica. La cultura
de la imagen se ha impuesto
como canal de comunicación
de masas y permite conectar
ideas y ciudadanía, a través de
los datos.

8.Visualización e infografías
Los datos pueden tomar forma a través de la
visualización.
No sólo la cantidad, la complejidad de la
información, subdividida en una gran cantidad de
campos e intereses, tiene en la imagen una
oportunidad para una lectura sencilla.
La persuasión y la capacidad de empoderamiento
que un mensaje o un proyecto necesita tiene en la
imagen un excelente soporte.

Charles Joseph Minard (1869): El avance de Napoleón en Rusia (1812-13)

Infografía animada Obama 100 días (Noticias 24)

Mapping y visualización rápida de
todo el proceso electoral es
imprescindible. Se pueden crear
mapas con el porcentaje de votos por
territorio y los resultados.

Mostrar de manera
rápida, a través de
gráficos e infografías
los resultados
electorales, sean
provisionales o
definitivos

Resultados electorales

Análisis de resultados

9. Gamificación
La gamificación no es más que
el empleo de mecánicas de
juego en entornos y
aplicaciones no lúdicas. Tiene
el propósito de motivar y
potencializar la concentración
y fidelización, a través de
valores positivos y comunes a
los juegos.

9. Gamificación
Tendencia directamente
relacionada con las TIC, que
representa el nuevo puente
entre la red y los móviles.

9. Gamificación
Permite mejorar la relación con
los clientes, fidelizar, aumentar la
difusión y el conocimiento y
fortalecer la lealtad hacia la
marca.
Páginas de internet de medios de
comunicación como The
Huffington Post, SEOmoz y
Mashable han apostado también
por la gamificación para conseguir
fidelizar a sus lectores
premiándolos al leer un
determinado número de artículos,
o hacer comentarios o compartir
contenidos.

9. Gamificación
Pretende motivar a los
jugadores mediante el logro
de objetivos y reconocimiento
en su comunidad.
Gracias a este sistema de
incentivos y recompensas por
el trabajo realizado, el juego
se vuelve adictivo.
En su gran mayoría, los juegos
consisten en ganar insignias,
sumar puntos, superar niveles
o conseguir premios,
convirtiendo, de esta manera,
una actividad rutinaria en una
actividad proactiva, dinámica
y divertida.

9. Gamificación
En los medios de
comunicación, la gamificación
se presenta como una
interesante alternativa para
brindar dinamismo y
proactividad.

9. Gamificación
Daily Mail
Se anima a comprar el Daily Mail el sábado y el
domingo cada fin de semana.
En los periódicos, los lectores pueden obtener
un código especial, que al insertarlo en la
página web del Daily Mail consigue puntos.
Estos puntos pueden acumularse cada semana
y cuando se alcanza un cierto número de
puntos los lectores pueden canjearlos por
premios. Es innegable que este esquema
aumenta la lealtad de lector.

9. Gamificación
Charlie Sheen versus Muammar Gaddafi:
¿de quién es que es la frase? (The Guardian)

El propósito del juego era presentarle al lector varias
frases sueltas que han dicho tanto el actor
estadounidense como el líder libio y que éste adivinara
quién habría hecho tal declaración. Informativo y
creativo, el juego logró la viralización y el aumento de
visitas a la página web del diario.

9. Gamificación
En Redding.com, portal de noticias en inglés, se han incorporado
varias aplicaciones y juegos que representan la gamificación en su
máxima expresión.

INSIGNIAS: A través de insignias, el lector (que se convierte en
usuario) es reconocido por ser un miembro valorado en su
comunidad de noticias. Las insignias recompensan la lectura,
vista, comentarios y actividad en redes sociales como compartir
contenido. Funcionan además a nivel jerárquico, el usuario va
subiendo de nivel a medida que más se involucre con las noticias.

9. Gamificación
Redding.com

BARRA DE NOTIFICACIONES: Ayuda a que el
usuario haga seguimiento a lo que ha realizado y
lo que ha ganado. Encontrará nuevos retos a
cumplir, un total de puntos a la derecha, y
mensajes de utilidad en medio. Cuando el
usuario gana una nueva insignia, toda esta área
se torna azul y el lector/usuario podrá ver un
mensaje de “felicitaciones”, al pincharlo,
encontrará su trofeo.

9. Gamificación
Redding.com

PUNTOS: Acumulación de puntos por acciones tales como ver
historias y fotos, compartir noticias en Facebook o Twitter, o
comentar una historia. Cada acción equivale a un punto. A más
interacción y participación, más puntos podrá acumular. Lo que
más puntos ofrece es hacer un comentario que luego otros
usuarios califiquen interesante y pertinente. Esto hace que la
aplicación y la participación del usuario deje de ser una actividad
individual y se convierta en una actividad completamente social.

9. Gamificación
Redding.com
CLASIFICACIÓN: muestra la gente que
más contribuye a esta comunidad de
noticias locales.

9. Gamificación
Se suele basar en una liga, por
ejemplo la primera división de la
liga de futbol española, y los
jugadores recibirán puntos semana
a semana en función de su
actuación cada Domingo (goles
marcados, tarjetas, dejar la
portería a cero...).

Es una gran manera de conseguir
difusión y fidelización para la
sección de deportes
especialmente, pero también para
todo el diario.

Gamificación

Gamificación para la
realización de encuestas o
sondeos de opinión de
carácter político.

“Escoge el vicepresidente
que tendrá Mitt Romney
en estas elecciones” para
pronosticar quién va a ser
el candidato a la
vicepresidencia para el
partido republicano

Washington Post

“Prediga las posibilidades de
Obama en las elecciones
2012”

Washington Post

“Fantasía de las elecciones 2012”
lanzado por la cadena MTV como mecanismo para incrementar la
participación de los jóvenes en la campaña presidencial, se basa
enteramente en la misma práctica de Fútbol Fantasía que es tan
popular entre los americanos.

Autochecking ideológico

USA Today crearon el Candidate Match Game, en el que indicaban, a través de una especie de encuesta, qué
candidatos se acercaban más ideológicamente a ti o eran más afines a tus ideas.

Autochecking ideológico

Holanda (Votematch)

5a
TWITTER Y EL
PERIODISMO

Oportunidades en Twitter
“La competencia ya no será
entre grandes y pequeños,
sino entre rápidos y lentos.”

Nikesh Arora

a. CONSEGUIR USUARIOS
INTERESADOS EN LAS
NOTICIAS
Se deben conseguir RTs.
También se puede enviar el
enlace a las personas
entrevistadas o que pensemos
que pueden estar interesadas,
para que hagan difusión en la
Red.

Vía Periodismo ciudadano

b. INICIAR UNA
CONVERSACIÓN
Las cuentas de Twitter que
sólo comparten titulares no
invitan a la participación. Los
seguidores quieren saber que
hay una persona detrás de la
cuenta, y quieren escuchar la
voz de esa persona. Por eso es
interesante iniciar una
conversación acerca de las
noticias que se tuitean.

c. PERMITIR QUE LA
AUDIENCIA CONOZCA EL
PROCESO DE ELABORACIÓN
DE LA NOTICIA
Twitter puede ser una
poderosa herramienta para
encontrar ideas sobre noticias
y mantenerse al día con la
información específica que
nos interesa. Para esto,
debemos seguir a los usuarios
que proporcionan ese nicho
de información en concreto y
podemos crear listas de
Twitter para organizar
nuestros intereses.

d. MANTENERSE AL DÍA CON
LAS FUENTES Y ENCONTRAR
IDEAS
En lugar de esperar a tener
elaborada y publicada la
noticia para tuitear el enlace,
algunos reporteros van ya
tuiteando información
mientras son testigos de la
noticia o recopilan
información sobre ella.

e. CONOCER LAS DIFERENTES
REACCIONES ANTE LAS
NOTICIAS
Twitter es una gran
herramienta para ver cómo la
gente está reaccionando ante
las noticias. A veces, esas
mismas reacciones pueden
servir para inspirarnos tuits o
incluso historias que publicar.

f. BUSCAR FUENTES LOCALES
La herramienta básica de
búsqueda de Twitter es buena
para buscar palabras clave,
pero si se quiere saber lo que
la gente está tuiteando en una
comunidad local se puede
utilizar la búsqueda avanzada,
que permite buscar por
ubicación.
Si se encuentra gente local
que quisiéramos entrevistar,
podemos seguirles en Twitter
y pedirles que nos envíen un
mensaje directo con su
información de contacto.

g. DESENTERRAR EL PASADO
Una de las limitaciones de la
búsqueda de Twitter es que
no permite buscar tweets de
hace meses y años. Pero hay
otras herramientas de
búsqueda que nos
proporcionan esa opción.
Topsy, por ejemplo, deja
buscar tweets de hasta tres
años de antigüedad.

h. AYUDAR A LA AUDIENCIA
EN EL SEGUIMIENTO DE UNA
NOTICIA EN PROCESO
Cuando informan sobre una
noticia en proceso, algunos
medios independientes crean
hashtags de Twitter
específicos para ese fin.

i. CONVERTIR LAS
INVESTIGACIONES EN
REPORTAJES COLABORATIVOS
Twitter es ideal para solicitar
ayuda con los proyectos de
investigación, especialmente
cuando se está falto de
tiempo.

j. CONSTRUIR CREDIBILIDAD
La desinformación puede
propagarse rápidamente en
Twitter, especialmente con
respecto a las noticias de
última hora. Como periodista,
se puede mostrar la
credibilidad desacreditando la
información incorrecta y
tuiteando sólo la información
que se haya verificado.
Se puede tuitear sobre esas
noticias, pero deben incluirse
advertencias del tipo “X informa
de Y, pero no hemos podido
confirmar esta información todavía”.

j. CONSTRUIR CREDIBILIDAD

Huracán Sandy.
Ejercicio de
verificación de
imágenes de
The Atlantic

5b LA
VISIBILIDAD
DE LOS
PERIODISTAS

La visibilidad de los periodistas
Los periodistas son los
principales actores, el valor
más importante del diario.

Aumentando su visibilidad se
aumenta la visibilidad del
diario.

La importancia de Twitter:
+ seguimiento
+ interés por su trabajo
+ visibilidad
+ motivación

La importancia de Twitter:
+ contactos
+ relaciones
+ fuentes
+ colaboración

Antoni Gutiérrez-Rubí
www.gutierrez-rubi.es
@antonigr

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