1. Beratung für vernetzte Arbeitswelten
Schöne neue Kollaborationswelt
Kritische Zwischenbilanz 4 Jahre nach der Einführung von Social Software
bei der CONTAS KG
Regina Köhler │ Geschäftsführende Gesellschafterin
AviloX

2. Beratung für vernetzte Arbeitswelten
Kritische Zwischenbilanz:
4 Jahre Social Software bei der CONTAS KG
Kurzvorstellung AviloX
12.02.2014
www.AviloX.de
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3. Beratung für vernetzte Arbeitswelten
Kritische Zwischenbilanz:
4 Jahre Social Software bei der CONTAS KG
Kurzvorstellung CONTAS KG
Lernkultur
Zukunftsausrichtung
Unternehmenskultur
Gesunde Führung
Innovationskultur
Change Management
Befähigung
Dialogformate
LeadGreen®
Vernetzung
12.02.2014
Talent Management
Verantwortungskultur
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4. Beratung für vernetzte Arbeitswelten
Kritische Zwischenbilanz:
4 Jahre Social Software bei der CONTAS KG
Gliederung
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• Kritischer Rückblick
auf 4 Jahre Social
Collaboration
12.02.2014
2
• Learnings: Wie
gelingt eine nachhaltige Einführung?
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• Next Level: Wie
gelangen wir auf das
nächste Level von
Qualität und
Wertschöpfung durch
Social Collaboration?
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5. Beratung für vernetzte Arbeitswelten
Kritische Zwischenbilanz:
4 Jahre Social Software bei der CONTAS KG
Alltag in einer Unternehmensberatung
• flexible Teamkonstellationen
• Netzwerkpartner
• mobile Geschäftsprozesse
• wissensintensive
Geschäftsprozesse
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6. Beratung für vernetzte Arbeitswelten
Kritische Zwischenbilanz:
4 Jahre Social Software bei der CONTAS KG
Zielstellungen mit der Einführung von IBM Connections
1. Ziel
Jeder kann jederzeit und von jedem Ort
auf das Knowhow des Unternehmens
zugreifen.
12.02.2014
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7. Beratung für vernetzte Arbeitswelten
Kritische Zwischenbilanz:
4 Jahre Social Software bei der CONTAS KG
Zielstellungen mit der Einführung von IBM Connections
2. Ziel
Die Arbeitszeit wird wertschöpfend
genutzt und von Routineprozessen
möglichst frei gehalten.
12.02.2014
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8. Beratung für vernetzte Arbeitswelten
Kritische Zwischenbilanz:
4 Jahre Social Software bei der CONTAS KG
Zielstellungen mit der Einführung von IBM Connections
3. Ziel
Transparenz, Teilen von Wissen und
gemeinsames Lernen sind fester
Bestandteil der Unternehmenskultur.
Wissen ist personenunabhängig für alle
verfügbar.
12.02.2014
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9. Beratung für vernetzte Arbeitswelten
Kritische Zwischenbilanz:
4 Jahre Social Software bei der CONTAS KG
Einführung als LeadGreen® Veränderungsprozess
Kontinuierlich besser
werden durch
2.0 Dialoge
Strategische Anbindung
an die
Unternehmensziele
Mitarbeiterbeteiligung
und Motivation durch
Quick Wins
Klare Verantwortungen
Beschleuniger:
Email-freie Woche
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10. Beratung für vernetzte Arbeitswelten
Kritische Zwischenbilanz:
4 Jahre Social Software bei der CONTAS KG
Stand heute
IBM
Connections
Dokumente
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Informationen Learnings
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Kreation
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11. Beratung für vernetzte Arbeitswelten
Kritische Zwischenbilanz:
4 Jahre Social Software bei der CONTAS KG
Stand heute
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12. Beratung für vernetzte Arbeitswelten
Kritische Zwischenbilanz:
4 Jahre Social Software bei der CONTAS KG
Stand heute
12.02.2014
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13. Beratung für vernetzte Arbeitswelten
Kritische Zwischenbilanz:
4 Jahre Social Software bei der CONTAS KG
Stand heute
12.02.2014
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14. Beratung für vernetzte Arbeitswelten
Kritische Zwischenbilanz:
4 Jahre Social Software bei der CONTAS KG
Stand heute
12.02.2014
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15. Beratung für vernetzte Arbeitswelten
Kritische Zwischenbilanz:
4 Jahre Social Software bei der CONTAS KG
Messbarer Mehrwert
1. weniger Emails (ca. 50 pro Tag und Person)
2. schnelleres Finden von Informationen
(2h Zeitersparnis pro Woche und Person)
3. höherer Informationsgrad
4. wertvollere Meetings
5. schnellere Übergaben und Einarbeitungen
6. flexiblere Arbeitsmodelle
7. schnellere Konzeptionsphasen
8. produktiveres Teamwork in Projekten
9. vernetzte Geschäftsprozesse
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16. Beratung für vernetzte Arbeitswelten
Kritische Zwischenbilanz:
4 Jahre Social Software bei der CONTAS KG
Wurde das 1. Ziel erreicht?
+
In alle Arbeitsprozesse verankert
Jeder kann jederzeit und von jedem Ort auf das Knowhow des
Unternehmens zugreifen.
12.02.2014
Suchfunktion ausschöpfen
Qualität der Schlagworte
leserfreundliche Inhalte
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17. Beratung für vernetzte Arbeitswelten
Kritische Zwischenbilanz:
4 Jahre Social Software bei der CONTAS KG
Wurde das 2. Ziel erreicht?
+
keine Abstimmungen zu Standardabläufen mehr
produktive Meetings
planbare Konzeptionsphasen
eingespieltes Team
Die Arbeitszeit wird wertschöpfend genutzt und von
Routineprozessen möglichst frei gehalten.
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mehr Userführung bei Einarbeitung
Aufwand/Nutzen bei Inhaltserstellung
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18. Beratung für vernetzte Arbeitswelten
Kritische Zwischenbilanz:
4 Jahre Social Software bei der CONTAS KG
Wurde das 3. Ziel erreicht?
+
hohe Transparenz
uneingeschränkte Bereitschaft, Wissen zu teilen
teamübergreifendes Zusammenspiel
Standardprozesse sind personenunabhängig
Transparenz, Teilen von Wissen und gemeinsames Lernen sind
fester Bestandteil der Unternehmenskultur. Wissen ist
personenunabhängig für alle verfügbar.
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Lernen findet weiterhin offline statt
Inhalte stärker vernetzen
Einstiegshilfen für Non-Digital Natives
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19. Beratung für vernetzte Arbeitswelten
Kritische Zwischenbilanz:
4 Jahre Social Software bei der CONTAS KG
Wellencharakter
Die Qualität und Intensität der Nutzung von Social Software
unterliegt Wellen in Abhängigkeit von Arbeitsaufkommen
und personellen Wechseln.
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20. Beratung für vernetzte Arbeitswelten
Kritische Zwischenbilanz:
4 Jahre Social Software bei der CONTAS KG
Zwischenevaluation zur Halbzeit
Wird CONTAS durch Connections "intelligenter"?
JA!
1.
Wenn virtuelle und analoge Arbeit gut miteinander verknüpft werden, wird das
Unternehmen lern- und anpassungsfähiger.
2.
Ohne persönlich empfundenen Nutzen kein Engagement in Social Collaboration.
3.
Reflektierte Mitarbeiter ziehen einen höheren Nutzen aus Social Software.
4.
Erfahrene Mitarbeiter steigern massiv den erlebten Nutzen bei den Mitarbeitern.
5.
Nutzung von Social Software muss kontinuierlich reflektiert und verbessert
werden.
J. Huth (2012). Die Wechselwirkung von Organisationaler Intelligenz und Social Software im Unternehmen
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21. Beratung für vernetzte Arbeitswelten
Kritische Zwischenbilanz:
4 Jahre Social Software bei der CONTAS KG
Learnings: Wie gelingt eine nachhaltig erfolgreiche Einführung?
Führungswandel bewusst gestalten und beibehalten
Rollen schärfen und beibehalten
System regelmäßig
reflektieren, entschlacken, weiterentwickeln
Social Collaboration in Strategie und Ziele
verankern, Nutzen messbar machen
12.02.2014
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22. Beratung für vernetzte Arbeitswelten
Kritische Zwischenbilanz:
4 Jahre Social Software bei der CONTAS KG
Next Level: Wie gelangen wir auf die nächste Qualitätsstufe?
"Social Collaboration Next Level" als strategischer Prozess
1. "Grüne Wiese" mit allen Usern: Wenn wir uns neu gründen würden,
was würden wir anders machen?
2. Strategischen Beitrag von Social Collaboration neu verorten und
messbar machen (= Führungskräfte "revitalisieren")
3. Anpassungsbedarf vereinbaren und umsetzen (System, Prozesse,
Rollen, Routinen)
4. Auf Basis des revitalisierten Systems für neue Zielgruppen öffnen
(Partnerplattform, Talentpool, Kundenprojekte)
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23. Beratung für vernetzte Arbeitswelten
Unser Umsetzungsteam auf dem Weg zur
vernetzten Organisation
Lassen Sie uns ins Gespräch kommen!
Regina Köhler
Mobil: +49 163 6505819
E-Mail: regina.koehler@AviloX.de
www.AviloX.de
Regina_Koehler
@MyAviloX
12.02.2014
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