Достаточно ли обойтись внедрением Agile-практик на уровне Scrum/XP или для успешной работы нужно нечто большее? Опыт показывает, что существование в компании Agile только как методологии для команд приводит к слабому и часто кратковременному эффекту повышения производительности. Порой это дисбалансирует компанию и приводит к результатам даже хуже, чем были до внедрения Agile. Для получения максимального результата изменения в культуре организации необходимы на всех уровнях. Что это означает на практике и как этого добится? В этом выступлении мы обсудим подходы проведения Agile-трансформации в больших организациях. Мы рассмотрим практики которые работают в российских корпорациях, а также типичные ловушки и грабли на которые вы можете наступить при старте изменений.

1. Стратегия Agile-трансформации
крупных организаций
Асхат Уразбаев
Agile Coach
ScrumTrek

2. Асхат Уразбаев
• ScrumTrek
• Agile Coach
• Управляющий партнер
• В прошлом
• Программист, менеджер
проектов, методолог

3. Больша-а-ая организация
• Проблемы большой организации
• Внедрение Agile и модель Коттера
• Вы знакомы с Agile и Lean?

4. • Отдел разработки
• Архитектура развивается «кто в лес, кто по
дрова»
– Куча фреймворков
– «Велосипеды»
– Произвольные архитектурные паттерны
– И так далее
• Что делать?

5. Архитектор

6. Архитектор

7. Принципы принятия решений в
корпорации
I. Корень проблемы всегда в
недостаточном уровне ответственности
исполнителя
II. Усилить ответственность можно только
выделением ответственных
III. Каждый стык ответственности
порождает проблему
Количество ответственных только растет

8. отстой
Разработчики Пользователи

9. отстой отстой
Пользователи
Разработчики ПСИ

10. Разработчики отстой Где???
отстой
Пользователи
Интегр. тест. ПСИ
Разработчики

11. отстой
Разработчики
Внут. тест.
отстой Где???
отстой
Пользователи
Интегр. тест. ПСИ
отстой
Внут. тест. Разработчики

12. Проблемы
До-о-о-лго Отстойно
Agile-трансформация —
способ решить эти проблемы

13. Модель Коттера
1. Необходимость перемен
2. Команда реформаторов
3. Видение перемен
4. Коммуникация видения
5. Устранение помех
6. Быстрые результаты
7. Закрепление успехов в
культуре

14. Необходимость
перемен
Нужна ли трансформация?
Команда
реформаторов
Видение перемен
Коммуникация
видения
Устранение помех
Быстрые
результаты
Закрепление
успехов в
культуре

15. Необходимость
перемен
Команда
реформаторов
Видение перемен
Все понимают
Коммуникация
видения
Устранение помех
Никто не понимает
Быстрые
результаты
Закрепление
успехов в
культуре

16. Необходимость
перемен
Команда
реформаторов
Видение перемен
Коммуникация
видения
Устранение помех
Быстрые
результаты
Закрепление У нас проблем нет!
успехов в
культуре

17. Необходимость
перемен
Команда
реформаторов
Видение перемен
Коммуникация
видения
Устранение помех
Быстрые
результаты
Закрепление
успехов в
культуре

18. Необходимость
перемен
Команда
реформаторов
Ох!
Видение перемен
Коммуникация
видения
Устранение помех
Быстрые
результаты
Закрепление
успехов в
культуре
Встреча с людьми, у которых из-за вас проблемы

19. Необходимость
перемен
Кризис
Команда
реформаторов
Видение перемен
«…тем, кто справился с недельной итерацией,
Коммуникация мы разрешили перейти на двухнедельную…»
видения
Устранение помех
Быстрые
результаты
Закрепление
успехов в
культуре

20. Необходимость
перемен
Старт
Команда
реформаторов • Поддержка топ-менеджмента
Видение перемен • Обучение руководителей
Коммуникация
видения
• Обсуждение c руководителями
Устранение помех
Быстрые
результаты
Закрепление
успехов в
культуре

21. Необходимость
перемен
Комитет
Команда
реформаторов • Enterprise Transition Team
Видение перемен • Представители всех уровней, всех
Коммуникация функций
видения
• Мотивированы на изменения
Устранение помех
Быстрые
результаты
Закрепление
успехов в
культуре

22. Необходимость
перемен
Комитет
Команда
реформаторов • Регулярные встречи
Видение перемен • Impediment backlog
Коммуникация
видения
• Доска трансформации
Устранение помех
• Strategy Map
Быстрые • Value Stream Mapping
результаты
• A3
Закрепление
успехов в
культуре

23. Внут. тест. Разработчики
ПСИ Пользователи
Интегр. тест.
Внут. тест. Разработчики

24. Здорово, что проблема не
нашей стороне

25. ЦЕЛЬ
PAIN
PAIN
PAIN

26. PAIN ЦЕЛЬ
Выстраиваем ограничения, а не
раздаем задания

27. Необходимость
перемен
Lean – инструмент!
Команда
реформаторов • Поток
Видение перемен – PULL а не PUSH
Коммуникация • Поиск и устранение потерь
видения
• Коммуникация и взаимодействие
Устранение помех
Быстрые
результаты
Закрепление
успехов в
культуре

28. • Митинги это круто… но ходите
Необходимость
перемен пешком!
Команда
реформаторов
Видение перемен
Коммуникация
видения
Устранение помех
Быстрые
результаты
Закрепление
успехов в
культуре

29. Необходимость
перемен
Команда
реформаторов
Видение перемен
Коммуникация
видения
Устранение помех
Идея как вирус
Быстрые
результаты Посеять идею
Закрепление
успехов в
Идея получает подтверждение
культуре
Идея к вам возвращается
Поддержите ее!

30. http://agilitrix.com/2011/03/how-to-make-your-culture-work/

31. «Несокультурность»
Сначала
проведем
веселую
разминку!
Офисные зомби Agile Hippie

32. Необходимость
перемен
• Говорите на языке носителя
Команда
культуры
реформаторов
Видение перемен
Burndown chart
Коммуникация позволит
видения
контролировать
Устранение помех
проект
Быстрые
результаты
Закрепление Хе-хе!
успехов в
культуре

33. Необходимость
Рабочее пространство
перемен
важно!
Команда
реформаторов • Информационные радиаторы
Видение перемен • Удобные переговорки
Коммуникация
видения
• Доски
Устранение помех
Быстрые
результаты
Закрепление
успехов в
культуре

34. Необходимость
перемен
Ретроспектива
Команда
реформаторов
Видение перемен Наша главная
Коммуникация проблема – в
видения другом отделе!
Устранение помех
Быстрые
результаты
Закрепление
успехов в
культуре

35. Необходимость
перемен
Поток проблем
Команда
реформаторов • Поток проблем снизу вверх
Видение перемен • Постоянное решение проблем
Коммуникация
видения
• Визуализация
Устранение помех
• Доска проблем
Быстрые
результаты
Закрепление
успехов в
культуре

36. Необходимость
перемен
Нужны быстрые победы
Команда
реформаторов
Видение перемен
Коммуникация
видения
Устранение помех
Быстрые
результаты
Закрепление
успехов в
культуре

37. Необходимость
перемен
Энтропия
Команда
реформаторов • Или бежишь или деградируешь
Видение перемен • Энтропия все возвращает. Но сил
Коммуникация уже нет
видения
Устранение помех
Быстрые Мы пробовали –
результаты это не работает!
Закрепление
успехов в
культуре

38. Необходимость
перемен
Кайдзен
Команда
реформаторов • Изменения только начались
Видение перемен • Постоянное развитие
Коммуникация
видения
• Упорство и дисциплина
Устранение помех
Быстрые
результаты
Закрепление
успехов в
культуре

39. Асхат Уразбаев
• askhat@scrumtrek.ru
• Twitter: zibsun
• Skype: askhatu
• ЖЖ: zibsun.livejournal.com