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Liderança LEAN
Palestra : LIDERANÇA LEAN
Palestrante : Marcelo Laranjeira
Liderança LEAN
Agenda:
1. A Inovação no mundo de Incertezas
2. A preocupação em agregar valor
3. Como atingir o Sucesso
3.1 Onde estão as sua idéias?
4. Modelos de Sucesso
5. O Caminho das organizações e seus Líderes
6. O processo criativo na empresas
7. Liderança LEAN
8. A Liderança na TOYOTA
9. O Poder da Criatividade
10. O papel dos líderes na Estratégia
11. Encontre a sua Estratégia
12. O Líder precisa INOVAR
13. Construindo Relacionamentos
14. Vencedores Hoje e Sempre
Liderança LEAN
1- A Inovação no mundo de Incertezas
Liderança LEAN
O que mais o surpreende na humanidade?
Os homens que perdem a saúde para juntar dinheiro e depois
perdem o dinheiro para recuperar a saúde.
Vivem como se nunca fossem morrer e morrem como nunca
tivessem vivido.
Por pensarem ansiosamente no futuro, esquecem o presente,
de tal forma que acabam por nem viver no presente, nem no
futuro.
1- A Inovação no mundo de Incertezas
Liderança LEAN
2- A preocupação em agregar valor
Liderança LEAN
2- A preocupação em agregar valor
Liderança LEAN
Precisamos ter novas atitudes
 como encaramos a vida;
 como tratamos as pessoas;
 como encaramos os problemas.
3- Como atingir o Sucesso
Liderança LEAN
3.1- Onde estão as nossas Idéias?
“ Nada é mais perigoso de uma idéia,
quando se tem apenas uma”
Emile Chartie
Liderança LEAN
3.1- Onde estão as nossas Idéias?
“ Não existe NADA mais
animador, do que uma IDÉIA que
brotou de um vago pensamento
e cresceu até se tornar
realidade”
Liderança LEAN
4- Modelos de Sucesso
“As pessoas raramente progridem
quando não tem outro modelo além delas
mesmas para copiar”
Oliver Goldsmith
As possibilidades de sermos bem sucedidos, são maiores
quando nos cercamos de pessoas que nos servem de
exemplo de sucesso
Liderança LEAN
“ você só consegue excelência com
pessoas excelentes”
“Só chega a excelência
com Atitude”
4- Modelos de Sucesso
Liderança LEAN
G
e
s
t
o
r
5- O Caminho das Organizações e seus Líderes
Liderança LEAN
Que tipo de Gestor eu sou?
5- O Caminho das Organizações e seus Líderes
Liderança LEAN
C R I A T I V I D A D E
Líderes Preparados
 Entender o seu contexto;
 Conhecer o seu cliente;
 Ousar sem temer
5- O Caminho das Organizações e seus Líderes
Liderança LEAN
O que os profissionais estão buscando nas organizações?
Source Cia do Talento
6- O Processo Criativo nas Empresas
Liderança LEAN
Entre os anos 2007 e 2012 com cerca 1,5 milhões de profissionais no Brasil
INOVADOR
(1,33%)
EMPREENDEDOR
(0,88%)
Perfil presente em menos de dois (02) de cada cem (100) profissionais
Source: HSM Management nº 101
6- O Processo Criativo nas Empresas
Liderança LEAN
36 perfis analisados
FACILITADOR ( 8,28% dos Brasileiros)
OBSERVADOR ( 6,98% dos Brasileiros)
ARTICULADOR ( 6,65% dos Brasileiros)
ACONSELHADOR ( 6,28% dos Brasileiros) INTEGRADOR ( 5,13% dos Brasileiros)
CONCILIADOR ( 6,07% dos Brasileiros)
INFLUCIADOR ( 4,73% dos Brasileiros)
ORIENTADOR ( 5,57% dos Brasileiros)
COMUNICADOR ( 8,28% dos Brasileiros)
Conclusão:
“Os profissionais Brasileiros tendem a ser comunicativos e de fácil
relacionamento, porém tem aversão a riscos e conflitos”
Source: HSM Management nº 101
6- O Processo Criativo nas Empresas
Liderança LEAN
7- Liderança LEAN
Tradicional
• “Liderança” como substantivo: “lideres nascem”
Lean
• “Liderança” como verbo: “tome a liderança”
Liderança LEAN
7- Liderança LEAN
O Trabalho do líder é desenvolver pessoas
“ Se o aluno não aprendeu, o professor não ensinou”
Se “gerenciar” é pensar...
“liderar” é fazer outras pessoas pensarem.
Liderança LEAN
7- Liderança LEAN
Liderança LEAN
7- Liderança LEAN
Como virar a mesa ?
Temos que fazer com que eles pensem ; tomem a
iniciativa e perguntem ..
Liderança LEAN
“ Observar, questionar e pensar”
JIT – Just in Time
Jidoka
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8- A Liderança na TOYOTA
Liderança LEAN
8- A Liderança na TOYOTA
Liderança LEAN
Por que devo ser criativo ?
Criatividade = Resultado ?
9- O Poder da Criatividade
Liderança LEAN
9- O Poder da Criatividade
“ Nada é mais importante do que o pensamento humano, a qualidade do nosso
futuro depende do nosso pensamento, não é uma questão de inteligência ou de
conhecimento, pensar é uma habilidade específica que pode ser aprendida”
Edward Di Bono
Reflexão:
 Incentivamos o pensamento criativo nas pessoas?
 Damos ênfase os pontos positivos?
 Somos semeadores de idéias?
 Nosso time é de fato “CAMPEÃO”
Liderança LEAN
10- O Papel dos Líderes na Estratégia
O que é Estratégia ?
“Não é fazer a mesma coisa melhor, é
fazer o novo, buscar uma posição
única – bem definida”
A estratégia é escolher
o que fazer
Michael Porter - Strategy Forum HSM Aug/2010 –São Paulo
Liderança LEAN
16 títulos como técnico na seleção feminina
40 títulos como técnico na seleção masculina
“ A vontAde de se preparar tem que ser
maior que a vontade de vencer. Vencer será
consequência da boa preparação”
“ A distância entre o sonho e a realidade chama-se disciplina”
Sucesso = (Preparação)x(Disciplina)
10- O Papel dos Líderes na Estratégia
Liderança LEAN
Qual é o verbo mais
importante?
Ser Terou
Fazer
10- O Papel dos Líderes na Estratégia
Liderança LEAN
5 competências essências para o sucesso do líder:
1- Abrir a mente;
2- Elevar a equipe;
3- Inovar a obra;
4- Recriar o espirito;
5- Empreender o futuro.
Source: Mário S. Cortella
11- Encontre a sua Estratégia
Liderança LEAN
11- Encontre a sua Estratégia
# 1 – Disney
Sabe quais são os funcionários mais importantes e mais bem
treinados na Disney?
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Nossa memória recorda a 1º e a última impressão no local.
Liderança LEAN
11- Encontre a sua Estratégia
# 2 – South West
Na SouthWest primeiro vêm os funcionários, depois os clientes e então os acionistas.
 A área de recursos humanos chama-se: “Departamento de Pessoas”
 O departamento de atenção ao cliente não atende os passageiros, mas os
funcionários
“ Uma companhia não decide como tratar os clientes; só pode
decidir como tratar seus funcionários. Eles, por sua vez, decidirão
como tratar os clientes”
Gary Kelleher – fundador SouthWest/
Liderança LEAN
Gary Kelleher – fundador SouthWest/
Qual é o segredo de sucesso?
“ Eu gosto de pessoas”
“ Gosto de trabalhar com elas;
Formar equipes;
Fazer pessoas cooperarem de forma
vantajosa em um
empreendimento inspirador”
11- Encontre a sua Estratégia
# 2 – South West
Liderança LEAN
“O maior problema de hoje nas
empresas é que as mensagens
não são claras”
Source: Dr Chip Heath
12- O Líder precisa INOVAR
Liderança LEAN
12- O Líder precisa INOVAR
Idéias -> Inesperadas
Liderança LEAN
Por que não temos idéias +
brilhantes?
“Por que nós temos a maldição do conhecimento”
12- O Líder precisa INOVAR
Liderança LEAN
“O verdadeiro conhecimento
consiste em sabermos a extensão
de nossa ignorância”
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“Sei que não sei aquilo que eles
acham que sabem”
Sócrates
O que estas pessoas tem em comum?
12- O Líder precisa INOVAR
Liderança LEAN
“As pessoas que mais aprendem são as que
mais ensinam”
“Feliz é a pessoa que transfere o que sabe
e aprende o que ensina”
Você compartilha o que sabe ou guarda para si o conhecimento?
Lembre sempre!!! Amor e conhecimento quando guardados
são perdidos....
12- O Líder precisa INOVAR
Liderança LEAN
Qual é o segredo do sucesso de Mandella
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13- Construindo Relacionamentos
Liderança LEAN
13- Construindo Relacionamentos
Devemos ser o melhor ou o único?
Devemos ser desejável,...
inesquecível
Liderança LEAN
Conquistar a confiança
Enfatizar o positivo
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Exemplo Sea World – Treinamento de Baleias Orca
13- Construindo Relacionamentos
Liderança LEAN
Filme Gladiador
Os vencedores são aqueles que reagem de forma
ofensiva quando a batalha parece estar sendo
vencida..
14- Vencedores hoje e sempre
Liderança LEAN
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14- Vencedores hoje e sempre
Liderança LEAN
Insegurança Execução
Ganhos
individuais
Ganhos para a
time
+
+
-
-
Qual a receita para se tornar um Líder melhor?
14- Vencedores hoje e sempre
Liderança LEAN
14- Vencedores hoje e sempre
“O CAMPEÃO, sempre chegará em primeiro, independete do piloto
que esteja no cockpit do carro vencedor“
“ Ou você se compromete com o objetivo da vitória, OU NÃO”
Liderança LEAN
: ” A CARREIRA PROFISSIONAL É COMO O TREM EM
UMA VIAGEM”
EMBARCAR
DESEMBARCAR
DEIXAR UMA EXPERIÊNCIA PARA OS
PRÓXIMOS
Liderança LEAN
Marcelo Laranjeira
Fone: 19 2103-2455
19 99761-2105
19 99688-2105
Email: Marcelo.laranjeira@br.bosch.com
Marcelo.laranjeira@bol.com.br
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Liderança Lean

  • 1. Liderança LEAN Palestra : LIDERANÇA LEAN Palestrante : Marcelo Laranjeira
  • 2. Liderança LEAN Agenda: 1. A Inovação no mundo de Incertezas 2. A preocupação em agregar valor 3. Como atingir o Sucesso 3.1 Onde estão as sua idéias? 4. Modelos de Sucesso 5. O Caminho das organizações e seus Líderes 6. O processo criativo na empresas 7. Liderança LEAN 8. A Liderança na TOYOTA 9. O Poder da Criatividade 10. O papel dos líderes na Estratégia 11. Encontre a sua Estratégia 12. O Líder precisa INOVAR 13. Construindo Relacionamentos 14. Vencedores Hoje e Sempre
  • 3. Liderança LEAN 1- A Inovação no mundo de Incertezas
  • 4. Liderança LEAN O que mais o surpreende na humanidade? Os homens que perdem a saúde para juntar dinheiro e depois perdem o dinheiro para recuperar a saúde. Vivem como se nunca fossem morrer e morrem como nunca tivessem vivido. Por pensarem ansiosamente no futuro, esquecem o presente, de tal forma que acabam por nem viver no presente, nem no futuro. 1- A Inovação no mundo de Incertezas
  • 5. Liderança LEAN 2- A preocupação em agregar valor
  • 6. Liderança LEAN 2- A preocupação em agregar valor
  • 7. Liderança LEAN Precisamos ter novas atitudes  como encaramos a vida;  como tratamos as pessoas;  como encaramos os problemas. 3- Como atingir o Sucesso
  • 8. Liderança LEAN 3.1- Onde estão as nossas Idéias? “ Nada é mais perigoso de uma idéia, quando se tem apenas uma” Emile Chartie
  • 9. Liderança LEAN 3.1- Onde estão as nossas Idéias? “ Não existe NADA mais animador, do que uma IDÉIA que brotou de um vago pensamento e cresceu até se tornar realidade”
  • 10. Liderança LEAN 4- Modelos de Sucesso “As pessoas raramente progridem quando não tem outro modelo além delas mesmas para copiar” Oliver Goldsmith As possibilidades de sermos bem sucedidos, são maiores quando nos cercamos de pessoas que nos servem de exemplo de sucesso
  • 11. Liderança LEAN “ você só consegue excelência com pessoas excelentes” “Só chega a excelência com Atitude” 4- Modelos de Sucesso
  • 12. Liderança LEAN G e s t o r 5- O Caminho das Organizações e seus Líderes
  • 13. Liderança LEAN Que tipo de Gestor eu sou? 5- O Caminho das Organizações e seus Líderes
  • 14. Liderança LEAN C R I A T I V I D A D E Líderes Preparados  Entender o seu contexto;  Conhecer o seu cliente;  Ousar sem temer 5- O Caminho das Organizações e seus Líderes
  • 15. Liderança LEAN O que os profissionais estão buscando nas organizações? Source Cia do Talento 6- O Processo Criativo nas Empresas
  • 16. Liderança LEAN Entre os anos 2007 e 2012 com cerca 1,5 milhões de profissionais no Brasil INOVADOR (1,33%) EMPREENDEDOR (0,88%) Perfil presente em menos de dois (02) de cada cem (100) profissionais Source: HSM Management nº 101 6- O Processo Criativo nas Empresas
  • 17. Liderança LEAN 36 perfis analisados FACILITADOR ( 8,28% dos Brasileiros) OBSERVADOR ( 6,98% dos Brasileiros) ARTICULADOR ( 6,65% dos Brasileiros) ACONSELHADOR ( 6,28% dos Brasileiros) INTEGRADOR ( 5,13% dos Brasileiros) CONCILIADOR ( 6,07% dos Brasileiros) INFLUCIADOR ( 4,73% dos Brasileiros) ORIENTADOR ( 5,57% dos Brasileiros) COMUNICADOR ( 8,28% dos Brasileiros) Conclusão: “Os profissionais Brasileiros tendem a ser comunicativos e de fácil relacionamento, porém tem aversão a riscos e conflitos” Source: HSM Management nº 101 6- O Processo Criativo nas Empresas
  • 18. Liderança LEAN 7- Liderança LEAN Tradicional • “Liderança” como substantivo: “lideres nascem” Lean • “Liderança” como verbo: “tome a liderança”
  • 19. Liderança LEAN 7- Liderança LEAN O Trabalho do líder é desenvolver pessoas “ Se o aluno não aprendeu, o professor não ensinou” Se “gerenciar” é pensar... “liderar” é fazer outras pessoas pensarem.
  • 21. Liderança LEAN 7- Liderança LEAN Como virar a mesa ? Temos que fazer com que eles pensem ; tomem a iniciativa e perguntem ..
  • 22. Liderança LEAN “ Observar, questionar e pensar” JIT – Just in Time Jidoka Kaizen 8- A Liderança na TOYOTA
  • 23. Liderança LEAN 8- A Liderança na TOYOTA
  • 24. Liderança LEAN Por que devo ser criativo ? Criatividade = Resultado ? 9- O Poder da Criatividade
  • 25. Liderança LEAN 9- O Poder da Criatividade “ Nada é mais importante do que o pensamento humano, a qualidade do nosso futuro depende do nosso pensamento, não é uma questão de inteligência ou de conhecimento, pensar é uma habilidade específica que pode ser aprendida” Edward Di Bono Reflexão:  Incentivamos o pensamento criativo nas pessoas?  Damos ênfase os pontos positivos?  Somos semeadores de idéias?  Nosso time é de fato “CAMPEÃO”
  • 26. Liderança LEAN 10- O Papel dos Líderes na Estratégia O que é Estratégia ? “Não é fazer a mesma coisa melhor, é fazer o novo, buscar uma posição única – bem definida” A estratégia é escolher o que fazer Michael Porter - Strategy Forum HSM Aug/2010 –São Paulo
  • 27. Liderança LEAN 16 títulos como técnico na seleção feminina 40 títulos como técnico na seleção masculina “ A vontAde de se preparar tem que ser maior que a vontade de vencer. Vencer será consequência da boa preparação” “ A distância entre o sonho e a realidade chama-se disciplina” Sucesso = (Preparação)x(Disciplina) 10- O Papel dos Líderes na Estratégia
  • 28. Liderança LEAN Qual é o verbo mais importante? Ser Terou Fazer 10- O Papel dos Líderes na Estratégia
  • 29. Liderança LEAN 5 competências essências para o sucesso do líder: 1- Abrir a mente; 2- Elevar a equipe; 3- Inovar a obra; 4- Recriar o espirito; 5- Empreender o futuro. Source: Mário S. Cortella 11- Encontre a sua Estratégia
  • 30. Liderança LEAN 11- Encontre a sua Estratégia # 1 – Disney Sabe quais são os funcionários mais importantes e mais bem treinados na Disney? Os operadores de estacionamento Nossa memória recorda a 1º e a última impressão no local.
  • 31. Liderança LEAN 11- Encontre a sua Estratégia # 2 – South West Na SouthWest primeiro vêm os funcionários, depois os clientes e então os acionistas.  A área de recursos humanos chama-se: “Departamento de Pessoas”  O departamento de atenção ao cliente não atende os passageiros, mas os funcionários “ Uma companhia não decide como tratar os clientes; só pode decidir como tratar seus funcionários. Eles, por sua vez, decidirão como tratar os clientes” Gary Kelleher – fundador SouthWest/
  • 32. Liderança LEAN Gary Kelleher – fundador SouthWest/ Qual é o segredo de sucesso? “ Eu gosto de pessoas” “ Gosto de trabalhar com elas; Formar equipes; Fazer pessoas cooperarem de forma vantajosa em um empreendimento inspirador” 11- Encontre a sua Estratégia # 2 – South West
  • 33. Liderança LEAN “O maior problema de hoje nas empresas é que as mensagens não são claras” Source: Dr Chip Heath 12- O Líder precisa INOVAR
  • 34. Liderança LEAN 12- O Líder precisa INOVAR Idéias -> Inesperadas
  • 35. Liderança LEAN Por que não temos idéias + brilhantes? “Por que nós temos a maldição do conhecimento” 12- O Líder precisa INOVAR
  • 36. Liderança LEAN “O verdadeiro conhecimento consiste em sabermos a extensão de nossa ignorância” Confúcio “Sei que não sei aquilo que eles acham que sabem” Sócrates O que estas pessoas tem em comum? 12- O Líder precisa INOVAR
  • 37. Liderança LEAN “As pessoas que mais aprendem são as que mais ensinam” “Feliz é a pessoa que transfere o que sabe e aprende o que ensina” Você compartilha o que sabe ou guarda para si o conhecimento? Lembre sempre!!! Amor e conhecimento quando guardados são perdidos.... 12- O Líder precisa INOVAR
  • 38. Liderança LEAN Qual é o segredo do sucesso de Mandella A construção de amizades Dizem que nenhuma pessoa resiste ao sorriso de Mandella 13- Construindo Relacionamentos
  • 39. Liderança LEAN 13- Construindo Relacionamentos Devemos ser o melhor ou o único? Devemos ser desejável,... inesquecível
  • 40. Liderança LEAN Conquistar a confiança Enfatizar o positivo Redirecionar Exemplo Sea World – Treinamento de Baleias Orca 13- Construindo Relacionamentos
  • 41. Liderança LEAN Filme Gladiador Os vencedores são aqueles que reagem de forma ofensiva quando a batalha parece estar sendo vencida.. 14- Vencedores hoje e sempre
  • 42. Liderança LEAN Brands – Find your! 14- Vencedores hoje e sempre
  • 43. Liderança LEAN Insegurança Execução Ganhos individuais Ganhos para a time + + - - Qual a receita para se tornar um Líder melhor? 14- Vencedores hoje e sempre
  • 44. Liderança LEAN 14- Vencedores hoje e sempre “O CAMPEÃO, sempre chegará em primeiro, independete do piloto que esteja no cockpit do carro vencedor“ “ Ou você se compromete com o objetivo da vitória, OU NÃO”
  • 45. Liderança LEAN : ” A CARREIRA PROFISSIONAL É COMO O TREM EM UMA VIAGEM” EMBARCAR DESEMBARCAR DEIXAR UMA EXPERIÊNCIA PARA OS PRÓXIMOS
  • 46. Liderança LEAN Marcelo Laranjeira Fone: 19 2103-2455 19 99761-2105 19 99688-2105 Email: Marcelo.laranjeira@br.bosch.com Marcelo.laranjeira@bol.com.br Muito Obrigado !!!