Alex van Leeuwen opende event #Buzz14 en presenteerde de plannen van Buzzcapture in 2014 en hij blikte kort terug op het afgelopen jaar. Alex ging verder in op stakeholderanalyses, internationale omgevingsanalyses en customer journeys. Bekijk de presentatie van Alex hier.

1. Alex van Leeuwen
#buzz14

2. Agenda #buzz14
17:15 uur
Borrel
15:00 uur
15:20 uur
16:00 uur
16:40 uur
Maartje de Kort
Robin Wollenberg
Marc de Vries
Alex van Leeuwen
Twitter mee, stel vragen via #buzz14

3. Waarom deze dag?
Hoe doen Tele2 en BAM dit? Hoe maak je het meetbaar en
actionable.
In recente ontwikkelingen.
Maak kennis met elkaar en wissel informatie uit.
.
Learnings
Netwerkbijeenkomst
Inzichten

4. Next level monitoring (plaatje)
Getting information off the internet is
like taking a drink from a fire hydrant
Next level monitoring
Mitchell Kapor

5. Doelgroepsegmentatie
Wat zeggen ABN klanten over andere merken?
Segmentatie
Welke thema’s spelen bij klanten?
Doelgroep

6. Wat zeggen stakeholders over de beursgang van ABN AMRO?
Journalisten
Stakeholdersanalyse
Database
BN’ers
Landelijke politici
Medewerkers en merkambassadeurs
Key influentials over duurzaamheid en vervoer
Medisch specialisten over E-Health
Lokale politici
Regionale stakeholders

7. Internationale netwerkanalyse

8. Geïntegreerd monitoren
offline en online reputatiemanagement oplossing

9. Beeld monitoring & analyse

10. Beeld monitoring & analyse

11. Agenda #buzz14
17:15 uur
Borrel
15:00 uur
15:20 uur
16:00 uur
16:40 uur
Maartje de Kort
Robin Wollenberg
Marc de Vries
Alex van Leeuwen
Twitter mee, stel vragen via #buzz14