Biblioremix est un ensemble d'outil au service des projets des bibliothèques. C'est un processus de co-création participatif permettant de favoriser émergence de projets et d'idées innovantes par et avec les publics par le "Faire ensemble". http://www.biblioremix.fr

1. Biblioremix
L’esprit Lab en bibliothèque
Un dispositif participatif
de co-création et de design de service
en bibliothèque
Benoît Vallauri
Formateur / Facilitateur
Médiathèque Départementale d'Ille-et-Vilaine

2. La genèse

3. Nous, Vous, Ils… les « usagers »
Individus vs Publics

4. Tous acteurs !

5. L’expérimentation
Si tu ne te plantes
pas,
comment peux-tu
pousser,
petit scarabée ?
http://www.lexpress.fr/actualite/societe/environnement/soyons-le-changement-que-nous-voulons-voir-dans-le-monde_854046.html
"Soyons le
changement que
nous voulons voir
dans le Monde"
Ghandi

6. La pensée design

7. Le Créative Solving Problem
Empathie
Définition
Test
Idéation
Prototypage
Inspiration
Diverger
Expiration
Converger

8. Du Design Thinking
au Design Doing

9. Museomix

10. Médiathèque de Lezoux
La 27eme région

11. La recette : disséminer
Licence Move Commons

12. La recetteLa recette : préparation
DE REMIX

Équilibre des trois tiers

Des personnes ressources

Le Graal ? De vrais usagers !

13.  Privilégier l’écoute et l’empathie
 Agir avec bienveillance
 Se servir de ses ressentis pour créer
 Construire, rebondir, assembler les idées
 Avancer avec les autres
 Encourager les idées folles
“Ils ne savaient pas que c’était impossible, alors ils l’ont fait”
Biblioremix : les règles du jeu
Benoît Vallauri

14. La recette : trouver des ingrédients

15. La recette : encore des ingrédients

16. La recette : sélectionner
Gagné
! !

17. La recette : explorer

18. Vous avez besoin de revenir aux sources de l'idée ?
La méthode des 5 « Pourquoi ? »
Cette méthode d'analyse permet de rechercher les causes d'un problème, d'un
phénomène observé, d’une idée intuitive ou d’un besoin …
Elle repose sur un questionnement systématique avec la question « Pourquoi ? »
posée cinq fois de suite, pour remonter à l’origine, à la cause d’un problème ou à
l’ambition première d’une idée.
Benoît Vallauri
Méthode :
• Énoncer clairement le problème ou l’idée.
• Répondre à la question " pourquoi ?
• La réponse donnée devient alors le nouveau problème
à résoudre : attention à bien identifier la bonne
réponse à chaque « pourquoi ».
• Apporter la solution
• Recommencer

19. Formaliser avec des verbes d’action Benoît Vallauri
L’idée de cette méthode est de formaliser votre projet avec des verbes d’actions,
organisés par ordre d’importance. Ils définissent votre cadre d’actions à mener.
• Listez sur papier libre 12 verbes qui
expliquent ce que vous voulez faire avec
votre idée, votre projet, votre lieu...
• Classez-les dans le triangle, du moins
prioritaire en bas au plus prioritaire en
haut.
• Gardez en tête ces objectifs pour répondre
à vos questionnements

20. La recetteLa recette : définir

21. Usagers
Besoins
Envies
Services Espace
Matériel
Finance
Animateur
Schéma de mise en place d’un projet centré usager
U – B – S – A – F – M – E
Pourquoi ?
Quoi ?
Comment ?
Où ?Avec qui ? Quels moyens ?
• Penser l’idée pour (et avec) l’usager, en tant qu’individu
• Penser la réponse au besoin
• Penser la forme de la réponse
• Penser les moyens
• Penser l’espace à la fin, au service du projet et de l’individu-usager
• Tester et recommencer pour améliorer la réponse
Benoît Vallauri
Bilan positif
Qui ?

22. Évacuer les freins Benoît Vallauri
Nous avons appris à penser en intégrant systématiquement les contraintes du quotidien (budget,
temps, moyens humains…). Pour ne pas couper l’élan du processus de créativité, listons-les ici, afin
de les évacuer pour l’instant, et de se concentrer sur le projet.
Nous pourrons y revenir ensuite pour les envisager comme ajout au projet, en identifiant les
origines et les facilitateurs possibles pour lever ces difficultés.
Freins identifiés Origines Facilitateurs

23. La recette :
scénariser
La maquette et le scénario
utilisateur
=
une preuve de concept

24. La recette : goûter

25. La recette : goûter

26. La recette : goûter

27. La recette : tester

28. La recette : tester

29. Limites

30. Biblioremix.fr
@biblioremix
Eric Pichard :
@biblilab
Léa Lacroix :
@auregan
Benoît Vallauri :
@bvallauri
Benoit.vallauri@gmail.com
Contact

31. A vous de jouer !