SlideShare a Scribd company logo
1 of 7
Download to read offline
HEUTE UND MORGEN GmbH Von-Werth-Str. 33-35 50670 Köln Telefon +49 (0)221 995005-0 E-Mail info@heuteundmorgen.de Web www.heuteundmorgen.de
Erfolgreiche Facebook-Strategien
für Krankenkassen
HEUTE UND MORGEN GKV-Trends – 2015
in Kooperation mit:
2Erfolgreiche Facebook-Strategien für Krankenkassen
Viele Kassen sind bereits auf Facebook aktiv!
Nahezu jede Kasse ist auf Facebook aktiv, mit mehr oder weniger Fans. Auch die inhaltliche und optische Gestaltung
der Postings ist sehr unterschiedlich. Hier nur ein kleiner Auszug wie vielfältig sich die Kassen präsentieren:
3Erfolgreiche Facebook-Strategien für Krankenkassen
Studieninhalte: Antworten auf erfolgsrelevante Fragen
für Ihre Facebook-Strategie
Facebook-Auftritte stellen in vielen Branchen bereits einen wichtigen Teil der Unternehmenskommunikation dar. Auch
in der Kassenlandschaft wird aktuell heiß diskutiert, wie man sich das riesige Potenzial von sozialen Netzwerken zu
Nutze machen kann – Fragen Sie sich auch, wie groß das Kundenpotenzial ist, dass Sie als gesetzliche
Krankenkasse über Facebook erreichen und wie Sie dieses Potenzial maximal ausschöpfen können?
Wir liefern Ihnen mit dieser Studie die Antworten auf die erfolgsrelevanten Fragestellungen für Ihre
Facebook-Strategien:
► Passung von Kasse und Facebook: Finden Mitglieder gut, dass Kassen auf Facebook aktiv sind? Hat
man schon selbst nach seiner Kasse gesucht? Ist man bereits Facebook-Fan von einer Kasse? Und wenn
ja, warum?
► Content und Postings: Welche konkreten Inhalte werden gewünscht? Worüber möchten die Facebook-
User von Kassen informiert werden? Was würden sie liken? Bevorzugen Nutzer automatisch startende
Videos im Newsfeed oder nerven diese nur? Welche Relevanz haben Gewinnspiele? Welche Preise sind
gewünscht? Wie finden Nutzer die Veranstaltungseinladungen von GKVs auf Facebook?
Welche Kriterien zeichnen ein erfolgreiches Posting bei Krankenkassen aus (Ansprache, Bilder, Inhalte,
Videos, Verlinkung)? Wie stehen Facebook-Nutzer zu Sponsored Postings? Möchten User lieber geduzt
oder gesiezt werden?
► Startbild: Welche Startbilder von Kassen wirken auf Fanseiten sympathisch? Womit weckt man als Kasse
Aufmerksamkeit?
► Testung von vielen aktuellen Postings: Welche bisherigen Facebook-Postings von gesetzlichen Kassen
kommen gut an? Was sind Best Practice Beispiele? Welche Postings würde der User liken?
4Erfolgreiche Facebook-Strategien für Krankenkassen
Wir liefern hilfreichen Input für Ihren Facebook-Auftritt!
Die Studie «Erfolgreiche Facebook-Strategien für Krankenkassen» ist konsequent
darauf ausgerichtet, konkrete Empfehlungen für die Facebook-Strategie von gesetzlichen
Krankenkassen herauszuarbeiten. Die Ergebnisse zeigen nicht nur Potenziale auf,
sondern unterstützen Sie auch in der konkreten Umsetzung von Facebook-Seiten!
Die Studie verknüpft harte Kennziffern – wie z.B. die Entwicklung der Fan-Zahlen
einzelner gesetzlicher Krankenversicherer aus einer Facebook-Langzeitstudie unseres
Kooperationspartners und Social Web Beraters AS IM ÄRMEL – mit Kundenurteilen zu
diversen Postings und Fanseiten aus einer Repräsentativbefragung.
Konkrete
Maßnahmen
Differenzierung
und Vertiefung
Insgesamt werden 1.500 Facebook-Nutzer befragt. Zur Ableitung von Zielgruppen-
potenzialen und zielgruppengerechten Facebook-Auftritten wird die Stichprobe nach Alter
und Geschlecht Facebook-repräsentativ quotiert. Es werden Facebook-Nutzer zwischen
18 und 60 Jahren befragt.1.500 befragte
Facebook-Nutzer
5Erfolgreiche Facebook-Strategien für Krankenkassen
Bestell-Fax für die Studie an: 0221 - 995005 29
Hiermit bestellen wir verbindlich die Studie:
 „Erfolgreiche Facebook-Strategien für Krankenkassen“ (PDF, ca. 100 Seiten) zum
Preis von 1.900 € zzgl. MwSt.
 Bitte kontaktieren Sie mich, da ich an folgender Option interessiert bin:
 Testung von Postings
► Bestellung
► Empfänger und
Rechnungsadresse
Name, Vorname: ____________________________________________
Firma, Abteilung: ____________________________________________
Straße: ____________________________________________
PLZ, Ort: ____________________________________________
Telefon: ____________________________________________
E-Mail-Adresse
zur Versendung: ____________________________________________
__________________________________________________________________
Ort, Datum, Unterschrift
Kontakt für Rückfragen
Tanja Höllger; tanja.hoellger@heuteundmorgen.de; +49 (0)221 995005-12
Silke Steinkamp; silke.steinkamp@heuteundmorgen.de; +49 (0)221 995005-22
6Erfolgreiche Facebook-Strategien für Krankenkassen
► Unabhängiges Full-Service-
Marktforschungsinstitut
► Sitz im Herzen von Köln
► Mitgliedschaft beim
► Zertifizierter Datenschutz über
externen, TÜV-zertifizierten
Datenschutzbeauftragten
► Partner und Lehraufträge an der
► Quantitative und qualitative
Marktforschung
► Sämtliche Befragungsmethoden
► Quantitativ: Online-, CATI-, schriftliche
und persönliche Befragungen
► Qualitativ: qualitative Interviews
(telefonisch und persönlich),
Gruppendiskussionen, Kreativ-
Workshops
► Marktforschungslösungen für alle
marktrelevanten Fragestellungen:
► Beziehungsmanagement (Kunden-,
Vertriebspartner- und Mitarbeiter-
befragungen)
► Marken- und Kommunikations-
forschung
► Markt- und Zielgruppenanalysen
► Produkt- und Preisforschung
(Produkttests, Conjoint-Analysen,
Marktpotenzialanalysen)
HEUTE UND MORGEN steht für
► unseren Anspruch, über das Heute
hinaus zu denken und unsere Kunden
durch intelligente Marktforschung und
strategische Beratung bestmöglich auf
die Zukunft vorzubereiten
► und unsere Kunden dabei langfristig
zu begleiten.
► Wir liefern unseren Kunden das
Wissen, das sie benötigen, um die
richtigen Entscheidungen für die
Zukunft zu treffen.
Kurzprofil Unsere Grundsätze Methoden & Forschungsbereiche
Referenzen (Auszug FDL)
Kurzprofil: HEUTE UND MORGEN
7Erfolgreiche Facebook-Strategien für Krankenkassen
Kurzprofil: As im Ärmel
► Studie / Analysen / Monatsanalysen
Wir sind das As im Ärmel der Assekuranz im Social Web – Von
der Kurzanalyse, über kontinuierliche Monatsanalysen bis zur
Langzeitstudie – wir haben die Antworten zu Inhalten,
Wettbewerbern und Erfolgsfaktoren, nach denen Sie suchen.
► Seminare / Workshops / Vorträge
Ein Grundlagenkurs für Makler, eine Schulung für Azubis, ein
Fortgeschrittenen-Workshop für die Marketingabteilung oder
ein Vortrag vor Vorständen, um Markenkommunikation im
#Neuland richtig einschätzen zu können? Wir bieten Ihnen
Veranstaltungen, die Mitarbeiter und Marketing zielgerichtet für
die Anforderungen der Assekuranz in neuen Medien fit machen.
► Inhalte / Kampagnen
Wir entwickeln für Sie vertrauensbildende Inhalte, welche nicht
nur kurzfristig für Aufsehen sorgen, sondern langfristig und
messbar in die Unternehmenskommunikation einzahlen.
► Content Kompass
Ein Instrument, welches entsprechend den Anforderungen der
neuen Medienlandschaft kreiert wurde und Unternehmen
erstmalig dabei unterstützt die eigene Marke kanalübergreifend
und zielgerichtet zu steuern.
Über As im Ärmel Leistungen
► „As im Ärmel“ wurde im April 2012 als Wissens-
dienstleister und Berater der deutschsprachigen
Versicherungsbranche im Social Web gegründet.
► Als erstes Institut vereinen wir die langjährige Erfahrung im
Onlinemarketing von Versicherungen mit einem medien-
wissenschaftlichen Fokus auf die Möglichkeiten und
Anforderungen der neuen Medien.
► Wir bieten fundiertes Wissen darüber, wie Kommunikation
in den neuen Medien funktioniert, wie man Vertrauen in
den jeweiligen Kanälen aufbaut und wie Versicherungen
ihre Marke im sogenannten Social Web zielgerichtet
positionieren.

More Related Content

What's hot

Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Brauereien 2021
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Brauereien 2021Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Brauereien 2021
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Brauereien 2021VICO Research & Consulting GmbH
 
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Fertighaus 2021
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Fertighaus 2021Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Fertighaus 2021
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Fertighaus 2021VICO Research & Consulting GmbH
 
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Glücksspiel 2021
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Glücksspiel 2021Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Glücksspiel 2021
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Glücksspiel 2021VICO Research & Consulting GmbH
 
Studiensteckbrief Social Media Performance Energieanbieter 2021
Studiensteckbrief Social Media Performance Energieanbieter 2021Studiensteckbrief Social Media Performance Energieanbieter 2021
Studiensteckbrief Social Media Performance Energieanbieter 2021VICO Research & Consulting GmbH
 
Studie zur Social Media Performance von Versicherungen 2020
Studie zur Social Media Performance von Versicherungen 2020Studie zur Social Media Performance von Versicherungen 2020
Studie zur Social Media Performance von Versicherungen 2020VICO Research & Consulting GmbH
 
Social Media Trendmonitor 2013
Social Media Trendmonitor 2013Social Media Trendmonitor 2013
Social Media Trendmonitor 2013news aktuell
 
Medien-Trendmonitor 2010 (Berichtsband)
Medien-Trendmonitor 2010 (Berichtsband)Medien-Trendmonitor 2010 (Berichtsband)
Medien-Trendmonitor 2010 (Berichtsband)news aktuell
 
PR-Trendmonitor 2010 komplett
PR-Trendmonitor 2010 komplettPR-Trendmonitor 2010 komplett
PR-Trendmonitor 2010 komplettnews aktuell
 
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Süßwaren 2021
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Süßwaren 2021Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Süßwaren 2021
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Süßwaren 2021VICO Research & Consulting GmbH
 
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Kaffee 2021
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Kaffee 2021Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Kaffee 2021
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Kaffee 2021VICO Research & Consulting GmbH
 
Medien-Trendmonitor 2010 (Kurz)
Medien-Trendmonitor 2010 (Kurz)Medien-Trendmonitor 2010 (Kurz)
Medien-Trendmonitor 2010 (Kurz)news aktuell
 

What's hot (20)

Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Brauereien 2021
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Brauereien 2021Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Brauereien 2021
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Brauereien 2021
 
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Fertighaus 2021
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Fertighaus 2021Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Fertighaus 2021
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Fertighaus 2021
 
Studie zur Social Media Performance von Festnetz 2020
Studie zur Social Media Performance von Festnetz 2020Studie zur Social Media Performance von Festnetz 2020
Studie zur Social Media Performance von Festnetz 2020
 
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Glücksspiel 2021
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Glücksspiel 2021Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Glücksspiel 2021
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Glücksspiel 2021
 
Männerkosmetikstudie mit Burda
Männerkosmetikstudie mit BurdaMännerkosmetikstudie mit Burda
Männerkosmetikstudie mit Burda
 
Studie „Social Media Performance Arzneimittel 2020“
Studie „Social Media Performance Arzneimittel 2020“Studie „Social Media Performance Arzneimittel 2020“
Studie „Social Media Performance Arzneimittel 2020“
 
Studiensteckbrief Social Media Performance Energieanbieter 2021
Studiensteckbrief Social Media Performance Energieanbieter 2021Studiensteckbrief Social Media Performance Energieanbieter 2021
Studiensteckbrief Social Media Performance Energieanbieter 2021
 
Studie Social Media-Performance Energieanbieter 2019
Studie Social Media-Performance Energieanbieter 2019Studie Social Media-Performance Energieanbieter 2019
Studie Social Media-Performance Energieanbieter 2019
 
Marketing und Markenkommunikation in Social Media
Marketing und Markenkommunikation in Social MediaMarketing und Markenkommunikation in Social Media
Marketing und Markenkommunikation in Social Media
 
Studie Social Media Performance Uhren 2021
Studie Social Media Performance Uhren 2021Studie Social Media Performance Uhren 2021
Studie Social Media Performance Uhren 2021
 
Studie zur Social Media Performance von Versicherungen 2020
Studie zur Social Media Performance von Versicherungen 2020Studie zur Social Media Performance von Versicherungen 2020
Studie zur Social Media Performance von Versicherungen 2020
 
Social Media Trendmonitor 2013
Social Media Trendmonitor 2013Social Media Trendmonitor 2013
Social Media Trendmonitor 2013
 
Medien-Trendmonitor 2010 (Berichtsband)
Medien-Trendmonitor 2010 (Berichtsband)Medien-Trendmonitor 2010 (Berichtsband)
Medien-Trendmonitor 2010 (Berichtsband)
 
PR-Trendmonitor 2010 komplett
PR-Trendmonitor 2010 komplettPR-Trendmonitor 2010 komplett
PR-Trendmonitor 2010 komplett
 
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Süßwaren 2021
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Süßwaren 2021Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Süßwaren 2021
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Süßwaren 2021
 
Social Media-Performance Krankenkassen 2020
Social Media-Performance Krankenkassen 2020Social Media-Performance Krankenkassen 2020
Social Media-Performance Krankenkassen 2020
 
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Kaffee 2021
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Kaffee 2021Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Kaffee 2021
Studiensteckbrief Studie Social Media Performance Kaffee 2021
 
Sprechen Sie digital?
Sprechen Sie digital?Sprechen Sie digital?
Sprechen Sie digital?
 
Native Advertising Studie 2016
Native Advertising Studie 2016Native Advertising Studie 2016
Native Advertising Studie 2016
 
Medien-Trendmonitor 2010 (Kurz)
Medien-Trendmonitor 2010 (Kurz)Medien-Trendmonitor 2010 (Kurz)
Medien-Trendmonitor 2010 (Kurz)
 

Similar to Erfolgreiche Facebook-Strategien für Krankenkassen

Online-Marketing Potenziale bei KMU bleiben ungenutzt
Online-Marketing Potenziale bei KMU bleiben ungenutztOnline-Marketing Potenziale bei KMU bleiben ungenutzt
Online-Marketing Potenziale bei KMU bleiben ungenutztKai Israel
 
Social media HR-glocal-consult_24.07.12
Social media HR-glocal-consult_24.07.12Social media HR-glocal-consult_24.07.12
Social media HR-glocal-consult_24.07.12Stefan Stengel
 
Social Media im Handel - Ein Leitfaden für kleine und mittlere Unternehmen - ...
Social Media im Handel - Ein Leitfaden für kleine und mittlere Unternehmen - ...Social Media im Handel - Ein Leitfaden für kleine und mittlere Unternehmen - ...
Social Media im Handel - Ein Leitfaden für kleine und mittlere Unternehmen - ...eBusinessLotse-Suedwestfalen-Hagen
 
Social-Media-Marketing-B2B - Swiss IT Reseller
Social-Media-Marketing-B2B - Swiss IT ResellerSocial-Media-Marketing-B2B - Swiss IT Reseller
Social-Media-Marketing-B2B - Swiss IT Resellerxeit AG
 
Insight #9 - Facebook Marketing
Insight #9 - Facebook Marketing Insight #9 - Facebook Marketing
Insight #9 - Facebook Marketing Klaus Oberholzer
 
ISBN 978-1-84334-745-3 - Social Media Audits - 5 secrets
ISBN 978-1-84334-745-3 - Social Media Audits - 5 secretsISBN 978-1-84334-745-3 - Social Media Audits - 5 secrets
ISBN 978-1-84334-745-3 - Social Media Audits - 5 secretsDrKPI
 
Social media marketing leifaden
Social media marketing leifadenSocial media marketing leifaden
Social media marketing leifadenslubritz
 
Wie du Instagram- und Facebook-Ads optimal kombinierst + die 3 wichtigsten Op...
Wie du Instagram- und Facebook-Ads optimal kombinierst + die 3 wichtigsten Op...Wie du Instagram- und Facebook-Ads optimal kombinierst + die 3 wichtigsten Op...
Wie du Instagram- und Facebook-Ads optimal kombinierst + die 3 wichtigsten Op...AllFacebook.de
 
Kundenservice im Zeitalter von Social Media
Kundenservice im Zeitalter von Social MediaKundenservice im Zeitalter von Social Media
Kundenservice im Zeitalter von Social MediaSascha Böhr
 
JP│KOM News-Service 4/13
JP│KOM News-Service 4/13 JP│KOM News-Service 4/13
JP│KOM News-Service 4/13 JP KOM GmbH
 
Module 16 Brand Building for the Senior's Market.DEpptx.pptx
Module 16 Brand Building for the Senior's Market.DEpptx.pptxModule 16 Brand Building for the Senior's Market.DEpptx.pptx
Module 16 Brand Building for the Senior's Market.DEpptx.pptxcaniceconsulting
 

Similar to Erfolgreiche Facebook-Strategien für Krankenkassen (20)

Online-Marketing Potenziale bei KMU bleiben ungenutzt
Online-Marketing Potenziale bei KMU bleiben ungenutztOnline-Marketing Potenziale bei KMU bleiben ungenutzt
Online-Marketing Potenziale bei KMU bleiben ungenutzt
 
bfragt - Wir stellen uns vor
bfragt - Wir stellen uns vorbfragt - Wir stellen uns vor
bfragt - Wir stellen uns vor
 
Wegweiser für Ihre Kommunikationsstrategie
Wegweiser für Ihre KommunikationsstrategieWegweiser für Ihre Kommunikationsstrategie
Wegweiser für Ihre Kommunikationsstrategie
 
Social media HR-glocal-consult_24.07.12
Social media HR-glocal-consult_24.07.12Social media HR-glocal-consult_24.07.12
Social media HR-glocal-consult_24.07.12
 
Social Media im Handel - Ein Leitfaden für kleine und mittlere Unternehmen - ...
Social Media im Handel - Ein Leitfaden für kleine und mittlere Unternehmen - ...Social Media im Handel - Ein Leitfaden für kleine und mittlere Unternehmen - ...
Social Media im Handel - Ein Leitfaden für kleine und mittlere Unternehmen - ...
 
Social Media
Social MediaSocial Media
Social Media
 
Social-Media-Marketing-B2B - Swiss IT Reseller
Social-Media-Marketing-B2B - Swiss IT ResellerSocial-Media-Marketing-B2B - Swiss IT Reseller
Social-Media-Marketing-B2B - Swiss IT Reseller
 
Insight #9 - Facebook Marketing
Insight #9 - Facebook Marketing Insight #9 - Facebook Marketing
Insight #9 - Facebook Marketing
 
Bluepaper: Wie sie mit Social Sales die Konkurrenz ins schwitzen bringen.
Bluepaper:  Wie sie mit Social Sales die Konkurrenz ins schwitzen bringen.Bluepaper:  Wie sie mit Social Sales die Konkurrenz ins schwitzen bringen.
Bluepaper: Wie sie mit Social Sales die Konkurrenz ins schwitzen bringen.
 
ISBN 978-1-84334-745-3 - Social Media Audits - 5 secrets
ISBN 978-1-84334-745-3 - Social Media Audits - 5 secretsISBN 978-1-84334-745-3 - Social Media Audits - 5 secrets
ISBN 978-1-84334-745-3 - Social Media Audits - 5 secrets
 
Social media marketing leifaden
Social media marketing leifadenSocial media marketing leifaden
Social media marketing leifaden
 
Social Media Monitoring
Social Media MonitoringSocial Media Monitoring
Social Media Monitoring
 
Schon auf Kurs?
Schon auf Kurs?Schon auf Kurs?
Schon auf Kurs?
 
Bluepaper: "Mit Social Sales den B2B Vertrieb beflügeln" 2013
Bluepaper: "Mit Social Sales den B2B Vertrieb beflügeln" 2013Bluepaper: "Mit Social Sales den B2B Vertrieb beflügeln" 2013
Bluepaper: "Mit Social Sales den B2B Vertrieb beflügeln" 2013
 
Wie du Instagram- und Facebook-Ads optimal kombinierst + die 3 wichtigsten Op...
Wie du Instagram- und Facebook-Ads optimal kombinierst + die 3 wichtigsten Op...Wie du Instagram- und Facebook-Ads optimal kombinierst + die 3 wichtigsten Op...
Wie du Instagram- und Facebook-Ads optimal kombinierst + die 3 wichtigsten Op...
 
Leitfaden: Social Media Marketing für KMU's
Leitfaden: Social Media Marketing für KMU'sLeitfaden: Social Media Marketing für KMU's
Leitfaden: Social Media Marketing für KMU's
 
Kundenservice im Zeitalter von Social Media
Kundenservice im Zeitalter von Social MediaKundenservice im Zeitalter von Social Media
Kundenservice im Zeitalter von Social Media
 
Social Media Marketing
Social Media MarketingSocial Media Marketing
Social Media Marketing
 
JP│KOM News-Service 4/13
JP│KOM News-Service 4/13 JP│KOM News-Service 4/13
JP│KOM News-Service 4/13
 
Module 16 Brand Building for the Senior's Market.DEpptx.pptx
Module 16 Brand Building for the Senior's Market.DEpptx.pptxModule 16 Brand Building for the Senior's Market.DEpptx.pptx
Module 16 Brand Building for the Senior's Market.DEpptx.pptx
 

More from As im Ärmel

Jahresreport 2018 - Die Aktivitäten der Assekuranz im #Neuland 2018
Jahresreport 2018 - Die Aktivitäten der Assekuranz im #Neuland 2018Jahresreport 2018 - Die Aktivitäten der Assekuranz im #Neuland 2018
Jahresreport 2018 - Die Aktivitäten der Assekuranz im #Neuland 2018As im Ärmel
 
#Neulandreport 11/18 - #Kommunikation auf #Twitter in der #Assekuranz 2018
#Neulandreport 11/18 - #Kommunikation auf #Twitter in der #Assekuranz 2018#Neulandreport 11/18 - #Kommunikation auf #Twitter in der #Assekuranz 2018
#Neulandreport 11/18 - #Kommunikation auf #Twitter in der #Assekuranz 2018As im Ärmel
 
#Neulandreport 10/18 - Versicherungsmarketing in der Assekuranz 2018
#Neulandreport 10/18 - Versicherungsmarketing in der Assekuranz 2018#Neulandreport 10/18 - Versicherungsmarketing in der Assekuranz 2018
#Neulandreport 10/18 - Versicherungsmarketing in der Assekuranz 2018As im Ärmel
 
#Neulandreport 0918 -Meme, Memetik und Markenkommunikation in der Assekuranz
#Neulandreport 0918  -Meme, Memetik und Markenkommunikation in der Assekuranz#Neulandreport 0918  -Meme, Memetik und Markenkommunikation in der Assekuranz
#Neulandreport 0918 -Meme, Memetik und Markenkommunikation in der AssekuranzAs im Ärmel
 
#Neulandreport 0818 - Podcasts, Voice, Audio und die WM 2018 im Versicherungs...
#Neulandreport 0818 - Podcasts, Voice, Audio und die WM 2018 im Versicherungs...#Neulandreport 0818 - Podcasts, Voice, Audio und die WM 2018 im Versicherungs...
#Neulandreport 0818 - Podcasts, Voice, Audio und die WM 2018 im Versicherungs...As im Ärmel
 
#Neulandreport 0718 - Die Assekuranz auf Facebook im Fokus 2018-leseprobe
#Neulandreport 0718 -  Die Assekuranz auf Facebook im Fokus 2018-leseprobe#Neulandreport 0718 -  Die Assekuranz auf Facebook im Fokus 2018-leseprobe
#Neulandreport 0718 - Die Assekuranz auf Facebook im Fokus 2018-leseprobeAs im Ärmel
 
#Neulandreport 0518 - Die Generationenfrage: Gen Y & Gen Z als Zielgruppen in...
#Neulandreport 0518 - Die Generationenfrage: Gen Y & Gen Z als Zielgruppen in...#Neulandreport 0518 - Die Generationenfrage: Gen Y & Gen Z als Zielgruppen in...
#Neulandreport 0518 - Die Generationenfrage: Gen Y & Gen Z als Zielgruppen in...As im Ärmel
 
#Neulandreport 0618 - Instagram & Stories in der Assekuranz 2018 - leseprobe ...
#Neulandreport 0618 - Instagram & Stories in der Assekuranz 2018 - leseprobe ...#Neulandreport 0618 - Instagram & Stories in der Assekuranz 2018 - leseprobe ...
#Neulandreport 0618 - Instagram & Stories in der Assekuranz 2018 - leseprobe ...As im Ärmel
 
#Neulandreport 04/18 - Die Social Media Rezepte von Krankenkassen
#Neulandreport 04/18 - Die Social Media Rezepte von Krankenkassen#Neulandreport 04/18 - Die Social Media Rezepte von Krankenkassen
#Neulandreport 04/18 - Die Social Media Rezepte von KrankenkassenAs im Ärmel
 
#Neulandreport 03/18 - Bildplattformen, Designkonzepte & Infografiken der Ass...
#Neulandreport 03/18 - Bildplattformen, Designkonzepte & Infografiken der Ass...#Neulandreport 03/18 - Bildplattformen, Designkonzepte & Infografiken der Ass...
#Neulandreport 03/18 - Bildplattformen, Designkonzepte & Infografiken der Ass...As im Ärmel
 
Neulandreport 0218: sponsored by Versicherungen und Krankenkassen in den neue...
Neulandreport 0218: sponsored by Versicherungen und Krankenkassen in den neue...Neulandreport 0218: sponsored by Versicherungen und Krankenkassen in den neue...
Neulandreport 0218: sponsored by Versicherungen und Krankenkassen in den neue...As im Ärmel
 
Assekuranz Almanach: Facebook-Gewinnspiele 2017
Assekuranz Almanach: Facebook-Gewinnspiele 2017Assekuranz Almanach: Facebook-Gewinnspiele 2017
Assekuranz Almanach: Facebook-Gewinnspiele 2017As im Ärmel
 
Die Aktivitäten der Assekuranz im #Neuland 2017
Die Aktivitäten der Assekuranz im #Neuland 2017Die Aktivitäten der Assekuranz im #Neuland 2017
Die Aktivitäten der Assekuranz im #Neuland 2017As im Ärmel
 
#Neulandreport 12 17 - Videos, Videoplattformen und Weihnachten im Versicheru...
#Neulandreport 12 17 - Videos, Videoplattformen und Weihnachten im Versicheru...#Neulandreport 12 17 - Videos, Videoplattformen und Weihnachten im Versicheru...
#Neulandreport 12 17 - Videos, Videoplattformen und Weihnachten im Versicheru...As im Ärmel
 
#medial #digital #viral Mediennutzung & Kommunikation in Deutschland 2016
#medial #digital #viral Mediennutzung & Kommunikation in Deutschland 2016#medial #digital #viral Mediennutzung & Kommunikation in Deutschland 2016
#medial #digital #viral Mediennutzung & Kommunikation in Deutschland 2016As im Ärmel
 
Katzenvideos oder Produktinfos, das ist hier die Frage.
Katzenvideos oder Produktinfos, das ist hier die Frage.Katzenvideos oder Produktinfos, das ist hier die Frage.
Katzenvideos oder Produktinfos, das ist hier die Frage.As im Ärmel
 
Wo sind wir - und wenn ja wie viele?
Wo sind wir - und wenn ja wie viele?Wo sind wir - und wenn ja wie viele?
Wo sind wir - und wenn ja wie viele?As im Ärmel
 
Digital Natives, Generation Y & Social Media - Neue Anforderungen und Herausf...
Digital Natives, Generation Y & Social Media - Neue Anforderungen und Herausf...Digital Natives, Generation Y & Social Media - Neue Anforderungen und Herausf...
Digital Natives, Generation Y & Social Media - Neue Anforderungen und Herausf...As im Ärmel
 
Die richtige Contentstrategie für Versicherungen auf Facebook
Die richtige Contentstrategie für Versicherungen auf FacebookDie richtige Contentstrategie für Versicherungen auf Facebook
Die richtige Contentstrategie für Versicherungen auf FacebookAs im Ärmel
 

More from As im Ärmel (19)

Jahresreport 2018 - Die Aktivitäten der Assekuranz im #Neuland 2018
Jahresreport 2018 - Die Aktivitäten der Assekuranz im #Neuland 2018Jahresreport 2018 - Die Aktivitäten der Assekuranz im #Neuland 2018
Jahresreport 2018 - Die Aktivitäten der Assekuranz im #Neuland 2018
 
#Neulandreport 11/18 - #Kommunikation auf #Twitter in der #Assekuranz 2018
#Neulandreport 11/18 - #Kommunikation auf #Twitter in der #Assekuranz 2018#Neulandreport 11/18 - #Kommunikation auf #Twitter in der #Assekuranz 2018
#Neulandreport 11/18 - #Kommunikation auf #Twitter in der #Assekuranz 2018
 
#Neulandreport 10/18 - Versicherungsmarketing in der Assekuranz 2018
#Neulandreport 10/18 - Versicherungsmarketing in der Assekuranz 2018#Neulandreport 10/18 - Versicherungsmarketing in der Assekuranz 2018
#Neulandreport 10/18 - Versicherungsmarketing in der Assekuranz 2018
 
#Neulandreport 0918 -Meme, Memetik und Markenkommunikation in der Assekuranz
#Neulandreport 0918  -Meme, Memetik und Markenkommunikation in der Assekuranz#Neulandreport 0918  -Meme, Memetik und Markenkommunikation in der Assekuranz
#Neulandreport 0918 -Meme, Memetik und Markenkommunikation in der Assekuranz
 
#Neulandreport 0818 - Podcasts, Voice, Audio und die WM 2018 im Versicherungs...
#Neulandreport 0818 - Podcasts, Voice, Audio und die WM 2018 im Versicherungs...#Neulandreport 0818 - Podcasts, Voice, Audio und die WM 2018 im Versicherungs...
#Neulandreport 0818 - Podcasts, Voice, Audio und die WM 2018 im Versicherungs...
 
#Neulandreport 0718 - Die Assekuranz auf Facebook im Fokus 2018-leseprobe
#Neulandreport 0718 -  Die Assekuranz auf Facebook im Fokus 2018-leseprobe#Neulandreport 0718 -  Die Assekuranz auf Facebook im Fokus 2018-leseprobe
#Neulandreport 0718 - Die Assekuranz auf Facebook im Fokus 2018-leseprobe
 
#Neulandreport 0518 - Die Generationenfrage: Gen Y & Gen Z als Zielgruppen in...
#Neulandreport 0518 - Die Generationenfrage: Gen Y & Gen Z als Zielgruppen in...#Neulandreport 0518 - Die Generationenfrage: Gen Y & Gen Z als Zielgruppen in...
#Neulandreport 0518 - Die Generationenfrage: Gen Y & Gen Z als Zielgruppen in...
 
#Neulandreport 0618 - Instagram & Stories in der Assekuranz 2018 - leseprobe ...
#Neulandreport 0618 - Instagram & Stories in der Assekuranz 2018 - leseprobe ...#Neulandreport 0618 - Instagram & Stories in der Assekuranz 2018 - leseprobe ...
#Neulandreport 0618 - Instagram & Stories in der Assekuranz 2018 - leseprobe ...
 
#Neulandreport 04/18 - Die Social Media Rezepte von Krankenkassen
#Neulandreport 04/18 - Die Social Media Rezepte von Krankenkassen#Neulandreport 04/18 - Die Social Media Rezepte von Krankenkassen
#Neulandreport 04/18 - Die Social Media Rezepte von Krankenkassen
 
#Neulandreport 03/18 - Bildplattformen, Designkonzepte & Infografiken der Ass...
#Neulandreport 03/18 - Bildplattformen, Designkonzepte & Infografiken der Ass...#Neulandreport 03/18 - Bildplattformen, Designkonzepte & Infografiken der Ass...
#Neulandreport 03/18 - Bildplattformen, Designkonzepte & Infografiken der Ass...
 
Neulandreport 0218: sponsored by Versicherungen und Krankenkassen in den neue...
Neulandreport 0218: sponsored by Versicherungen und Krankenkassen in den neue...Neulandreport 0218: sponsored by Versicherungen und Krankenkassen in den neue...
Neulandreport 0218: sponsored by Versicherungen und Krankenkassen in den neue...
 
Assekuranz Almanach: Facebook-Gewinnspiele 2017
Assekuranz Almanach: Facebook-Gewinnspiele 2017Assekuranz Almanach: Facebook-Gewinnspiele 2017
Assekuranz Almanach: Facebook-Gewinnspiele 2017
 
Die Aktivitäten der Assekuranz im #Neuland 2017
Die Aktivitäten der Assekuranz im #Neuland 2017Die Aktivitäten der Assekuranz im #Neuland 2017
Die Aktivitäten der Assekuranz im #Neuland 2017
 
#Neulandreport 12 17 - Videos, Videoplattformen und Weihnachten im Versicheru...
#Neulandreport 12 17 - Videos, Videoplattformen und Weihnachten im Versicheru...#Neulandreport 12 17 - Videos, Videoplattformen und Weihnachten im Versicheru...
#Neulandreport 12 17 - Videos, Videoplattformen und Weihnachten im Versicheru...
 
#medial #digital #viral Mediennutzung & Kommunikation in Deutschland 2016
#medial #digital #viral Mediennutzung & Kommunikation in Deutschland 2016#medial #digital #viral Mediennutzung & Kommunikation in Deutschland 2016
#medial #digital #viral Mediennutzung & Kommunikation in Deutschland 2016
 
Katzenvideos oder Produktinfos, das ist hier die Frage.
Katzenvideos oder Produktinfos, das ist hier die Frage.Katzenvideos oder Produktinfos, das ist hier die Frage.
Katzenvideos oder Produktinfos, das ist hier die Frage.
 
Wo sind wir - und wenn ja wie viele?
Wo sind wir - und wenn ja wie viele?Wo sind wir - und wenn ja wie viele?
Wo sind wir - und wenn ja wie viele?
 
Digital Natives, Generation Y & Social Media - Neue Anforderungen und Herausf...
Digital Natives, Generation Y & Social Media - Neue Anforderungen und Herausf...Digital Natives, Generation Y & Social Media - Neue Anforderungen und Herausf...
Digital Natives, Generation Y & Social Media - Neue Anforderungen und Herausf...
 
Die richtige Contentstrategie für Versicherungen auf Facebook
Die richtige Contentstrategie für Versicherungen auf FacebookDie richtige Contentstrategie für Versicherungen auf Facebook
Die richtige Contentstrategie für Versicherungen auf Facebook
 

Erfolgreiche Facebook-Strategien für Krankenkassen

  • 1. HEUTE UND MORGEN GmbH Von-Werth-Str. 33-35 50670 Köln Telefon +49 (0)221 995005-0 E-Mail info@heuteundmorgen.de Web www.heuteundmorgen.de Erfolgreiche Facebook-Strategien für Krankenkassen HEUTE UND MORGEN GKV-Trends – 2015 in Kooperation mit:
  • 2. 2Erfolgreiche Facebook-Strategien für Krankenkassen Viele Kassen sind bereits auf Facebook aktiv! Nahezu jede Kasse ist auf Facebook aktiv, mit mehr oder weniger Fans. Auch die inhaltliche und optische Gestaltung der Postings ist sehr unterschiedlich. Hier nur ein kleiner Auszug wie vielfältig sich die Kassen präsentieren:
  • 3. 3Erfolgreiche Facebook-Strategien für Krankenkassen Studieninhalte: Antworten auf erfolgsrelevante Fragen für Ihre Facebook-Strategie Facebook-Auftritte stellen in vielen Branchen bereits einen wichtigen Teil der Unternehmenskommunikation dar. Auch in der Kassenlandschaft wird aktuell heiß diskutiert, wie man sich das riesige Potenzial von sozialen Netzwerken zu Nutze machen kann – Fragen Sie sich auch, wie groß das Kundenpotenzial ist, dass Sie als gesetzliche Krankenkasse über Facebook erreichen und wie Sie dieses Potenzial maximal ausschöpfen können? Wir liefern Ihnen mit dieser Studie die Antworten auf die erfolgsrelevanten Fragestellungen für Ihre Facebook-Strategien: ► Passung von Kasse und Facebook: Finden Mitglieder gut, dass Kassen auf Facebook aktiv sind? Hat man schon selbst nach seiner Kasse gesucht? Ist man bereits Facebook-Fan von einer Kasse? Und wenn ja, warum? ► Content und Postings: Welche konkreten Inhalte werden gewünscht? Worüber möchten die Facebook- User von Kassen informiert werden? Was würden sie liken? Bevorzugen Nutzer automatisch startende Videos im Newsfeed oder nerven diese nur? Welche Relevanz haben Gewinnspiele? Welche Preise sind gewünscht? Wie finden Nutzer die Veranstaltungseinladungen von GKVs auf Facebook? Welche Kriterien zeichnen ein erfolgreiches Posting bei Krankenkassen aus (Ansprache, Bilder, Inhalte, Videos, Verlinkung)? Wie stehen Facebook-Nutzer zu Sponsored Postings? Möchten User lieber geduzt oder gesiezt werden? ► Startbild: Welche Startbilder von Kassen wirken auf Fanseiten sympathisch? Womit weckt man als Kasse Aufmerksamkeit? ► Testung von vielen aktuellen Postings: Welche bisherigen Facebook-Postings von gesetzlichen Kassen kommen gut an? Was sind Best Practice Beispiele? Welche Postings würde der User liken?
  • 4. 4Erfolgreiche Facebook-Strategien für Krankenkassen Wir liefern hilfreichen Input für Ihren Facebook-Auftritt! Die Studie «Erfolgreiche Facebook-Strategien für Krankenkassen» ist konsequent darauf ausgerichtet, konkrete Empfehlungen für die Facebook-Strategie von gesetzlichen Krankenkassen herauszuarbeiten. Die Ergebnisse zeigen nicht nur Potenziale auf, sondern unterstützen Sie auch in der konkreten Umsetzung von Facebook-Seiten! Die Studie verknüpft harte Kennziffern – wie z.B. die Entwicklung der Fan-Zahlen einzelner gesetzlicher Krankenversicherer aus einer Facebook-Langzeitstudie unseres Kooperationspartners und Social Web Beraters AS IM ÄRMEL – mit Kundenurteilen zu diversen Postings und Fanseiten aus einer Repräsentativbefragung. Konkrete Maßnahmen Differenzierung und Vertiefung Insgesamt werden 1.500 Facebook-Nutzer befragt. Zur Ableitung von Zielgruppen- potenzialen und zielgruppengerechten Facebook-Auftritten wird die Stichprobe nach Alter und Geschlecht Facebook-repräsentativ quotiert. Es werden Facebook-Nutzer zwischen 18 und 60 Jahren befragt.1.500 befragte Facebook-Nutzer
  • 5. 5Erfolgreiche Facebook-Strategien für Krankenkassen Bestell-Fax für die Studie an: 0221 - 995005 29 Hiermit bestellen wir verbindlich die Studie:  „Erfolgreiche Facebook-Strategien für Krankenkassen“ (PDF, ca. 100 Seiten) zum Preis von 1.900 € zzgl. MwSt.  Bitte kontaktieren Sie mich, da ich an folgender Option interessiert bin:  Testung von Postings ► Bestellung ► Empfänger und Rechnungsadresse Name, Vorname: ____________________________________________ Firma, Abteilung: ____________________________________________ Straße: ____________________________________________ PLZ, Ort: ____________________________________________ Telefon: ____________________________________________ E-Mail-Adresse zur Versendung: ____________________________________________ __________________________________________________________________ Ort, Datum, Unterschrift Kontakt für Rückfragen Tanja Höllger; tanja.hoellger@heuteundmorgen.de; +49 (0)221 995005-12 Silke Steinkamp; silke.steinkamp@heuteundmorgen.de; +49 (0)221 995005-22
  • 6. 6Erfolgreiche Facebook-Strategien für Krankenkassen ► Unabhängiges Full-Service- Marktforschungsinstitut ► Sitz im Herzen von Köln ► Mitgliedschaft beim ► Zertifizierter Datenschutz über externen, TÜV-zertifizierten Datenschutzbeauftragten ► Partner und Lehraufträge an der ► Quantitative und qualitative Marktforschung ► Sämtliche Befragungsmethoden ► Quantitativ: Online-, CATI-, schriftliche und persönliche Befragungen ► Qualitativ: qualitative Interviews (telefonisch und persönlich), Gruppendiskussionen, Kreativ- Workshops ► Marktforschungslösungen für alle marktrelevanten Fragestellungen: ► Beziehungsmanagement (Kunden-, Vertriebspartner- und Mitarbeiter- befragungen) ► Marken- und Kommunikations- forschung ► Markt- und Zielgruppenanalysen ► Produkt- und Preisforschung (Produkttests, Conjoint-Analysen, Marktpotenzialanalysen) HEUTE UND MORGEN steht für ► unseren Anspruch, über das Heute hinaus zu denken und unsere Kunden durch intelligente Marktforschung und strategische Beratung bestmöglich auf die Zukunft vorzubereiten ► und unsere Kunden dabei langfristig zu begleiten. ► Wir liefern unseren Kunden das Wissen, das sie benötigen, um die richtigen Entscheidungen für die Zukunft zu treffen. Kurzprofil Unsere Grundsätze Methoden & Forschungsbereiche Referenzen (Auszug FDL) Kurzprofil: HEUTE UND MORGEN
  • 7. 7Erfolgreiche Facebook-Strategien für Krankenkassen Kurzprofil: As im Ärmel ► Studie / Analysen / Monatsanalysen Wir sind das As im Ärmel der Assekuranz im Social Web – Von der Kurzanalyse, über kontinuierliche Monatsanalysen bis zur Langzeitstudie – wir haben die Antworten zu Inhalten, Wettbewerbern und Erfolgsfaktoren, nach denen Sie suchen. ► Seminare / Workshops / Vorträge Ein Grundlagenkurs für Makler, eine Schulung für Azubis, ein Fortgeschrittenen-Workshop für die Marketingabteilung oder ein Vortrag vor Vorständen, um Markenkommunikation im #Neuland richtig einschätzen zu können? Wir bieten Ihnen Veranstaltungen, die Mitarbeiter und Marketing zielgerichtet für die Anforderungen der Assekuranz in neuen Medien fit machen. ► Inhalte / Kampagnen Wir entwickeln für Sie vertrauensbildende Inhalte, welche nicht nur kurzfristig für Aufsehen sorgen, sondern langfristig und messbar in die Unternehmenskommunikation einzahlen. ► Content Kompass Ein Instrument, welches entsprechend den Anforderungen der neuen Medienlandschaft kreiert wurde und Unternehmen erstmalig dabei unterstützt die eigene Marke kanalübergreifend und zielgerichtet zu steuern. Über As im Ärmel Leistungen ► „As im Ärmel“ wurde im April 2012 als Wissens- dienstleister und Berater der deutschsprachigen Versicherungsbranche im Social Web gegründet. ► Als erstes Institut vereinen wir die langjährige Erfahrung im Onlinemarketing von Versicherungen mit einem medien- wissenschaftlichen Fokus auf die Möglichkeiten und Anforderungen der neuen Medien. ► Wir bieten fundiertes Wissen darüber, wie Kommunikation in den neuen Medien funktioniert, wie man Vertrauen in den jeweiligen Kanälen aufbaut und wie Versicherungen ihre Marke im sogenannten Social Web zielgerichtet positionieren.