De visie van onze Posterscope collega's op Out of Home trends en ontwikkelingen voor 2016

1. PIONEERING OOH
PREDICTIONS

2. The truth about programmatic OOH
Ad blocking challenges ahead...
The connected content consumer
Advertising for the good of society
Art vs. Science… The winner is…
The Experience Economy
Personalisation @ scale
Real time service
A beacon of new consumer engagement
Driving direct response… payment
INHOUD

3. Cashless betalen is een nieuwe norm geworden in ons
consumentengedrag. Er zijn steeds meer manieren om
cashless te betalen; door het sturen van een tweet, Apple
Pay of de speciale betaalsleutels in sportverenigingen.
De verwachting is dat er in 2016 een verdubbeling
plaatsvindt van mobiele transacties. De prognose voor de
komende 5 jaar in Amerika is dat de mobiele transacties
stijgen van $52 miljard in 2014 naar $142 miljard in
2019. Wij verwachten deze ontwikkeling de aankomende
jaren ook in Europa te zien.
Cashless betalen heeft zijn intrede gedaan met de
komst van NFC technologie. Met NFC kan eenvoudig
informatie overgedragen worden van het ene apparaat
naar het andere. NFC is tegenwoordig een veel gebruikte
en geaccepteerde techniek.
driving direct
response... payment
Door het toegenomen gebruik in mobiel en cashless betalen,
vinden in het Out of Home landschap op grote schaal
innovaties plaats. Consumenten kunnen producten bestellen
door middel van tags die geplaatst zijn op o.a. OOH objecten.
Het gedrag van consumenten rondom het cashless betalen
vraagt ons ook om anders te denken over betalingen in het
OOH landschap. OOH wordt vaak gezien als brand awareness
medium, maar wordt steeds meer een direct sales kanaal. In
het straatbeeld is dit een nieuwe manier om producten te
verkopen.
visiePOSTERSCOPE

4. De aankondiging van Facebook bluetooth beacons is
een indicatie dat de technologie van morgen vandaag al
mogelijk is. Facebook is van plan om wereldwijd city-trips
te delen met haar 1,5 miljard gebruikers via beacons bij
winkels en landmarks. Het grootste social media platform
is nu niet alleen online zichtbaar maar ook offline.
Beacons maken het voor retailers en andere bedrijven
mogelijk om op zoek te gaan naar nieuwe klantrelaties
en contactmomenten online en offline. Het realiseert een
nieuwe gebruikservaring en creëert de mogelijkheid tot
een intensievere samenwerking tussen OOH en online
marketing
a beacon of new
consumer engagement
Doordat de beacons vooral buitenshuis worden geplaatst
speelt OOH een sleutelrol in de adoptie en het gebruik
van beacons in de consumentenmarkt. Posterscope is al
aan het pionieren met beacons zoals de “Grab a seat! It’s
Pimm’s o’clock” campagne voor Diageo Pimm’s (2015).
Met behulp van beacons werden in Talyor Walker pubs
mobiele telefoons geteld en werd met die data een live
feed gecreëerd naar digitale schermen in de buurt. Met de
boodschap dat er nog steeds krukken in de pubs vrij waren
om te genieten van een Pimm’s biertje.
De campagne is een mooi voorbeeld hoe we de juiste
boodschap, op het juiste moment, op de juiste plek kunnen
tonen om traffic te genereren.
visiePOSTERSCOPE
Online een bestelling plaatsen die een uur later thuis
afgeleverd wordt. Niemand kijkt er meer van op maar
bedrijven gaan steeds verder in het verlenen van
service naar klanten. Zo ook de nieuwe Starbucks
service: Heb je ´s ochtends haast maar toch trek in
een kop koffie? Met de app kun je van tevoren je kop
koffie bestellen en deze, op het door jou gewenste
moment, ophalen om zo de wachtrij te ontzien. In
Amerika is het al mogelijk om je aankopen binnen een
uur thuis te laten bezorgen met Amazon Prime. Dit is
een voorbeeld van een ´bijna´ real time aankoop.
real time
service
Real time service verandert de snelheid en invulling van
OOH communicatie. Als consumenten hun producten
al bestellen voordat ze de winkel in gaan neemt OOH
steeds meer de rol van winkeletalage over. Hierdoor
wordt de rol van OOH om real time connecties te
maken met consumenten in de toekomst steeds groter.
visiePOSTERSCOPE

5. Door de opkomst van Programmatic Buying is de manier
van media inkoop in Nederland aan het veranderen. Als
we de verwachtingen mogen geloven, zal het verhandelen
van impressies op een geautomatiseerde manier tussen
adverteerder en uitgever de komende jaren de nieuwe
norm worden binnen de mediabranche.
Waar voorheen de online advertentieruimte in bulk
werd ingekocht, is het tegenwoordig mogelijk om
dit zonder tussenpersoon te doen rechtstreeks bij de
uitgever. Hierdoor kun je als adverteerder dus veel
specifieker inkopen en zelf bepalen wanneer je online
advertentieruimte inkoopt.
the truth about
programmatic ooh
Het grote voordeel van programmatic
outdoor buying is dat adverteerders kosten
effectief DOOH kunnen inzetten door
het bereik binnen de doelgroep real-time
te optimaliseren. De innovatie maakt het
mogelijk om te adverteren op outdoor
schermen in combinatie met mobile, video,
display en social.
Time targeting op specifieke doelgroepen
verloopt volledig automatisch.
Het is bijvoorbeeld meetbaar op welke
tijdstippen scholieren, zakelijke reizigers
of winkelpubliek het meest gebruik maken
van het openbaarvervoer. Daar kan de
adverteer nu op inspelen.
Achter de schermen wordt hard gewerkt aan
een programmatic oplossing voor OOH.
De ontwikkeling doen we in samenwerking
met de exploitanten. Posterscope wil
het programmatic platform in 2016
internationaal lanceren.
visiePOSTERSCOPE

6. Afgelopen jaar is er in de UK meer dan 9 miljard euro
besteed aan digitale reclamecampagnes. Deze enorme
inkomstenbron voor de mediabranche ondervindt echter
veel dreiging door de komst van adblockers.
Over adblockers wordt de laatste tijd veel geschreven
en gediscussieerd. Moeten we het verbieden of is het
juist een uitkomst voor de consument? De digitale
mediabranche wordt hierdoor geconfronteerd met een
moeilijke uitdaging wat meer innovativiteit vraagt van
online marketeers.
ad blocking
challenges ahead...
Het voordeel van OOH media is dat het niet aan
of uit te zetten is. Met de aanhoudende groei
van digitale schermen kan OOH dé perfecte
aanvulling zijn op een traditionele online
marketing campagne.
Uit onderzoek is gebleken dat bij een online
mediacampagne i.c.m. een Out of Home
campagne de online zoekactiviteiten drie keer
zo efficiënt zijn dan bij de combinatie met
andere media.
visiePOSTERSCOPE
Met dagelijks meer dan 100 miljoen gebruikers zijn
Periscope en Snapchat de twee snelst groeiende apps
aller tijden. Met beide apps wordt real time content
gedeeld.
Merken gebruiken steeds vaker deze ‘nieuwe’ platforms.
Red Bull bijvoorbeeld. Door de inzet van Periscope geven
zij mensen de mogelijkheid om live events te volgen en
gebruiken Snapchat voor het delen van social content.
Adidas zet Periscope in om haar volgers live deel te maken
van de trainingen van ’s werelds beste voetballers. Met
Snapchat delen de voetballers weer tips & tricks met fans
en volgers.
the connected
content consumer
De digitalisering van het Out of Home landschap heeft
positieve gevolgen voor het verspreiden van content
buitenshuis. Of het nu om live streaming gaat of
gewoonweg het vergroten van bereik, DOOH biedt een
nieuwe mogelijkheid voor content gedreven merken
om hun boodschap te delen met een groot publiek.
Ook Real Time Bidding (RTB) heeft zijn intrede gemaakt
binnen digital OOH. Dit is een relatief nieuwe vorm van
media-inkoop die is ontstaan vanuit de inkoop van online
advertising. Met RTB kunnen adverteerders met hun
marketingcampagne inspelen op elk gewenst moment
en locatie. Adverteerders kunnen zo direct inspringen
op bijvoorbeeld een nieuwsbericht, de temperatuur of
koppeling met social media. Steeds meer adverteerders
maken gebruik van digitale buitenreclame om zo de
consument op elk gewenst moment te bereiken.
visiePOSTERSCOPE

7. Het wereldwijde MVO Cone onderzoek 2015
wees uit dat 88% van de respondenten aangaf
loyaal te zijn aan merken die zich richten op
sociale- en maatschappelijke onderwerpen.
71% gaf aan meer te willen besteden aan
sociale en milieu verantwoordelijke merken.
Er vinden op dit moment drie grote
ontwikkelingen tegelijk plaats die de
samenwerking tussen merken, overheid
en burgers een van de belangrijkste
ontwikkelingen maakt van deze tijd met een
enorme impact op onze leefomgeving.
Burgers nemen steeds vaker het heft in
eigen handen om hun eigen omgeving in te
vullen. De overheid deelt steeds vaker haar
verantwoordelijkheid en staat open voor
samenwerking met bedrijven en burgers en
merken worden steeds socialer.
Deze eensgezinsheid van overheid, burgers en
merken om samen het leven mooier, makkelijker
en aangenamer te maken levert unieke kansen
op:
de kans voor merken om zich in een
positief daglicht te zetten en haar reputatie
te verbeteren;
de kans om als overheid de leefbaarheid van
de stad te verbeteren en kosten te besparen;
de kans voor burgers om zelf hun
leefomgeving in te richten.
Posterscope Netherlands heeft eind 2015 psCity gelanceerd. Het
projectbureau richt zich volledig op het verbinden van merken aan
steden en burgers. psCity ontwikkelt creatieve oplossingen voor
grootstedelijke vraagstukken in opdracht van merken die hun sociale
gezicht aan een groot publiek willen laten zien. Dit gebeurt in
samenwerking met steden en burgers en heeft als doel het leven van
mensen te verbeteren.
De kracht van psCity schuilt in de partnerships met steden, burgers en
lokale ondernemers. Dit geeft psCity toegang tot de openbare ruimte
en de gemeenschap. psCity bepaalt samen met deze partijen wat de
maatschappelijke behoeften zijn en welke mogelijkheden dit biedt
voor zinvolle stedelijke partnerships met merken. Met behulp van deze
kennis zet psCity de expertise van Dentsu Aegis Network in om Social
Brandscape projecten te ontwikkelen en produceren.
visiePOSTERSCOPE
advertising for te
good of society

8. De rol van AI (Artificial Intelligence) in de media is een blijvend onderwerp
van discussie. Met verschillende media wordt geëxperimenteerd met AI en
nergens is het zo succesvol als bij OOH. Artificial Intelligence is een geweldige
ontwikkeling die de grenzen van advertising kan verleggen en nog meer inzicht
kan geven in consumentengedrag.
art vs. science…
the winner is…
In de afgelopen 10 jaar is er in de UK een
verdubbeling te zien van het aantal mensen dat
werkzaam is in de experience branche (kunst,
entertainment & recreatie). We leven in een
‘Experience Economy’ waarin consumenten zich
steeds meer bewust zijn van marketing en media
en op zoek zijn naar unieke ervaringen.
the experience
economy
We zien AI technologie als een zeer positieve ontwikkeling
voor OOH omdat we op een nieuwe manier meer leren
over consumentengedrag. Voor OOH betekent dit dat
advertenties nog effectiever kunnen worden ingezet door
locatie- en interesse targeting. Dit resulteert in meer relevante
advertenties en visualisaties op basis van de emotionele staat
van de consument op dat moment.
Dit jaar demonstreerde Posterscope in samenwerking met
M&C Saatchi en Clear Channel een campagne waarbij
verschillende advertenties werden getoond op basis van de
manier waarop mensen op de advertenties reageerden.
visiePOSTERSCOPE
In een groeiende en steeds meer gefragmenteerd
medialandschap, met consumenten die weinig tijd hebben
en zich steeds meer bewust worden van advertising, is de
rol van fieldmarketing belangrijker dan ooit. Het belang
van ‘het ervaren’ zal steeds groter worden voor merken in
marketingcampagnes om consumenten positief te verrassen.
Met het fieldmarketing aanbod van Posterscope en de
lancering van MKTG kunnen wij als geen ander experience
campagnes aanbieden die consumenten zowel bereiken als
beraken.
visiePOSTERSCOPE

9. Door de vele technologische ontwikkelingen verwachten
consumenten een steeds hoger wordend niveau van
persoonlijke service. Recent onderzoek geeft aan dat 1
op de 4 consumenten bereid is om meer te betalen voor
persoonlijke diensten of services. Daarnaast wil 22% van
de consumenten graag bepaalde data delen in ruil voor
een product of service op maat.
Om de interesse van consumenten te verhogen is een
persoonlijke benadering en betrokkenheid van groot
belang. In de toekomst zal marketing zich steeds meer
onderscheiden door persoonlijke customer service.
personalisation
@ scale
Het gehele OOH landschap wordt in hoog tempo
gepersonaliseerd door de opkomst van digitale schermen.
In Engeland biedt onze partner Liveposter campagnes op
maat aan. Ze zijn in staat om real time triggers (het weer,
verkeer, vluchttijden, beacons en talloze andere bronnen) te
gebruiken om zo de juiste boodschap op het juiste moment
en plaats uit te zenden.
Door de investering van Posterscope in data hebben wij meer
kennis gekregen over het consumentengedrag op locaties.
Hierdoor is het mogelijk om op de juiste OOH locaties
aanwezig te zijn en zo een campagne optimaal in te zetten.
visiePOSTERSCOPE

10. Moermanskkade 85
1013 BC Amsterdam
+31 20 530 45 00
bas.van.den.hoogen@posterscope.com