Gérer ses relations avec les journalistes/influenceurs peut parfois être une bien rude épreuve. Pour la faciliter et parce que Maddyness a à coeur d'accompagner les entrepreneurs et de les aider à tous points de vue, voici quelques conseils pour mieux séduire et entretenir de bonnes relations avec les journalistes/influenceurs.
3. Devenu un incontournable pour les acteurs de
l’entrepreneuriat, des médias, des nouvelles
technologies et de l’innovation en France, depuis son
lancement en 2012
5. - gagner en visibilité/notoriété
- maximiser son impact sur sa cible
- devenir une référence
72 % des individus font davantage confiance aux
journalistes qu’à la publicité
76% déclarent avoir acheté un produit après en
avoir entendu parler par un journaliste
À quoi ça sert ?
6. Faire appel à des pros pour leur :
- Savoir-faire
- Carnet d’adresses/fichier presse bâti au gré d’années de
travail
- Relations privilégiées avec les journalistes
- Connaissance des besoins des journalistes et du timing
Comment pousser sa startup, seul ?
- Créer son fichier presse (d’après les listes Twitter des médias
par exemple)
- Détecter les sujets au cours d’échanges informels
- Demander les calendriers rédactionnels pour faire parler de
soi au bon moment
- Proposer des sujets liés aux centres d’intérêts des
journalistes
- Au-delà des RP, penser au brand content et proposer des
tribunes et avis d’expert qui vous positionnent comme
référence
Comment ça fonctionne ?
8. - Sélectionner les bons journalistes/influenceurs
(connaître leurs thèmes de prédilection et connaître le
rythme de publication de leur média)
- Personnaliser vos communications (“Bonjour Anaïs”)
- Contacter un journaliste uniquement si vous avez une
information pertinente à lui offrir et non un message
marketing à faire passer
- Mettre son expertise en avant
- Sortir du lot et attirer l’attention (l’objet d’un mail est
primordial, s’il est loupé ou précise uniquement “CP”, le
mail partira immédiatement à la corbeille)
- Rebondir sur l’actualité (mais pas de manière
superficielle)
- Nourrir des relations privilégiées et réserver des exclus
- Répondre aux appels à témoins
- Faire tester votre produit aux journalistes cibles
- Compiler un dossier de presse complet (les journalistes
sont fainéants ;-)
Ce qu’il faut faire
9. - Solliciter un journaliste pour rien
- Envoyer un communiqué avec des fautes d’orthographe
- Harceler les journalistes avec un mail suivi d’un appel,
puis d’un texto et d’un tweet (laissez-lui le temps de
revenir vers vous si l’info l’intéresse)
- Envoyer un communiqué trop long/fouillis/confus
- Préciser dans votre mail que tel média a déjà repris l’info
(et envoyer les liens des articles) pour montrer l’intérêt
de votre actualité (effet rebutant garanti)
- Contacter un journaliste trop tôt ou trop tard
- Employer les formulations péremptoires du type “merci
de relayer” “communiqué à diffuser”...
- Un Zip dans un WeTransfer (privilégier un accès Drive ou
Dropbox), un CP non cliquable, en bref éviter tout ce qui
demande une action supplémentaire au journaliste.
Ce qu’il ne faut pas faire
10. - Solliciter un journaliste pour rien
- Envoyer un communiqué avec des fautes
d’orthographe (ou qui renvoie vers l’article d’un
concurrent)
- Harceler les journalistes
- Envoyer un communiqué trop long/fouillis/confus
- Contacter un journaliste trop tôt ou trop tard
- Employer les formulations du type “merci de relayer”
“communiqué à diffuser”...
- Un Zip dans un WeTransfer (privilégier un accès Drive
ou Dropbox), un CP non cliquable etc.
Faire un communiqué
de presse tout seul
11. - Un titre informatif mais qui donne envie
- La date et le lieu de l’info
- Un premier paragraphe qui donne toutes les infos
- Des citations des différentes parties
- Un paragraphe annexe qui retrace l’historique de la
société + dates clés + chiffres clés
- Un ton informatif mais JAMAIS commercial. Oubliez les
superlatifs en tous genres
- Un CTA, avec un lien vers le store pour télécharger une
app par exemple
- Un communiqué envoyé en avance aux journalistes
privilégiés et non pas à 17h en précisant qu’il sera envoyé
massivement à 18h.
- Un communiqué cliquable et non un PDF
- Le must : avoir un KIT presse bien ficelé
Un bon communiqué c’est :
12. - Solliciter un journaliste pour rien
- Envoyer un communiqué avec des fautes
d’orthographe (ou qui renvoie vers l’article d’un
concurrent)
- Harceler les journalistes
- Envoyer un communiqué trop long/fouillis/confus
- Contacter un journaliste trop tôt ou trop tard
- Employer les formulations du type “merci de relayer”
“communiqué à diffuser”...
- Un Zip dans un WeTransfer (privilégier un accès Drive
ou Dropbox), un CP non cliquable etc.
Quelques outils indispensables
13. Mention
Pour suivre ce qui se dit sur sa marque/son entreprise, grâce
à une alerte dès qu’un mot clé de votre choix apparait en
ligne selon les modalités définies. Idéal pour suivre les
retombées presse !
Google Agenda
Lorsque vous créez un événement, Google Agenda
permettra aux journalistes de répondre à votre invitation et
d’ajouter l’événement directement à leur calendrier.
Twitter
Ne sous-estimez pas la puissance de Twitter pour créer
votre fichier presse. Suivez par exemple les listes
“rédaction” créées par les médias et enrichissez-les des
adresses que vous trouverez sur leur profil/leur site.
Mailchimp
Pour gérer vos campagnes d’emailing et intégrer facilement
votre fichier presse.