2. Liderança LEAN
Agenda:
1. A Inovação no mundo de Incertezas
2. A preocupação em agregar valor
3. Como atingir o Sucesso
3.1 Onde estão as sua idéias?
4. Modelos de Sucesso
5. O Caminho das organizações e seus Líderes
6. O processo criativo na empresas
7. Liderança LEAN
8. A Liderança na TOYOTA
9. O Poder da Criatividade
10. O papel dos líderes na Estratégia
11. Encontre a sua Estratégia
12. O Líder precisa INOVAR
13. Construindo Relacionamentos
14. Vencedores Hoje e Sempre
4. Liderança LEAN
O que mais o surpreende na humanidade?
Os homens que perdem a saúde para juntar dinheiro e depois
perdem o dinheiro para recuperar a saúde.
Vivem como se nunca fossem morrer e morrem como nunca
tivessem vivido.
Por pensarem ansiosamente no futuro, esquecem o presente,
de tal forma que acabam por nem viver no presente, nem no
futuro.
1- A Inovação no mundo de Incertezas
7. Liderança LEAN
Precisamos ter novas atitudes
como encaramos a vida;
como tratamos as pessoas;
como encaramos os problemas.
3- Como atingir o Sucesso
8. Liderança LEAN
3.1- Onde estão as nossas Idéias?
“ Nada é mais perigoso de uma idéia,
quando se tem apenas uma”
Emile Chartie
9. Liderança LEAN
3.1- Onde estão as nossas Idéias?
“ Não existe NADA mais
animador, do que uma IDÉIA que
brotou de um vago pensamento
e cresceu até se tornar
realidade”
10. Liderança LEAN
4- Modelos de Sucesso
“As pessoas raramente progridem
quando não tem outro modelo além delas
mesmas para copiar”
Oliver Goldsmith
As possibilidades de sermos bem sucedidos, são maiores
quando nos cercamos de pessoas que nos servem de
exemplo de sucesso
11. Liderança LEAN
“ você só consegue excelência com
pessoas excelentes”
“Só chega a excelência
com Atitude”
4- Modelos de Sucesso
14. Liderança LEAN
C R I A T I V I D A D E
Líderes Preparados
Entender o seu contexto;
Conhecer o seu cliente;
Ousar sem temer
5- O Caminho das Organizações e seus Líderes
15. Liderança LEAN
O que os profissionais estão buscando nas organizações?
Source Cia do Talento
6- O Processo Criativo nas Empresas
16. Liderança LEAN
Entre os anos 2007 e 2012 com cerca 1,5 milhões de profissionais no Brasil
INOVADOR
(1,33%)
EMPREENDEDOR
(0,88%)
Perfil presente em menos de dois (02) de cada cem (100) profissionais
Source: HSM Management nº 101
6- O Processo Criativo nas Empresas
17. Liderança LEAN
36 perfis analisados
FACILITADOR ( 8,28% dos Brasileiros)
OBSERVADOR ( 6,98% dos Brasileiros)
ARTICULADOR ( 6,65% dos Brasileiros)
ACONSELHADOR ( 6,28% dos Brasileiros) INTEGRADOR ( 5,13% dos Brasileiros)
CONCILIADOR ( 6,07% dos Brasileiros)
INFLUCIADOR ( 4,73% dos Brasileiros)
ORIENTADOR ( 5,57% dos Brasileiros)
COMUNICADOR ( 8,28% dos Brasileiros)
Conclusão:
“Os profissionais Brasileiros tendem a ser comunicativos e de fácil
relacionamento, porém tem aversão a riscos e conflitos”
Source: HSM Management nº 101
6- O Processo Criativo nas Empresas
18. Liderança LEAN
7- Liderança LEAN
Tradicional
• “Liderança” como substantivo: “lideres nascem”
Lean
• “Liderança” como verbo: “tome a liderança”
19. Liderança LEAN
7- Liderança LEAN
O Trabalho do líder é desenvolver pessoas
“ Se o aluno não aprendeu, o professor não ensinou”
Se “gerenciar” é pensar...
“liderar” é fazer outras pessoas pensarem.
24. Liderança LEAN
Por que devo ser criativo ?
Criatividade = Resultado ?
9- O Poder da Criatividade
25. Liderança LEAN
9- O Poder da Criatividade
“ Nada é mais importante do que o pensamento humano, a qualidade do nosso
futuro depende do nosso pensamento, não é uma questão de inteligência ou de
conhecimento, pensar é uma habilidade específica que pode ser aprendida”
Edward Di Bono
Reflexão:
Incentivamos o pensamento criativo nas pessoas?
Damos ênfase os pontos positivos?
Somos semeadores de idéias?
Nosso time é de fato “CAMPEÃO”
26. Liderança LEAN
10- O Papel dos Líderes na Estratégia
O que é Estratégia ?
“Não é fazer a mesma coisa melhor, é
fazer o novo, buscar uma posição
única – bem definida”
A estratégia é escolher
o que fazer
Michael Porter - Strategy Forum HSM Aug/2010 –São Paulo
27. Liderança LEAN
16 títulos como técnico na seleção feminina
40 títulos como técnico na seleção masculina
“ A vontAde de se preparar tem que ser
maior que a vontade de vencer. Vencer será
consequência da boa preparação”
“ A distância entre o sonho e a realidade chama-se disciplina”
Sucesso = (Preparação)x(Disciplina)
10- O Papel dos Líderes na Estratégia
28. Liderança LEAN
Qual é o verbo mais
importante?
Ser Terou
Fazer
10- O Papel dos Líderes na Estratégia
29. Liderança LEAN
5 competências essências para o sucesso do líder:
1- Abrir a mente;
2- Elevar a equipe;
3- Inovar a obra;
4- Recriar o espirito;
5- Empreender o futuro.
Source: Mário S. Cortella
11- Encontre a sua Estratégia
30. Liderança LEAN
11- Encontre a sua Estratégia
# 1 – Disney
Sabe quais são os funcionários mais importantes e mais bem
treinados na Disney?
Os operadores de estacionamento
Nossa memória recorda a 1º e a última impressão no local.
31. Liderança LEAN
11- Encontre a sua Estratégia
# 2 – South West
Na SouthWest primeiro vêm os funcionários, depois os clientes e então os acionistas.
A área de recursos humanos chama-se: “Departamento de Pessoas”
O departamento de atenção ao cliente não atende os passageiros, mas os
funcionários
“ Uma companhia não decide como tratar os clientes; só pode
decidir como tratar seus funcionários. Eles, por sua vez, decidirão
como tratar os clientes”
Gary Kelleher – fundador SouthWest/
32. Liderança LEAN
Gary Kelleher – fundador SouthWest/
Qual é o segredo de sucesso?
“ Eu gosto de pessoas”
“ Gosto de trabalhar com elas;
Formar equipes;
Fazer pessoas cooperarem de forma
vantajosa em um
empreendimento inspirador”
11- Encontre a sua Estratégia
# 2 – South West
33. Liderança LEAN
“O maior problema de hoje nas
empresas é que as mensagens
não são claras”
Source: Dr Chip Heath
12- O Líder precisa INOVAR
35. Liderança LEAN
Por que não temos idéias +
brilhantes?
“Por que nós temos a maldição do conhecimento”
12- O Líder precisa INOVAR
36. Liderança LEAN
“O verdadeiro conhecimento
consiste em sabermos a extensão
de nossa ignorância”
Confúcio
“Sei que não sei aquilo que eles
acham que sabem”
Sócrates
O que estas pessoas tem em comum?
12- O Líder precisa INOVAR
37. Liderança LEAN
“As pessoas que mais aprendem são as que
mais ensinam”
“Feliz é a pessoa que transfere o que sabe
e aprende o que ensina”
Você compartilha o que sabe ou guarda para si o conhecimento?
Lembre sempre!!! Amor e conhecimento quando guardados
são perdidos....
12- O Líder precisa INOVAR
38. Liderança LEAN
Qual é o segredo do sucesso de Mandella
A construção de amizades
Dizem que nenhuma pessoa resiste ao
sorriso de Mandella
13- Construindo Relacionamentos
40. Liderança LEAN
Conquistar a confiança
Enfatizar o positivo
Redirecionar
Exemplo Sea World – Treinamento de Baleias Orca
13- Construindo Relacionamentos
41. Liderança LEAN
Filme Gladiador
Os vencedores são aqueles que reagem de forma
ofensiva quando a batalha parece estar sendo
vencida..
14- Vencedores hoje e sempre
44. Liderança LEAN
14- Vencedores hoje e sempre
“O CAMPEÃO, sempre chegará em primeiro, independete do piloto
que esteja no cockpit do carro vencedor“
“ Ou você se compromete com o objetivo da vitória, OU NÃO”
45. Liderança LEAN
: ” A CARREIRA PROFISSIONAL É COMO O TREM EM
UMA VIAGEM”
EMBARCAR
DESEMBARCAR
DEIXAR UMA EXPERIÊNCIA PARA OS
PRÓXIMOS