1. Why aren’t
you in
#Bologna?
Un progetto per posizionare
l’offerta turistica della città
di Bologna nel mercato
britannico.
per
2. Come attrarre turisti?
Priva di forti landmark e dotata di una
bellezza diffusa, Bologna è meta ideale
per un turismo di tipo esperienziale.
Cioè turisti che non amano
posti turistici.
3. Creare esperienze.
Proponiamo un percorso di posizionamento
dell’offerta turistica basato su contenuti
promozionali legati all’esperienza diretta:
marketing esperienziale.
4. Obiettivi
Sul web
• Sviluppare e gestire un efficace arcipelago social media per Bologna Welcome
• Migliorare il posizionamento del portale bolognawelcome.com nel Regno Unito
• Aumentare i contenuti taggati #bologna disseminati sul web
• Aumentare il coefficiente di correlazione sul web tra alcuni temi specifici e #bologna
• Rendere facile e pertinente l’accesso ai pacchetti turistici per volare a #bologna
La visibilità
• Aumentare la visibilità usufruendo di opinion leader del web UK
• Favorire la condivisione web di contenuti rilevanti e taggati da parte di chi è in città
• Rendere il progetto mediaticamente accattivante e facilmente notiziabile
Commerciali
• Sviluppare pacchetti turistici particolarmente mirati sul target UK
• Aumentare le prenotazioni dal sito bolognawelcome.com
• Aumentare le prenotazioni di voli da UK a Bologna
• Aumentare la presenza in città di turisti provenienti da UK
5. La nostra proposta
Il percorso che proponiamo per raggiungere
tali obiettivi si articola su quattro elementi principali:
Elaborazione Experience Web Impact
Offerte Management Marketing Evaluation
6. Elaborazione pacchetti
Scegliere i temi
Il miglior modo di posizionare offerte turistiche
per nuove mete è creare rilevanza:
portare queste offerte all’attenzione del target
in momenti e contesti per esso importanti.
Enogastronomia Turismo LGBT
Motori Musica Classica
Proporre attività
Ciascun pacchetto turistico associato
ad una tipologia di interesse può essere
Inoltre... sviluppato in collaborazione a specifici
eventi tematici o gruppi di interesse
creando sinergie con il territorio.
7. Experience Management
Organizziamo la visita di
blogger tematici a Bologna.
Creiamo materiale multimediale e promozione di un’esperienza facendo provare ai blogger
un pacchetto turistico specifico per poi promuoverlo intensamente sia attraverso azioni
di marketing virale (social media) sia attraverso classiche campagne web.
Ogni visita sarà accompagnata dalle seguenti azioni trasversali:
Produzione Contenuti Promozione delle Offerte Social Media Marketing Promozione in Città
Seguiamo i blogger nelle loro Investimento su Google Adwords, Attraverso l’arcipelago social Non trascuriamo la visibilità
avventure giornaliere, con azioni Facebook Ads, TripAdvisor e media promuoveremo i contenuti del progetto in città: attraverso
di videoblogging, fotoblogging e YouTube per dare visibilità sui prodotti, in modo da migliorare il i social media e i giornali locali
microblogging su twitter e motori di ricerca ai pacchetti posizionamento e innescare possiamo moltiplicare la
facebook per condividere live turistici che i bogger stanno l’attivazione automatica dei rilevanza dei contenuti e farli
l’esperienza Bologna. sperimentando dal vivo. banner con le offerte. condividere dai bolognesi.
8. Con 10 food-blogger
Bologna la Grassa
prima day1 day2 day3
Creazione pacchetti turistici; Alla scoperta di Bologna Corso di cucina (1) Seconda parte del corso
di cucina con prova
Selezione food-blogger; Arte, cultura e negozi Le materie prime finale in cui i blogger
I blogger vengono a Bologna Merenda a Bologna Fare la spesa a Bologna cucinano giudicati
Le osterie di Bologna Nightlife in Bologna da una cuoca bolognese
Sinergie suggerite:
Sfoglino d’Oro o corsi di cucina.
9. Con 10 motor-blogger
Bologna la Veloce
prima day1 day2 day3
Creazione pacchetti turistici Le strade di Bologna Visita alle fabbriche Finalmente in pista!
La storia della città Fabbrica Ducati Circuito di Imola
Selezione motor-blogger I musei dei motori Fabbrica Lamborghini Giro in Lamborghini
I blogger vengono a Bologna I club di appassionati Fabbrica Maserati Nightlife in Bologna
sinergie suggerite:
10. Con 10 gay-blogger
Bologna la Gaia
prima day1 day2 day3
Creazione pacchetti turistici Benvenuti a Bologna Brunch Brunch
Più che un’offerta specifica Incontro con una guida Alla scoperta di Bologna Artigianato creativo
occorrerà fare attenzione ai del Cassero I negozi trendy Botteghe caratteristiche
canali e al tono della comunicazione Un po’ di storia e luoghi: L’arte contemporanea Le case di moda bolognesi
Bologna capitale LGBT I luoghi dell’aperitivo Di nuovo a mangiare
Selezione e viaggio gay-blogger Cena e concerto. Cena e a ballare! Cena e teatro
Sinergie suggerite:
11. Con 5 blogger/giornalisti
Bologna la Classica
prima day1 day2 day3
Creazione pacchetti turistici; Musei d’arte antica Il Teatro Comunale Gli artigiani liutai
Selezione music-blogger, anche Museo della Musica La Scuola dell’Opera Le botteghe tradizionali
da portali web di quotidiani come Pranzo in osteria Pranzo in osteria Pranzo in osteria
guardian o sunday times. Le orchestre Il conservatorio Museo di San Colombano
I teatri Le accademie Concerto
Sinergie suggerite: Concerto Concerto
12. E per i 10 travel-blogger?
Approfittiamo di Blogville!
Suggeriamo di sviluppare una sinergia con APT Emilia-Romagna
e il team del progetto Blogville coinvolgendo i loro ospiti in un
percorso su misura per turisti che non amano posti turistici:
“Non è una città per turisti”.
day1 day2 day3
Alla scoperta di Bologna Bologna sotterranea Bologna e la collina
Le vie, i portici Le cripte I prodotti tipici
L’arte nascosta Bologna delle acque Mangiare in collina
Le osterie segrete La notte del jazz Altri locali notturni
13. Web Marketing (step 1)
Proponiamo una campagna di web marketing
dei pacchetti basata su tre diverse piattaforme:
Google Adwords/Adsense Facebook Ads TripAdvisor Mediakit YouTube Reach & Display
Proponiamo una campagna Una campagna su FB 5,1 milioni di singoli utenti al Il video è il miglior modo di
standard Google legata alle permettre di portare le mese che generano il 19,1% dare visibilità a contenuti
parole chiave e ai temi. offerte all’attenzione del del mercato dei viaggi del esperienziali.
In quesa maniera l’offerta si target preciso in momenti e Regno Unito con una
innesca sulla ricerca o contesti per esso importanti: crescita dell'83,2% dal 2009. Grazie a YouTube possiamo
durante la fruizione di • Per conoscenza personale proporre i nostri pacchetti
contenuti rilevanti. • Per interesse tematico Proponiamo una campagna turistici nel momento in cui i
a pagamento su TA per fruitori guardano i video
posizionare Bologna sulla prodotti nella realizzazione
ricerca diretta. delle esperienze (oltre ai
video tematici in genere).
14. Web Marketing (step 2)
Proponiamo anche l’attivazione e gestione di un
arcipelago social network per supportare
campagne di social media marketing.
A cosa serve? Come funziona? Chi lo gestisce? Proponiamo un concorso!
L’arcipelago social media Grazie alla diffusione di Lo gestisce BAM! in Un ottimo modo per avviare
aumenta subito il numero di contenuti rilevanti e allo collaborazione con lo staff di l’arcipelago di social network
referral del portale sviluppo di interazioni con Bologna Welcome per poter è creare specifiche “call to
bolognawelcome.com gli utenti si creano legami di avere sempre e comunque action” per gli utenti: invitarli
potenziandone subito fidelizzazione e promozione contenuti allineati con a interagire e a contribuire
l’indicizzazione e spontanea. I contenuti così l’identità coordinata, ma generando senso di
l’autorevolezza. disseminati innescano la divertenti, accattivanti e appartenenza verso i nostri
pubblicità sui pacchetti. “smart” al punto giusto. contenuti.
15. Experience Bologna
Per esempio
Per il tema enogastronomico
vince la miglior ri-elaborazione
di una ricetta tipica emiliana.
Il contest,
ma 2.0
I followers dei blog
selezionati possono
vincere un viaggio
a Bologna.
Perché?
Tramite un contest si spingono i
follower dei blog a interagire e informarsi
sulla città, generando rilevanza.
16. Da obiettivi a risultati
Secondo la strategia proposta gli obiettivi
iniziali si convertono in risultati specifici.
aumento di traffico mensile da UK
sul portale bolognawelcome.com
aumento arrivi da UK sul periodo
interessato dal progetto
dodici portali social media coordinati
gestiti e sviluppati per il progetto
17. Impact evaluation
Misuriamo e monitoriamo
l’impatto della campagna
per individuarne le componenti
utili a ripeterlo con efficacia.
18. Con che tempi?
Azioni Trasversali
• Posizionamento e web marketing
• Social media marketing
• Monitoraggio booking
Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4
Aprile 2012 Maggio 2012 Giugno/Settembre Dicembre
Analisi target I blogger Contest 2.0 Impact
e ideazione iniziano a Experience evaluation
pacchetti visitare Bologna
turistici Bologna
19. Un progetto di:
BAM! Strategie Culturali
Società Cooperativa a Responsabilità Limitata
per