2. Легенда
Сообщения проанализированы.
Теперь Тиму необходимо предоставить руководству подробный отчет о репутации бренда Land Grover
в социальных медиа и СМИ.
3. Отчет о репутации бренда
График позволил Тиму наглядно
проиллюстрировать,
с какой тональностью пишут
о бренде Land Grover
4. Отчет по платформам
С помощью отчета
о платформах Тим показал,
в каких социальных медиа
общается целевая аудитория
бренда
5. Отчет по авторам
Отчет по авторам помог Тиму
выделить наиболее активных
и влиятельных авторов
6. Отчеты по полу и возрасту авторов
Отчеты по полу и возрасту
авторов позволил Тиму
определить целевую
аудиторию бренда
7. Легенда
20 ноября Land Grover запустил рекламную кампанию “Космическое путешествие с Defunder”.
В социальных медиа ее начали активно обсуждать.
Тим подготовил наглядный отчет.
8. Шаг 1. Отбор сообщений
Предварительно Тим
отобрал сообщения
о рекламной кампании,
присвоив им тег,
и определил их тональность
9. Шаг 2. Создание события
Затем он создал
запись о рекламной
кампании Defunder
и указал даты ее
проведения
Событие – созданная системой
или пользователем запись,
связанная с объектом мониторинга
10. Шаг 3. Отчет
Созданное событие отобразилось
в отчетах. Это позволило Тиму
наглядно оценить динамику
сообщений во время проведения
рекламной кампании