SlideShare a Scribd company logo
1 of 8
Управляй
репутацией в интернете
более 3 млн




  Людям лениво звонить в поддержку – проще написать вконтакте.
98%                             ,                                .
Жалуются на качество
                       товаров и услуг

В социальных
медиа люди         Сообщают об ошибках
                   и сбоях в работе


               Задают вопросы
               и спрашивают совет
Поддержка должна быть своевременная
                   ,




     Не молчите – ответьте своим клиентам.
Узнайте о проблеме сразу, как она появляется




BABKEE – круглосуточный мониторинг упоминаний о вашем бренде.
     online                ,                                !
Помогите своему клиенту




BABKEE – простая и удобная поддержка пользователей в SMM.
                                          !
Начните общаться со своими клиентами




   BABKEE – управление репутацией в интернете.
                                     !
Хватит сидеть с закрытым ртом!




   Начните помогать своим клиентам!

More Related Content

Viewers also liked

Сравнение агрегаторов авиа-билетов
Сравнение агрегаторов авиа-билетовСравнение агрегаторов авиа-билетов
Сравнение агрегаторов авиа-билетовWobot
 
YouScan - мониторинг социальных медиа - функции
YouScan - мониторинг социальных медиа - функцииYouScan - мониторинг социальных медиа - функции
YouScan - мониторинг социальных медиа - функцииAlexey Orap
 
Опрос "Мониторинг социальных медиа"
Опрос "Мониторинг социальных медиа"Опрос "Мониторинг социальных медиа"
Опрос "Мониторинг социальных медиа"Wobot
 
Управление репутацией и работа с негативными отзывами. Мифы. Методология. Кей...
Управление репутацией и работа с негативными отзывами. Мифы. Методология. Кей...Управление репутацией и работа с негативными отзывами. Мифы. Методология. Кей...
Управление репутацией и работа с негативными отзывами. Мифы. Методология. Кей...SemanticForce
 
Управление репутацией банка в интернете
Управление репутацией банка в интернетеУправление репутацией банка в интернете
Управление репутацией банка в интернетеGarin Studio
 
частные разведывательные компании на защите интересов государства
частные разведывательные компании на защите интересов государствачастные разведывательные компании на защите интересов государства
частные разведывательные компании на защите интересов государстваRoman Romachev
 
[RUS] LEAKINT – Leaks Intelligence
[RUS] LEAKINT – Leaks Intelligence[RUS] LEAKINT – Leaks Intelligence
[RUS] LEAKINT – Leaks IntelligenceRoman Romachev
 
Поисковые и семантические технологии в рамках бизнес-процессов HR отдела
Поисковые и семантические технологии в рамках бизнес-процессов HR отделаПоисковые и семантические технологии в рамках бизнес-процессов HR отдела
Поисковые и семантические технологии в рамках бизнес-процессов HR отделаSemanticForce
 
SocialCRM: Предпосылки. Решения и технологии. Перспективы развития.
SocialCRM: Предпосылки. Решения и технологии. Перспективы развития.SocialCRM: Предпосылки. Решения и технологии. Перспективы развития.
SocialCRM: Предпосылки. Решения и технологии. Перспективы развития.SemanticForce
 
Использование мониторинговых и Social CRM решений в рамках бизнес-процессов о...
Использование мониторинговых и Social CRM решений в рамках бизнес-процессов о...Использование мониторинговых и Social CRM решений в рамках бизнес-процессов о...
Использование мониторинговых и Social CRM решений в рамках бизнес-процессов о...SemanticForce
 
Генерация лидов путем отслеживания сообщений с намерением покупки и реагирова...
Генерация лидов путем отслеживания сообщений с намерением покупки и реагирова...Генерация лидов путем отслеживания сообщений с намерением покупки и реагирова...
Генерация лидов путем отслеживания сообщений с намерением покупки и реагирова...SemanticForce
 
ykhramov: управление репутацией в интернете
ykhramov: управление репутацией в интернетеykhramov: управление репутацией в интернете
ykhramov: управление репутацией в интернетеЕвгений Храмов
 
Управление репутацией в интернете
Управление репутацией в интернетеУправление репутацией в интернете
Управление репутацией в интернетеAnton Popov
 
Медиа-вирус: Передвижные крематории для животных в Украине
Медиа-вирус: Передвижные крематории для животных в УкраинеМедиа-вирус: Передвижные крематории для животных в Украине
Медиа-вирус: Передвижные крематории для животных в УкраинеSemanticForce
 
Исследование сервисов для бронирования и покупки авиабилетов
Исследование сервисов для бронирования и покупки авиабилетовИсследование сервисов для бронирования и покупки авиабилетов
Исследование сервисов для бронирования и покупки авиабилетовSemanticForce
 
Исследование упоминаний пивных брендов в онлайн-медиа
Исследование упоминаний пивных брендов в онлайн-медиаИсследование упоминаний пивных брендов в онлайн-медиа
Исследование упоминаний пивных брендов в онлайн-медиаSemanticForce
 
Baltika social-media-content-analysis
Baltika social-media-content-analysisBaltika social-media-content-analysis
Baltika social-media-content-analysisSemanticForce
 
Письмо Деду Морозу... или о чем мечтают пользователи соц.сетей
Письмо Деду Морозу... или о чем мечтают пользователи соц.сетейПисьмо Деду Морозу... или о чем мечтают пользователи соц.сетей
Письмо Деду Морозу... или о чем мечтают пользователи соц.сетейSemanticForce
 
Исследование восприятия автомобиля Hyundai Solaris русскоязычными автовладель...
Исследование восприятия автомобиля Hyundai Solaris русскоязычными автовладель...Исследование восприятия автомобиля Hyundai Solaris русскоязычными автовладель...
Исследование восприятия автомобиля Hyundai Solaris русскоязычными автовладель...SemanticForce
 
Исследование восприятия смартфона HTC Incredible S русскоязычными потребителя...
Исследование восприятия смартфона HTC Incredible S русскоязычными потребителя...Исследование восприятия смартфона HTC Incredible S русскоязычными потребителя...
Исследование восприятия смартфона HTC Incredible S русскоязычными потребителя...SemanticForce
 

Viewers also liked (20)

Сравнение агрегаторов авиа-билетов
Сравнение агрегаторов авиа-билетовСравнение агрегаторов авиа-билетов
Сравнение агрегаторов авиа-билетов
 
YouScan - мониторинг социальных медиа - функции
YouScan - мониторинг социальных медиа - функцииYouScan - мониторинг социальных медиа - функции
YouScan - мониторинг социальных медиа - функции
 
Опрос "Мониторинг социальных медиа"
Опрос "Мониторинг социальных медиа"Опрос "Мониторинг социальных медиа"
Опрос "Мониторинг социальных медиа"
 
Управление репутацией и работа с негативными отзывами. Мифы. Методология. Кей...
Управление репутацией и работа с негативными отзывами. Мифы. Методология. Кей...Управление репутацией и работа с негативными отзывами. Мифы. Методология. Кей...
Управление репутацией и работа с негативными отзывами. Мифы. Методология. Кей...
 
Управление репутацией банка в интернете
Управление репутацией банка в интернетеУправление репутацией банка в интернете
Управление репутацией банка в интернете
 
частные разведывательные компании на защите интересов государства
частные разведывательные компании на защите интересов государствачастные разведывательные компании на защите интересов государства
частные разведывательные компании на защите интересов государства
 
[RUS] LEAKINT – Leaks Intelligence
[RUS] LEAKINT – Leaks Intelligence[RUS] LEAKINT – Leaks Intelligence
[RUS] LEAKINT – Leaks Intelligence
 
Поисковые и семантические технологии в рамках бизнес-процессов HR отдела
Поисковые и семантические технологии в рамках бизнес-процессов HR отделаПоисковые и семантические технологии в рамках бизнес-процессов HR отдела
Поисковые и семантические технологии в рамках бизнес-процессов HR отдела
 
SocialCRM: Предпосылки. Решения и технологии. Перспективы развития.
SocialCRM: Предпосылки. Решения и технологии. Перспективы развития.SocialCRM: Предпосылки. Решения и технологии. Перспективы развития.
SocialCRM: Предпосылки. Решения и технологии. Перспективы развития.
 
Использование мониторинговых и Social CRM решений в рамках бизнес-процессов о...
Использование мониторинговых и Social CRM решений в рамках бизнес-процессов о...Использование мониторинговых и Social CRM решений в рамках бизнес-процессов о...
Использование мониторинговых и Social CRM решений в рамках бизнес-процессов о...
 
Генерация лидов путем отслеживания сообщений с намерением покупки и реагирова...
Генерация лидов путем отслеживания сообщений с намерением покупки и реагирова...Генерация лидов путем отслеживания сообщений с намерением покупки и реагирова...
Генерация лидов путем отслеживания сообщений с намерением покупки и реагирова...
 
ykhramov: управление репутацией в интернете
ykhramov: управление репутацией в интернетеykhramov: управление репутацией в интернете
ykhramov: управление репутацией в интернете
 
Управление репутацией в интернете
Управление репутацией в интернетеУправление репутацией в интернете
Управление репутацией в интернете
 
Медиа-вирус: Передвижные крематории для животных в Украине
Медиа-вирус: Передвижные крематории для животных в УкраинеМедиа-вирус: Передвижные крематории для животных в Украине
Медиа-вирус: Передвижные крематории для животных в Украине
 
Исследование сервисов для бронирования и покупки авиабилетов
Исследование сервисов для бронирования и покупки авиабилетовИсследование сервисов для бронирования и покупки авиабилетов
Исследование сервисов для бронирования и покупки авиабилетов
 
Исследование упоминаний пивных брендов в онлайн-медиа
Исследование упоминаний пивных брендов в онлайн-медиаИсследование упоминаний пивных брендов в онлайн-медиа
Исследование упоминаний пивных брендов в онлайн-медиа
 
Baltika social-media-content-analysis
Baltika social-media-content-analysisBaltika social-media-content-analysis
Baltika social-media-content-analysis
 
Письмо Деду Морозу... или о чем мечтают пользователи соц.сетей
Письмо Деду Морозу... или о чем мечтают пользователи соц.сетейПисьмо Деду Морозу... или о чем мечтают пользователи соц.сетей
Письмо Деду Морозу... или о чем мечтают пользователи соц.сетей
 
Исследование восприятия автомобиля Hyundai Solaris русскоязычными автовладель...
Исследование восприятия автомобиля Hyundai Solaris русскоязычными автовладель...Исследование восприятия автомобиля Hyundai Solaris русскоязычными автовладель...
Исследование восприятия автомобиля Hyundai Solaris русскоязычными автовладель...
 
Исследование восприятия смартфона HTC Incredible S русскоязычными потребителя...
Исследование восприятия смартфона HTC Incredible S русскоязычными потребителя...Исследование восприятия смартфона HTC Incredible S русскоязычными потребителя...
Исследование восприятия смартфона HTC Incredible S русскоязычными потребителя...
 

Similar to Управляй репутацией в интернете

10 shagov k uspeshnomy marketingy cheres social'nie media
10 shagov k uspeshnomy marketingy cheres social'nie media10 shagov k uspeshnomy marketingy cheres social'nie media
10 shagov k uspeshnomy marketingy cheres social'nie mediaAnn Sergiyenko
 
Поддержка клиентов в социальных медиа
Поддержка клиентов в социальных медиаПоддержка клиентов в социальных медиа
Поддержка клиентов в социальных медиаBusiness.People
 
Эффективные коммуникации в социальных медиа
Эффективные коммуникации в социальных медиаЭффективные коммуникации в социальных медиа
Эффективные коммуникации в социальных медиаDigital-агентство Uplab
 
Реально ли продвинуться в социальных медиа
Реально ли продвинуться в социальных медиаРеально ли продвинуться в социальных медиа
Реально ли продвинуться в социальных медиаIlya Larshin
 
Prospect, bribery, blackmail in social media
Prospect, bribery, blackmail in social mediaProspect, bribery, blackmail in social media
Prospect, bribery, blackmail in social mediaEkaterina Lobanova
 
Brand Communication In New Media
Brand Communication In New MediaBrand Communication In New Media
Brand Communication In New MediaPR Manager
 
Эффективный Интернет-маркетинг в сфере производства и реализации бытовой хими...
Эффективный Интернет-маркетинг в сфере производства и реализации бытовой хими...Эффективный Интернет-маркетинг в сфере производства и реализации бытовой хими...
Эффективный Интернет-маркетинг в сфере производства и реализации бытовой хими...Garin Studio
 
Группы в Одноклассниках
Группы в Одноклассниках Группы в Одноклассниках
Группы в Одноклассниках zhukova_o
 
0710 Продвижение рекрутинговых услуг в соцсетях
0710 Продвижение рекрутинговых услуг в соцсетях0710 Продвижение рекрутинговых услуг в соцсетях
0710 Продвижение рекрутинговых услуг в соцсетяхVita Kravchuk
 
Анна Боднарчук. Історія успіху SoftKey.
Анна Боднарчук. Історія успіху SoftKey.Анна Боднарчук. Історія успіху SoftKey.
Анна Боднарчук. Історія успіху SoftKey.Lviv Startup Club
 
imu2010 - Интернет-магазин, работающий как часы. Как отладить механизм?Боднар...
imu2010 - Интернет-магазин, работающий как часы. Как отладить механизм?Боднар...imu2010 - Интернет-магазин, работающий как часы. Как отладить механизм?Боднар...
imu2010 - Интернет-магазин, работающий как часы. Как отладить механизм?Боднар...UAMASTER Digital Agency
 
Он-лайн сообщества – дань моде или эффективный инструмент?
Он-лайн сообщества – дань моде или эффективный инструмент?Он-лайн сообщества – дань моде или эффективный инструмент?
Он-лайн сообщества – дань моде или эффективный инструмент?Andrew Yaroshenko
 
Комплексный взгляд на онлайн-клиентоориентированность
Комплексный взгляд на онлайн-клиентоориентированностьКомплексный взгляд на онлайн-клиентоориентированность
Комплексный взгляд на онлайн-клиентоориентированностьUpSale
 
Shift expectations: Sberbank pays forward
Shift expectations: Sberbank pays forwardShift expectations: Sberbank pays forward
Shift expectations: Sberbank pays forwardAndrei Kamarouski
 
Support 2.0
Support 2.0Support 2.0
Support 2.0Copiny
 
Доклад с конференции "Коммуникации в финансовой сфере"
Доклад с конференции "Коммуникации в финансовой сфере" Доклад с конференции "Коммуникации в финансовой сфере"
Доклад с конференции "Коммуникации в финансовой сфере" FenixConsultGroup
 
Вебинар 1/5. Мониторинг соцмедиа и социализация бизнеса
Вебинар 1/5. Мониторинг соцмедиа и социализация бизнесаВебинар 1/5. Мониторинг соцмедиа и социализация бизнеса
Вебинар 1/5. Мониторинг соцмедиа и социализация бизнесаsmm3
 

Similar to Управляй репутацией в интернете (20)

10 shagov k uspeshnomy marketingy cheres social'nie media
10 shagov k uspeshnomy marketingy cheres social'nie media10 shagov k uspeshnomy marketingy cheres social'nie media
10 shagov k uspeshnomy marketingy cheres social'nie media
 
Поддержка клиентов в социальных медиа
Поддержка клиентов в социальных медиаПоддержка клиентов в социальных медиа
Поддержка клиентов в социальных медиа
 
Эффективные коммуникации в социальных медиа
Эффективные коммуникации в социальных медиаЭффективные коммуникации в социальных медиа
Эффективные коммуникации в социальных медиа
 
Реально ли продвинуться в социальных медиа
Реально ли продвинуться в социальных медиаРеально ли продвинуться в социальных медиа
Реально ли продвинуться в социальных медиа
 
Prospect, bribery, blackmail in social media
Prospect, bribery, blackmail in social mediaProspect, bribery, blackmail in social media
Prospect, bribery, blackmail in social media
 
Brand Communication In New Media by WWS
Brand Communication In New Media by WWSBrand Communication In New Media by WWS
Brand Communication In New Media by WWS
 
пиар, подкуп и шантаж
пиар, подкуп и шантажпиар, подкуп и шантаж
пиар, подкуп и шантаж
 
Brand Communication In New Media
Brand Communication In New MediaBrand Communication In New Media
Brand Communication In New Media
 
Эффективный Интернет-маркетинг в сфере производства и реализации бытовой хими...
Эффективный Интернет-маркетинг в сфере производства и реализации бытовой хими...Эффективный Интернет-маркетинг в сфере производства и реализации бытовой хими...
Эффективный Интернет-маркетинг в сфере производства и реализации бытовой хими...
 
Группы в Одноклассниках
Группы в Одноклассниках Группы в Одноклассниках
Группы в Одноклассниках
 
0710 Продвижение рекрутинговых услуг в соцсетях
0710 Продвижение рекрутинговых услуг в соцсетях0710 Продвижение рекрутинговых услуг в соцсетях
0710 Продвижение рекрутинговых услуг в соцсетях
 
Webinar3
Webinar3Webinar3
Webinar3
 
Анна Боднарчук. Історія успіху SoftKey.
Анна Боднарчук. Історія успіху SoftKey.Анна Боднарчук. Історія успіху SoftKey.
Анна Боднарчук. Історія успіху SoftKey.
 
imu2010 - Интернет-магазин, работающий как часы. Как отладить механизм?Боднар...
imu2010 - Интернет-магазин, работающий как часы. Как отладить механизм?Боднар...imu2010 - Интернет-магазин, работающий как часы. Как отладить механизм?Боднар...
imu2010 - Интернет-магазин, работающий как часы. Как отладить механизм?Боднар...
 
Он-лайн сообщества – дань моде или эффективный инструмент?
Он-лайн сообщества – дань моде или эффективный инструмент?Он-лайн сообщества – дань моде или эффективный инструмент?
Он-лайн сообщества – дань моде или эффективный инструмент?
 
Комплексный взгляд на онлайн-клиентоориентированность
Комплексный взгляд на онлайн-клиентоориентированностьКомплексный взгляд на онлайн-клиентоориентированность
Комплексный взгляд на онлайн-клиентоориентированность
 
Shift expectations: Sberbank pays forward
Shift expectations: Sberbank pays forwardShift expectations: Sberbank pays forward
Shift expectations: Sberbank pays forward
 
Support 2.0
Support 2.0Support 2.0
Support 2.0
 
Доклад с конференции "Коммуникации в финансовой сфере"
Доклад с конференции "Коммуникации в финансовой сфере" Доклад с конференции "Коммуникации в финансовой сфере"
Доклад с конференции "Коммуникации в финансовой сфере"
 
Вебинар 1/5. Мониторинг соцмедиа и социализация бизнеса
Вебинар 1/5. Мониторинг соцмедиа и социализация бизнесаВебинар 1/5. Мониторинг соцмедиа и социализация бизнеса
Вебинар 1/5. Мониторинг соцмедиа и социализация бизнеса
 

Управляй репутацией в интернете