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Proceso de acreditación 
de la 
EXCELENCIA EN LIDERAZGO 
Sevilla, 7 de Octubre de 2014
La Cámara y la Excelencia 
¿Por qué la Excelencia y la Cámara? 
1.Apostamos por la gestión basada en principios de mejora ...
Desvincular el concepto de líder de: 
•el tamaño de la organización 
•el sector de actividad 
•la eficacia del proceso de ...
Motivación del Proceso de Acreditación 
Resultado de la experiencia… 
Existen personas que tienen experiencias de liderazg...
¿Qué cualidades ha de tener un líder? 
Proceso de Acreditación ¿Qué características tiene un Líder?
¿Cómo se aprende a ser líder? 
Proceso de Acreditación 
¿Qué características tiene un Líder?
¿Cuál son los trabajos más importantes de un líder? 
Proceso de Acreditación 
¿Qué características tiene un Líder?
Proceso de Acreditación ¿Qué características tiene un Líder? 
Concepto de Liderazgo 
Abstracto 
Características tangibles ...
Proceso de Acreditación Líderes 
Según el Modelo EFQM: “Personas que dan forma al futuro y lo hacen realidad” 
Visionaria ...
Recuperando el concepto de EMPRESA: “Acción o tarea que entraña dificultad y cuya ejecución requiere decisión y esfuerzo” ...
Se evalúa si el estilo de liderazgo de la persona reúne características suficientes de excelencia que le hayan llevado a l...
Establecimiento y fundamento del principal objetivo y orientación de la empresa 
Sistema utilizado para comprender el en...
Proceso de Acreditación 
Ejemplos de Características de Liderazgo Excelente 
Ojo, son características excelentes Nadie pue...
0. El candidato debe decidir en qué historia de “empresa” va a apoyar su candidatura 1. Previamente a la inscripción defin...
La autoevaluación tutelada facilita al candidato la identificación de las competencias de liderazgo más desarrolladas y la...
Proceso de Acreditación 
Autoevaluación 
1.Desarrollo de la Misión y despliegue de estrategias y valores de comportamiento...
Cada competencia se evalúa por medio de preguntas sobre las características de líder excelente, con la siguiente estructur...
•¿Identificaste la Misión fundamental de la empresa, y de forma coherente con ella, definiste y comunicaste las políticas ...
•Representatividad de los resultados (clara relación causa-efecto) 
•Segmentación adecuada de los resultados 
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Proceso de Acreditación Autoevaluación. Ejemplo 
Resultados 
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•Guía de Características de los Líderes Excelentes 
•Documentación sobre los conceptos trabajados en las sesiones presenci...
•Presentación y apertura de la preinscripción: 7 de Octubre 
•Entrevistas: hasta el 6 de Noviembre 
•Sesiones presenciales...
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Presentación Acreditacion Excelencia en Liderazgo

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Presentación de la Acreditación de Liderazgo Excelente, basada en el Modelo EFQM de Excelencia Empresarial, y auspiciada por la Alianza entre el Club Excelencia en Gestión (EFQM Partner de España) y la Cámara de Comercio de Sevilla.

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Presentación Acreditacion Excelencia en Liderazgo

  1. 1. Proceso de acreditación de la EXCELENCIA EN LIDERAZGO Sevilla, 7 de Octubre de 2014
  2. 2. La Cámara y la Excelencia ¿Por qué la Excelencia y la Cámara? 1.Apostamos por la gestión basada en principios de mejora continua y continuada. 2.Proponemos aterrizar y hacer cercanos principios que ayuden a la mejora del desempeño. ¿Qué objetivos deseamos alcanzar con esta alianza? La identificación de un grupo de «LIDERES» que nos ayuden a crear mayor valor en la sociedad sevillana. El posicionamiento de un grupo de personas que transforman las organizaciones. Adicionar valor a un concepto de mas de 125 años: «SOMOS EL TERCERO DE CONFIANZA».
  3. 3. Desvincular el concepto de líder de: •el tamaño de la organización •el sector de actividad •la eficacia del proceso de promoción •la posibilidad de que se origine una vacante a la que poder optar Resultado de la experiencia… Motivación del Proceso de Acreditación
  4. 4. Motivación del Proceso de Acreditación Resultado de la experiencia… Existen personas que tienen experiencias de liderazgo y no disponen de un reconocimiento como tales y Existen líderes reconocidos formalmente que necesitan mejorar algunas de sus capacidades
  5. 5. ¿Qué cualidades ha de tener un líder? Proceso de Acreditación ¿Qué características tiene un Líder?
  6. 6. ¿Cómo se aprende a ser líder? Proceso de Acreditación ¿Qué características tiene un Líder?
  7. 7. ¿Cuál son los trabajos más importantes de un líder? Proceso de Acreditación ¿Qué características tiene un Líder?
  8. 8. Proceso de Acreditación ¿Qué características tiene un Líder? Concepto de Liderazgo Abstracto Características tangibles y mensurables Modelo EFQM
  9. 9. Proceso de Acreditación Líderes Según el Modelo EFQM: “Personas que dan forma al futuro y lo hacen realidad” Visionaria Obrera
  10. 10. Recuperando el concepto de EMPRESA: “Acción o tarea que entraña dificultad y cuya ejecución requiere decisión y esfuerzo” →Apoyada en resultados Proceso de Acreditación ¿Cómo hemos diseñado el proceso de acreditación?
  11. 11. Se evalúa si el estilo de liderazgo de la persona reúne características suficientes de excelencia que le hayan llevado a la ejecución de una empresa con éxito Proceso de Acreditación ¿Qué se evalúa durante el proceso?
  12. 12. Establecimiento y fundamento del principal objetivo y orientación de la empresa Sistema utilizado para comprender el entorno y estar atento a factores cambiantes Establecimiento y fundamento de políticas y estrategias para alcanzar el objetivo Establecimiento de valores comunes para conseguir unir a los colaboradores Cómo ha actuado para ser coherente y fuente de inspiración Sistema empleado para mejorar a los colaboradores Cómo fundamenta las decisiones y logra que se ejecuten de manera oportuna Sistema empleado para reaccionar ágilmente ante cambios Cómo anticipa los resultados a alcanzar. Grado de consecución de los resultados Etc. Proceso de Acreditación Ejemplos de Características de Liderazgo Excelente
  13. 13. Proceso de Acreditación Ejemplos de Características de Liderazgo Excelente Ojo, son características excelentes Nadie puede reunirlas todas y en su nivel de capacidad más alto 3 2
  14. 14. 0. El candidato debe decidir en qué historia de “empresa” va a apoyar su candidatura 1. Previamente a la inscripción definitiva, superar una entrevista 2. Potenciar las capacidades como líderes mediante: •Sesiones presenciales donde se expondrán los principios y características del líder excelente •Aplicación mediante una auto-evaluación tutelada, apoyada en una herramienta guía (adaptación de la herramienta oficial Perfil©) 3. La presentación personal de la candidatura ante un tribunal •Si supera: acreditación del Club y de la Cámara •En otro caso: certificado del Club y de la Cámara Proceso de Acreditación Etapas del Proceso de Acreditación Caso de Éxito Entrevista 4 sesiones presenciales Autoevaluación tutelada Memoria Tribunal
  15. 15. La autoevaluación tutelada facilita al candidato la identificación de las competencias de liderazgo más desarrolladas y las que debe potenciar Proceso de Acreditación Autoevaluación Puntos Fuertes Areas de Mejora
  16. 16. Proceso de Acreditación Autoevaluación 1.Desarrollo de la Misión y despliegue de estrategias y valores de comportamiento entre colaboradores 2.Definición, supervisión, impulso y mejora de la gestión y del rendimiento 3.Implicación con los colectivos o grupos externos 4.Fomento de una cultura de excelencia 5.Respuesta ágil ante cambios Las 5 Competencias generales, a partir del Modelo EFQM:
  17. 17. Cada competencia se evalúa por medio de preguntas sobre las características de líder excelente, con la siguiente estructura común: ¿Cómo? -Estrategia -Fundamentos de la estrategia -Grado de Alcance de las decisiones -Oportunidad de las decisiones -Grado de ejecución de las decisiones -Gestión y agilidad del cambio ¿Con qué resultados? -Resultados alcanzados: representatividad, oportunidad, fiabilidad, comparación frente a objetivos, comparación frente a terceros Proceso de Acreditación Autoevaluación
  18. 18. •¿Identificaste la Misión fundamental de la empresa, y de forma coherente con ella, definiste y comunicaste las políticas o estrategias para conseguir alcanzarla? •¿Estableciste cómo deseabas que la empresa fuera percibida por terceros, definiendo unos Valores de comportamiento compartidos entre tus colaboradores que favorecieran dicha percepción? Proceso de Acreditación Autoevaluación. Ejemplo Ejemplo del ¿Cómo? 1a. ¿Cómo estableciste la misión, estrategias y objetivos de ‘la empresa’, y los principios de comportamiento de las personas acordes a ellos? ¿Cómo? 0 25 50 75 100 Identificar la Misión y objetivos No concreté la Misión o ya existía, pero no intervine en su definición Definí la Misión Definí la Misión y la comuniqué a mis colaboradores, asegurándome de que la comprendían Establecí y comuniqué la Misión a mis colaboradores, y definí y comuniqué las políticas y/o estrategias para alcanzarla Establecí un método para comunicar, seguir y mejorar el despliegue de la Misión en políticas o estrategias
  19. 19. •Representatividad de los resultados (clara relación causa-efecto) •Segmentación adecuada de los resultados •Comparación frente a objetivos •Tendencia del resultado (al alza, sostenido, a la baja). Mínimo 3 ciclos. •Comparación frente a terceros y frente a otras empresas que podrían considerarse ‘referentes’ Proceso de Acreditación Autoevaluación. Ejemplo Ejemplo - ¿Con qué resultados? 1a. Incluye los resultados que muestren la pertinencia del sistema empleado para definir la misión, estrategias y objetivos de ‘la empresa’, y los principios de comportamiento de las personas
  20. 20. Proceso de Acreditación Autoevaluación. Ejemplo Resultados 0 25 50 75 100 Relevancia No dispongo de Resultados Los resultados de los que dispongo afectan al 25% de las áreas relevantes Dispongo de un 50% de resultados relevantes Dispongo de un 75% de resultados relevantes Dispongo de un 100% de resultados relevantes Segmentación Los resultados no se segmentan Los resultados de los que dispongo afectan al 25% de las distintas tipologías Los resultados de los que dispongo afectan al 50% de las distintas tipologías Los resultados de los que dispongo afectan al 75% de las distintas tipologías Los resultados de los que dispongo afectan al 100% de las distintas tipologías Tendencias No dispongo de resultados Los resultados de los que dispongo comprenden un ciclo de mejora Los resultados de los que dispongo comprenden dos ciclos de mejora Los resultados de los que dispongo comprenden 3 ciclos de mejora Los resultados de los que dispongo comprenden más de 3 ciclos de mejora y evidencian una tendencia positiva y sostenible en el tiempo Objetivos No se han establecido objetivos cuantitativos Se han establecido objetivos sobre el 25% de las áreas relevantes Se han establecido objetivos sobre el 50% de las áreas relevantes Se han establecido objetivos sobre el 75% de las áreas relevantes Se han establecido objetivos sobre el 100% de las áreas relevantes Comparaciones No dispongo de comparaciones relevantes El 25% de las comparaciones relevantes de las que dispongo son favorables El 50% de las comparaciones relevantes de las que dispongo son favorables El 75% de las comparaciones relevantes de las que dispongo son favorables El 100% de las comparaciones relevantes de las que dispongo son favorables con respecto a otros Ejemplo - ¿Con qué resultados?
  21. 21. •Guía de Características de los Líderes Excelentes •Documentación sobre los conceptos trabajados en las sesiones presenciales •Herramienta Perfil para facilitar el proceso de autoevaluación •Informe de Puntos Fuertes y Areas de Mejora resultado de la autoevaluación tutelada •Memoria ejemplo para preparar y presentar la candidatura •Informe ejecutivo del Tribunal sobre la candidatura Proceso de Acreditación Material a utilizar durante el Proceso de Acreditación
  22. 22. •Presentación y apertura de la preinscripción: 7 de Octubre •Entrevistas: hasta el 6 de Noviembre •Sesiones presenciales: Noviembre •Autoevaluación y tutoría: 4 semanas. 40 horas •Preparación de la Memoria: 20 horas •Presentación Tribunal: 30 minutos Proceso de Acreditación Calendario Octubre Noviembre Diciembre Enero Semana Semana Semana Semana Actividades 6 13 20 27 3 10 17 24 1 8 15 22 29 5 12 19 26 Preinscripción, entrevista e inscripción Sesiones Presenciales Autoevaluación mediante Perfil Tutelada a distancia Preparación y envío de la Memoria de la Candidatura Presentación de la candidatura ante el Tribunal Notificación del Fallo del Tribunal. Entrega de Certificados
  23. 23. Gracias por vuestra atención

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