8. Тренеры
Анастасия Щеброва
Ведущий UX аналитик, UXpresso. Магистр технических наук. Сертифицированный юзабилити аналитик (HFI CUA). Создатель учебной программы по курсу «Эргономическое обеспечение информационных систем, технологий» в БГУИР. Создатель первых в Беларуси курсов по User Experience (UX). Основатель белорусского сообщества бизнес и системных аналитиков.
Юрий Веденин
Эксперт в области бизнес-анализа, сертифицированный бизнес-аналитик (CBAP).
Магистр технических наук. Создатель первых в Беларуси курсов по UX. Основатель белорусского сообщества бизнес и системных аналитиков. Обладает большим опытом работы в ИТ сфере (работал практически во всех ролях). Консультант и тренер в области бизнес-анализа и юзабилити.
Никита Ефимов
Сертифицированный юзабилити специалист по программе CUP (Certified Usability Professional). Закончил магистратуру СПбГУ ИТМО. Более 7 лет участвует в разработке ПО в разных ролях: разработчик, архитектор, менеджер проектов, проектировщик пользовательских интерфейсов. За это время ему довелось поработать как в продуктовых, так и в аутсорсинговых командах на проектах различной тематики: от компиляторов до мобильных приложений с дополненной реальностью.
10. - Публичные курсы - Мастер-классы (в рамках конференций и не только) - Точечные воркшопы (1-2 дня)
Для компаний
Для людей (-:
- Корпоративные курсы - Корпоративные точечные тренинги - Внедрение UX через обучение и консультации
14. Входное собеседование
Каждый будущий «студент» в обязательном порядке проходит личное собеседование, по результатам которого мы принимаем решение о зачислении в группу
1.
Контроль знаний по ходу обучения Домашние задания и тесты после каждой темы
2.
Выпускной контроль
Устный экзамен, дипломный проект
3.
16. Учим понимать пользователей
Human-centered design, общая психология, методы сбора информации, персонажи, сценарии, CJM и многое другое
3 направления
1.
Учим отличать хорошее от плохого Хорошие практики, гайдлайны, юзабилити-эвристики, методы и инструменты оценки юзабилити (а также accessibility, findability, credibility, desirability…)
2.
Учим проектировать хороший UX
Основы визуального дизайна, информационной архитектуры; эмоциональный дизайн, объектная модель, визуальные сценарии и карты сценариев, скетчи и прототипы интерфейса
3.
17. В каждом направлении мы делаем отсылки к психологии (т.е. показываем, на основании чего это все работает)
Психология
20. Битвы появились как экспертная оценка сайтов и мобильных приложений командами в виде игры, с ограничением по времени. Работа в таком стрессовом режиме готовит учащихся к аргументации своей точки зрения и отстаиванию решений перед заказчиком.
21. •Юзабилити-аудиты
•Основы психологии
•Эмпатия
•Эвристики Нильсена в реальной жизни
•Информационная архитектура
•Принципы гештальта Битвы помогают людям глубже окунуться в предметную область и понять важность и применимость этих вещей при проектировании.
Темы битв сегодня
23. Мы пообещали себе – никаких проектов из головы, вроде «банкоматов» или «сайта для наших курсов».
Каждый раз мы объявляем конкурс проектов и отбираем самые интересные.
Учащиеся помогают владельцам проектов бесплатно и практикуются применять полученные знания «в бою».
24. За все это время к нам пришло более 100 проектов
Веб (сайты и приложения)
Мобильные (iOS, Android, Windows Phone)
Настольные приложения
34. Мы даже вводили свою «валюту» – Таланты. Учащиеся зарабатывали их за качественное выполнение домашних заданий и активность на занятиях.
А в конце курсов за «Таланты» можно было приобрести разные «полезности», например, тематические книги.
36. Одно из занятий, посвященных оценке юзабилити, мы полностью отвели под юзабилити-тестирование:
Настоящие респонденты (среди которых были стеснительные, агрессивные, пьяные и даже плачущие люди)
Настоящий софт (Techsmith Morae, Camtasia, Silverback)
37. Даже самые скептично настроенные учащиеся после тестирования смотрят на свою работу по-другому и начинают лучше понимать пользователей.
38.
39. А в следующем наборе в Питере ребята будут проводить тестирование в юзабилити-лаборатории в ИТМО с использованием айтрекера.
40. 6. Дипломные проекты
Проекты бывают разными по сложности/тематике, от настольной системы по управлению атомным силовым микроскопом, до интернет- магазинов и новостных порталов.
Во время работы над проектом слушатели общаются с заказчиком, «выходят в поле» и учатся собирать информацию у пользователей, и конечно же, проектируют интерфейс
44. Каждый раз на защиту дипломов мы приглашаем практикующих специалистов, чтобы помочь учащимся:
-Завести полезные знакомства
-Получить разностороннюю обратную связь
-Иногда – даже найти работу