16. Dr. W. Edwards Deming
Dr. W. Edwards Deming, TKY nin ilk temellerini atan
kişidir.
1950 yılında Japon Bilim Adamları ve Mühendisleri
Birliği (Japanese Union of Scientists and Engineers)
tarafından önde gelen iş adamlarına konferans vermek
üzere Japonya’ya davet edilmiştir.
İş adamlarının amacı, savaş sonrası Japonya’yı
yeniden imar etmek, dış pazarlara girmek ve düşük
kaliteli ürünlerin kalitesini iyileştirmekti.
Deming, Japonları kendi geliştirdiği yöntemleri
uygulamaları durumunda, Japon kalitesinin dünyada en
iyi olacağına inandırdı.
17.
18. Deming
İş adamları, Deming’in öğretilerini içten
dinlediler ve uyguladılar; ve Japon kalitesi,
verimliliği, rekabet gücü sürekli olarak iyileşti
ve güçlendi.
Deming, imparator Hirohito tarafından Japon
ekonomisine yaptığı katkılar nedeniyle İkinci
Derece Kutsal Hazine Madalya’sı (Second
Order Medal of the Sacred Treasure) ile
ödüllendirildi.
Her yıl Japonya’da kalite konusunda Deming
ödülleri verilmektedir.
19. Deming
- Sürekli iyileştirme ve geliştirme temel
amaç olmalıdır. Yönetim, bu amaca
ulaşmada öncülük etmeli, açık destek
olmalıdır. Bu amacın odağında kısa
vadeli kâr değil, kalite olmalıdır. Kalite
temel amaç olduğunda, kâr arkasından
gelecektir.
24. EKİPMAN VERİMLİLİĞİNİN ARTTIRILMASI
ATÖLYE İŞ VERİMLİLİĞİNİ GÜÇLENDİRME
TEMEL PROBLEM: Kir ve
yağ kirliliğinden makine duruşları
Kaçaklar giderildi, kolay
temizlenir malzeme ile makine
kaplandı.
%25 VERİMLİLİK ARTIŞI