SlideShare a Scribd company logo
1 of 16
Download to read offline
КЕЙС БОТА
В БАНКЕ «ОТКРЫТИЕ»
МОСКВА, АВГУСТ 2016
АЛЕКСАНДР НЕСТЕРОВ, «ОТКРЫТИЕ»
АРТУР САХАРОВ, REDMADROBOT
© REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ 2
— Доступен для всех клиентов и не-клиентов банка
— Не нужно ничего устанавливать
— Упрощает авторизацию
— Можно встраивать на веб-сайт, в терминал
— Кроссплатформенный
ПРЕИМУЩЕСТВА ПЕРЕД ПРИЛОЖЕНИЕМ
© REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ 3
— Менее безопасная среда
— Ограниченное качество визуализации
— Не-realtime система, меньше отзывчивость
— Невозможно работать со сложными данными
— Не видно доступных опций
ПОЧЕМУ БОТ НЕ ЗАМЕНИТ ПРИЛОЖЕНИЕ
© REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ
ПРОЕКТИРОВАНИЕ
И ПРОТОТИПИРОВАНИЕ
4© REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ
© REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ 5
— Инфо
— Курсы валют
— Банкоматы и офисы
— Реквизиты и о банке
— Операции
— Авторизация
— Шаблоны
— Пополнение телефона
— Переводы
— Автоплатежи
— Прочее
— Заказ карты
— АСВ
— Push-нотификации
— Подключение операторов
— Запись в очередь в офисах
— Новости
— Обратная связь
— NLP
ВОЗМОЖНЫЙ ФУНКЦИОНАЛ
© REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ 6
— Инфо
— Курсы валют
— Банкоматы и офисы
— Реквизиты и о банке
— Операции
— Авторизация
— Шаблоны
— Пополнение телефона
— Переводы
— Автоплатежи
— Прочее
— Заказ карты
— АСВ
— Push-нотификации
— Подключение операторов
— Запись в очередь в офисах
— Новости
— Обратная связь
— NLP
MVP
© REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ 7
— WIT.AI
— API.AI
NLP
© REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ 8
NLP
© REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ
РЕАЛИЗАЦИЯ
9© REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ
© REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ 10
— Telegram vs FB Messenger
— Сценарии безопасности
— Интеграция с МП
РЕАЛИЗАЦИЯ — ОСОБЕННОСТИ
© REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ 11
АВТОРИЗАЦИЯ
© REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ 12
— Telegram vs FB Messenger
— Сценарии безопасности
— Интеграция с МП
— Схемы оплаты и реиспользуемость
РЕАЛИЗАЦИЯ — ОСОБЕННОСТИ
© REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ 13
ИНТЕГРАЦИЯ В ИНФРАСТРУКТУРУ МП
© REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ 14
— Telegram vs FB Messenger
— Сценарии безопасности
— Интеграция с МП
— Схемы оплаты и реиспользуемость
— Использование инфраструктуры чата
РЕАЛИЗАЦИЯ — ОСОБЕННОСТИ
© REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ 15
АСВ
СПАСИБО
МОСКВА, АВГУСТ 2016
АЛЕКСАНДР НЕСТЕРОВ, «ОТКРЫТИЕ»
АРТУР САХАРОВ, REDMADROBOT

More Related Content

Viewers also liked

Bank.Bot-2016. 4 magneta rus_botbank
Bank.Bot-2016. 4 magneta rus_botbankBank.Bot-2016. 4 magneta rus_botbank
Bank.Bot-2016. 4 magneta rus_botbankBankir_Ru
 
презентация м.пилецки
презентация м.пилецкипрезентация м.пилецки
презентация м.пилецкиBankir_Ru
 
Bank.Bot-2016. 2логинов. тинькофф
Bank.Bot-2016. 2логинов. тинькоффBank.Bot-2016. 2логинов. тинькофф
Bank.Bot-2016. 2логинов. тинькоффBankir_Ru
 
Bank.Bot-2016. 17 city
Bank.Bot-2016. 17 cityBank.Bot-2016. 17 city
Bank.Bot-2016. 17 cityBankir_Ru
 
Bank.Bot-2016. 11 долларубль
Bank.Bot-2016. 11 долларубльBank.Bot-2016. 11 долларубль
Bank.Bot-2016. 11 долларубльBankir_Ru
 
Sb 16 001_annual_pres_a4_160527e
Sb 16 001_annual_pres_a4_160527eSb 16 001_annual_pres_a4_160527e
Sb 16 001_annual_pres_a4_160527eBankir_Ru
 
Новые возможности для малового бизнеса от банка Уралсиб
Новые возможности для малового бизнеса от банка Уралсиб Новые возможности для малового бизнеса от банка Уралсиб
Новые возможности для малового бизнеса от банка Уралсиб Feodoro
 
Bank.Bot-2016. 6 hcfb chatbots_evtushenko
Bank.Bot-2016. 6 hcfb chatbots_evtushenkoBank.Bot-2016. 6 hcfb chatbots_evtushenko
Bank.Bot-2016. 6 hcfb chatbots_evtushenkoBankir_Ru
 
Уралсиб
УралсибУралсиб
УралсибElenaVor
 
итоги работы ВТБ24 в 2015 г.
итоги работы ВТБ24 в 2015 г.итоги работы ВТБ24 в 2015 г.
итоги работы ВТБ24 в 2015 г.Bankir_Ru
 
Bank.Bot-2016. 1 сбер банк.бот(v2.0)
Bank.Bot-2016. 1 сбер банк.бот(v2.0)Bank.Bot-2016. 1 сбер банк.бот(v2.0)
Bank.Bot-2016. 1 сбер банк.бот(v2.0)Bankir_Ru
 
Bank.Bot-2016. 3 talkbank bank.bot
Bank.Bot-2016. 3 talkbank bank.botBank.Bot-2016. 3 talkbank bank.bot
Bank.Bot-2016. 3 talkbank bank.botBankir_Ru
 
Digital Branding Summit 15-16 october 2014. Анатолий Новожилов (Сбербанк) & И...
Digital Branding Summit 15-16 october 2014. Анатолий Новожилов (Сбербанк) & И...Digital Branding Summit 15-16 october 2014. Анатолий Новожилов (Сбербанк) & И...
Digital Branding Summit 15-16 october 2014. Анатолий Новожилов (Сбербанк) & И...World Brand Academy
 
2 agile для bankir ru
2 agile для bankir ru2 agile для bankir ru
2 agile для bankir ruBankir_Ru
 
Поиск работы и личный бренд, чек лист и пошаговая инструкция Персональный бре...
Поиск работы и личный бренд, чек лист и пошаговая инструкция Персональный бре...Поиск работы и личный бренд, чек лист и пошаговая инструкция Персональный бре...
Поиск работы и личный бренд, чек лист и пошаговая инструкция Персональный бре...A-Range Solutions
 
6 открытие 3
6 открытие 36 открытие 3
6 открытие 3Bankir_Ru
 
12 m kononov20161026
12 m kononov2016102612 m kononov20161026
12 m kononov20161026Bankir_Ru
 
13 бб приоритизация_2017_02
13 бб приоритизация_2017_0213 бб приоритизация_2017_02
13 бб приоритизация_2017_02Bankir_Ru
 
2 щербин projects-rbru final
2 щербин projects-rbru final2 щербин projects-rbru final
2 щербин projects-rbru finalBankir_Ru
 
5 нспк banki.ru v3
5 нспк   banki.ru v35 нспк   banki.ru v3
5 нспк banki.ru v3Bankir_Ru
 

Viewers also liked (20)

Bank.Bot-2016. 4 magneta rus_botbank
Bank.Bot-2016. 4 magneta rus_botbankBank.Bot-2016. 4 magneta rus_botbank
Bank.Bot-2016. 4 magneta rus_botbank
 
презентация м.пилецки
презентация м.пилецкипрезентация м.пилецки
презентация м.пилецки
 
Bank.Bot-2016. 2логинов. тинькофф
Bank.Bot-2016. 2логинов. тинькоффBank.Bot-2016. 2логинов. тинькофф
Bank.Bot-2016. 2логинов. тинькофф
 
Bank.Bot-2016. 17 city
Bank.Bot-2016. 17 cityBank.Bot-2016. 17 city
Bank.Bot-2016. 17 city
 
Bank.Bot-2016. 11 долларубль
Bank.Bot-2016. 11 долларубльBank.Bot-2016. 11 долларубль
Bank.Bot-2016. 11 долларубль
 
Sb 16 001_annual_pres_a4_160527e
Sb 16 001_annual_pres_a4_160527eSb 16 001_annual_pres_a4_160527e
Sb 16 001_annual_pres_a4_160527e
 
Новые возможности для малового бизнеса от банка Уралсиб
Новые возможности для малового бизнеса от банка Уралсиб Новые возможности для малового бизнеса от банка Уралсиб
Новые возможности для малового бизнеса от банка Уралсиб
 
Bank.Bot-2016. 6 hcfb chatbots_evtushenko
Bank.Bot-2016. 6 hcfb chatbots_evtushenkoBank.Bot-2016. 6 hcfb chatbots_evtushenko
Bank.Bot-2016. 6 hcfb chatbots_evtushenko
 
Уралсиб
УралсибУралсиб
Уралсиб
 
итоги работы ВТБ24 в 2015 г.
итоги работы ВТБ24 в 2015 г.итоги работы ВТБ24 в 2015 г.
итоги работы ВТБ24 в 2015 г.
 
Bank.Bot-2016. 1 сбер банк.бот(v2.0)
Bank.Bot-2016. 1 сбер банк.бот(v2.0)Bank.Bot-2016. 1 сбер банк.бот(v2.0)
Bank.Bot-2016. 1 сбер банк.бот(v2.0)
 
Bank.Bot-2016. 3 talkbank bank.bot
Bank.Bot-2016. 3 talkbank bank.botBank.Bot-2016. 3 talkbank bank.bot
Bank.Bot-2016. 3 talkbank bank.bot
 
Digital Branding Summit 15-16 october 2014. Анатолий Новожилов (Сбербанк) & И...
Digital Branding Summit 15-16 october 2014. Анатолий Новожилов (Сбербанк) & И...Digital Branding Summit 15-16 october 2014. Анатолий Новожилов (Сбербанк) & И...
Digital Branding Summit 15-16 october 2014. Анатолий Новожилов (Сбербанк) & И...
 
2 agile для bankir ru
2 agile для bankir ru2 agile для bankir ru
2 agile для bankir ru
 
Поиск работы и личный бренд, чек лист и пошаговая инструкция Персональный бре...
Поиск работы и личный бренд, чек лист и пошаговая инструкция Персональный бре...Поиск работы и личный бренд, чек лист и пошаговая инструкция Персональный бре...
Поиск работы и личный бренд, чек лист и пошаговая инструкция Персональный бре...
 
6 открытие 3
6 открытие 36 открытие 3
6 открытие 3
 
12 m kononov20161026
12 m kononov2016102612 m kononov20161026
12 m kononov20161026
 
13 бб приоритизация_2017_02
13 бб приоритизация_2017_0213 бб приоритизация_2017_02
13 бб приоритизация_2017_02
 
2 щербин projects-rbru final
2 щербин projects-rbru final2 щербин projects-rbru final
2 щербин projects-rbru final
 
5 нспк banki.ru v3
5 нспк   banki.ru v35 нспк   banki.ru v3
5 нспк banki.ru v3
 

Similar to Bank.Bot-2016. 5 открытие+rmr — презентация

Safe tech калемберг_интернет-банкинг. как сделать работу клиента безопасной
Safe tech калемберг_интернет-банкинг. как сделать работу клиента безопаснойSafe tech калемберг_интернет-банкинг. как сделать работу клиента безопасной
Safe tech калемберг_интернет-банкинг. как сделать работу клиента безопаснойExpolink
 
Safe Tech: интернет-банкинг - как сделать работу клиента безопасной
Safe Tech: интернет-банкинг - как сделать работу клиента безопаснойSafe Tech: интернет-банкинг - как сделать работу клиента безопасной
Safe Tech: интернет-банкинг - как сделать работу клиента безопаснойExpolink
 
SafeTech (Д. Калемберг) - Интернет-банкинг: как сделать работу клиента безопа...
SafeTech (Д. Калемберг) - Интернет-банкинг: как сделать работу клиента безопа...SafeTech (Д. Калемберг) - Интернет-банкинг: как сделать работу клиента безопа...
SafeTech (Д. Калемберг) - Интернет-банкинг: как сделать работу клиента безопа...Expolink
 
АРМ - платформа разработки проекта "Госархивы СПб"
АРМ - платформа разработки проекта "Госархивы СПб"АРМ - платформа разработки проекта "Госархивы СПб"
АРМ - платформа разработки проекта "Госархивы СПб"devclub
 
р телеком 2013.04.12 бизнес готов к облакам
р телеком 2013.04.12 бизнес готов к облакамр телеком 2013.04.12 бизнес готов к облакам
р телеком 2013.04.12 бизнес готов к облакамExpolink
 

Similar to Bank.Bot-2016. 5 открытие+rmr — презентация (6)

Safe tech калемберг_интернет-банкинг. как сделать работу клиента безопасной
Safe tech калемберг_интернет-банкинг. как сделать работу клиента безопаснойSafe tech калемберг_интернет-банкинг. как сделать работу клиента безопасной
Safe tech калемберг_интернет-банкинг. как сделать работу клиента безопасной
 
Safe Tech: интернет-банкинг - как сделать работу клиента безопасной
Safe Tech: интернет-банкинг - как сделать работу клиента безопаснойSafe Tech: интернет-банкинг - как сделать работу клиента безопасной
Safe Tech: интернет-банкинг - как сделать работу клиента безопасной
 
SafeTech (Д. Калемберг) - Интернет-банкинг: как сделать работу клиента безопа...
SafeTech (Д. Калемберг) - Интернет-банкинг: как сделать работу клиента безопа...SafeTech (Д. Калемберг) - Интернет-банкинг: как сделать работу клиента безопа...
SafeTech (Д. Калемберг) - Интернет-банкинг: как сделать работу клиента безопа...
 
mGate
mGatemGate
mGate
 
АРМ - платформа разработки проекта "Госархивы СПб"
АРМ - платформа разработки проекта "Госархивы СПб"АРМ - платформа разработки проекта "Госархивы СПб"
АРМ - платформа разработки проекта "Госархивы СПб"
 
р телеком 2013.04.12 бизнес готов к облакам
р телеком 2013.04.12 бизнес готов к облакамр телеком 2013.04.12 бизнес готов к облакам
р телеком 2013.04.12 бизнес готов к облакам
 

More from Bankir_Ru

криптовалюты презентация
криптовалюты презентациякриптовалюты презентация
криптовалюты презентацияBankir_Ru
 
Bbwr'17 presentation
Bbwr'17 presentationBbwr'17 presentation
Bbwr'17 presentationBankir_Ru
 
презентация
презентацияпрезентация
презентацияBankir_Ru
 
презентация
презентацияпрезентация
презентацияBankir_Ru
 
синенко р.н. презентация на Bankir.ru фин
синенко р.н. презентация на Bankir.ru финсиненко р.н. презентация на Bankir.ru фин
синенко р.н. презентация на Bankir.ru финBankir_Ru
 
2017 06 15_эволюция систем сегментирования клиентской базы
2017 06 15_эволюция систем сегментирования клиентской базы2017 06 15_эволюция систем сегментирования клиентской базы
2017 06 15_эволюция систем сегментирования клиентской базыBankir_Ru
 
Frank rg. voice of clientправки
Frank rg. voice of clientправкиFrank rg. voice of clientправки
Frank rg. voice of clientправкиBankir_Ru
 
8 sovest bankir 15.06.2017
8 sovest bankir 15.06.20178 sovest bankir 15.06.2017
8 sovest bankir 15.06.2017Bankir_Ru
 
9 презентация (красавин д.)
9 презентация (красавин д.)9 презентация (красавин д.)
9 презентация (красавин д.)Bankir_Ru
 
6 forrester for loyalty in banking 2017 sausage
6 forrester for loyalty in banking 2017   sausage6 forrester for loyalty in banking 2017   sausage
6 forrester for loyalty in banking 2017 sausageBankir_Ru
 
3 хоум кредит шевченко богдан
3 хоум кредит шевченко богдан3 хоум кредит шевченко богдан
3 хоум кредит шевченко богданBankir_Ru
 
4 опыт внедрения мкб
4 опыт внедрения мкб4 опыт внедрения мкб
4 опыт внедрения мкбBankir_Ru
 
1 ростелеком
1 ростелеком1 ростелеком
1 ростелекомBankir_Ru
 
презентация втб регистратор гецьман
презентация втб регистратор гецьманпрезентация втб регистратор гецьман
презентация втб регистратор гецьманBankir_Ru
 
вельдер
вельдервельдер
вельдерBankir_Ru
 
коровкин
коровкинкоровкин
коровкинBankir_Ru
 
открытый банкинг Psd2 шуст_электронные деньги
открытый банкинг Psd2 шуст_электронные деньгиоткрытый банкинг Psd2 шуст_электронные деньги
открытый банкинг Psd2 шуст_электронные деньгиBankir_Ru
 
сергей добриднюк блокчейн и открытые платформы 2017
сергей добриднюк блокчейн и открытые платформы 2017сергей добриднюк блокчейн и открытые платформы 2017
сергей добриднюк блокчейн и открытые платформы 2017Bankir_Ru
 
игорь шабанин блокчейн и открытые платформы 2017
игорь шабанин блокчейн и открытые платформы 2017игорь шабанин блокчейн и открытые платформы 2017
игорь шабанин блокчейн и открытые платформы 2017Bankir_Ru
 
Twc alekseev v.2
Twc alekseev v.2Twc alekseev v.2
Twc alekseev v.2Bankir_Ru
 

More from Bankir_Ru (20)

криптовалюты презентация
криптовалюты презентациякриптовалюты презентация
криптовалюты презентация
 
Bbwr'17 presentation
Bbwr'17 presentationBbwr'17 presentation
Bbwr'17 presentation
 
презентация
презентацияпрезентация
презентация
 
презентация
презентацияпрезентация
презентация
 
синенко р.н. презентация на Bankir.ru фин
синенко р.н. презентация на Bankir.ru финсиненко р.н. презентация на Bankir.ru фин
синенко р.н. презентация на Bankir.ru фин
 
2017 06 15_эволюция систем сегментирования клиентской базы
2017 06 15_эволюция систем сегментирования клиентской базы2017 06 15_эволюция систем сегментирования клиентской базы
2017 06 15_эволюция систем сегментирования клиентской базы
 
Frank rg. voice of clientправки
Frank rg. voice of clientправкиFrank rg. voice of clientправки
Frank rg. voice of clientправки
 
8 sovest bankir 15.06.2017
8 sovest bankir 15.06.20178 sovest bankir 15.06.2017
8 sovest bankir 15.06.2017
 
9 презентация (красавин д.)
9 презентация (красавин д.)9 презентация (красавин д.)
9 презентация (красавин д.)
 
6 forrester for loyalty in banking 2017 sausage
6 forrester for loyalty in banking 2017   sausage6 forrester for loyalty in banking 2017   sausage
6 forrester for loyalty in banking 2017 sausage
 
3 хоум кредит шевченко богдан
3 хоум кредит шевченко богдан3 хоум кредит шевченко богдан
3 хоум кредит шевченко богдан
 
4 опыт внедрения мкб
4 опыт внедрения мкб4 опыт внедрения мкб
4 опыт внедрения мкб
 
1 ростелеком
1 ростелеком1 ростелеком
1 ростелеком
 
презентация втб регистратор гецьман
презентация втб регистратор гецьманпрезентация втб регистратор гецьман
презентация втб регистратор гецьман
 
вельдер
вельдервельдер
вельдер
 
коровкин
коровкинкоровкин
коровкин
 
открытый банкинг Psd2 шуст_электронные деньги
открытый банкинг Psd2 шуст_электронные деньгиоткрытый банкинг Psd2 шуст_электронные деньги
открытый банкинг Psd2 шуст_электронные деньги
 
сергей добриднюк блокчейн и открытые платформы 2017
сергей добриднюк блокчейн и открытые платформы 2017сергей добриднюк блокчейн и открытые платформы 2017
сергей добриднюк блокчейн и открытые платформы 2017
 
игорь шабанин блокчейн и открытые платформы 2017
игорь шабанин блокчейн и открытые платформы 2017игорь шабанин блокчейн и открытые платформы 2017
игорь шабанин блокчейн и открытые платформы 2017
 
Twc alekseev v.2
Twc alekseev v.2Twc alekseev v.2
Twc alekseev v.2
 

Bank.Bot-2016. 5 открытие+rmr — презентация

  • 1. КЕЙС БОТА В БАНКЕ «ОТКРЫТИЕ» МОСКВА, АВГУСТ 2016 АЛЕКСАНДР НЕСТЕРОВ, «ОТКРЫТИЕ» АРТУР САХАРОВ, REDMADROBOT
  • 2. © REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ 2 — Доступен для всех клиентов и не-клиентов банка — Не нужно ничего устанавливать — Упрощает авторизацию — Можно встраивать на веб-сайт, в терминал — Кроссплатформенный ПРЕИМУЩЕСТВА ПЕРЕД ПРИЛОЖЕНИЕМ
  • 3. © REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ 3 — Менее безопасная среда — Ограниченное качество визуализации — Не-realtime система, меньше отзывчивость — Невозможно работать со сложными данными — Не видно доступных опций ПОЧЕМУ БОТ НЕ ЗАМЕНИТ ПРИЛОЖЕНИЕ
  • 4. © REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ И ПРОТОТИПИРОВАНИЕ 4© REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ
  • 5. © REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ 5 — Инфо — Курсы валют — Банкоматы и офисы — Реквизиты и о банке — Операции — Авторизация — Шаблоны — Пополнение телефона — Переводы — Автоплатежи — Прочее — Заказ карты — АСВ — Push-нотификации — Подключение операторов — Запись в очередь в офисах — Новости — Обратная связь — NLP ВОЗМОЖНЫЙ ФУНКЦИОНАЛ
  • 6. © REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ 6 — Инфо — Курсы валют — Банкоматы и офисы — Реквизиты и о банке — Операции — Авторизация — Шаблоны — Пополнение телефона — Переводы — Автоплатежи — Прочее — Заказ карты — АСВ — Push-нотификации — Подключение операторов — Запись в очередь в офисах — Новости — Обратная связь — NLP MVP
  • 7. © REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ 7 — WIT.AI — API.AI NLP
  • 10. © REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ 10 — Telegram vs FB Messenger — Сценарии безопасности — Интеграция с МП РЕАЛИЗАЦИЯ — ОСОБЕННОСТИ
  • 11. © REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ 11 АВТОРИЗАЦИЯ
  • 12. © REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ 12 — Telegram vs FB Messenger — Сценарии безопасности — Интеграция с МП — Схемы оплаты и реиспользуемость РЕАЛИЗАЦИЯ — ОСОБЕННОСТИ
  • 13. © REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ 13 ИНТЕГРАЦИЯ В ИНФРАСТРУКТУРУ МП
  • 14. © REDMADROBOT, ОТКРЫТИЕ 14 — Telegram vs FB Messenger — Сценарии безопасности — Интеграция с МП — Схемы оплаты и реиспользуемость — Использование инфраструктуры чата РЕАЛИЗАЦИЯ — ОСОБЕННОСТИ
  • 16. СПАСИБО МОСКВА, АВГУСТ 2016 АЛЕКСАНДР НЕСТЕРОВ, «ОТКРЫТИЕ» АРТУР САХАРОВ, REDMADROBOT