Вера Бородкина, маркетолог USABILITYLAB

1. Кролики и колики
как перестать мучиться и начать продвигать
Вера Бородкина, маркетолог USABILITYLAB
28.02.2015

2. Кто наш клиент

3. Целевая аудитория
бизнес (b2b – бизнес для бизнеса)
индивидуальный потребитель (b2c – бизнес для
пользователей)

4. Почему это действительно
нужно?
• Чтобы выстроить общую стратегию развития
• Чтобы понять, достаточно ли потенциальных
клиентов
• Чтобы эффективно воздействовать на
потенциальных покупателей/пользователей при
продвижении продукта/услуги
• Чтобы рационально вкладывать деньги и время

5. Как найти свою ЦА?

6. Сегментация по задачам
• Что хотят пользователи?
• Что они могут получить?
• Что мы хотим от пользователей?
• Что мы им можем дать?
• Есть ли тут деньги?

7. Инструменты

8. Как они видят бренд

9. Опора
• Реальность продукта или услуги
• Уникальные особенности продукта/услуги
• Понятность
• Стиль жизни
• Эмоциональная составляющая
• HR-бренд
• Лица компании

10. Говорящие головы

11. Кто они?
• Те, кто верит в компанию/продукт
• Понимают, что она делает, чем полезна
• Умеют говорить и “зажигать”
• Умеют отвечать на вопросы

12. Роли и спикеры

13. Роли
• Автор-комментатор
• Профильный
• Тусовочный
• Универсальный

14. Презентация
• Интересно
• Понятно
• На русском языке

15. Главное, чтобы не было вот
так

16. Мероприятия для людей

17. Все стандартно
• Аудитория
• Что мы хотим от нее?
• Что мы можем дать им?
• Бюджет мероприятия
• Возможная выгода
• Продвижение
• Время и место

18. Самое главное

19. Бюджет мероприятия
• Аренда помещения
• Питание
• Логистика
• Промо-материалы
• Реклама (опционально)

20. Лишь бы все было хорошо

21. Возможная выгода
• Что продаем?
• Сколько стоит пришедший человек?
• Есть ли возможность продать?

22. Лишь бы все пришли

23. Продвижение
• СМИ
• Социальные сети
• Профессиональные сети
• Устоявшаяся база контактов
• Партнерские контакты

24. Лишь бы не далеко

25. Время и место
• Место должно быть удобным с точки зрения
логистики: недалеко от метро, есть парковка
• Время зависит от аудитории, проходящих
отраслевых крупных мероприятий и праздников

26. Приятные мелочи

27. Что точно нужно на
мероприятии
• Ручки
• Блокноты или листы бумаги
• Программа мероприятия
• Анкета-отзыв
• Что-то приятное для пришедших
• Пакет или папка для вышеописанного

28. Обязательно ищите и
находите обратную связь
с каждого мероприятия

29. Планирование

30. План-бюджет как основа
сна
• На год
• На шесть месяцев
• На три месяца
• На месяц

31. Что всегда должно быть
• Мероприятия внешние и внутренние для ЦА
• Полиграфия
• Логистика
• Подарки

32. Что может быть
• Доработки по сайту
• Внешние подрядчики
• Рекламные расходы
• И все, что требует маркетинговых расходов

33. Какие пункты должны быть
• Название мероприятия, сайт, место, дата,
аудитория
• Формат участия, наши возможности
• Стоимость мероприятия по счету, логистика и
командировочные
• Спикер, тема
• Организаторы, контактные данные

35. Что мы можем получить в
итоге

36. На самом деле…

37. Оптимизация расходов
• Сокращение полиграфии и промо-продукции
• Удаление непродажных мероприятий
• Партнерские отношения и мероприятия

38. Думайте,
прежде чем делать -
и тогда все получится
Вера Бородкина
facebook.com/uh.sovy
v.borodkina@usabilitylab.net