التواصل مع الشركة و عمل Dispute

2. Captain Portal..‫الكابتن‬ ‫صفحة‬

3. ‫ال‬ ‫من‬ ‫نوعين‬ ‫هناك‬Dispute(‫مراجعة‬)
١-‫الرحلة‬ ‫مراجعة‬.
‫في‬ ‫مشكلة‬ ‫وجود‬ ‫او‬ ‫الرحلة‬ ‫بهذه‬ ‫خاصة‬ ‫خاطئة‬ ‫غرامة‬ ‫وجود‬ ‫او‬ ‫الرحلة‬ ‫كيلومتر‬ ‫احتساب‬ ‫في‬ ‫خطأ‬ ‫وجود‬ ‫حالة‬ ‫في‬
‫الرحلة‬ ‫بهذه‬ ‫متعلقة‬ ‫مشكلة‬ ‫أي‬ ‫أو‬ ‫المحصل‬ ‫الكاش‬.
‫داخل‬ ‫الرحلة‬ ‫رقم‬ ‫الي‬ ‫بالذهاب‬ ‫قم‬‫الكابتن‬ ‫صفحة‬‫اضغط‬ ‫و‬Dispute(‫مراجعة‬)‫التالية‬ ‫الصفحات‬ ‫في‬ ‫موضح‬ ‫هو‬ ‫كما‬

4. ‫تاريخ‬ ‫رؤية‬ ‫تستطيع‬ ‫سوف‬ ‫قليال‬ ‫بالنزول‬ ‫تقوم‬ ‫عندما‬
‫رحالتك‬.
‫تمكنك‬‫الكابتن‬ ‫صفحة‬(‫بورتال‬ ‫كابتن‬)‫تفاص‬ ‫عرض‬ ‫من‬‫يل‬
‫الرحلة‬ ‫مكسب‬.
‫رحلة‬ ‫اول‬ ‫مثال‬(23847139)‫ككباتن‬ ‫مكسبك‬٩٢‫ج‬
‫علي‬ ‫بالضغط‬ ‫قم‬ ،‫الرحلة‬ ‫مكسب‬ ‫تفصيل‬ ‫معرفة‬ ‫اردت‬ ‫اذا‬‫ها‬.

5. ‫الرحلة‬ ‫حساب‬ ‫مراجعة‬ ‫اردت‬ ‫اذا‬
،‫حسابها‬ ‫دقة‬ ‫في‬ ‫لشكك‬
‫علي‬ ‫بالضغط‬ ‫قم‬Dispute‫وسوف‬
‫عل‬ ‫بالرد‬ ‫الكابتن‬ ‫دعم‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬‫يك‬
‫في‬‫وقت‬ ‫اسرع‬.

6. ‫من‬ ‫الثاني‬ ‫النوع‬Dispute
٢-‫محددة‬ ‫غير‬ ‫عامة‬ ‫مشكلة‬ ‫مراجعة‬
‫برحلة‬ ‫برقم‬.
‫البيانات‬ ‫تغيير‬ ‫و‬ ‫االدما‬ ‫مشاكل‬ ‫مثل‬‫و‬
‫العامة‬ ‫االستفسارات‬
‫إرسال‬ ‫ثم‬ ‫مساعدة‬ ‫طلب‬ ‫علي‬ ‫اضغط‬
‫اض‬ ‫تستطيع‬ ‫ثم‬ ‫أدما‬ ‫مشكلة‬ ‫تقرير‬‫افة‬
‫كتابي‬ ‫او‬ ‫صوتي‬ ‫تعليق‬